【正文】 他們疑難問題。最后，最重要的是微笑服務(wù)。這樣才能提高顧客滿意度。 第三篇：客服專員述職報告 客服專員述職報告 客服專員述職報告 我是 2021 年 3 月 13 日入司的，入司 以來我從基層做起，在任客服專員期間我不斷地向老員工學(xué)習(xí)與業(yè)主溝通的技巧，把業(yè)主的事當(dāng)做自己的事去關(guān)心，為業(yè)主盡快解決問題，得到了大多數(shù)業(yè)主的好評。物業(yè)費收繳率達 103%。工作中需要超越的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會越做越好。 以上這篇是客服專員述職報告。 第四篇：客服專員辭職報告客服專員辭職報告 1 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)： 我已經(jīng)來聚友工作一年多了，這是我做的第一份正式的工作，是份來之不易的工作?？头ぷ麟m說簡單但也做好也不是件容易的事情，雖然每天就是接接電話，做做記錄，及回訪用戶使用情況。只能道一聲珍重， 后會有期 !希望聚友發(fā)展蒸蒸日上，永駐輝煌。 我在公司做了整整四個月，之間才出一張 N 元網(wǎng)絡(luò)招聘單，我的自信心受到嚴(yán)重的打擊，在這樣的環(huán)境下，我已經(jīng)無法正常工作，打電話時時完全沒有過去的狀態(tài)和感覺，自己最喜歡的職業(yè)已經(jīng)變成一種痛苦 今后，無論我將怎樣生活、工作，我都會永遠感激賽爾網(wǎng)絡(luò)公司對我的培養(yǎng)，倘若以后有機會希望能為公司繼續(xù)效力。如果沒有您，可能我與這些東西永遠都是那么的陌生，也許我在這里學(xué)到的東西有一天我會派上用場。 我想說在這段時間里面我發(fā)現(xiàn)了很多問題，也切身經(jīng)歷了很多參加工作之前完全沒有想象到的事情，我的經(jīng)歷告訴我這樣的責(zé)任我是負(fù)擔(dān)不起的。 此致 敬禮 ! 辭職人： xxx 20xx年 xx 月 xx日 客服專員辭職報告 4 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)： 我很遺憾自己在這個時候向公司正式寫出。正是考慮到這些因素，我鄭重向公司提出辭職，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)，另外離開前我也會認(rèn)真做好現(xiàn)有的工作，把未完成的工作做一下 整理，以保證在職人員工作的順利的進行。那么如何把辭職報告做到規(guī)范、合理呢？下面是為大家收集的快遞客服辭職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。但是因為離家比較遠，父母近期身體都不好，家里沒有人照顧，作為一個女兒我有侍奉雙親的責(zé)任，這兩天我雖然很努力讓自己專心工作，但是心卻無時無刻不牽掛家里，我現(xiàn)在的狀態(tài)確實已經(jīng)無法勝任工作。 在 B2B組里頭我的主要工作如下： 樹立主動服務(wù)和承擔(dān)個人責(zé)任的意識是企業(yè)或個人從事服務(wù)和營銷 工作的基礎(chǔ)。 學(xué)會用成本和利潤的眼光看待客戶服務(wù)。 此致 敬禮 ! 辭職人： xxx 20xx年 xx 月 xx日 快遞客服辭職報告 3 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)： 非常感謝公司為我提供這個平臺讓我發(fā)揮我的才能，可我卻深深覺得越來越不能勝任這份工作，多少次我都在思索，我到底行不行？特別是我做錯事情的時候，我很彷徨，很茫然，理想跟現(xiàn)實總是存在一定的距離，跟我所憧憬的相悖而馳。不過這些還是遠遠不夠的，我還是很難勝任，覺得壓力很大，辜負(fù)了您的教導(dǎo)與期望！我也知道這時候離開不是很好，不過請您放心，我一定會把手頭上的工作交接好。我是我們公司的客服員 xx，從我進入我們公司到今天，已經(jīng)工作了兩年了，在我們公司辭職比較頻繁的客服部里面，應(yīng)該算是呆的比較久的了，可以說是一個老員工了。在客服崗位上面做了這么久，要是說我最討厭的一樣?xùn)|西，那就非電話響起時的“滴滴滴滴”聲莫屬了，聽了兩年一模一樣的聲音，現(xiàn)在一聽到都快有要吐的想法了。這些東西都會給我一戶的工作帶來許多的幫助，我也相信，有了這些東西，無論我以后從事什么行業(yè)什么崗位，我都能夠做的比別人優(yōu)秀。 此致 敬禮！ 辭職人： xx 20xx年 xx 月 xx日 。 最后，祝愿公司和領(lǐng)導(dǎo)都能夠發(fā)展的越來越順利。 當(dāng)然，工作了這么久，也不僅僅是有痛苦的回憶，我也還是 收獲到了許多的東西的，不然我也不會呆在這個崗位上面這么久。 說實話，我之前選擇客服這個工作是由貪輕松的意圖在的，覺得一天就是坐在有空調(diào)的辦公室里面，等著電話響就好了。我知道現(xiàn)在的 ht 正是發(fā)展壯大，蒸蒸日上之時，作為一名 ht 員工本因該將自己的全部精力貢獻于此，和其一起發(fā)展進步，但由于現(xiàn)在的自己已是有力無心，覺得這樣下去，自己有愧于 ht 給予自己的一個這么好的發(fā)展平臺，有愧于自己的這份收入；再加上外部壓力和思想上的羈絆，讓自己私下里常想的太多，工作中難免就分散了精力。殊不知已從學(xué)生這個舞臺轉(zhuǎn)變?yōu)榧姺睆?fù)雜的社會大舞臺，角色轉(zhuǎn)變了所處的位置轉(zhuǎn)變了，看待事情，處理問題的方式方法也應(yīng)有所改變，可我還是停留在學(xué)生這個階段上。還有就是希望公司以后能夠建立良好的服務(wù)制度。 樹立做服務(wù)就是做細(xì)節(jié)和做小事，就是做人際關(guān)系的理念 親自計算典型客戶的長遠價值。 我 真心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任，感謝身邊同事對我的關(guān)心和幫助，很榮幸自己成為過公司的一員，我確信在公司的這段工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷和經(jīng)驗將成為我一生寶貴的財富。 來到 xx 快遞中心已經(jīng)接近半年了，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。 我仍然真心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，感謝身邊同事讓我學(xué)會了如何在社會這個大家庭里生活的最基本的東西，很很榮幸自己來過這里，我確信在這里十幾天的工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷與經(jīng)驗將成為我一生寶貴的財富。這里緊張的工作和不和諧的人跡關(guān)系，讓我認(rèn)識了許多也讓我知道了什么叫‘社會’。 我為我能在四方渠道工作感到自豪、為脈維