【正文】 然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識，切實為不同的客戶帶給 ZUI 有效、質(zhì)、 ZUI 需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場：對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他 們極大的認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語 。 最后，談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個人因素，柜臺營銷是我的一個弱點。朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機會才越多。”那么是什么成就了他的事業(yè) ?又是什么創(chuàng)造了他的財富 ?是職責(zé)與 激情 !我認(rèn)為職責(zé)是一種人生態(tài)度，是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是職責(zé)心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強大力量，這份力量給予了我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。 “沒有規(guī)矩何成方圓”，加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。知識造就人才，崗位成就夢想。 作為一 名剛剛畢業(yè)的畢業(yè)生 ,2 年的專業(yè)知識學(xué)習(xí) ,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少 ,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。那段時間的確費較多時間去認(rèn)真接受新知識 ,所以很快就適應(yīng)并且融入到嶄新的工作生活中去。感覺有點繁瑣 ,挺不簡單得。 三個月來 ,我也清醒的認(rèn)識到自己工作存在的不足 ,表現(xiàn)在 : .交流缺乏主動性 , ,工作經(jīng)驗不足 ,沒有建立有效的工作方法?？朔贻p氣躁 ,做到腳踏實地 ,提高工作主動性 ,不怕多做事 ,不怕做小事 ,在點滴實踐中完善提高自己。現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下： 一、有效落實各項工作任務(wù) (一 )提升隊伍素質(zhì)，強化人力資源管理 。 。根據(jù)上級要求，對三級以上管理人員分別進行、半考核評估，加強對干部評估的科學(xué)性、公平性 。全年共送培 60 人次。對 8 個崗位進行競聘，秉承公開透明，公正公平的原則，通過筆試、面試有 9 人進入新的工作崗位。 。從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報送到歸檔，全程均以“嚴(yán)”字當(dāng)頭，嚴(yán)把程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，使公司發(fā)文做到了格式統(tǒng)一、文體規(guī)范、符合標(biāo)準(zhǔn)，確保了辦文質(zhì)量。 。加大對采購、營銷、倉儲、財務(wù)管理等模塊的監(jiān)督檢查力度，穿越各項管理制度和業(yè)務(wù)流程，檢查控制的有效性，提升經(jīng)營管理的合規(guī)性。做好固定資產(chǎn)盤點工作，認(rèn)真梳理各部門固定資產(chǎn)、低值易耗，回收閑置資產(chǎn)統(tǒng)一 分配管理，報廢資產(chǎn)統(tǒng)一移交總部。按照辦公需求，及時調(diào)整 OA 系統(tǒng)權(quán)限和辦公電話。 (四 )推進企業(yè)文化建設(shè)，樹立良好形象 。分解領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，簽訂《廉潔從業(yè)承諾書》， 擺放反腐倡廉宣傳海報、展架，開辟廉潔文化宣傳欄，發(fā)送反腐倡廉信息，觀看廉政影片，發(fā)放廉潔教育書籍，參觀反腐倡廉教育基地，在分公司內(nèi)部建立起清正、廉潔的價值觀。明確各崗位常規(guī)工作、重點工作，明確工作職責(zé)、內(nèi)容和要求，明確工作時限和進程，做到保證重點工作、規(guī)范常規(guī)工作，做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。堅持堂堂正正做人，公道正派做事，廉潔自律生活，盡心盡力工作，以身作則，言行一致。第三，工作創(chuàng)新能力還需加強，不少工作都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求去開展，主動創(chuàng)新的還比較少 。高質(zhì)量的工作來源于強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，責(zé)任意識不強，工作就會出現(xiàn)漏洞，任務(wù)就不可能完成好。四是效率意識。 述職人： __ 普通員工個人述職報告二 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)： 日月如梭、時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了年底，回顧這一年的工作，感覺收獲有頗豐。現(xiàn)在已經(jīng)可以獨當(dāng)一面，在最短時間內(nèi)出色地完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)，也可以獨自帶班作業(yè)，合理地安排師傅們完成活計，確保設(shè)備運轉(zhuǎn)正常，提高洗煤生產(chǎn)效率效率。我將已無限熱情投身到我所從事的工作中，時刻把政治理論和黨的方針政策作為一項重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容，除了積極參加黨組織學(xué)習(xí)會議，還經(jīng)常通過報刊雜志以及網(wǎng)絡(luò)來獲取新思想，新政策，不斷充實自己，提高思想認(rèn)知水平，讓自己一步步成為一名正式的，優(yōu)秀的中國共 產(chǎn)黨。期間也不忘豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，大量的專業(yè)文獻資料更是我學(xué)習(xí)的法寶，遇到難題時，再三推敲琢磨 ，向老師傅們請教，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源找出解決方案。我時常告誡自己：珍惜每一個學(xué)習(xí)機會，人人都是我學(xué)習(xí)的榜樣。以這次事故為教訓(xùn)，強制檢修以及重點設(shè)備的定期檢查試驗，必須落到實處，只有這樣，安全生產(chǎn)才能有保障。積極配合車間的工作，與全廠技術(shù)人員一起攻克難關(guān)，提前預(yù)知以及解決安全隱患，從而保障洗煤工作能夠安全有序的進行。主要原因是任職時間較短、缺乏經(jīng)驗。 以上是我任職一年來的述職報告。這一年，意味著災(zāi)難和傷痛，彷徨和不安。 一年多來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的 39。 二、個人職責(zé) 我到貴公司上班有一年多了，這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程，期間在同志們的關(guān)心支持下我很快容入這個集體當(dāng)中 ,和大家一樣成為貴公司的普通員工 ,做好錄入工作，幾月份公司進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)并使用軟件畫圖。在工作這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和 壓力，用堅定的意志，執(zhí)著地追求著夢想。 (2)_年的發(fā)展方向 努力學(xué)好專業(yè)知識，利用空余時間學(xué)習(xí)與相關(guān)知識，盡可能的早日成為一名合格的員工。 一年多來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。在今年成立公司后，使我們在工作中學(xué)到了更多的知識，并很快的運用到工作中。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會在意料之中。 述職人： __ 普通員工個人述職報告五 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)： 您好 ! 一年來， _公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。 全方面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。 不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。因此，我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦 公室的良好形象。天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的夢想那就是與公司一起飛翔。 三、 2021年工作內(nèi)容及工作完成情況 (1)工作內(nèi)容 _省略 (2)工作完成情況 四、工作感悟 歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才 能完成好本職工作，進而創(chuàng)造性地開展工作。 (2)工作改進與措施及努力方向 當(dāng)我認(rèn)識到自已工作上的錯誤與不足時，認(rèn)識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴(yán)重后果，我以決心努力改進，在工作上與同事以一種謙虛認(rèn)真的態(tài)度多多交流溝通學(xué)習(xí)，取長補短，多聽取大家的有效意見和見解，與同事 之間建立友好關(guān)系，以便提高自已的工作效率，將自已的本職工作做的更好，對工作嚴(yán)肅認(rèn)真，按時到崗，工作上聽從領(lǐng)導(dǎo)按排。 五、 _年的工作展望及自已的發(fā)展方向 (1)_年的工作展望 新的一年給了大家新的機遇和挑戰(zhàn)，抓住機遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高個人綜合素質(zhì)，為公司的輝煌而努力。我相信每個人都懷揣著一個夢想，夢想引領(lǐng)大家奮發(fā)進取，踏平坎坷，品味成功。在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的機會讓我向美工發(fā)展。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。 (2)工作改進與措施及努力方向 當(dāng)我認(rèn)識到自已工作上的錯誤與不足時，認(rèn)識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴(yán)重后果，我以決心努力改進，在工作上與同事以一種謙虛認(rèn)真的態(tài)度多多交流溝通學(xué)習(xí)，取長補短，多聽取大家的有效意見和見解， 與同事之間建立友好關(guān)系，以便提高自已的工作效率，將自已的本職工作做的更好，對工作嚴(yán)肅認(rèn)真，按時到崗，工作上聽從領(lǐng)導(dǎo)按排。 普通員工個人述職報告三 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo) : 您們好 ! _年就要過去了，在這里員工 __向各位領(lǐng)導(dǎo)問好 ,祝大家新年快樂 !如 下是我對 _年的述職報告 : 一、對 _年的認(rèn)識和問題與工作改進與措施及努力方向 (1)對 _年的認(rèn)識和問題 _年是一個不平凡的一年，大家經(jīng)歷了一遇的冰雪災(zāi)害帶來的出行不便，經(jīng)歷了 _帶來的震驚，遏制正在蔓延的國際金融危機給大家?guī)淼慕z絲寒意。 勇于創(chuàng)新，多學(xué)習(xí)，多汲取高科技所帶有的簡便，靈活地運用到洗煤廠電氣檢修工作中來。創(chuàng)新意識不夠 。針對工人師傅理論知識水平薄弱這一實際問題，以解決實際問題為目的進行有針對性的理論和生產(chǎn)現(xiàn)場的實際操作培訓(xùn)，逐步拓展員工思維方式和改善作業(yè)方法，進一步提高員工的實際操作水平，以便更好協(xié)調(diào)電氣技術(shù)工作。 在一次洗煤生產(chǎn)時， 4 號變壓器突然掉電，導(dǎo)致主廠房設(shè)備全部有過流顯示，調(diào)度室發(fā)不出警報，現(xiàn)場起不了車，經(jīng)過仔細(xì)查驗發(fā)現(xiàn) 4 號變壓器到高壓的電纜老化，未及時更換。 三、工作收獲簡要 十一檢修期間， _、 _原煤機頭改造時，連續(xù)六天時間我都堅守在工作第一線，為了趕工期，有些老師傅連續(xù)三天未回家，親自協(xié)調(diào)外委工程隊的工作，并以身作責(zé)。而作為一名技術(shù)人員，始終以業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為工作的主要任務(wù)。十月份，終于被黨組織吸收為積極分子，加以培養(yǎng)。在這一年里，我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣，也丟掉了以前對煤礦上辛苦作業(yè)的偏見，讓自己在生產(chǎn)基層單位得以充分的鍛煉，迅速成長。五是全局意識。三是進取意識。 多年來辦公室工作使我深深的體會到：辦公室工作隨機性、突擊性的任務(wù)較多。主要表現(xiàn)在：第一，服務(wù)質(zhì)量還不夠高，辦文、辦事、辦會工作中有時還不夠細(xì)致周到，在綜合協(xié)調(diào)方面做的也不是十分到位 。 在日常工作中，主動與員工溝通思想，協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作，發(fā)揮綜合部團隊成員的工作積極性，鼓勵員工提高自我管理能力和綜合業(yè)務(wù)能力，提高工作效率，抓好對工作的指導(dǎo)、督促和落實，發(fā)現(xiàn)和解決工作中的困難和問題，總結(jié)工作經(jīng)驗和不足。開展企業(yè)文化全員宣貫活動、“求創(chuàng)新、促發(fā)展”的百日勞動競賽和“眾人拾柴火焰高”全員營銷活動，啟動公司“員工關(guān)愛互助金”，營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。召開全體黨員動員大會和“轉(zhuǎn)變作風(fēng)提效率，廉潔健康促發(fā)展”主題的專題支部生活會，結(jié)合“啄木鳥行動”，深入落實實踐活動。 。嚴(yán)格核查辦公用品和辦公低耗申請，分門別類建立辦公用品臺賬，把好申購和領(lǐng)用關(guān)，杜絕超標(biāo)。按照車輛管理辦法，加強車輛運行過程中的保險費、維修費、停車費的單車審核，尤其是單車燃油費公里數(shù)的核算審核，有效節(jié)約成本支出，確保公司利益和各項工作順利開展。 。及時了解會議安排，及時溝通信息，統(tǒng)籌安排會議。通過此次核對，修正、更新、完善了員工個人基本信息，使人事信息庫更加準(zhǔn)確、完整。每天按時對各部門進行考勤點名，每月對各部門上報的考勤匯總，審核。參加班組長遠程培訓(xùn) 3 人，內(nèi)部內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn) 4 期，共 750 人次參培。 。對公司業(yè)務(wù)管理人員采取“量化績效”，充分提高員工主動性、激發(fā)員工活力，力求業(yè)績和員工收入雙提升，企業(yè)和個人雙贏。 。那么你們知道關(guān)于 2021 普通員工個人述職報告內(nèi)容還有哪些呢 ?下面是為大家準(zhǔn)備 2021普通員工個人述職報告五篇，歡迎參閱。 ,需待提高。第三個月 ,把前兩個月學(xué)習(xí)到得東西加強熟練 ,使自己更能勝任這份工作。這才是工作的重點所在。 第一個月 ,基本上每天接觸的都是新知識。一直以來 ,我努力實踐著自己的諾言 ,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。 三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范潛力，全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員 ZUI 為實際的工作任 務(wù)，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。 20x 年已經(jīng)過去，在新的一年中，我會一向持續(xù)“空杯心態(tài)”，虛心學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應(yīng)努力做好以下幾點： 一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神。俗話說得好：不要怕麻煩，就 怕沒人找麻煩。為客戶服務(wù)除了及時、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。還要求我們及時、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章?？蛻舨唤獾谋г梗枰氖悄托牡闹v解。做好銀行服務(wù)工作、保護金