【正文】 展“星級服務(wù)”，樹立良好形象。規(guī)范服務(wù)，主動服務(wù)，微笑服務(wù)，在我院蔚然成風。在去年配合市基層辦開展“健康進萬家”活動的基礎(chǔ)上，今年繼續(xù)組織百名醫(yī)師下到全市 25 個貧困村開展義診、發(fā)放健康優(yōu)惠證 等活動，認真解決群眾的醫(yī)療困難，讓群眾真正感受到先進性教育活動的成效。 DR 正側(cè)位照片收費降為 120 元，原物價部門核定價為 195 元。在醫(yī)院，無論是醫(yī)生、護士，還是其他工作人員，服務(wù)病人的意識更強了，服務(wù)行為更加規(guī)范更加主動了。特別是共產(chǎn)黨員，經(jīng)過了 保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的教育，更加自覺實踐“三個代表”重要思想，處處當先鋒，時時做表率，積極進取，主動工作。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)美的環(huán)境，高超的技術(shù)，贏得了病人好評如潮。在胸心外科，醫(yī)護人員的精心護理，讓病人感到住在醫(yī)院勝過在家里，王老大爺病好了，卻不肯出院，護士長不得不到院部搬救兵 —— 請領(lǐng)導(dǎo)去做病人的思想工作，動員病人出院?！稄V西日報》、《 **日報》、 **電視臺等強勢媒體的大力報道了我院百萬元承諾回報社會 —— “急危重病人呼救，上門接診免車費”的舉措。通過教育，取得較好的效果，全院人員思想政治覺悟不斷得到提高，職工愛院如家，愛崗敬業(yè)，默默無聞，無私奉獻。 （五） 加強監(jiān)督機制，規(guī)范醫(yī)院管理。 “五一”勞動節(jié)，開展球賽。 下半年的工作計劃 在上級組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，下半 年院黨委主要抓好以下幾項工作： 以科室為單位抓好每周兩小時政治學(xué)習，以“三個代表”和十六大精神為主要內(nèi)容，結(jié)合醫(yī)院和科室工作實際進行學(xué)習，理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用。 認真開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動。醫(yī)療工作要做到“四滿意”：患者滿意、家屬滿意、社會滿意、醫(yī)院滿意。 做好下半年“醫(yī)院管理年”工作。大專以上學(xué)歷黨員 693名，占 ％。調(diào)查摸底工作對轄區(qū)六百 多家大、中型規(guī)模以上企業(yè)，進行黨組織、黨員調(diào)查摸底，有黨員的企業(yè) 118 家，有 3名上以黨員的企業(yè) 52 家，單獨成立黨組織 44 個。通過龍舟競賽，在鍛煉黨員干部身體，強化黨員干部意志，加強支部交流，提高支部凝聚力的同時，傳承嶺南傳統(tǒng)文化，強化黨員歷史使命感。為充分反映各單位各部門進一步深入學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀的做法、經(jīng)驗和成效，加強黨員之間心得交流，街道舉辦了 一期“我看科學(xué)發(fā)展觀”演講比賽。一是召開“七一”表彰暨演講比賽頒獎大會。在慶祝黨的生日之際，為表組織對老同志及生活困難同志的關(guān)懷和問候，街道黨工委高度重視“七一”前慰問工作。 。并要求各處級干部及科室黨員干部到掛點社區(qū)與社區(qū)黨組織一同上門慰問。為了表彰先進，樹立榜樣，街道黨工委表彰了 8 個先進基層 黨組織、 65 名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、 10 名優(yōu)秀黨務(wù)工作者、 20 名支持黨建工作好領(lǐng)導(dǎo)、 18 名支持黨建熱心人。 紀念“七一”活動。三是加強專職組織管理，堅持執(zhí)行月例會制度，定期收集基層黨組織信息及布置相關(guān)工作，從日常工作中加強基層黨務(wù)工作者業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在調(diào)查摸底工作的基層上，積極開展兩新企業(yè)建黨工作，在社區(qū)、片區(qū)黨委的共同努力下，新成立了京武房地產(chǎn)有限公司、戴維尼公司、天健國眾聯(lián)房地產(chǎn)評估有限公司、亦禾供應(yīng)鏈管理有限公司等 4 個黨支部。 一、上半年工作總結(jié) （一）積極做好兩新黨組織黨建工作 為加強轄區(qū)兩新組織黨建工作，擴大組織覆蓋面及影響度，開展了為期三個月的轄區(qū)兩新組織黨組織、黨員調(diào)查摸底工作。 目前， xx 街道黨工委下屬基層黨組織 89 個，包括二級黨委 3 個、黨總支 7 個，黨支部 79 個，共有在冊黨員總數(shù) 1192 名。每月組織一次優(yōu)質(zhì)服務(wù)評比活動，工作中開展先進工作者和五個“十佳”評選活動，促進醫(yī)院精神文明建設(shè)。全院職工要做到三個一切，即一切為了病人，為了病人的一切，為了一切 病人。 加強組織建設(shè)，壯大黨員隊伍。 六月一日，組織醫(yī)務(wù)人員到市社會福利院為孤兒體檢，贈送節(jié)日禮物，雙方締結(jié)成愛心牽手聯(lián)誼單位。 （六） 開展形式多樣的活動，增強職工凝聚力。一是選擇滿意的醫(yī)生是病人的權(quán)力，為此，我們在門診在大廳、各病區(qū)顯要位置公開醫(yī)生的姓名、職務(wù)、職稱、學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)水平等為病人選擇滿意的醫(yī)生提供便利。 三、加強職業(yè)道德建設(shè)，促進三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展 （一） 加強職業(yè)道德教育，提高全院職工的整體素質(zhì)。市先進性教育活 動《簡報》在“亮點聚焦”專欄里，以《市一醫(yī)院：開展創(chuàng)建“星級服務(wù)”活動，結(jié)合崗位保持黨員先進性》為題，向全市推介我們的好做法。在門診，表揚信也越來越多了?！皠?chuàng)星級服務(wù)公示牌”、各種健康知識宣教、科室技術(shù)設(shè)備的介紹及專家簡介的板報，一塊塊溫馨的提示牌，共同構(gòu)成了先進的科室文化和醫(yī)院文化，使科室面貌和院容院貌煥然一新，為患者提供了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境。行為不便的患者來到醫(yī)院，立即有人上前攙扶，或者有輪椅推到跟前，送去就診或檢查，讓患者倍感方便和春天般的暖人。 服務(wù)病人更加主動。從 5 月份起，我們又推出了部分大型設(shè)備檢查費用大優(yōu)惠。針對群眾反映收費高的問題（經(jīng)查，我院按區(qū)物價核定收費，沒有超標收費現(xiàn)象），我們在積極引導(dǎo)老百姓一分為二地看待收費問題的同時，也努力開展各種服務(wù)大眾、讓利百姓的活動。日前，全院各臨床科室已全部進入“每周一星”的評選階段，每周評選一個“星級醫(yī)生”，一個“星級護士”。 （一）活動開展順利 邊學(xué)邊議邊整改，以先進性教育活動促進醫(yī)院的改革和發(fā)展 在教育活動中，我們牢牢把握住中央 指示精神，結(jié)合醫(yī)院的現(xiàn)狀，邊學(xué)邊議邊整改，認真貫徹落實胡錦濤總書記關(guān)于“關(guān)鍵是要取得實效”和“要確保先進性教育活動成為群眾滿意工程”的指示精神，講求實效，讓群眾滿意，取信于民。近幾年來連年獲得市直單位先進黨委，或紅旗黨委稱號。院黨委與衛(wèi)生局黨組簽訂了200X 年黨風廉政建設(shè)責任書，各支部與院黨委簽訂了黨風 廉政建設(shè)責任書。 （一）加強政治教育，提高黨員隊伍整體素質(zhì) 建立黨員活動室和黨建宣傳園地，為黨員學(xué)習提供良好的場所。 《醫(yī)院黨委半年工作總結(jié)》來源于，歡迎閱讀醫(yī)院黨委半年工作總結(jié)。 開展多種形式的評先活動。繼續(xù)抓好“星級服務(wù)”工程，樹立一醫(yī)良好的社會形象。各黨支部認真落實“三會一課”制度，不斷提高黨員干部的整體素質(zhì)。 五月十二日護士節(jié)，在燈光球場隆重舉行慶?！拔逡欢弊o士節(jié)暨“病人心目中最滿意的護士”表彰大會，對評選出來的 202142 名優(yōu)秀護士進行表彰。在醫(yī)院顯要位置設(shè)立了意見箱，每周專人負責開箱，發(fā)現(xiàn)問題及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)；向社會公布醫(yī)院舉報電話，同時公開全院職工的姓名、職務(wù)、職稱，自覺接受群眾的監(jiān)督；在診室和病區(qū)設(shè)意見簿，病人和家屬所提的意見，三天內(nèi)必須答復(fù)；召開了社會監(jiān)督員座談會，廣泛收集聽取群眾的建設(shè)和意見；制定考核標準每月組織一次行風考評，發(fā)現(xiàn)問題，及時通報批評。認真抓好對口支援幫扶工程。一是選擇滿意的醫(yī)生是病人的權(quán)力，為此，我們在門診在大廳、各病區(qū)顯要位置公開醫(yī)生的姓名、職務(wù)、職稱、學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)水平等為病人選擇滿意的醫(yī)生提供便利。 （二）開展“人性化服務(wù)”為重點的“星級服務(wù)”活動。 6 月 1 日，市先進性教育檢查組在指導(dǎo)組組長黃志寧和督導(dǎo)組組長劉暉的帶領(lǐng)下，一行八人深入我院進行先進性教育工作檢查后，給予了充分 的肯定，特別對我院發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用，開展“星級服務(wù)”創(chuàng)建活動，在崗位上保持黨員先進性，又以先進性教育活動來推動醫(yī)院的改革和發(fā)展的做法給予了高度的評價，認為是我市先進性教育中不可多得的亮點，值得大力推介。 （三）贏得充分肯定 我院先進性教育活動的開展和取得的顯著成效，得到了上級 領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的稱贊和肯定。通過整改，職工滿意了，群眾滿意了，病人更多了。在門診，表揚信也越來越多了?！皠?chuàng) 星級服務(wù)公示牌”、各種健康知識宣教、科室技術(shù)設(shè)備的介紹及專家簡介的板報，一塊塊溫馨的提示牌，共同構(gòu)成了先進的科室文化和