【正文】 技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。對顧客提示商品和進行說明時，應根據(jù) 顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝 。 把話題集中在商品上。 其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售有下列原則： 從 4w 上著手。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開 。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜 。今天就整理了服裝銷售工作總結(jié)，希望對大家的工作和學習有幫助，歡迎閱讀 ! 篇一：服裝銷售工作總結(jié) 我從 x 年進入服裝店工作以來，虛心學習，認真對待工作，總結(jié)經(jīng)驗，也取得了一些成績。 第二，熱忱服務。了解我們商店每款服飾的特點，對于衣服的款型，模型，顏色，價格，面料，適合人群做充分了解。并爭取在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。首先感謝公司領(lǐng)導和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持，自己才能更好的立足于本職工作，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結(jié)和改進、更好的提高自身素質(zhì)。 定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集，第一時間反映到公司總部 。推薦服裝可運用下列方法： 推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感 。 配合商品的特征。 準確地說出各類服裝的優(yōu)點。 篇三：服裝銷售工作總結(jié) 自己 20x 年銷售工作，在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導魏總的帶領(lǐng)和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止 20x 年 12 月 24 日， 14 年完成銷售額 13 元，起額完成全年銷售任務的 6%，貨款回籠率為 8%，銷售單價比去年下降了 1%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了 12%和 16%。 負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù) 。 完成領(lǐng)導交辦的其它工作。今年由于 舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。 今年八月下旬，自己得知金九鼎公司急需環(huán)氧富鋅涂料，自己了解詳細情況后及時匯報領(lǐng)導并盡快寄去有關(guān)資料，自己深知，這是個有潛力的大客戶，多次前去和客戶進行溝通，雖然因為限產(chǎn)公司不能供貨耽誤了良機，但是通過和客戶的交往，為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ)。比如：有客戶投訴 91 涂料白色差別太大，自己及時反饋給技術(shù)部，技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾。 五、涂料產(chǎn)品市場分析 涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大。另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等，此類企業(yè)銷售價格較低，如大連振邗氟碳漆銷售價格僅為 6 元 /公斤、此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。 (二 )、 20x 年首先要積極追要往年的欠款，并想辦法將欠款及時收回，及時向領(lǐng)導匯報，取得公司的支持。 (六 )、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。 (四 )考慮銷售經(jīng)理實際情況合理讓銷售經(jīng)理負擔運費，小包裝費，資金占用費，減免補償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費用和損失。在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業(yè)務工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗，總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置，根據(jù)上級領(lǐng)導給予策劃工作，努力完成上級領(lǐng)導的計劃內(nèi)容。同時時刻嚴格要求自己，努力做到，為提高業(yè)績打下堅實的基礎(chǔ)，也為自己的人生奠基更高的臺階。我一定會在今后的工作中堅持服務與效能相統(tǒng)一原則，在走動中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動中去尋找問題。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務越做越順，讓我成為公司銷售業(yè)績的導購之一。所以我要感謝工作，讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。 四、培養(yǎng)人脈，增加顧客回頭率 在銷售過程中我們每天都在與人打交道，所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何 贏得他人認同的機會。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能 真正的快樂。通過這種模式的經(jīng)營，既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。 xx 年完成工業(yè)總產(chǎn)值 億元 。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機織、染整等 6 大項。吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。對于收入水平較低的人群來說，服裝更接近于非必需品 。那么，服裝市場需求的大小、居民消費的特征也對建立競爭優(yōu)勢有一定的參考價值。價格區(qū)間 :,在價格上不具備競爭優(yōu)勢。 2(牛仔褲。部分折扣 5 折 7 折不等、兩件 折，折扣價格有較大的吸引力，價格較實惠，質(zhì)量一般也有保證，則既有品牌優(yōu)勢、又有批發(fā)市場的優(yōu)惠價格，價格區(qū)間 :,不足之處 :建筑物，廣告牌不是很清楚 。造成一定程度的沖擊。紡織服裝行業(yè)發(fā)展進程，大致都會經(jīng)歷 :制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn) ?生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導 ?零售商以服務和快速反應參與市場競爭的過程。即使是農(nóng)村中的高收入人群，其收入絕對值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當，但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群 。所在商圈分析 :同行男裝 銷售分布區(qū)域集中，由于舊觀念和收入水平的限制形成當?shù)氐南M習慣傾向節(jié)儉 。農(nóng)民人均純收入 7500 元。 xx 年晉升為 XX 市超一流經(jīng)濟強鎮(zhèn) ， xx 全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近 59 億元，上繳稅收近 9000 萬元。新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中，為公司貢獻出我的光和熱 ! 第五篇：銷售工作總結(jié)：服裝銷售工作總結(jié) 銷售工作總結(jié)：服裝銷售工作總結(jié)范文 銷售工作總結(jié) :服裝銷售工作總結(jié)范文銷售工作總結(jié) :服裝銷售工作總結(jié)范文 近期業(yè)績明顯下滑，現(xiàn)雖然處于銷售淡季但同行采取價格或依靠其自身的知名度及具竟爭優(yōu)勢 。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準備。 優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家，在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作，每個細微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。學習是為自己、為財富、為成功、為快樂，所以作為一名優(yōu)秀的導購不但是某些產(chǎn)品的專家，他的知識也應是全方位的。 篇五：服裝銷售工作總結(jié) 時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧 2021 年的工作，在公司領(lǐng)導的正確指導和同事的大力配合下，我的各項工作都能夠按部就班的正 常開展，現(xiàn)就 2021 年的工作情況總結(jié)如下： 作為一名導購除了學習專業(yè)的商品知識外，還要學習一系列與商品相關(guān)的外圍知識，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有專家水準，成交率更高。深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常 常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措。同時提高服務增強成員之間的團結(jié)與活力，對待各項工作同事均充分發(fā)表意見和建議，集思廣益，注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能，努力提高服務水平。我清楚自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長，還有很多方面需要不斷的學習，要時刻衡量和要求自己的言行，注意加強政治修養(yǎng)，進一步提高各項認識。 篇四：服裝銷售工作總結(jié) 20x 年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了，雖然我還算是個新員工，但在各位領(lǐng)導的關(guān)懷下、在同事 們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，加強自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。 (二 )、 20x 年應在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。 (四 )、為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。 六、 20x年銷售經(jīng)理工作設想 總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學習， 20x 年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾 個方面的工作： (一 )、依據(jù) 20x 年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在鋼構(gòu)廠供貨渠道上，一是主要做好原有的鋼構(gòu)廠供貨工作，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的如：綠創(chuàng)環(huán)保、華龍實業(yè)、華企光科貿(mào)等做為重點 ?？墒俏覀円惨吹浇衲耆〉萌弦徽J證，為明年打拼多了份保障，如果上三版市場，資金得到充分的支持，還是有希望取得好銷售業(yè)績的，關(guān)鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。 熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。 銷售是一種長期循序漸進的工作， 而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。 工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求，力爭及早準備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充完善。在日常的事務工作中，自己能積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。 嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度 。 作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責是： 千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款 。 其次要注意重點銷售的技巧，重點銷售就是指要有針對性，對于服裝的設計、功能、質(zhì)量、價格 等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。 把話題集中在商品上。對顧客提示商品和進行說明時，應根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合 的服裝 。 合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存，確保隨時有貨。希望今后通過公司領(lǐng)導的指點和同事們的努力下為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。 第五，根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務，堅決完成店內(nèi)下達的 x 萬的營業(yè)額任務，和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周，每日 。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購買心理，全心全意為顧客服務。特此，制定我的 20x 年工作計劃，以此激勵自我，取得列好的成績： 第一，在店長的帶領(lǐng)下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售 人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。 以上是我在工作中的小小心得，在以后的過程中，我將做好工作計劃，及時總結(jié)出工作中的不足，力求將服裝營業(yè)工作做到。要根據(jù)顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。 重點要簡短。對于服裝的設計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。 準確地說出各類服裝的優(yōu)點。 配合商品的特征。推薦服裝可運用下列方法： 推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感 。 篇五：服裝 銷售個人總結(jié) 20x 年已經(jīng)過去，新的一年又在展開。在開業(yè)的時候，你可以進一些塑料盆、洗臉盆，這些看起來很大、很有 x 利，還要進一些氣球要帶字的那種 ，有很多小朋友喜歡，大人會帶孩子來要氣球，記住質(zhì)量一定要好，開業(yè)當天，對提前來到店前排隊的顧客前 200 名贈送禮品，買東西的人都有禮品，商品開業(yè)還要打折，把氣憤弄的火火的。 。 。你就要先到批發(fā)市場了解批發(fā)的價格，所有批發(fā)運動系列的批發(fā)商你都要了解，拿本子記住誰家批發(fā)什么樣的運動服裝、什么樣的價格、誰家批發(fā)的好、誰家進貨的人多、誰的店的生意旺，你都要牢記在心，這就是你的財富。 。 最后希望在新的一年里，自己以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)，希望自己能夠跟同事們共同努力加油 ! 齊心協(xié)力，努力把工作做得更好。真正做到授之以漁，而非授之以魚。最后選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。店長回來后我們了解到，首先是因為職責分工不明確，大家不知道自己的工作職責，再者是因為店里只有店長，其余的都是導購，如果店長不在，沒有統(tǒng) 一管理，此后我們做了各崗位的工作職責范圍，以及晉升標準等。在剛進營運部時，在打造教練店，我和彭吉負責打造內(nèi)江交通路店，有一次在我們中午 12 點多達到門店后，前面的架子已經(jīng)空了許多卻無人補貨，而店長此時不在店里，其他的人都在聊天。 去年自己有幸加入了七色紡這個大家庭，還是在自己喜歡的營運部門工作，雖然不是新畢業(yè)的大學生，毅然還是有種好奇和忐忑，因為畢竟是第一次做內(nèi)衣方面的，帶著一顆學習和進步的心，開始了這一年的生活。 當然，我在工作中還存在許多不足和困難，因此在這些收獲面前我不會驕傲，我將不斷提高業(yè)務素質(zhì)，加強業(yè)務訓練和學習，不斷改進工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務于公司，服務好顧客。 四、口才方面有了大幅提升 要做一個優(yōu)秀的導購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。 二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì) 在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、