【正文】 他需要說明的問題 (一 )述職日所在單位未決訴訟 無。 第四篇：銀行行長離任述職報告 銀行行長 XXX 同志離任述職報告 分行監(jiān)察部： 根據(jù)離任審計的相關要求，結合自身的實際情況，現(xiàn)述職如下： 一、基本情況 我自 2021 年 9 月被省分行聘為 XX 支行黨委書記、行長，于 2021年 4 月離任。近兩年來， XX 支行先后榮獲省行 IT 藍圖先進單位、分行 2021 內控三好第三名、中間業(yè)務收入先進集體、國際結算市占提升先進單位、迎國慶拔河比賽第二名、精神文明建設先進單位等榮譽稱號。 2021年 ,實現(xiàn)中間業(yè)務總收入 4016萬元，同比增長 1587萬元，完成分行任務 %； 2021 年實現(xiàn) 4346 萬元，完成分行任務 85%； 2021年一季度，實現(xiàn)中間業(yè)務收入 1939 萬元，完成率 %。 2021 年末，各項人民幣存款余額實現(xiàn)了飛躍式的增長，超額完成分行任務 %，主要借助于人民幣企業(yè)存款215%的完成率，各項外匯存款余額更是空前猛增，完成 502%，外匯企業(yè)存款完成 1444%； 2021 年一季度，人民幣各項存款完成 %，外匯各項存款完成率高達 310%。兩年來， XX 支行各項貸款余額由 2021 年初的 億元增加到 65 億元，公司貸款增長 8 億元，零售貸款實現(xiàn)增長 億元。 采取的主要工作措施： （ 1）嚴格成本管理，優(yōu)化財務資源配臵，助推全行業(yè)務發(fā)展。加強成本精細化管理，規(guī)范全行營銷費用的管理與核算。注重借記卡發(fā)卡規(guī)模和效益。特別是加強基本結算賬戶和存款額度高、貢獻度大的客戶營銷，將賬戶營銷與存、貸款營銷結合起來，利用我行優(yōu)質 產(chǎn)品吸引更多有價值的客戶開戶，不斷擴大客戶群體。 （ 4）全力推進中間業(yè)務發(fā)展，進一步優(yōu)化收入結構。理順中間業(yè)務管理機制，促進各板塊和各條線通力協(xié)作、聯(lián)動營銷，提高客戶需求反饋速度和服務能力。 （二）內部控制水平及存在的缺陷和不足 內部控制水平： （ 1）內部控制環(huán)境較好。加強信貸審批管理，對資產(chǎn)質量進行全面分析，及時掌握借款人經(jīng)營和財務等狀況，判斷風險發(fā)生的可能性，及時采取相應措施，將風險消滅在萌芽狀態(tài)；準確把握有關標準和政策底線，加強前后臺溝通，正確處理好營銷與風險防范的關系，在風險可控的前提下，大力提高審批效率。強化員工執(zhí)行力，狠抓制度落實。積極配合監(jiān)管部門工作，對發(fā)現(xiàn) 的問題積極整改，跟蹤復查，查找薄弱環(huán)節(jié)，不斷完善制度和操作流程。建立健全消防、安防設備管理檔案，對全區(qū) ATM 和營業(yè)場所的監(jiān)控系統(tǒng)、信用卡柜臺布局進行了改造，有效保證了各項業(yè)務安全運營。我行與外部監(jiān)管機構、同業(yè)、客戶、媒體和大眾的信息交流與反饋能夠及時準確、充分，嚴格遵照授權管理及新聞宣傳管理辦法等規(guī)定，對外信息披露符合規(guī)定。獨立性檢查堅持日常檢查、定期檢查和不定期檢查相結合，做到檢查之前有方案，檢查之中有記錄，檢查之后有整改。 存在的缺陷和不足： （ 1）精細化管理水平還有待于進一步提升。我始終牢固樹立以市場為導向，以客戶為中心的經(jīng)營理念，堅持為中國銀行創(chuàng)造更大利潤，為客戶提供更好服務，為員工搭建廣闊的發(fā)展平臺，為社會承擔全面的企業(yè)責任的使命，致力于打造當?shù)刈詈玫你y行。制訂了《 XX 支行員工激勵方案》，在省分行激勵的基礎上，加大重點產(chǎn)品的激勵力度。以全面推廣金融社保卡金融服務方案為契機，加強與相關行業(yè)主管部門的聯(lián)系和溝通，以行政事業(yè)單位合作作為基礎，加深與行政事業(yè)單位的合作深度，重點拓展金融社保卡帶來的商機。從 2021 年初至 2021 年一季度， XX 支行中間業(yè)務收入水平一直居全全轄七大行前列，直融貸款、保理、代理保險、基金、外匯黃金交易等產(chǎn)品成為中間業(yè)務收入的重要來源。 （ 4）加快網(wǎng)點轉型工作步伐。充分發(fā)揮企業(yè)文化引領作用，宣傳、培育追求卓越的核心價值觀。 （ 2）對私、公客戶基礎還比較薄弱，基本結算客戶數(shù)量和質量都亟需進一步改善。對于工作中的重大事件，我按照權限分別組織召開行長辦公會、黨委會解決；對于超出職權范圍需請示的事項，及時以文件形式上報省分行和地方相關部門。 (三 )直接責任 無。 五、述職人聲明 (一 )本人鄭重聲明，我對任職期間內本人分管工作及與本人相關的工作存在的風險或損失承擔相應的責任。我覺得可以用下面八句話來概括：自加壓力、迎難而上；凝聚人心，振奮精神；盡職盡責，不失斗志；超越自我，不辱使命。過去的 ****年在總、分行的正確領導下，在銀監(jiān)部門的有效監(jiān)管下，我們認真貫徹落實上級行經(jīng)營與內控工作會議精神，一手抓發(fā)展，一手抓內控，經(jīng)過全行員工團結拼搏，克難制勝，收到了較 好的效果：內控機制進一步健全，風險防范進一步增強，各項業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展，經(jīng)營效益不斷提升。截止 ***年 **月 **日，我行各項貸款余 額 ***萬元，較年初增加 ***萬元，其中：小企業(yè)貸款余額 ***萬元；個人貸款余額 ***萬元；公司類貸款余額 ***萬元。截止 ***年 **月 **日，我行銀行卡發(fā)卡量 ***張，較年初增加 ***張；卡存款余額 ***萬元，較年初增加 ***萬元。樹立正確的權力觀，堅持廉潔自律，自覺接受監(jiān)督。 同時，注重加強對班子成員、中層干部和全行員工的教育和管理，既注意八小時以內的工作、言行，又注意其社交圈、朋友圈，經(jīng)常進行廉潔自律教育，警鐘長鳴，防患于未然。待人處事真心誠意，表里如一。工作中能夠放下架子，撲下身子，既當指揮員又當戰(zhàn)斗員，每月都要到重要客戶和網(wǎng)點走一趟，與員工一道抓業(yè)務、促發(fā)展，不斷激發(fā)員工工作積極性和能動性。在營銷過程中，立足區(qū)域經(jīng)濟環(huán)境，不斷加強與當?shù)卣毮懿块T聯(lián)系、溝通，及時捕捉信息，從源頭上解決客戶資源不足問題，不斷拓寬營銷渠道，確定營銷目標，根據(jù)總行營銷工作部署以及金財工程簽約進度的相關安排，在 **分行大力協(xié)助下，我行與 ***財政局初步達成意向并簽約，確立了我行與政府在當?shù)貒鴰旒兄Ц稑I(yè)務上的合作意向。 （三）堅持以人為本，強化內控管理 銀行業(yè)是經(jīng)營風險的特殊行業(yè)，突出強調的是風險管控能力，要求一切經(jīng)營活動都要在風險可控下進行。三是對各業(yè)務實行了每月定點定期檢查，真正為業(yè)務發(fā)展保駕護航。二是深入開展自律監(jiān)管，重點加強防范各個層面、各個環(huán)節(jié)的以權謀私、以權謀貸的腐敗行為，加大案件防范力度和查處力度。理順運行機制，提升管理水平，優(yōu)化資產(chǎn)結構，呈現(xiàn)了支行平穩(wěn)、健康、較快的發(fā)展局勢。四進一步加強自我 素質的提高。我堅信，在分行黨委的帶領下，在全體員工的努力下，我們有信心 、有決心讓 ***支行的明天因為我們而更加美好！ 謝謝大家！ 述職人： **年 **月 **日 。 四、 ****年工作思路及工作措施 ****年是機遇也是挑戰(zhàn)，做好全年的各項工作，對我行當前乃至今后的發(fā)展都具有十分重要的意義。二是儲蓄業(yè)務存款雖然今年增存形勢較好，但其增存的結構不合理，儲蓄存款增存的穩(wěn)定性較差。 作為支行負責人，我嚴格要求自己，深入學習“科學發(fā)展觀”，提高自身的政治覺悟，在工作中做到刻苦攻讀各項業(yè)務章程和各類業(yè)務處理規(guī)則等知識；在生活中做到關心職工，經(jīng)常深入生產(chǎn)一線，體察民情，慰問職工的生產(chǎn)生活情況，了解職工的思想動態(tài)，為職工盡心盡力辦實事，謀實得，春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)深入網(wǎng)點走訪慰問。一是牢固樹立“安全就是效益”的責任意識，以預防和懲治案件為著力點，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動，按照分行的工作部署，組織從業(yè)人員開展了警示教育活動，進一步落實案件防范工作責任制。一是創(chuàng)新基礎工作管理方法，制定了相應的規(guī)章制度，加大檢查和整改力度，使網(wǎng)點的內控管理質量穩(wěn)步提高。貸款業(yè)務作為我行資產(chǎn)的基礎性產(chǎn)品，我親自掛帥，成立了信貸專職營銷隊伍，帶頭對支行轄區(qū)的信貸市場份額進行了詳細的調研并進行摸底分析，篩選優(yōu)質的客戶，組織信貸人員利用節(jié)假日期，在人口密集的商業(yè)區(qū)域散發(fā)傳單、利用 LED 屏播放廣告等方式，進行多方位的營銷，擴大我行貸款業(yè)務在社會上的認知度，樹立良好的品牌形象。 ： 我行秉承“存款立行”的理念，根據(jù)當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展狀況，確立客戶目標，開展形式多樣的宣傳、營銷活動，結合本行特色業(yè)務，強化員工營銷理念，發(fā)動全員爭存攬儲，年末儲蓄存款余額 ***萬元。經(jīng)常深入網(wǎng)點調查研究 ,了解柜臺營業(yè)情況 ,與員工談心 ,聽取客戶意見、建議，對能夠解決的問題，當場給予答復解決；需要研究的問題，回來后迅速與主管領導和部門聯(lián)系解決。自覺在學習上、工作上、生活上做出示范，放權不失控，給助手一個寬松的、能最大限度發(fā)揮才能的工作環(huán)境。對全行的財務工作、貸款審批、干部任免、人員調配，嚴格把關，公開透明。在此，我向大家表示衷心的感謝！ 二、履職情況 （一）認真學習，努力提高自身的政治業(yè)務素質和思想道德修養(yǎng) ，及時掌握黨和國家的方針政策，不斷更新商業(yè)銀行的經(jīng)營管理知識。我行不良貸款余額 ***萬元，較年初減少 ***萬元。其中：對公存款余額 ***萬元，儲蓄存款余額 ***萬元。下面我就自己 ****年的學習和工作情況，述職如下，請大家評議。 第五篇：支行長述職報告 支行長述職報告 尊敬的各位領導、各位同事： 大家好。 四、其他需要說明的問題 (一 )述職日所在單位未決訴訟 無。 任職期間 ,我能夠及時向省分行匯報和請示工作中的重要經(jīng)營管理事項 ,沒有發(fā)生投資、擔保、重大財務會計事項調整等隱瞞實際情況的現(xiàn)象。我本人嚴格按照省分行轉授權范圍依法合規(guī)開展工作，沒有越權審批現(xiàn)象。鼓勵員工立足平凡崗位，創(chuàng)造非凡業(yè)績，為百年中行事業(yè)培養(yǎng)人才。 （ 5）深化人力資源管理，加強黨的建設、員工隊伍建設和企業(yè)文化建設。 （ 3）建立了覆蓋全員的人力資源培訓機制。以負債業(yè)務為基礎，以產(chǎn)品和賬戶為抓手，強化源頭客戶作用，加大中間業(yè)務拓展力度。深入推行全面成本管理，加強集中采購管理工作，細化各項成本管理措施。同時，堅持民主集中制原則，廣泛聽取各方面意見，有力地保證了各項經(jīng)營決策的科學性和有效性，帶領 XX 支行干部員工在資產(chǎn)負債規(guī)模、經(jīng)營效益、贏利能力、當?shù)厥袌稣急确矫嫒〉昧溯^好的業(yè)績，持續(xù)經(jīng)營能力較強 ,進入了可持續(xù)良性發(fā)展階段。 （三）持續(xù)經(jīng)營能力的強弱及存在的問題和不足 持續(xù)經(jīng)營能力不斷增強。理順服務流程，增強主動服務意識，全面提升行務運轉效率，真正建立起二線服務一線，一線服務客戶的大服務格局。實行監(jiān)督檢查常態(tài)化機制 加強對各項業(yè)務開展情況進行監(jiān)督和評價，將糾正違規(guī)、違章操作行為切實納入日常工作中。我行信息系統(tǒng)基本能夠保證信息的適用、可靠、及時、完整及連續(xù)。完善防火災、防搶劫、防盜竊、防詐騙等突發(fā)事件處臵預案。加大對規(guī)章制度落實情況的監(jiān)督、檢查力度，強化以基礎管理和基層機構網(wǎng)點及負責人管理的工作，嚴格執(zhí)行對業(yè)務風險點和重要崗位員工行為的雙排查制度。對于柜臺業(yè)務、結算業(yè)務、授權授信業(yè)務，各相關部門通過制作業(yè)務流程及業(yè)務操作規(guī)章制度，嚴防操作風險的發(fā)生。 （ 2）風險識別與評估機制不斷完善。 存在的問題和不足： （ 1）對我行的一些新產(chǎn)品、新業(yè)務學習不夠，對產(chǎn)品屬性、業(yè)務流程不十分了解，營銷指導不到位。突出重點，繼續(xù)鞏固和提升傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品市場份額，提高公 司和機構客戶中間業(yè)務產(chǎn)品覆蓋率。加強與政府職能部門溝通和銜接，積極與上級行和企業(yè)進行溝通，做好貸款項目儲備和重點項目營銷工作。在拼搶對公存款市場方面，調動全行員工主觀能動性，深入挖掘存量客戶潛力，加大對重要客戶的維護，加強低成本資金營銷力度，確保存款總量和市場份額大幅度增長。在拼搶儲蓄存款市場方面，認真抓好網(wǎng)點轉型工作，加強客戶關系維護和產(chǎn)品銷售，全面提升服 務效率和水平。嚴格財務制度，堅決杜絕小金庫。兩年來，我致力于強化資源配臵的內在約束和政策導向作用，大力營銷重點業(yè)務和新產(chǎn)品，中間業(yè)務收入逐年創(chuàng)新高，中間業(yè)務收入占全部收入的比重有了大幅度提高。 （ 2）貸款業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展。 業(yè)務發(fā)展情況： （ 1）存款穩(wěn)健增長。 主要財務指標情況： 兩年來，通過建立和完善以經(jīng)濟增加值為核心的激勵考評體系，對重點業(yè)務產(chǎn)品、戰(zhàn)略業(yè)務產(chǎn)品激勵實行誰營銷誰得益，加大對基層機構和經(jīng)營部門主要負責人激勵力度，加快網(wǎng)點轉型步伐，市場綜合競爭能力得到穩(wěn)步提升，贏利能力不斷增強。我在職期間，能夠嚴格遵守國家金融法規(guī)和中國銀行的各項規(guī)章制度，認真履行工作職責。 五、述職人聲明 (一 )本人鄭重聲明，我對任職期間內本人分管工作及與本人相關的工作存在的風險或損失承擔相應的責任。 (三 )直接責任 無。對于超出職權范圍需請示的事項，及時以文件形式上報省分行和地方相關部門。 三、重大經(jīng)營管理事項和案件事故及應