【正文】 范的市場(chǎng)上怎樣進(jìn)行戰(zhàn)略管理？ 盲點(diǎn)：戰(zhàn)略是規(guī)范環(huán)境中的產(chǎn)物 企業(yè)發(fā)展中的企業(yè)家困惑 ☆ 盡管自己竭盡全力，企業(yè)還是原地踏步！ ☆看著其它企業(yè)由小到大迅速發(fā)展，難道這僅僅是運(yùn)氣？ 盲點(diǎn)：戰(zhàn)略管理是大企業(yè)的問(wèn)題 本課程的預(yù)期收獲 ?戰(zhàn)略性思維的形成 ?戰(zhàn)略分析邏輯的掌握 ?戰(zhàn)略分析工具的掌握 ?綜合管理能力的提升 第 1講 管理思想與戰(zhàn)略管理的基本問(wèn)題 管理研究方法論： ☆ 目的導(dǎo)向 ☆ 環(huán)境依賴(lài) ☆ 方法支持 ☆ 手段保障 第 1講 管理思想與戰(zhàn)略管理的基本問(wèn)題 理論 = 實(shí)踐 什么是商業(yè)理論 商業(yè)理論是企業(yè)對(duì)環(huán)境和自身?xiàng)l件的判斷的總和。 主要探討戰(zhàn)略規(guī)劃的程序 ，如 SWOT、 BCG等 。 第 1講 管理思想與戰(zhàn)略管理的基本問(wèn)題 戰(zhàn)略管理學(xué)派 （ 明茨伯格 ） ： 設(shè)計(jì)學(xué)派：把戰(zhàn)略形成看作是一個(gè)概念作用的過(guò)程 。 學(xué)習(xí)學(xué)派：把戰(zhàn)略形成看作是一個(gè)應(yīng)急的過(guò)程 。 結(jié)構(gòu)學(xué)派：把戰(zhàn)略形成看作是一個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程 。 第 1講 管理思想與戰(zhàn)略管理的基本問(wèn)題 虛構(gòu)軌道把卓越的研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu) 、 彈性的智囊經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)及優(yōu)異產(chǎn)品的先鋒性組織， 變成烏托邦式的逃避現(xiàn)實(shí)者 ， 由一幫不守秩序的科學(xué)家所經(jīng)營(yíng) ， 把資源浪費(fèi)在毫無(wú)希望 、 自以為是的未來(lái)發(fā)明上 。 第 1講 管理思想與戰(zhàn)略管理的基本問(wèn)題 戰(zhàn)略管理的意義： ☆避免企業(yè)出現(xiàn)重大方向性錯(cuò)誤 ☆整合各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng) ☆保障企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) ☆對(duì)環(huán)境變化作出有效的反應(yīng) 第 1講 管理思想與戰(zhàn)略管理的基本問(wèn)題 總體層戰(zhàn)略應(yīng)解決的問(wèn)題： ☆進(jìn)？退？守？ ☆專(zhuān)業(yè)化還是多元化經(jīng)營(yíng)？ ☆有無(wú)戰(zhàn)略協(xié)同業(yè)務(wù)？ ☆如何規(guī)劃近、中、遠(yuǎn)期的核心業(yè)務(wù)？ 第 1講 管理思想與戰(zhàn)略管理的基本問(wèn)題 競(jìng)爭(zhēng)層戰(zhàn)略應(yīng)解決的問(wèn)題： ☆采用什么手段競(jìng)爭(zhēng)？ ☆建立什么核心競(jìng)爭(zhēng)力？ ☆如何確定戰(zhàn)略投資方向？ 第 1講 管理思想與戰(zhàn)略管理的基本問(wèn)題 職能層戰(zhàn)略應(yīng)解決的問(wèn)題： 實(shí)施以上戰(zhàn)略意圖需具備什么樣的組織、文化、人力資源、技術(shù)、資本等基礎(chǔ)？ 第 1講 管理思想與戰(zhàn)略管理的基本問(wèn)題 戰(zhàn)略管理要解決的重大問(wèn)題： 企業(yè)哲學(xué) 總體戰(zhàn)略態(tài)勢(shì) 業(yè)務(wù)定位 核心能力 戰(zhàn)略基礎(chǔ) ?我們是怎樣的一個(gè)企業(yè)？ ?公司的使命是什么？ ?企業(yè)生存的價(jià)值在哪里？ ?公司的愿景是什么？ ?對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)以及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行判斷，確定企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì) —— 進(jìn)、退、守。因此必須將燃?xì)庠O(shè)備商作為企業(yè)的顧客，通過(guò)有意識(shí)、有選擇地為燃?xì)庠O(shè)備商提供服務(wù)來(lái)拉動(dòng)企業(yè)的業(yè)務(wù)價(jià)值。巴爾曼 歐米茄 、 浪琴 、 雷達(dá) 漢米爾頓、卡爾文 特別提醒：外部環(huán)境是企業(yè)成功的必要條件而非充分條件。 資產(chǎn)專(zhuān)用性強(qiáng)，物資資源的可轉(zhuǎn)移性較弱 第 5講 內(nèi)部環(huán)境分析 上海海立 —— 人力資源對(duì)戰(zhàn)略的支持度較強(qiáng) 人力 資源 資 源 利 用 度 資源轉(zhuǎn)移性 低 高 中 高 中 低 公司進(jìn)一步提高人力資源利用度及引進(jìn)戰(zhàn)略性專(zhuān)業(yè)人才 人力資源對(duì)公司成為機(jī)電一體化全球供應(yīng)商戰(zhàn)略的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移較強(qiáng)，但跨行業(yè)轉(zhuǎn)移性較弱。 企業(yè)的技術(shù)管理模式的可移植性強(qiáng)，可為企業(yè)進(jìn)入其它領(lǐng)域提供支撐。 基于企業(yè)文化和管理體系下的海立集團(tuán)的執(zhí)行力具有較強(qiáng)的轉(zhuǎn)移性。第 5講 內(nèi)部環(huán)境分析 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析 (續(xù) ) ☆ 短期風(fēng)險(xiǎn)分析（續(xù)） ⑵減少變現(xiàn)能力的因素① 未作記錄的或有負(fù)債。 燃?xì)庑袠I(yè)仍有較大的增長(zhǎng)潛力，把握機(jī)會(huì)謀求發(fā)展是另一重要的戰(zhàn)略考慮 大戰(zhàn)略矩陣通過(guò)對(duì)內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境的綜合分析，把企業(yè)的環(huán)境分為四個(gè)象限，每一象限推薦一些戰(zhàn)略類(lèi)型，企業(yè)在這些備選戰(zhàn)略中選擇合適自己的戰(zhàn)略。 / 第 6講 戰(zhàn)略制定：戰(zhàn)略選擇 戰(zhàn)略選擇的優(yōu)先次序： 橫向擴(kuò)張、合資（聯(lián)盟）； 集中多元化； 橫向多元化、混和多元化； 縱向一體化 受企業(yè)資源的約束，大眾燃?xì)獾膽?zhàn)略選擇應(yīng)首先考慮與現(xiàn)有業(yè)務(wù)相關(guān)度高的戰(zhàn)略（備選戰(zhàn)略按相關(guān)性由強(qiáng)到弱從左到右排列），從大眾燃的現(xiàn)有資源來(lái)看，僅能同時(shí)執(zhí)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和集中多元化兩類(lèi)資源消耗型的戰(zhàn)略（合資合作戰(zhàn)略不消耗資源，不受資源限制）。 第 6講 戰(zhàn)略制定：戰(zhàn)略選擇 企業(yè)政治學(xué)問(wèn)題 ☆避免形成非正式利益團(tuán)體 明確規(guī)定進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和程序 對(duì)績(jī)優(yōu)者和績(jī)劣者之間的待遇要差別化 盡可能直接和及時(shí)地將業(yè)績(jī)與獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤 將管理者對(duì)資源的競(jìng)爭(zhēng)降至最小 用其他方式取代管理者對(duì)資源的競(jìng)爭(zhēng) 當(dāng)存在高度緊密的政治集團(tuán)時(shí)，通過(guò)消除或分裂 其負(fù)作用最大的子集團(tuán)而獎(jiǎng)其瓦解 嚴(yán)密注視慣于在工作中結(jié)黨營(yíng)私的管理人員 第 6講 戰(zhàn)略制定：戰(zhàn)略選擇 企業(yè)政治學(xué)問(wèn)題（續(xù)） ☆形成制衡機(jī)制 利益上的相互牽制 職位上的后備考慮 第 6講 戰(zhàn)略制定：戰(zhàn)略選擇 企業(yè)政治學(xué)問(wèn)題（續(xù)） ☆政治技巧的應(yīng)用 殊途同歸 多贏 終極利益 提供政治參與權(quán) 名正言順 水到渠成 第 6講 戰(zhàn)略制定：戰(zhàn)略選擇 企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu) ☆董事會(huì)的參與 ☆董事會(huì)的小型化 ☆權(quán)力分配 ☆科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)價(jià)體系 第 6講 戰(zhàn)略制定：戰(zhàn)略選擇 案例 7分析： 明基的成功是一種偶然還是戰(zhàn)略管理的勝利？ 明基發(fā)展液晶顯示器的過(guò)程中最兇險(xiǎn)的一環(huán)在哪里？ 這個(gè)案例給我們帶來(lái)什么戰(zhàn)略啟示？ 戰(zhàn)略是一種超常規(guī)發(fā)展 ☆ 做自己力所不及的事并把它做成！ ☆走別人從來(lái)沒(méi)有走過(guò)的路并把它走通！ 引力彈弓理論 PHS怎么會(huì)在中國(guó)市場(chǎng)上呼風(fēng)喚雨 ☆ 永遠(yuǎn)站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上 ☆戰(zhàn)略需求分析 價(jià)值落差的發(fā)現(xiàn) 戰(zhàn)略落差的利用 讓勢(shì)能轉(zhuǎn)換成動(dòng)能 戰(zhàn)略需求點(diǎn) ☆戰(zhàn)略扼制 ☆政策規(guī)避 ☆競(jìng)爭(zhēng)需求 第 7講 小組案例匯報(bào) 以小組為單位進(jìn)行匯報(bào) 介紹所選案例 第 7講 小組案例匯報(bào) 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（ 5分制）： 材料豐富、數(shù)據(jù)翔實(shí) —— 20% 邏輯清晰、嚴(yán)謹(jǐn) —— 30% 戰(zhàn)略意圖明確 —— 30% 文本制作 —— 10% 口頭表述 —— 10% 第 8講 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析（一） 競(jìng)爭(zhēng)策略 定位 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)均衡施加影響 利用競(jìng)爭(zhēng)因素的變遷 第 8講 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析（一） 決定產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)的要素 同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 潛在進(jìn)入者 替代品 供方 買(mǎi)方 第 8講 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析（一） 影響同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度的要素 眾多的或勢(shì)均力敵的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)緩慢 高固定成本或高庫(kù)存成本 歧異或轉(zhuǎn)換成本 第 8講 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析（一） 影響同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度的要素（續(xù)） 大幅度增容 細(xì)分程度 高額戰(zhàn)略利潤(rùn) 退出壁壘大 第 8講 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析（一） 影響進(jìn)入威脅的要素 進(jìn)入壁壘（規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品歧異、資本需求、轉(zhuǎn)換成本、獲得分銷(xiāo)渠道、與規(guī)模無(wú)關(guān)的成本劣勢(shì)、政府政策） 預(yù)期的報(bào)復(fù)（報(bào)復(fù)的歷史、報(bào)復(fù)的能力、生死攸關(guān)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢） 進(jìn)入扼制價(jià)格 進(jìn)入壁壘的特點(diǎn) 作為進(jìn)入壁壘的經(jīng)驗(yàn)與規(guī)模 第 8講 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析（一） 影響替代品壓力的因素 替代品所提供的價(jià)格 性能比 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化 第 8講 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析（一） 影響買(mǎi)方實(shí)力的要素 購(gòu)買(mǎi)的批量和集中程度 買(mǎi)方購(gòu)買(mǎi)量占產(chǎn)業(yè)中的份額 產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)性 買(mǎi)方轉(zhuǎn)換成本低 第 8講 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析（一） 影響買(mǎi)方實(shí)力的要素（續(xù)） 買(mǎi)方贏利水平低 買(mǎi)方后向整合的現(xiàn)實(shí)威脅 產(chǎn)品對(duì)買(mǎi)方產(chǎn)品的影響 購(gòu)買(mǎi)者的信息擁有程度 第 8講 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析（一） 影響供方實(shí)力的要素 供方產(chǎn)業(yè)的集中度（相對(duì)指標(biāo)） 供方在某產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)售中沒(méi)有替代產(chǎn)品 產(chǎn)業(yè)并非供方的主要客戶(hù) 供方產(chǎn)品是買(mǎi)方業(yè)務(wù)的主要投入品 供方集團(tuán)的產(chǎn)品已經(jīng)歧異化或建立轉(zhuǎn)換成本 供方集團(tuán)表現(xiàn)出前向整合的現(xiàn)實(shí)威脅 第 8講 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析（一） 產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中政府的作用 國(guó)內(nèi)政治力量的均衡考慮 國(guó)際經(jīng)濟(jì)和政治關(guān)系 第 8講 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析（一） 基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 歧異化戰(zhàn)略 集聚化戰(zhàn)略 第 8講 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析（一） 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的資源要求 強(qiáng)大的資。 市場(chǎng)開(kāi)發(fā) 集中多元化 縱向一體化 橫向多元化 戰(zhàn)略聯(lián)盟、合資合作 戰(zhàn)略協(xié)同距離 競(jìng)爭(zhēng)力 混和多元化 第 6講 戰(zhàn)略制定：戰(zhàn)略選擇 戰(zhàn)略選擇的其它考慮 ☆文化因素 ☆政治因素 ☆治理結(jié)構(gòu) 第 6講 戰(zhàn)略制定：戰(zhàn)略選擇 文化因素的考慮原則 ☆現(xiàn)實(shí)性：企業(yè)的成功往往取決于企業(yè)文化對(duì) 戰(zhàn)略的支持程度，如果支持性文化不存在， 也沒(méi)有被建立，那么戰(zhàn)略的變革可能是無(wú)效 的，甚至是有害的。 公司層戰(zhàn)略規(guī)劃 —— 戰(zhàn)略可行集 市場(chǎng)開(kāi)發(fā) 混合多元化 燃具經(jīng)營(yíng) 燃?xì)饧夹g(shù)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng) 自來(lái)水 供電 市政道路建設(shè) 城市綠化 進(jìn)入其它城市的燃?xì)馐袌?chǎng) 合資合作 橫向多元化 集中多元化 進(jìn)入其它非相關(guān)行業(yè) 與其它燃?xì)馄髽I(yè)合資合作 與燃?xì)饧夹g(shù)商、設(shè)備商合作 根 據(jù)城市燃?xì)庑袠I(yè)的特殊性和上頁(yè)的大戰(zhàn)略矩陣分析，大眾燃?xì)獾膫溥x戰(zhàn)略分為：市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、集中多元化、橫向多元化、混合多元化和合資合作五大類(lèi)。② 擔(dān)保責(zé)任引起的負(fù)債。② 準(zhǔn)備很快變現(xiàn)的長(zhǎng)期資產(chǎn)。 公司的隱性資源集中在壓縮機(jī)行業(yè)，可移植性一般。 網(wǎng)絡(luò)資源集中在冷凍壓縮機(jī)領(lǐng)域，可轉(zhuǎn)移性較差。 ?這部分資源又是企業(yè)內(nèi)部最具活力和有效性的資源，是企業(yè)進(jìn)行其他業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)最有力的支持。弗蘭克 恩杜拉、蘭卡 布蘭克培 利潤(rùn)區(qū) 圖 22 SMH的產(chǎn)品金字塔 第 3講 企業(yè)哲學(xué)及基本盈利模式 盈利模式三： 多種成分系統(tǒng)模型 ☆可口可樂(lè) ☆ Mirage Resorts 第 3講 企業(yè)哲學(xué)及基本盈利模式 圖 23 可口可樂(lè)企業(yè)設(shè)計(jì)：管理價(jià)值鏈 客戶(hù) 食品店 后勤 裝瓶 濃縮液 利潤(rùn)區(qū) 自動(dòng)售貨機(jī) 飯店 第 3講 企業(yè)哲學(xué)及基本盈利模式 盈利模式四： 配電盤(pán)模型 ☆ USAA ☆ 江蘇電信實(shí)業(yè) 第 3講 企業(yè)哲學(xué)及基本盈利模式 電信設(shè)備商 電信運(yùn)營(yíng)商 電信消費(fèi)者 兩個(gè)平臺(tái) 圖 24 電信實(shí)業(yè)公司的配電盤(pán)模型 利潤(rùn)區(qū) 第 3講 企業(yè)哲學(xué)及基本盈利模式 盈利模式五： 速度模型 ☆英特爾 ☆索尼 第 3講 企業(yè)哲學(xué)及基本盈利模式 美元 /單位產(chǎn)品 第 2季度 第 4季度 第 6季度 第 8季度 第 10季度 新產(chǎn)品推出之后的時(shí)間 圖 25 英特爾企業(yè)設(shè)計(jì)：“領(lǐng)先兩步” 價(jià)格 成本 利潤(rùn)區(qū) 英特爾 AMD 第 3講 企業(yè)哲學(xué)及基本盈利模式 盈利模式六： 賣(mài)座“大片”模