【正文】 水、電、暖三個(gè)班組結(jié)合日常工作，結(jié)合崗位特點(diǎn)分別進(jìn)行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試，并將比武結(jié)果與員工年終獎(jiǎng)金分配掛鉤，與今后技術(shù)等級(jí)評(píng)聘掛鉤，產(chǎn)生了積極效果，引起了較大反響，職工隊(duì)伍精神面貌有了明顯改觀。有的員工一改過去“拈輕怕重，能混則混”的消極狀態(tài)，主動(dòng)向技術(shù)好的同志請(qǐng)教，主動(dòng)加 強(qiáng)技術(shù)的琢磨和練習(xí)。近兩年，我局堅(jiān)持以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”為重要抓手，以學(xué)習(xí)啟迪思路的創(chuàng)新，以學(xué)習(xí)促進(jìn)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，以學(xué)習(xí)推動(dòng)效能的提高，使全局工作努力實(shí)現(xiàn)“管理科學(xué)化 、服務(wù)社會(huì)化、保障法制化”，取得了一定的成效。我們緊扣機(jī)關(guān)后勤改革與發(fā)展實(shí)際，明確機(jī)關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向，提出服務(wù)是后勤部門的天職，是立局之本；管理是成事之基，是提高服務(wù)能力和水平的手段。二是在提高服務(wù)的同時(shí)，節(jié)支增收。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”、《中國入世報(bào)告》、十六大報(bào)告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育，舉辦了《與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性》專題講座，實(shí)施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我局在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善制度，規(guī)范程序，做到按規(guī)章辦事，按工作程序辦事，按職責(zé)要求辦事，優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)管理工作。還制訂了《電話費(fèi)管理辦法》、《門診報(bào)銷補(bǔ)充規(guī)定》等制度。我們機(jī)關(guān)后勤工作如何與時(shí)俱進(jìn)，用什么辦法提升 后勤服務(wù)，關(guān)鍵在創(chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力。同時(shí)，增加食堂硬件設(shè)施的投入，更換了臺(tái)布、快餐盤，餐桌上增加了面巾紙、牙簽，安裝了餐廳紗窗。一是注重學(xué)習(xí)、鉆研技術(shù)的氣氛濃了。同時(shí)，開展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動(dòng)，增強(qiáng)員工主動(dòng)服務(wù) 意識(shí)，積極變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。安裝了行政中心大型電子顯示屏，并加強(qiáng)管理，為機(jī)關(guān)各部門發(fā)布信息、標(biāo)語提供服務(wù)。在行政中心設(shè)立洗車場(chǎng)，為機(jī)關(guān)提供洗車服務(wù)。今年，我局將以黨的十六大會(huì)議精神為指導(dǎo)，以全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展為中心，圍繞局“一個(gè)確保、兩個(gè)爭創(chuàng)、三個(gè)實(shí)施”總體工作目標(biāo)，深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)，主要采取和落實(shí)以下四條措： 一、注重學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)。各科室要根據(jù) 科室、崗位特點(diǎn)，分類實(shí)施書面考試和操作技能比賽。 二、認(rèn)真開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動(dòng)。我們將首先在行政科實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)包干。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和機(jī)關(guān)工作人員生活水平的提高，機(jī)關(guān)對(duì)后勤服務(wù)的期望值不斷增大，后勤服務(wù)必須跟上時(shí)代的要求，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來做好各項(xiàng)服務(wù)工作。 四、完善管理，嚴(yán)格執(zhí)行制度。在實(shí)施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上，探索實(shí)施工具消耗定額制。 一、 嚴(yán)明號(hào)令，一切行動(dòng)聽指揮。維護(hù)了政令的高度嚴(yán)肅性和一統(tǒng)性。 偉大領(lǐng)袖毛主席早就教導(dǎo)我們說，紀(jì)律是執(zhí)行路線的保證。自覺遵守和維護(hù)了所里的一 切規(guī)章制度。他是對(duì)我國來之不易的安定團(tuán)結(jié)的政治局面的穩(wěn)定，是對(duì)中國特色社會(huì)主義大好形勢(shì)的穩(wěn)定，是對(duì)改革開放勝利成果的穩(wěn) 定。他是革命人民從一個(gè)勝利走向另一個(gè)勝 利的自豪和嬌嬈。做 到了每晚八點(diǎn)鐘以前關(guān)電動(dòng)門 。對(duì)來 辦案的刑偵人員和交警做到了彬彬有禮，熱情服務(wù)，不厭其煩。對(duì) 90%以上的職工做到了有春天般的溫暖和熱情。對(duì)于樹上的鳥兒我也 做到了盡量的保護(hù)，別看它們很討嫌，經(jīng)常拉屎到我的摩托車上，但是它們也是大自然的一員，是我們?nèi)祟惖暮门笥眩氵€別說，就它們那悅耳動(dòng)聽的聲音也可讓我們多活好 幾年的。做到了勤儉節(jié)約，艱苦樸素，克勤克儉，不鋪張浪費(fèi)，空調(diào)非極熱極冷時(shí)不打開 使用。 孔夫子先生說過，學(xué)如逆水行舟不進(jìn)則退。艱難險(xiǎn)阻腳下踩，辛酸苦辣心中埋，只要崗位不棄我，臟活累活我都來。在坐的 只要是老同志都知道我的崗位是怎么來的，不訪告訴大家，我的崗位是在公司的改革浪 潮中大浪淘沙淘出來的，在當(dāng)時(shí)的情況下是沒有競爭對(duì)手的。在生活方面，我就做到了堅(jiān) 持向好八連學(xué)習(xí)，艱苦奮斗，勤儉創(chuàng)業(yè)。此外，我還做到了每星期堅(jiān)持學(xué)習(xí)毛 主席著作，學(xué)魯迅文選和 尖端物理。 五、團(tuán)結(jié)協(xié)作，共克時(shí)艱奏華章。為解決矛盾化解矛盾作出了一定的貢獻(xiàn)。 協(xié)作三，積極配合所里的一切工作。做到了用殘酷的事實(shí)來擊潰思想上遺留下來的頑漬。 當(dāng)然就更談不上有奧運(yùn)冠軍的光環(huán)，有國家主席的操勞了。七年如一日，孜孜不倦， 樂此不疲，無怨無恨。在困 難面前，我堅(jiān)韌不拔，百煉成鋼。 在空閑之際，我就看看電視，主要是看新聞聯(lián)播，朝聞天下，第 一時(shí)間，特別關(guān)注，法治在線等等老幼皆適的電視節(jié)目，一方面享受一下生活，另一方 面擴(kuò)充一下自己的知識(shí)面。朋友，人生是短暫的，盡情地享受生活吧 ! 工作也是我們生活的一部分 !奉獻(xiàn)更是我們每一個(gè)有志青年的崇高使命啊 ! 明年的打算。 。風(fēng)蕭蕭兮易水寒，我將 上下而求索。莫愁前路無自己，天下誰人不 識(shí)君。三伏酷暑不離 崗，三九嚴(yán)寒照掃雪，一年四季風(fēng)雨無，老當(dāng)益壯更如鐵。條件雖然很艱苦，但是四年來我從沒有向組織上 有過任何申請(qǐng)和牢搔，而是把精力全部都投入到了工作中去， 象春蠶一樣無私地奉獻(xiàn)著 自己的所有。除了領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)以外，我的每天 基本上都是這樣度過的。 六、默默奉獻(xiàn)，平凡崗位寫人生。人生是美好的，未來是美好的。因?yàn)橹挥羞@樣做了，收費(fèi)人員才更有心情和動(dòng)力去收好費(fèi)服好務(wù)，最 終達(dá)到所興我興的共同目標(biāo)。 協(xié)作之一，經(jīng)常到費(fèi)亭里協(xié)調(diào)解決矛盾，雖然有時(shí)候話語不多，但默沉沉的臉鐵沉沉的 拳也是對(duì)對(duì)手的一種威懾。做到了和廣大的貧下 中農(nóng)心連心，同心同德干四化。 在信仰方面，我就做到了堅(jiān)持向王瑛學(xué)習(xí)，公而忘私，堅(jiān)持 原則，秉公辦事。為了保住崗位求生存，安身立命謀發(fā)展，我只好下定 決心吃大苦，厲兵秣馬創(chuàng)手段了，如，在工作中我就做到了堅(jiān)持向徐黎學(xué)習(xí)，一絲不茍， 兢兢業(yè)業(yè)，業(yè)務(wù)熟練，不畏強(qiáng)暴，誠懇待人，樂于助人。由于有了這樣的信 念和憂患意識(shí)，我對(duì)崗位更是倍加珍惜和熱愛了。因此在打掃衛(wèi)生保清潔鎖好大門保安全的同時(shí)，我秉誠以人為本強(qiáng) 服務(wù)，以苦為樂寫奉獻(xiàn)，扎扎實(shí)實(shí)練本領(lǐng)，健健康康提素質(zhì)，兢兢業(yè)業(yè)保木碗，智智圓 圓謀發(fā)展，坦坦誠誠為人梯，虛懷若谷做人民，唯有犧牲多奉獻(xiàn)，才有崗位好劃船的信 念?？傊业墓ぷ髭A 德了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的廣泛好評(píng)，加速推進(jìn)了中國特色社會(huì)主義的和諧進(jìn)程。做到了不收取他人的小恩小惠，廉潔自律。對(duì)公共財(cái)產(chǎn)做到了一貫性的愛護(hù)和謹(jǐn)用。對(duì)于隨地在大門口及大 門口旁側(cè)拉尿和丟東西的旅行者進(jìn)行了嚴(yán)厲地苛斥和批評(píng) 。做到了對(duì)外來入院人員 和車輛的盤查與登記，對(duì)身份不明的閑雜人等一律進(jìn)行了驅(qū)敢和攔截，保障了院內(nèi)職工 的財(cái)產(chǎn)和生命的安全 。一年來，在所黨支部的正確英明領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持堅(jiān)守，恪盡職守，創(chuàng)新管理，發(fā)揮 優(yōu)良，優(yōu)秀地履行了自己的工作職責(zé)。他是貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的重要手 段。請(qǐng)同志們別笑，遵章守紀(jì)絕非小事。因此一年來我堅(jiān)持做到了不遲到，不早退，不礦工， 不賭博，有事請(qǐng)假，重大事情及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。除 此之外，在工作中我還常常用 軍事化的戰(zhàn)略思想來規(guī)范自己，用三大紀(jì)律八項(xiàng)注意的條 條來約束自己。對(duì)于上級(jí)對(duì)下級(jí)的管理我做到了偉大的尊重和服判。 嚴(yán)格實(shí)行外來人員施工審批制。根據(jù)各科室的好建議、金點(diǎn)子，制訂更為完善、更加合理的 2021 考核意見，按考核意見嚴(yán)格實(shí)施考核。 工作精益求精的觀念。對(duì)縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實(shí)行收費(fèi)。 三、適應(yīng)時(shí)代，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊(cè)，印發(fā)到每一位員工。為使學(xué)習(xí)不流于形式，學(xué)出成效，我們將首先從抓學(xué)習(xí)臺(tái)帳開始，采取“查、看、問”的辦法，確保學(xué)習(xí)真正落到實(shí)處。實(shí)施縣北新村管網(wǎng)改造，解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費(fèi)高的老大難 問題，解除居住在縣北新村的機(jī)關(guān)工作人員的后顧之憂。調(diào)整了部分機(jī)關(guān)班車的線路，解決了居住湖塘地區(qū)機(jī)關(guān)工作人員上下班交通問題。具體為：在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)用餐區(qū)，更好地保障了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的中午用餐。危機(jī)感油然而生；有的員工一改過去“拈輕怕重，能混則混”的消極狀態(tài)，主動(dòng)向技術(shù)好的同志請(qǐng)教，主動(dòng)加強(qiáng)技術(shù)的琢磨和練習(xí)。針對(duì)政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀，我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前，我們?cè)趨⒂^學(xué)習(xí)上海國際會(huì)議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上，精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳，并按四星級(jí)賓館的標(biāo)準(zhǔn)，改造了貴賓廳廁所及二樓會(huì)場(chǎng)廁所，提升了政府形象，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們圍繞工作重點(diǎn)，積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點(diǎn)創(chuàng)新”，延伸到抓后勤服務(wù)隊(duì)伍的“線創(chuàng)新”，從而實(shí)現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。堅(jiān)持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé)，做到事事有人管，件件有落實(shí)；堅(jiān)持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求，提高工作質(zhì)量；堅(jiān)持以《首問負(fù)責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，方便群眾辦事。修訂了《武進(jìn)賓館、新苑賓館經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》、《機(jī)關(guān)商場(chǎng)考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，把賓館、商場(chǎng)的獎(jiǎng)金與量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)掛鉤，樹立效益優(yōu)先觀念。通過學(xué)習(xí)教育，全局干部職工思想上有了明顯提高，政治上 有了明顯進(jìn)步，作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變，紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)。二是抓素質(zhì)培養(yǎng)，提高整體形象。我們?cè)诠ぷ魉悸飞咸岢隽恕八木湓?，八個(gè)字”：牢記一個(gè)宗旨 — 服務(wù)，抓住一個(gè)根本 — 管理，明確一個(gè)方向 — 創(chuàng)新，堅(jiān)持一個(gè)作風(fēng) — 務(wù)實(shí)。 一是抓觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。同時(shí)，開展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動(dòng)，增強(qiáng)員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，積極變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。不少員工明顯感到自身基本功不扎實(shí)。針對(duì)行政中心綠化色調(diào)單一的不足，我們參照昆明世博園鮮花種植方法，在 1 號(hào)樓門前廣場(chǎng)及旗壇周圍種植了鮮花，為不斷變化鮮花色塊造型，達(dá)到更好的視覺效果，我們積極摸索，從第一次沒有經(jīng)驗(yàn)的單調(diào)色彩組合，到通過電腦創(chuàng)作，形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。 我們樹立了機(jī)關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟(jì)帳，不算政治帳”，要千方百計(jì)讓機(jī)關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機(jī)關(guān)食堂每周都精心編制菜單，濾布 確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價(jià)格，把葷菜最高價(jià)從每份 3 元降到 元，蔬菜從每份 元降到 元。 二、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的建設(shè)，不斷創(chuàng)新機(jī)關(guān)后勤工作思路 十六大報(bào)告指出“創(chuàng)新是一個(gè)民