【正文】 會(huì)是我們 ..只有真誠(chéng)的服務(wù) ,才會(huì)換來客人的微笑 . 第三篇：工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)時(shí)間： 5 實(shí)習(xí)目的：用理論加深對(duì)實(shí)踐的感性認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐來驗(yàn)證理論知識(shí)的準(zhǔn)確性，將理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，使自己更好的掌握管理的技巧，積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律?，F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。三鹿乳品公司榮獲“國(guó)家飲品企業(yè)環(huán)境合格單位”、“河北省食品工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”、“石家莊市利稅大戶”、“文明單位”、“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”等稱號(hào)，是全國(guó)同行業(yè)十大液態(tài)奶生產(chǎn)銷售企業(yè)之一。 2021 年，向市場(chǎng)推出愛克林新鮮壺裝原味、高鈣兩個(gè)口味酸牛奶，經(jīng)過一年多的推廣，三鹿新鮮壺酸奶產(chǎn)銷規(guī)模在該包裝領(lǐng)域居國(guó)內(nèi)第一，全球領(lǐng)先地位。 我所在的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是華中營(yíng)業(yè)部的豫南市場(chǎng)，實(shí)習(xí)過程可以分為兩個(gè)階段。開始時(shí)我天天跑，可始終不得要領(lǐng)，沒有做出絲毫的業(yè)績(jī)，后來在經(jīng)理的知道下終于了解了工作要領(lǐng)，找到了其中的技巧。 在這段時(shí)間里，我對(duì)公司營(yíng)銷的思路有了很深的了解，尤其是公司制訂的鋪銷作業(yè)模式，這是一套在教科書上所找不到但卻十分有效的營(yíng)銷模式。 （ 3）貨物新鮮度的管理：及時(shí)調(diào)換老號(hào)產(chǎn)品，保證市場(chǎng)上不存在過期或即期產(chǎn)品。 在實(shí)習(xí)期間，我感覺自己已經(jīng)不再是一個(gè)學(xué)生。但是，通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)所學(xué)工商管理專業(yè)基本知識(shí)的本質(zhì)理解，豐富了我的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)，使我對(duì)日常經(jīng)營(yíng)管理工作有了深層次的感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到：要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。根據(jù)管理學(xué)院的實(shí)習(xí)計(jì)劃和安排，我和學(xué)院的幾位同學(xué)于 20xx 年的暑假期間一起到金蝶軟件 (中國(guó) )有限公司深圳總部進(jìn)行了為期 21 天的專業(yè)實(shí)習(xí) 。使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，學(xué)習(xí)企業(yè)成功的管理經(jīng)驗(yàn) 。 金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)有限公司是香港聯(lián)交所主板上市公司 (股票代碼： 0268)、中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廠商、亞太地區(qū)企業(yè)管理軟件及中間件軟件龍頭企業(yè)、全球領(lǐng)先的在線管理及電子商務(wù)服務(wù)商。 實(shí)習(xí)期間，我和其他七位同學(xué)安排到公司的培訓(xùn)教育部工作。很早就確定了團(tuán)隊(duì)了每個(gè)人的工作以及權(quán)責(zé)，我和人力資源管理的一位同學(xué)成了搭檔，專門負(fù)責(zé)這次大賽的物料準(zhǔn)備，會(huì)場(chǎng)布置以及宣傳事宜，包括聯(lián)絡(luò)設(shè)計(jì)公司、物資供應(yīng)商，數(shù)據(jù)處理，向上級(jí)匯報(bào)工作，跟蹤設(shè)計(jì)人員進(jìn)程等分工。 在我們 8 個(gè)人的團(tuán)隊(duì)小組同心協(xié)力，互相幫助，并且在公司員工的指導(dǎo)下，我們很好的完成了大賽的前期的準(zhǔn)備工作。盡管不容易，也很繁瑣，但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務(wù)。 公司創(chuàng)建于 1997 年，位于中國(guó)汽摩配之都 浙江省瑞安市，并于 XX 年在吉林成立吉林瑞鵬汽車電器有限公司，形成以汽車暖風(fēng)機(jī)總成為主產(chǎn)品的生產(chǎn)基地。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地， 公司不斷完善創(chuàng)新機(jī)制，構(gòu)筑人才平臺(tái)，建立和諧的客戶關(guān)系以及提高產(chǎn)品質(zhì)量和做好全方位的服務(wù)，使公司在新產(chǎn)品的研制和市場(chǎng)開發(fā)等方面處于國(guó)內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先地位。被全國(guó)汽車零部件雙百推展委員會(huì)列入全國(guó)雙百汽車零部件推展品牌企業(yè)。瑞鵬人愿與國(guó)內(nèi)外朋友攜手并進(jìn)，共創(chuàng)輝煌！ 臺(tái)州開元大酒店是開元旅業(yè)集團(tuán)躊地區(qū)連鎖發(fā)展的第七家酒店 ,酒店地處臺(tái)州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)中心 ,位于臺(tái)州市東環(huán)大道 458 號(hào) ,毗鄰臺(tái)州市政府 ,距離黃巖機(jī)楊 10 公里 ,距離甬臺(tái)溫高速公路黃巖出口 20公里 ,交通便利 ,酒店部投資 .按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造 .XX年 5月 ,臺(tái)州開元大酒店建成并開始試營(yíng)業(yè) ,酒店占地 24 畝 ,建筑面積 4 萬余平方米 ,樓高 9 層 ,共擁有各類豪華 客房 372 套 ,大小餐廳 7 個(gè) ,可容納 1000 余人同時(shí)就餐 ,康體娛樂設(shè)施齊全 ,包括大劇場(chǎng) ,KTV 包廂 ,棋牌室 ,健身房 ,桑拿中心等數(shù)十個(gè)娛樂項(xiàng)目 ,擁有不同規(guī)模的會(huì)議室 11 個(gè) ,多功能配備八聲道同聲傳譯 ,酒店目前為臺(tái)州市檔次最高 ,規(guī)模最大 ,設(shè)施最齊全的旅游涉外飯店之一 ,酒店所在地區(qū)集江 .海 ,山于一體 ,無論商務(wù)會(huì)議 ,旅游觀光 ,休閑度假均能令賓客 倍 感 尊 榮 與 舒適 . 酒店管理實(shí)行部經(jīng)理負(fù)責(zé)制 ,酒店總經(jīng)理對(duì)酒店整體的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo) ,全面負(fù)責(zé) ,酒店的重大方針 ,政策由總經(jīng)理提交店務(wù)會(huì)議討論決定 ,報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn)后實(shí)施 ,酒店設(shè)總經(jīng)理 ,副總經(jīng)理以及各部門經(jīng)理 ,經(jīng)理助理 ,領(lǐng)班組成酒店的管理層 ,酒店下設(shè) 10 個(gè)部門 ,分別為人力資源部 ,財(cái)務(wù)部 ,安全部 ,工程部 ,客房部 ,前廳部 ,康樂部 ,餐飲部 ,公關(guān)部 ,銷售部 . 臺(tái)州開元大酒店在開元旅業(yè)集團(tuán)的間接領(lǐng)導(dǎo)下 ,本著以服務(wù)為基礎(chǔ) ,以人本為宗旨 ,以品牌為核心 ,以連鎖為模式 ,以市場(chǎng)為先導(dǎo) ,以學(xué)習(xí)為動(dòng)力 ,以綠色為形象 ,以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營(yíng)觀念 ,依托集團(tuán)公司的綜合管理和投資平臺(tái) ,以飯店業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè) ,塑造強(qiáng)勢(shì)品牌 ,實(shí)施連鎖化經(jīng) 營(yíng) ,積極發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè) ,形成具有競(jìng)爭(zhēng)力的房地產(chǎn)業(yè)特色 ,導(dǎo)入導(dǎo)入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè) ,強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢(shì)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展體系 ,力爭(zhēng)在未來 5年內(nèi) ,構(gòu)建高效運(yùn)行的綜合管理和投融資平臺(tái) ,擁有 15 家以上的飯店的國(guó)內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)最具特色和長(zhǎng)性的房地產(chǎn)公司 ,形成總銷售收入超過 20 億的全國(guó)性企業(yè)集團(tuán) . 臺(tái)州開元大酒店在開元旅業(yè)集團(tuán)的間接領(lǐng)導(dǎo)下 ,本著以服務(wù)為基礎(chǔ) ,以人本為宗旨 ,以品牌為核心 ,以連鎖為模式 ,以市場(chǎng)為先導(dǎo) ,以學(xué)習(xí)為動(dòng)力 ,以綠色為形象 ,以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營(yíng)觀念 ,依托集團(tuán)公司的綜合管理和投資平臺(tái) ,以飯店業(yè)為主 導(dǎo)產(chǎn)業(yè) ,塑造強(qiáng)勢(shì)品牌 ,實(shí)施連鎖化經(jīng)營(yíng) ,積極發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè) ,形成具有競(jìng)爭(zhēng)力的房地產(chǎn)業(yè)特色 ,導(dǎo)入導(dǎo)入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè) ,強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢(shì)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展體系 ,力爭(zhēng)在未來 5 年內(nèi) ,構(gòu)建高效運(yùn)行的綜合管理和投融資平臺(tái) ,擁有 15 家以上的飯店的國(guó)內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)最具特色和長(zhǎng)性的房地產(chǎn)公司 ,形成總銷售收入超過 20 億的全國(guó)性企業(yè)集團(tuán) . 二 .簡(jiǎn)要分析 改革開放以來 ,深圳 ,珠海等經(jīng)濟(jì)開發(fā)以及浙江等沿海省份經(jīng)濟(jì)得到迅速發(fā)展 ,人均收入一直在全國(guó)遙遙領(lǐng)先的廣東省 XX,XX 年兩年來連續(xù)被浙江省所趕超 ,浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)展為國(guó)人所矚目 ,甚至有報(bào)道稱 ,漫步溫州市區(qū)街頭 ,每 5 分鐘你可以見到一部奔馳或?qū)汃R通過 ,臺(tái)州市位于浙江省沿海中部 ,北接寧波 ,紹興 ,西南連溫州 ,西鄰金華 ,麗水 ,東南瀕東海 ,交通便利發(fā)達(dá) ,為浙江省少數(shù)幾個(gè)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地區(qū)之一 .臺(tái)州開元酒店就座落在臺(tái)州經(jīng)濟(jì)新開發(fā)區(qū) ,這里四周高樓 ,別墅林立 ,廠房星羅棋布 ,道路四通八達(dá) .不管是從經(jīng)濟(jì)上考慮 ,還是從地理位置上考察 ,在此建設(shè)經(jīng)營(yíng)大型星級(jí)酒店都不失為良好的選擇 ,這里的餐飲業(yè)較內(nèi)地更為發(fā)達(dá) ,與內(nèi)地城市相比 ,其客源不僅來自世界各地的商人 ,旅游觀光者 ,而且其本地的客人也占 了相當(dāng)大的比例 ,這與其當(dāng)?shù)厝嗣竦纳钍杖胨绞敲芮邢嚓P(guān)的 ,當(dāng)?shù)乇樘幧踔粮骷腋鲬舳嫁k有加工廠 ,大到幾百人 ,小到三五人 ,即使是普通農(nóng)民 ,也可以出售田地使用權(quán)于投資者而收入菲薄 ,像這樣的本地客戶幾乎都是常客 ,有的甚至攜帶全家長(zhǎng)住酒店 .這種優(yōu)勢(shì)是內(nèi)地城市的酒店無可比擬的 . 三 .實(shí)習(xí)體會(huì) 店 : 崇尚自然，保護(hù)環(huán)境，已經(jīng)越來越受到人們的關(guān)注。飯店對(duì)旅游業(yè)的支撐作用表現(xiàn)在兩 個(gè)方面：一是飯店為旅游業(yè)提供了必要的基礎(chǔ)設(shè)施，滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要；二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改進(jìn)環(huán)境質(zhì)量，滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂的需要。因此，我們可以說，飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。 銷 互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷帶來了什么？它是一個(gè)很好的信息平臺(tái)。酒店可以利用多媒體技術(shù)，把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)地表現(xiàn)出來。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致，甚至超出他們的期望。酒店集團(tuán)的網(wǎng)站，可以讓客人在網(wǎng)站上看到 集團(tuán)不同地區(qū)各個(gè)酒店的情況，了解 每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息，進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂，為集團(tuán)提供的一站式服務(wù)而感到滿意，集團(tuán)各酒店更是可以達(dá)到網(wǎng)上資源共享。另外，單體酒店能在面對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)表現(xiàn)得更靈活，能根據(jù)市場(chǎng)的變化快速調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動(dòng)。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽，馬上獲得酒店的所有信息，甚至立即完成網(wǎng)上購(gòu)買。 今年 3 月 7 日上午開始，我在江蘇星鑫分離設(shè)備有限公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作。 江蘇星鑫分離設(shè)備制造有限公司，創(chuàng)建于 1999 年 (原泰興市鑫星過濾機(jī)制造廠 )，是生產(chǎn)隔膜式壓濾機(jī)、板框式壓濾機(jī)、廂式壓濾機(jī)和箱式壓濾機(jī)的專業(yè)廠家，并從事化工機(jī)械的研究、設(shè)計(jì)、制造。 星鑫系列壓濾機(jī)適用非金屬礦、冶金、印染、陶瓷、電鍍、煤氣、造紙、煉焦、制藥、食品、釀造、精細(xì)化工等行業(yè)原料生產(chǎn)、工業(yè)廢液及生活污水排放過程中固液分離的理想設(shè) 備。 在新的世紀(jì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，“鑫星”將以誠(chéng)信維護(hù)信譽(yù)，以科技鑄造品質(zhì)，每一個(gè)流程我們都嚴(yán)格控制，每一個(gè)產(chǎn)品我們都精益求精，每一份成績(jī)我們都倍加珍惜??。經(jīng)營(yíng)體制還不完善，經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。項(xiàng)目部對(duì)分包隊(duì)伍達(dá)管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場(chǎng)的必然要求和前提條件。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷 深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益。深入開展法制宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識(shí)。但時(shí)通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)工商管理基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。 ....................................................................... 學(xué) 習(xí)崗位 所 需 的 知識(shí)。 ..................................................。 ................................................................................... 擺 著 心 態(tài) ， 快 樂 工作 .......................................................................................7 五、 實(shí) 習(xí) 總結(jié) ............................................................................................................... 打 好 基 礎(chǔ) 是 關(guān)鍵 ............................................................................................... 實(shí) 習(xí) 中 積 累 經(jīng)驗(yàn) ............................................................................................... 專業(yè) 知 識(shí) 掌 握 的 不 夠 全面。讓我們一起為未來的人生加油 ! 篇二：工商管理專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文 工商管理專業(yè) 畢 業(yè) 實(shí) 習(xí) 報(bào) 姓名： 杜宗飛學(xué)號(hào)： 2021090118 專業(yè)： 工商管理 班級(jí)： 工商管理 01 班指導(dǎo)教師：趙建明實(shí)習(xí)時(shí)間： XXXXXX—XXXXXX20XX 年 1 月 9 日 目錄 目錄 ...............................................................................................................................2 前言 ......................................