【正文】 督，這是秘書工作的一項重要職能。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務，較小的問題立即協調業(yè)務部門進行處理，較大的 問題及時向主管領導匯報，待領導批示后，立刻落實到基層單位，并進行監(jiān)督。 今年 7 月一天，在一公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，并且第二天市領導要到龍鳳區(qū)檢查，情景十分緊急，領導臨時決定 將清理任務交給了我。 雖然 我在一年的工作中取得了必須的成績，但還存在必須的問題和不足。 2020企業(yè)秘書個人工作總結范本二 經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫忙，我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。 二、加強學習，注重自身素質修養(yǎng)和提高 記得 局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語，雖然這僅有八個字，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應景區(qū)未來的發(fā)展。同時，虛心向 領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽 、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理 。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。在工作中我自我確定了一條工作原則，屬于自我的工作要保質保量完成，不屬于自我的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。 2020企業(yè)秘書個人工作總結范本三 今年以來，在辦公室的正確領導和同事們的協作、幫忙下，經過自身努力，認真負責的完成了辦公室和領導安排的各種事項。 堅持天天閱讀各類文章，并認真做好讀書筆記，努力做到融會貫通，聯系實際，舉一反三。敢于應對困難，能吃苦耐勞，加班加點毫無怨言。對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。 四、存在的問題及打算 雖然自我平常也加強了學習，可是學習資料僅僅限于自我對口業(yè)務方面的學習，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。 2020企業(yè)秘書個人工作總結范本四 九月份在公司領導以及同事們的支持和幫忙下，我較快地適應了工作。 一、工作中的表現 在領導的關懷、信任和指導下，先后任職總裁秘書、辦公室副主任，讓我不斷成熟和提高，個人工作本事也在逐步提高，這些都離不開領導的栽培和同事的幫忙。配合總裁助理做好辦公室行政事務方面的管理，參與公司管理制度的制訂和員工制度的培訓。理論水平、專業(yè)知識、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。 本著實事就是的原則，努力使自我更好地做好本職工作，并且自我應當并且能夠做的事情，勇于承擔，不退縮、不逃避，勇敢地應對每個困難。 公司秘書年終個人工作總結 2020范文【篇一】 一年來，在領導的關懷和培養(yǎng)下，我加強學習鍛煉，認真做好本職工作，努力提高自身業(yè)務能力，自身水平有了長足的進步，現將 20__年工作情況總結如下： 一、本職工作總結 作為 __部的一名辦案秘書，本新收案共計 __，共計結案 __件，未結 __件?？偨Y本工作問題如下： 案件送達難，很多被申請人電話無法聯系到，郵寄也無法送達，需要本委派人前往 送達，不配合情況較多。 個人工作經驗總結： 對于送達困難的案件，被申請人為公司的，卷中被申請人電話無法聯系時，可以從網上搜索電話進行聯系 (例：天眼查 app、 企查查app、全國企業(yè)網絡信息公示平臺等 )，部分公司也可以通過其在網上發(fā)布的招聘信息聯系其人事部，進而尋找該公司負責人進行送達 。 二、其他工作 除本職工作外，也服從單位安排，積極參加了如下工作： 節(jié)假日期間，增派社區(qū)，配合我委駐華清社區(qū)工作隊入戶走訪，為社區(qū)群眾安裝便民設施等。通過親身辦理案件，使 我更加貼近的認識到法治社會的意義，如果人人都懂法，遵紀守法，我們的生活將會更加地井然有序。 公司秘書年終個人工作總結 2020范文【篇二】 一年來，我在局領導的幫助指導下，同事們的關心、支持和幫助下，認真履行工作職責，努力學習，勤奮工作，不斷進取，較好地完成了各項工作任務，現將學習、工作情況作以簡要匯報。 二、盡心盡責，認真努力做好本職工作 在工作中，我始終堅持從小事做起，忠于職守、勤奮敬業(yè)，努力提高工作水平。完成區(qū)文明委精神文明建設、未成年人思想道德建設、創(chuàng)建文明城市、及我局文明單位建設相關材料的撰寫 。嚴格要求自己，積極主動地研究工作中遇到的各種問題。二是錘練業(yè)務講提高。辦公室是個統一整體，各項工作既有分工又緊密聯系。 發(fā)揚吃苦耐勞精神。同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率。 公司秘書年終個人工作總結 2020范文【篇三】 一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。為做好工作，經常隨領導下基層搞調查研究，密切聯系實際，注意收集有關資料，用心為 領導實施正確決策提高準確可靠依據，當好參謀助手， 20__年，協助領導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標，使我市的城鎮(zhèn)建設、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展，有力促進我市經濟持續(xù)健康發(fā)展。 一年來，雖然自己在工作上取得了必須成績，但還存在著不足。 公司秘 書年終個人工作總結 2020范文【篇四】 一、學習方面 雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經驗，文字功底也逐步提高，各方面的潛力在辦公室領導指導下，以及同事的幫忙下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距，要彌補這些差距，就務必加強自身學習，透過學習 —— 實踐 —— 再學習，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的潛力。 注重學習效果，做到活學活用，學以致用。今年 3月 18 日，根據市委辦公室的安排，我到地委辦信息科跟班學習兩個月，使自己個人潛力得到進一步煅煉。 全年跟隨領導 5 次下基層進行調研，并撰寫了有價值的調研。所以在新一年里我將進一步加強學習，更好的適應辦公室工作。 一年來，我利用工作和業(yè)余時間系統地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務相關地政策、法律法規(guī)等，逐步提高了自己的素質，為能夠更好地做好本職工作打下了堅實的基礎。 二、勤于動筆，增強了文字功底和思維能力 寫作是秘書的重要職能，工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。哄死人不償命，工作中，我以推心置腹的話來暖人，以虛情假意的話來騙人，以坦誠實在的話來感人，及時了解情況，面對群眾意見，耐心解釋，多方協調，一葉彰目，以少數和服從多數，個人服從組織的原則來教育群眾，使他們一方面在認識里有了依靠，另一方面在盼望里等待希望，使廣大群眾對服務態(tài)度、服務質量、服務效率滿意，發(fā)揮了橋梁紐帶作用。 領導要的是業(yè)績，玩的是享受，掌握每個領導的愛好是做秘書的必備科目之一，為此，我經過認真調查核實，對每個領導分了三六九等，認真把握工作細節(jié)，投其所好，針鋒相對，萬無一失，不僅使領導在工作中游刃有余，而且在玩樂中盡顯本色，為領導在新形式下更好地發(fā)揮一技之長，適應。秘書是領導的秘書，解領導之急，刻不容緩，領悟領導意圖，志得意滿。常言說，謊言千遍成真理，真理千遍成謊言，我充分利用手中的筆，為報刊雜志投了一篇又一篇“紀實報道”，宣揚了領導業(yè)績，也完成了上級下達的任務，一舉 兩得。認清現實，把握實質、領會精髓，學習工作化，工作學習化，與領導與組織當好參謀助手，保 持高度一致。 加強各方面潛力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文潛力，提高工作效率。 三、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度 今年以來，我嚴格要求自己，認真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時簽到，個性是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等 狀況都自覺向辦公室領導請假。今年以來，我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作，及時編寫了各類政法方面的信息 。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和職責感，有多做事、干好工作的強烈愿望。 今年以 來，我在用心參加市委辦公室組織的各項學習活動，認真完成學習任務的基礎上，還十分注重個人自學，年初征訂了《應用文寫作》，深化了對“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中全會、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長霞、徐正虎、李斌等的學習，認真領會精神實質，并自覺地貫徹落實到行動中去，統一到市委的重大決策上來。二是調研不夠，有些狀況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。以全心全意為人民服務的宗旨，把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，對群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，用心熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，以 實際行動踐行“三個代表”，切實為領導分憂，為百姓解難，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。重點學習了 _理論、“三個代表”重要思想和 __屆三中全會決定等篇章，有效地提高了理論水平和思想政治素質，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。 發(fā)揚超越自我的精神。 發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。必須注意理順關系，合理、科學地確定內部工作分工、任務銜接和業(yè)務聯系，縮短辦事流程，簡化中間環(huán)節(jié)，加快工作節(jié)奏。辦公室工作不論是辦文、辦事還是進行綜合文字、信息調研、督促檢查，都要從實際出發(fā)，說實話，辦實事。一是愛崗敬業(yè)講奉獻。完成了計生、工會、女工委、保密相關材料。政務工作方面，在局領導的指導下，完成了本工作安排、總結及目標任務考核工作 。為此，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習了十六大和十六屆四中、五中全精神、學習貫徹黨章、以“八榮八辱”為內容的社會主義榮辱觀教育等政治理論學習，學習了行業(yè)相關法律法規(guī)、文秘工作業(yè)務知識，參加了黨務工作者、實施《公務員法》培訓班，在學習過程中，注意理論聯系實際，學以致用的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素質，自覺遵守黨的紀律，不斷提高工作能力，確保工作操作的程序性、規(guī)范性、嚴肅性。 四、結語 新的一年意味著新的開始，我將盡力提升自己的業(yè)務水平，提高自己的業(yè)務能力，戒驕戒躁，利用閑暇時間多學習法律條文，豐富自身理論知識。 三、個人收獲 一年的工作帶給了我很多改變，從一開始的茫然無知到現在的游刃有余，經過一年的工作，使我的思想和為人處事都有了長足的進步。案件調解過程中，對于有老賴想法的被申請人，要向其告知現今法院施行的老賴平臺，讓其明白失信行為的嚴重后果 。 案件保全難，我委受理的多起案件，涉及證據保全的，法院無法立案，導致后續(xù)仲裁庭工作無法開展。未結案件中，超審限案件 _件。 嚴格執(zhí)行公司 各項管理制度，維護公司利益，進取為公司發(fā)展壯大做出應有的貢獻。我決心在以后的工作中加以改造和解決工作中存在的問題。 二、存在的問題 當然一個人不能滿足于現狀，在取得領導和同事認可的同時，也會有許多問題存在，要想得到更好的鍛煉和提高，能為公司發(fā)揮更大的作用，體現自我更多的價值，也要認識到自我的不足并加進改善。進取參與公司組織的團體運動會，參與月會的籌辦以及重大對外宣傳活動的準備工作等，并能較好的完成所負責的工作任務。但也清醒地認識到自我的不足和需要改善完善的地方。 心再細一點，工作再得細點 ，避免出現不必要的錯誤，進一步提高辦文質量。服從領導，服從安排，今年根據辦公室的安排，我參加民兵練習，在練習中，我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神，認真完成各項練習任務，受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯合通報 表揚，并頒發(fā)了先進個人獎牌。 二、業(yè)務方面 我作為政法口的秘書，除進取完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動為分管領導服好務。并根據日新月異的形勢發(fā)展變化，注重學習新知識，熟悉新學科，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求，不斷拓寬知識視野。我深知：作為一位秘書，假如沒有扎實的理論功底作基礎，沒有正確的理論指導實踐工作，就不可能做好秘書這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作 的制度化、規(guī)范化作出了必須貢獻。 關系處理方面，在工作上能做到主動補位。 紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。 三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務 為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務，我做了下頭的努力： 出勤方面，每一天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并堅持融洽的工作氣