【正文】 行節(jié)約，支援災(zāi)區(qū)。在當(dāng)前外部不確定因素明顯增加的情況下，保險業(yè)更要對風(fēng)險防范保持高度警惕，把防范化解保險風(fēng)險放在更加突出的位置，特別是要重點防范資金運用風(fēng)險和部分保險公司償付能力不足風(fēng)險，確保行業(yè)健康安全發(fā)展。 保險公司講話 5 尊敬的省人壽保險公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家學(xué)者、各位市公司領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友： 晚上好 ! 首先，向中國人壽保險公司 _分公司～年精英年會在 _召開表示最熱烈的祝賀 ! 今晚，我非常榮幸應(yīng)邀來此參加精英年會文藝演出 ,與各位知名學(xué)者、全 省壽險公司的領(lǐng)導(dǎo)、千余名壽險精英在此歡聲笑語、共度良宵。在前任 _x 市長的高度重視下， _辦學(xué)生平安保險以來，保險公司共承保萬人次，承擔(dān)風(fēng)險億元。當(dāng)您不需要她的時候，或者是您已經(jīng)把她遺忘，她仍然在您身邊忠實地默默守候 。 20_年是對淮安保險事業(yè)發(fā)展有著深遠影響的一年，一年來在市委市政府、監(jiān)管機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會和廣大 保險從業(yè)人員的共同關(guān)注與努力下，我們成功的化解了全球金融海嘯的不利影響，轉(zhuǎn)危為機，淮安保險市場“誠信保險，放心消費”創(chuàng)建工作取得了顯著的成績，市場狀況不斷好轉(zhuǎn)，規(guī)模不斷成長，地區(qū)保險業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力，服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展能力顯著增強。保險，一個客戶掏出錢，換來的就是一張保險單 —— 薄薄的一小張紙，不能立即感同身受。在誠信創(chuàng)建工作中我們始終做到思想認(rèn)識、組織領(lǐng)導(dǎo)和工作落實“三到位”。 20_年放心消費年 創(chuàng)建中我們按照“制定一個創(chuàng)建方案、明確一個創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)”的要求先后制定了《“放心消費年”創(chuàng)建活動規(guī)劃》 (方案 )、《淮安中心支公司“放心消費年”創(chuàng)建工作責(zé)任制實施細則》、下發(fā)了《中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司窗口服務(wù)規(guī)范與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) (20_版 )》等規(guī)范性、指導(dǎo)性文件。舉辦了“放心消費年”創(chuàng)建與企業(yè)文化知識競賽，新《保險法》宣傳， 20_理賠中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)月 。 上年末，在行業(yè)協(xié)會組織的創(chuàng)建年終考評中，公司七個正式機構(gòu)全部參加，其中五個獲得優(yōu)秀，兩個評為良好。 盈利能力建設(shè)，盈利對于企業(yè)來說是至關(guān)重要的，保險監(jiān)管機構(gòu)高度重視保險公司盈利能力建設(shè)。二、堅持以服務(wù)取勝、不搞簡單價格競爭、堅持以服務(wù)提升品牌價值、以品牌的內(nèi)涵價值提高消費者認(rèn)同度 。 20_年我公司承擔(dān)的保險金額達到了 292 億元，用心承諾、用愛負(fù)責(zé)，每一張保單都是我們莊嚴(yán)的承諾，每一個承諾都是風(fēng)險來臨時伸出援手的彩虹。20_年 5 月，清棉集團發(fā)生火災(zāi)，我司迅速支付了 138 萬元賠款，這筆賠款也是當(dāng)年全市最大一筆財產(chǎn)險賠款 。 20_年太平洋產(chǎn)險將在淮安市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在行業(yè)協(xié)會和各位同業(yè)的大力支持下，堅持以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，踐行科學(xué)發(fā)展、求好求快，努力做好服務(wù)地方經(jīng)濟社會建設(shè)的各項工作。在此，我代表市委、市政府，向受到表彰的先進單位和保險服務(wù)明星表示熱烈的祝賀，向全市保險戰(zhàn)線上的干部職工表示誠摯的問候 !下面，我講三點意見。二是保險市場蓬勃發(fā)展，市場主體快速增加。保險業(yè)不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，推出滿足客戶多方面需求的新產(chǎn)品， 豐富了我市保險品種，產(chǎn)品創(chuàng)新成為保險業(yè)發(fā)展新的增長點 ,總體服務(wù)能力和水平進一步提高。從 20_年開始，保險行業(yè)積極響應(yīng)號召，大力支持“三農(nóng)”發(fā)展，開辦水稻、玉米、生豬、煙葉等種養(yǎng)殖業(yè)保險，承保水稻 113 萬畝、玉米95 萬畝、油菜 45 萬畝、生豬 86 萬頭，為農(nóng)民群眾提供風(fēng)險保障近 12億元。全系統(tǒng)還捐款捐物并積極向上級爭取資金 600 多萬元，建希望小學(xué) 4 所，建敬老院 1 所，助養(yǎng)孤兒 82 個 (每月生活費 600 元供到 18周歲 )。橫比，我們的工作還有差距和不足。保險資金投資還沒有實現(xiàn)零的突破 。保險市場秩序不夠規(guī)范，價格競爭非理性，行業(yè)發(fā)展環(huán)境有待改善 。 二、充分認(rèn)識保險業(yè)在經(jīng)濟社會發(fā)展中的突出地位金融是市場經(jīng)濟的血脈、現(xiàn)代經(jīng)濟的核心，保險業(yè)又是金融業(yè)的重要組成部分，也是社會保障體系的重要組成部分 ,肩負(fù)著促進改革、保障經(jīng)濟、穩(wěn)定社會、造福人民的重要使命。未來 5 年，我市經(jīng)濟發(fā)展將實現(xiàn)“五個翻番” (地區(qū)生產(chǎn)總值、工業(yè)增加值、地方財政一般預(yù)算收入、社會消費品零售總額、累計固定資產(chǎn)投資翻一番 )、基本建成“一樞紐三中心” (連接西南西北、通江達海的綜合交通樞紐，區(qū)域性商貿(mào)物流中心、游客集散中 心、能源供給中心 )、基本建成大城市和中國西部低碳發(fā)展示范城市。一是要努力做好社會和諧的“穩(wěn)定器”。為此，加快保險業(yè)發(fā)展，建立完善的市場化災(zāi)害防范和救助體系，有利于及時恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序，有利于增強全社會抵御風(fēng)險的能力，切實保障經(jīng)濟社會的平穩(wěn)運行。三是要努力做好社會管理的“輔助器”。因此，保險業(yè)要勇于擔(dān)當(dāng)，充分發(fā)揮保險業(yè)的職能，承擔(dān)社會責(zé)任。各級保險機構(gòu)要緊緊圍繞全市經(jīng)濟社會發(fā)展的需求，開拓創(chuàng)新，務(wù)求實效，不斷提高保障性保險項目的業(yè)務(wù)規(guī)模和服務(wù)“三農(nóng)”的保險項目業(yè)務(wù)規(guī)模，以及其他具有參與社會管理功能的各類責(zé)任險、法定強制保險和與社保配套的保險項目業(yè)務(wù)規(guī)模，要通過長期有效的政保合作，爭取引進保險資金投資廣元重大建設(shè)項目，提高和發(fā)揮好資金融通功能。因此，保險業(yè)應(yīng)牢固樹立誠信的觀念，大力培育誠信文化，倡導(dǎo)誠信觀念，加強誠信教育，提高保險從業(yè)人員的職業(yè)道德水平，使誠信無價，誠信光榮成為全行業(yè)的自覺行動。早上我在給羅強書記、馬華市長匯報全市保險會議時，羅書記、馬市長一再強調(diào)，對保險業(yè)的貢獻要充分肯定，也要強調(diào)對保險業(yè)的依法管理，要求合規(guī)經(jīng) 營。保險公司和廣大從業(yè)人員要視保險資源為生命，倍加珍惜社會民眾不斷增強的保險意識和消費愿望，切實做好服務(wù)工作，嚴(yán)防欺騙、誤導(dǎo)，嚴(yán)禁侵害人民群眾利益的事件發(fā)生。要切實加強內(nèi)部管理，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，降低經(jīng)營成本，不斷增強公司可持續(xù)發(fā)展的能力。 (三 )加強保險協(xié)會建設(shè)。保險公司要切實遵守行業(yè)“自律公約”和其他行業(yè)協(xié)定，積極配合支持保險協(xié)會的工作。保險協(xié)會和各保險公司要進一步加強與新聞媒 體的溝通，充分宣傳保險服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)民生的重要作用，發(fā)揮輿論的積極導(dǎo)向作用，特別是加強對保險政策、典型事例的報道力度，普及宣傳保險知識，增強全社會的保險意識，共同營造有利保險業(yè)發(fā)展的輿論環(huán)境。三是要加強行業(yè)作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。 同志們，保險業(yè)已經(jīng)進入發(fā)展新時期，面對新形勢新任務(wù)，希望各級領(lǐng)導(dǎo)和部門給予保險業(yè)發(fā)展更多的關(guān)心和支持。 有關(guān)專家統(tǒng)計：人的一生大約有三分之一的時間是在接受教育。在 所有形式的商務(wù)活動中，服務(wù)已經(jīng)成為產(chǎn)生差異性的至關(guān)重要的競爭手段，它提供了形成巨大競爭優(yōu)勢的潛力，服務(wù)代表了一個重大的潛在利用區(qū)域。機動車輛保險流動性大，地域廣闊，中國人保特有的機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢是其他主體及外資保險公司所不具備的。這支隊伍有著豐富的從業(yè)經(jīng)驗和較高的管理技能，是人保公司寶貴的財富。有著較深厚的客戶資源。 既然人保財險有如此多的優(yōu)勢 ，新加入到我們這個集體中的伙伴們，請相信自己的選擇吧。 長期以來，省保監(jiān)局十分關(guān)心我市保險工作，今天，黃先貴局長親臨會議指導(dǎo)并作了重要講話。下面我講四點意見： 一、全省保險工作 會議的主要精神 去年九月二十日省政府召開了全省保險工作會議，省長張中偉同志作了書面發(fā)言，分管副省長黃小祥同志作了重要講話，省政協(xié)副主席王恒豐同志為會議作了總結(jié)，中國保監(jiān)會吳定富主席親臨會議并作了重要指示。提出了四川保險業(yè)“ _”發(fā)展目標(biāo) 。我們要認(rèn)真貫徹落實全省保險工作會議精神，提高認(rèn)識，抓住機遇，把 _的保險業(yè)做大做強，實現(xiàn)保險業(yè)又快又好的發(fā)展目標(biāo)。各保險公司紛紛看好 _，說明 _市場很有吸引力，說明 _良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境為保險業(yè)拓展了廣闊的空間。 (三 )保險業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。 (四 )發(fā)揮了“穩(wěn)定器”的作用，維護了社會穩(wěn)定。 (五 )發(fā)揮了“助推器”的作用，促進了經(jīng)濟發(fā)展。二是市場發(fā)育不全、發(fā)展不平衡，縣域保險滯后，服務(wù)和支持“三農(nóng)”的力度不夠 。 三、提高 認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)，努力為 _保險業(yè)創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境 保險業(yè)的發(fā)展主要靠自身的努力，也離不開社會各界的關(guān)心和支持，離不開必要的政策扶持。 宏觀調(diào)控、市場監(jiān)控、公共管理和 公共服務(wù)是市場經(jīng)濟條件下政府的四大職能。保險所提供的已經(jīng)不僅是產(chǎn)品和服務(wù)，而且成為一種有利于社會安定的制度安排，滲透到經(jīng)濟的各行各業(yè)，社會的各個領(lǐng)域，生活的各個方面，在參與社會 風(fēng)險管理、完善社會保障制度、維護社會穩(wěn)定等方面發(fā)揮著積極的作用，甚至在一些領(lǐng)域起著決定性的作用。要將保險工作納入當(dāng)?shù)貒窠?jīng)濟 和社會發(fā)展規(guī)劃統(tǒng)籌考慮，定期聽取工作匯報，及時幫助其研究解決發(fā)展中的問題。 (二 )強化保險意識，加大對保險工作的領(lǐng)導(dǎo)力度。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心，而保險是金融體系的重要組成部分，保險所具有的經(jīng)濟補償，資金融通和參與社會管理的三大功能，是其他金融工具無法替代的。希望各區(qū)縣政府、市級相關(guān)部門在今后的工作中，發(fā)揮好各自的職能作用，積極為我市保險業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件，在我市形成一個認(rèn)識保險、認(rèn)同保險、支持保險的良好局面。四是市場競爭不夠理性，違規(guī)行為時有發(fā)生，行業(yè)自律力度不夠。占地方財政收入的%，占地方營業(yè)稅收入的 %，服務(wù)地方建設(shè)的作用明顯增強。人壽保險公司賠款及給付案件數(shù) 萬件，賠款及給付金額 9700 萬元。人壽 保險公司保費收入 億元，居全省第 6 位，同比增長 30%?！笆濉背跗冢ｋU從業(yè)人員僅有300 多人，目前已有 5000 多人，其中有 4000 多人是下崗再就業(yè)人員。“十五”初期，我市保險機構(gòu)只有 6 家，發(fā)展到今天的 16 家。強調(diào)各級政府要加強領(lǐng)導(dǎo)，為保險業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境。 會議充分肯定了四川保險業(yè)“十五”期間所取得的成績，分析查找了存在的問題和原因 。這次保險工作會議在我市還是第一次，規(guī)模大、規(guī)格高，體現(xiàn)了市委、市政府和省保監(jiān)局對我市保險事業(yè)的高度重視。 因為愛，人生變得偉大，不再寒冷 。最后，人保財險還具有品牌優(yōu)勢。再次，人保財險具有客戶資源優(yōu)勢。其次，人保財險具有專業(yè)化隊伍優(yōu)勢。 社會上的行業(yè)有許多種，就保險公司也有許多家，我之所以選擇我們?nèi)吮Ｘ旊U，自然有我的理由。加入到人保財險這個團體中我會加倍努力地學(xué)習(xí)，不懂就問、不會就學(xué)、發(fā)揚“釘子”精神，抓緊一切時間弄懂、吃透所有“條款”，并將它們爛熟于心，做到“腿勤、嘴勤、心誠”。 謝謝大家 ! 保險公司講話 3 各位老師、同學(xué)、親愛的伙伴們： 大家早上好 ! 首先，我非常感謝人保財險 ___分公司為我們提供的這次寶貴的學(xué)習(xí)機會 !我相信這次培訓(xùn)對我的人生是無價的財富。要建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系，切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。保險協(xié)會和各保險公司要加強從業(yè)人員職業(yè)道德教育，增強從業(yè)人員信用意識，樹立自身良好的形象和聲譽。 (四 )加強保險行業(yè)自身建設(shè)。各級各有關(guān)部門要大力支持保險協(xié)會的工作，通過保險協(xié)會將政府的主張傳遞給保險企業(yè)。及時處理因保險合同糾紛引發(fā)的群體性、突發(fā)性事件，維護保險市場的穩(wěn)定，逐步建立起保險糾紛的協(xié)調(diào)機制，盡快建立突發(fā)性危機的應(yīng)對解決預(yù)案。效益是企業(yè)經(jīng)營的核心目標(biāo)，也是企業(yè)的生命，沒有效益，一個企業(yè)，一個行業(yè)就沒有持 續(xù)發(fā)展的能力 。只有遵紀(jì)守法，合規(guī)經(jīng)營，自覺維護良好的市場秩序，保險業(yè)才能形成良好的發(fā)展局面。要加大對失信單位和個人的懲治和約束力度，樹立行業(yè)的良好形象。一是要堅持以誠信為根本。經(jīng)濟發(fā)展水平?jīng)Q定著保險業(yè)的發(fā)展速度和質(zhì)量，保險業(yè)功能發(fā)揮也影響著經(jīng)濟發(fā)展。更為重要的是，可以通過商業(yè)手 段解決責(zé)任賠償?shù)确矫娴姆杉m紛，有效化解社會矛盾，減輕政府壓力。隨著災(zāi)后重建的結(jié)束，財政性投入逐漸減少，而我市 又面臨著加快發(fā)展的良好機遇，經(jīng)濟迅速發(fā)展和一批重大項目的引進，資金需求和投入很大，這些都為金融業(yè)包括保險業(yè)的快速發(fā)展，提供了機遇和奠定了基礎(chǔ)。保險的基本功能之一就是防災(zāi)救災(zāi)。前不久，我們又召開了全市金融工作會議，出臺了《關(guān)于進一步加快金融業(yè)發(fā)展的意見》，這對我們進一步做好金融包括保險工作，提出了新的更高的要求。保險業(yè)也是一項朝陽產(chǎn)業(yè)，廣元雖然地處西部，經(jīng)濟欠發(fā)達，但也有著自己的發(fā)展優(yōu)勢和巨大的發(fā)展?jié)摿?。保險專業(yè)隊伍建設(shè)有待進一步加強，等等。從保險業(yè)自身來看，主要表現(xiàn)為保險業(yè)粗放的發(fā)展方式還 沒有得到根本轉(zhuǎn)變。廣元的保險機構(gòu)主體、保費總收入、保險業(yè)從業(yè)人員等，僅是綿陽、南充等市的三分之一或不到三分之一 ?？梢哉f，保險業(yè)為抗震救災(zāi)災(zāi)后重建、經(jīng)濟社 會發(fā)展、維護社會和諧穩(wěn)定作出了重要貢獻。到 20_年底，農(nóng)村小額人身保險實現(xiàn)保費收入 萬元，支付賠款 485 萬元，為 300 多個家庭支起了風(fēng)險屏障。保險機構(gòu)承擔(dān)全市人民生產(chǎn)、生活責(zé)任風(fēng)險金額達到 4500 多億元。全市保險網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋城鄉(xiāng)各個角落，做到了縣有公司、鄉(xiāng)有服務(wù)所、村有保險站，基本形成了主體多元、功能完善、運行有序的保險市場體系。一是保險業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長，保費規(guī)模迅速擴大。剛才，趙光芝秘書長講了很好的意見，我深受啟發(fā)。自成立以來 ,我們在處理保險損失時，不拖延、不惜賠，積極履行承諾，快速支付賠款，幫助企業(yè)彌補損失、恢復(fù)生產(chǎn)。認(rèn)真做好政策性農(nóng)機保險工作，為社會、為政府、為新農(nóng)村建設(shè)貢獻自己的力量。三、提高承保質(zhì)量，建立健全核保制度，實行差異化費用支持政策，對好的險種和機構(gòu)實行“點對點”支持。為實現(xiàn)盈利我們主要做了以下工作：一、 牢固樹立合規(guī)經(jīng)營理念，視合規(guī)為發(fā)展的機遇，“以合