xx年上半年銀行行長工作總結(jié)(文件)
【正文】 理 負責上門走訪維護，并由前臺客戶經(jīng)理進行方便快捷的核算服務。目前通過設(shè)立對私前臺客戶經(jīng)理，開辟 vip 客戶專區(qū)，篩選金博大和世紀聯(lián)華返款商戶的前 20 名做為重點尋找溝通聯(lián)系等手段，發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶，從而促進對私業(yè)務向上增長。經(jīng)過半年多的運轉(zhuǎn)，績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現(xiàn)。今年我行自行上報申請審批的項目全部得到省分行認可并順利通過，使 xx科技、等信貸業(yè)務的投放為我行 今年以及明年的對公業(yè)務、國際業(yè)務發(fā)展奠定了基矗。同時，在人員相對緊張的情況下，將 b 級柜員崗位后撤，做好全行后臺稽核工作，從嚴把關(guān)，使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。特別是支行在人員短缺、業(yè)務繁忙情況下，克服重重困難，讓每一個前臺員工脫產(chǎn) 11 天專心學習。 3)、加大對客戶經(jīng)理、中層負責人、業(yè)務骨干的 提升培訓。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴格的規(guī)章制度，并督促每一個員工遵照執(zhí)行。今年處罰相關(guān)責任人 20多人，消滅隱患 30多起，有力保證了我行業(yè)務發(fā)展。特別是由支行領(lǐng)導帶隊的合唱團，經(jīng)過精心排練，在 20 多家支行參加的比賽中一舉奪得第一名，使支行團隊凝聚力空前加強，員工踴躍參與團隊活動?，F(xiàn)有客戶經(jīng)理只是維護了對公客戶，如果加上對私客戶維護，顯然人力不足。 指標規(guī)劃：對公日均新增 3000 萬元，儲蓄日均新增 xx 萬元，中間業(yè)務收入有更大突破，實現(xiàn) 180 萬元 。 擴充經(jīng)營人員隊伍，增設(shè)客戶經(jīng)理崗位，從核算主導型向價值創(chuàng)造型轉(zhuǎn)化。 范文僅供參考 感謝瀏覽 。 加大學習培訓力度，使每個員工適應業(yè)務大綜合的需要。國際業(yè)務、電子銀行、客戶拓展指標爭取完成金水支行下達的任務。 網(wǎng)銀、電話銀行簽約推廣力度不大，柜面客戶排隊的壓力依然很大。今年我行發(fā)生一起有效投訴一起，嚴重影響了我行的信譽。 今年工會注意“家園文化”建設(shè)，給每一位過生日的員工當日送上一份鮮美的蛋糕。對內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責任書，員工思想動態(tài)調(diào)查報告。
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1