【正文】 努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，為領(lǐng)導(dǎo)開展工作提供準(zhǔn)確信息。同時積極推廣應(yīng)用新版 oa 辦公系統(tǒng)，公文處理、通知傳達(dá)和工作匯報一律在網(wǎng)上進(jìn)行，提高了工作效率，節(jié)約了辦公成本。 四、按照上級要求，扎實開展“三創(chuàng)建”工作 一是努力做好“平安系統(tǒng)”創(chuàng)建工作。 三是努力做好檔案管理規(guī)范 化工作。 五、明確責(zé)任分工，扎實開展好辦公室口崗位練兵活動 08 年縣局開展的 “崗位大練兵”活動，練兵崗位明顯增多，參加人員更加廣泛，練兵要求更加嚴(yán)格，及到辦公室口的崗位練兵有 4 個，即：統(tǒng)計管理、檔案管理、信息宣傳和公文寫作。 六、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，扎實做好其它日常工作 一是抓好辦文辦會，對一些重要會議和重大活動，提前介入，做好預(yù)案，周密安排，狠抓落實，確保其順利進(jìn)行。如在開展的 活動 中，辦公室參與了活動策劃及有關(guān)宣傳報道；在全縣開展的“機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓暨責(zé)任落實年”活動中，認(rèn)真準(zhǔn)備各階段檢查資料；在全縣召開的名牌商標(biāo)座談會上，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)講話材料的起草工作等等。積極開展調(diào)查研究，總結(jié)好的經(jīng)驗、做法，及時進(jìn)行反饋，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。充分利用各級新聞媒體宣傳工商工作，及時、真實、全面地報道縣局在工作中的新措施、新經(jīng)驗和新方法，不斷擴(kuò)大工商部門在社會上 的影響。按照上級要求，完善相關(guān)材料、健全各項制度，加強(qiáng)硬件建設(shè)，努力完成“三創(chuàng)建”工作任務(wù)。在今后的工作中，辦公室全體人員將在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，弘揚(yáng)“創(chuàng)先達(dá)優(yōu)”的團(tuán)隊精神，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，扎實工作，努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面。及時了解隊伍建設(shè)、征收管理、收入形勢等方面的情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)的決策依據(jù)。認(rèn)真聽取機(jī)關(guān)各科室的意見，切實做好各科室之間的協(xié)調(diào)配合，使各科室的能動作用得以充分發(fā)揮。二是車輛和經(jīng)費的管理。四是機(jī)關(guān)的賬務(wù)管理。六是檔案的收集管理。本著公平、公正、合理和從嚴(yán)控制的原則，面向社會聘請符合聘用條件的臨時工。稅收宣傳做到了在形式上創(chuàng)新，在內(nèi)容上求實，提高了公民依法納稅的意識。突出工作亮點，狠抓稅收工作中的熱點、重點和難點問題的信息挖掘工作，信息工作上了新水平。綜合治理有專人負(fù)責(zé)，做到了綜治工作有領(lǐng)導(dǎo)、有方案、有布置、有檢查、有機(jī)制、有人員、有場地、 有成效。要求門衛(wèi)進(jìn)行 24 小時值班，并對非上班時間實行封閉式的管理，加強(qiáng)夜間巡邏，將事故苗頭消滅在萌芽之中。要為機(jī)關(guān)提供良好的后勤保障，為機(jī)關(guān)提供舒適的環(huán)境，為機(jī)關(guān)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。特別是要加強(qiáng)檔案管理制度的建設(shè)，適時請檔案局的專業(yè)人員對各稅務(wù)分 局的檔案管理進(jìn)行指導(dǎo)，進(jìn)一步改進(jìn)和規(guī)范檔案管理。 （四）進(jìn)一步提高信息質(zhì)量 信息工作總的思路是在確保數(shù)量的基礎(chǔ)上提高質(zhì)量，在“精、快”二字上下功夫，在提升信息質(zhì)量上下功夫。要切實加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，講 政治、講大局、講紀(jì)律，做到在政治上可靠、作風(fēng)上過硬。一是辦好了《瀏陽地方稅務(wù)》。全年上報《稅收專報》 48 期，其中被省局信息刊物采用 15 篇，被長沙市局信息刊物采用 30 篇。全年先后撰寫了地稅工作大會報告、作風(fēng)整頓大會報告、思想政治工作會議、各類經(jīng)驗材料及工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話等綜合材料共 30多篇。利用公文處理系統(tǒng)，實行了內(nèi)刊編發(fā)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)制度，確保了內(nèi)刊質(zhì)量。在汽車東站、花炮廣場制作兩塊巨幅宣傳廣告牌，突出宣傳“依法誠信納稅，共建小康社會”主題；在城區(qū)比一比超市至自來水公司的繁華路段升放氣球，懸掛宣傳標(biāo)語口號；在各 分局所在地主要街道懸掛橫幅，為稅收宣傳月營造聲勢。通過移動公司發(fā)送“依法誠信納稅，構(gòu)建和諧社會”、“構(gòu)建和諧稅務(wù)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”和有關(guān)稅法知識的短信 1 萬條。在城區(qū)選擇兩所小學(xué)，以稅收基礎(chǔ)知識為內(nèi)容，以授課的形式對小學(xué)生進(jìn)行宣傳。我辦對照《中華人民共和國檔案法》和《湖南省檔案管理條例》的要求，將全部檔案資料進(jìn)行了清理、完善、規(guī)范，配備了計算機(jī)和檔案管理軟件，購置了創(chuàng)建省特級檔案室的各種設(shè)備，建立了全文數(shù)據(jù)庫、多媒體數(shù)據(jù)庫及各類資源數(shù)據(jù)庫，使機(jī)關(guān)綜合檔案室成為保存全局檔案資料的基地、各業(yè)務(wù)部門和有關(guān)單位開發(fā)利用檔案信息資料的中心。四是對公章和領(lǐng)導(dǎo)私章的使用嚴(yán)格實行簽字制度。全年機(jī)關(guān)派用車輛 1350 臺次，行程 23 萬公里，其中機(jī)關(guān)干部職工因私用車 75 人次；收交了 12 臺小車 ,向干部職工統(tǒng)一拍賣了 8 臺，上交長沙市局 4 臺。加強(qiáng)了內(nèi)部保衛(wèi)工作，實行 24 小時值班制。 （六）后勤服務(wù)一是保證物資供應(yīng)，對辦公用品嚴(yán)格實行領(lǐng)發(fā)簽字手續(xù)；二是搞好機(jī)關(guān)食堂管理，嚴(yán)格實行報餐制，大大節(jié)約了食堂成本，減少了不必要的浪費；三是優(yōu)質(zhì)高效地辦好各種會務(wù)工作，做好了全市地稅工作大會、作風(fēng)整頓動員大會、長沙市地稅系統(tǒng)稅收管理員制度現(xiàn)場 會、思想政治工作大會等多個會議的會務(wù)籌備和接待工作，從會場布置、材料準(zhǔn)備、食宿安排、車輛調(diào)派等各個方面周密籌劃組織，同時接待上級領(lǐng)導(dǎo)考察和兄弟單位來訪 173 批次，機(jī)關(guān)招待所接待來客 155人次，均得到了領(lǐng)導(dǎo)和來賓的充分肯定。 （五）物業(yè)管 理與株樹橋物業(yè)管理公司簽訂了 2021 年物業(yè)管理合同，將全系統(tǒng) 59 名臨聘人員全部納入物業(yè)管理，進(jìn)一步提高了對物業(yè)管理水平的要求 ,全年投入物業(yè)管理費 77 萬元。完善了食堂財務(wù)印鑒和支票管理，確保資金安全。 五、抓好落實，行政后勤管理有新成效 （一）機(jī)關(guān)管理按照《機(jī)關(guān)干部崗位考核辦法》和《機(jī)關(guān)各科室考核辦法》，從上下班考勤、干部下基層、首問 責(zé)任、文明服務(wù)、會風(fēng)會紀(jì)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、衛(wèi)生管理等方面狠抓機(jī)關(guān)干部考核。建立健全了領(lǐng)導(dǎo)接待日制度、文明處信接訪和責(zé) 任追究制度，全年處理來信 4 起，來電 1 起，來訪 5 人次，較好地解決和回復(fù)了來信來訪人提出的各種問題，信訪工作達(dá)到了“四無”，案件辦結(jié)率、回函率均為 100%。自 7 月份起，在各科室的配合下擬出每月中心工作計劃，對各稅務(wù)分 局工作開展情況進(jìn)行督查，據(jù)以對稅務(wù)分局正職進(jìn)行考核。五是在瀏陽電視臺點播電視連續(xù)劇《稅務(wù)局長》，并滾動播出稅收宣傳標(biāo)語。由局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)科室組成現(xiàn)場辦公服務(wù)組深入企業(yè)，幫助納稅單位了解市場、分析市場、預(yù)測市場，用足用活用好稅收政策，解決納稅單位在運(yùn)用稅收政策中遇到的實際問題。 二、注重實效，稅法宣傳活動有新形式 我辦緊扣“依法誠信納稅，共建小康社會”的稅收宣傳月活動主題，采取生動活潑、寓教于樂的宣傳教育方式，充分利用電視、廣播、報刊、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體，積極開展了六大宣傳活動。按照辦公自動化要求，進(jìn)一步規(guī)范和完善公文處理流程，嚴(yán)格把握公文審核關(guān)、文字關(guān)、繕印關(guān)，使公文處理做到準(zhǔn)確、高效、快捷，全年發(fā)文 135 件無任何錯漏。四是開展了執(zhí)行力建設(shè)征文和“我為稅收獻(xiàn)智慧、我為發(fā)展獻(xiàn)計策”征文活動，編發(fā)了 1 期執(zhí)行力建設(shè)調(diào)研專刊和 1期“我為稅收獻(xiàn)智慧”?？?，并精心修改選送了 13 篇文章到長沙市局，其中 3 篇文章被省局選中入選《稅務(wù)寶典》。全年我辦共編發(fā)《瀏陽地方稅務(wù)》 16 期，發(fā)稿 175 篇，在上傳下達(dá)、服務(wù)決策、指導(dǎo)基層、交流經(jīng)驗、擴(kuò)大影響等方面發(fā)揮了重要作用。2021 年初，被省局授予“ 2021 年省局信息聯(lián)系點先進(jìn)單位”，被長沙市局授予“ 2021 信息工作先進(jìn)單位第一名”、“ 2021 調(diào)研工作先進(jìn)單位”，被瀏陽市委、市政府 評為“市志檔案工作先進(jìn)單位”。加強(qiáng)綜合信息、深層次信息的報道，反映稅收工作中的熱點、重點、難點問題，信息要有力作，出精品。調(diào)查研究要突出重點，領(lǐng)導(dǎo)工作的重點就是調(diào)查研究的重點。要深入基層，加強(qiáng)調(diào)查研究，掌握征管工作中的新情況、新問題，了解干部生活中的困難，積極為基層干部排憂解難。要進(jìn)一步發(fā)揮參謀作用，緊跟領(lǐng)導(dǎo)思路，把握工作大局，積極為領(lǐng)導(dǎo) 出謀劃策，盡心盡力為領(lǐng)導(dǎo)決策服好務(wù)，當(dāng)好參謀，當(dāng)好助手。辦公室不斷加強(qiáng)對單位保安、值勤、衛(wèi)生、管理人員等的學(xué)習(xí)教育工作，經(jīng)常召開工作小會，及時匯報情況，提出整改措施，加強(qiáng)教育，強(qiáng)化管理，建立起了全局性的群防群治工作網(wǎng)絡(luò)。三是局領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加省局舉辦的“我為稅收獻(xiàn)智慧”征文活動，共有 2 篇文章入選征文集。辦公室依托計算機(jī)網(wǎng)絡(luò) ，實現(xiàn)稅收信息的網(wǎng)絡(luò)傳輸，縮短信息的流轉(zhuǎn)時間，發(fā)揮了信息的高效率作用，有效地促進(jìn)了各項工作的開展。 （三）稅法宣傳效果明顯 今年是第 15 個稅法宣傳月，根據(jù)市局和縣政府的統(tǒng)一部署 ，我局采取開辦財稅知識培訓(xùn)班、設(shè)立稅收咨詢臺、召開稅企座談會、發(fā)放稅收宣傳短信、開展送稅法“進(jìn)高?！被顒拥确绞竭M(jìn)廣泛宣傳，達(dá)到了預(yù)期效果。七是臨時工的制約管理。五是公文的規(guī)范管理。三是后勤保障管理。 （二）內(nèi)部管理規(guī)范有序 一是財產(chǎn)的物質(zhì)管理。辦公室人員進(jìn)一步提高了服務(wù)意識，通過了解干部的工作、生活情況，積極幫助干部解決工作生活中的困難，真心實意為干部排憂解難，把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)送給干部，想干部之所想，急干部之所急，為干部之所為。葉子的離開，是因為風(fēng)的追求還是樹的不挽留？干掉熊貓，我就是國寶！別和我談理想，戒了！ 2021 年望城縣局辦公室工作總結(jié) 今年，辦公室工作在縣局黨組和市局辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)及其他科室（分局）的大力 支持下，緊緊圍繞收入工作這個中心，以強(qiáng)化服務(wù)為主線，進(jìn)一步提高服務(wù)水平，進(jìn)一步改善后勤服務(wù)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層充分發(fā)揮了參謀助手及后勤服務(wù)作用，切實保證了各項工作的協(xié)調(diào)開展。認(rèn)真抓好會務(wù)籌辦、日常接待和綜合治理等后勤保障工作，嚴(yán)格落實規(guī)章制度，加強(qiáng)日常