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20xx銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)(文件)

2025-04-18 11:02 上一頁面

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【正文】 準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。 報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,廊坊在這方面做得尤其突出。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。 發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。 銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。 四、對于公司管理提出我自己的一點想法 我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。公司的目標(biāo)或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要。就我的個人看法,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。 以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。 xx 整年以滿分十分計算,自己給 自己打分八分??偨Y(jié)自己在 xx 年還是很情緒化,沒有完全做到體諒領(lǐng)導(dǎo)和同事,在自己身上找原 因,太熱衷和激情想把每個工作做好,每筆單子成交,有點激進(jìn),這是 xx 需要強烈改進(jìn)的地方。經(jīng)營成功的企業(yè)和增加我們個人的收入,是很多環(huán)節(jié)的共同合作完成。 李某某 xx 年 1 月 7 日 在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我院 20212021 畢業(yè)生就業(yè)工作按照國家有關(guān)畢業(yè)生就業(yè)方針、政策和規(guī)定,與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,克服困難,扎實細(xì)致,經(jīng)過多渠道收集就業(yè)信息,努力拓寬就業(yè)途徑,妥善安排畢業(yè)生的就業(yè)工作,較好地完成了本學(xué)年的工作任務(wù)。 拓寬思路、強化服務(wù),積極開拓就業(yè)市場 本著為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)就業(yè)服務(wù)的原則,我積極聯(lián)系用人單位,利用各種關(guān)系,運用學(xué)院就業(yè)信息網(wǎng)、系部就業(yè)負(fù)責(zé)人、 led 大屏幕等多個渠道將單位的用人信息及時傳遞到畢業(yè)生,讓畢業(yè)生有充分的時間來針對不同的用人單位的特點做好充足的準(zhǔn)備。 積極組織用人單位與畢業(yè)生的供需見面會,主動為用人單位和畢業(yè)生提供全方位的信息服務(wù)。在上半年的工作中主要是圍繞公司年售水目標(biāo),我們主要把工作重心放在大 口徑小流量水表 檢查上,力爭縮小公司產(chǎn)銷差。存在這些問題就 告訴我,在以后的工作中,我會不 斷的學(xué)習(xí)和思考,不斷積累經(jīng)驗,多問多想,理清思路,并認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)流程,加強對工作的認(rèn)知能力,把工作做好做細(xì) 三、工作教訓(xùn) 經(jīng)過一年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了在工作中還存在很多問題,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成 熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。就是在遇到問題時積極想辦法解決,而不是把工作押后或放掉,在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,不斷地提高自己。 2021年上半年個人工作總結(jié) 2021 年本人在泰州市房屋安全鑒定中心工作已經(jīng)有將近 7 個月的時間了,在房管局和房城公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,在同事們的團結(jié)合 作和關(guān)心幫助下,較好地完成了 2021 年的上半年各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。目前軟件各項程序均使用正常,家裝檢測部的工作人員均能在各自的工作崗位上已達(dá)到熟練運用的程度。 車輛調(diào)度、保養(yǎng)、年審方面 目前家裝檢測上共配備 2 輛轎車,供家裝拆改出現(xiàn)場勘察使用,在車輛使用 上做到合理調(diào)度、合理使用,專人負(fù)責(zé)調(diào)度,專人負(fù)責(zé)保管,及時停放到位,確保家裝拆改的工作順利進(jìn)行,對于車輛的使用、維修狀況及時向相關(guān) 領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示,及時對車輛進(jìn)行保養(yǎng)、維修,做到提前發(fā)現(xiàn)問題、及時解決問題,確保車輛的安全使用。 房屋安全管理宣傳方面 利用各種宣傳渠道、輿論媒體以及網(wǎng)絡(luò)媒體,大力宣傳房屋安全管理方面的專業(yè)知識,每周帶領(lǐng)大家上網(wǎng)關(guān)注輿論導(dǎo)向,特別是那些社會關(guān)注的焦點問題,在泰 無聊網(wǎng)上進(jìn)行發(fā)帖、回帖,讓更多的市民了解房屋安全管理方面的專業(yè)知識,以及如何進(jìn)行房屋安全鑒定、檢測。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,剛開始進(jìn)入該工作崗位時偶爾還存在一定的差錯;另一方面,就是工作安排有時顧此失彼,時間比較緊,工作效率有待提高。今后的工作中還有待改進(jìn),要做到主動、提前謀思路、想辦法。根據(jù)房管局和房城公司領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,對2021 年下半年的工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,尋找差距,提高辦事效率,增強工作實效。本人熱愛黨,熱愛人民 ,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè),嚴(yán)格對照黨員“八條標(biāo)準(zhǔn)”,嚴(yán)格要求自己。例如,自己經(jīng)常利用課余時間,跟班輔導(dǎo)學(xué)生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。定期檢查, 發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué),及時表揚,獎勵。同時我很快地組織好班委會,選出班級骨干,努力培養(yǎng)班級骨干,使他們能充分發(fā)揮帶動作用,激發(fā)學(xué)生 的學(xué)習(xí)情緒。所以一年來,進(jìn)過 派出所的學(xué)生改正好了,沒有哪一位學(xué)生違法犯罪了,沒有哪位學(xué)生損壞公物了,沒有哪位學(xué)生不是團員了,沒有哪位學(xué)生流失了,也 沒有哪位學(xué)生沒拿到畢業(yè)證書。他學(xué)習(xí)成績差,經(jīng)常逃學(xué),在班級中是“小霸王”。通過一年來的教學(xué),在班級中,學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成了,組織紀(jì)律性變好了 ,作業(yè)能依時完成,勞動積極肯干,誠實有 禮,互助互學(xué),使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。通過教育,他進(jìn)步很快,后來還入了共青團。 在學(xué)生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導(dǎo),耐心教育。例如,班干部楊菲、馬超、史云強、周雨等同學(xué),能積極配合老師抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建優(yōu)良的班集體,形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。 在班主任工作方面,雖然我接手的 是平行班,開學(xué)初,我面對灰心、懶散的學(xué)生,教會他們唱會勵志歌《相信自己》,讓他們“不要認(rèn)為自己沒有用,不要讓自卑左右你向前沖,每個人的貢獻(xiàn)都不同,也許你就是最好的那種”。平時,自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好平行班中的“尖子生”,一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生,以先進(jìn)幫助后進(jìn),以好帶差,促進(jìn)雙贏效果。 在教學(xué)工作中,做到認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真批改作業(yè),作業(yè)格式工整、規(guī)范,并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。確保實現(xiàn) 2021 年的工作任務(wù):“鑒定管理穩(wěn)中有升,家裝數(shù)量翻番,管理領(lǐng)域有所延伸,技術(shù)論文各有一篇。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,工作有待提前做到位,匯報情況要更加及時。圓滿地完成了今年上半年的各項任務(wù)。對于局里相關(guān)部門調(diào)用家裝檢測車輛使用時,積極按領(lǐng)導(dǎo)指示辦事,駕駛員不夠用時,本人隨時聽從調(diào)度,積極做好服務(wù)工作。同時對家裝檢測部的工作成員及時統(tǒng)一考勤,力求公正、公平、透明、合理 ! 各小區(qū)工程圖紙及時收集方面 及時與市民中心住建局窗口呂工聯(lián)系,將擬建工程的電子圖紙收集到家裝檢 測部圖紙資料庫中備用,對于已建工程的圖紙,一有時間就與那些開發(fā)商工程部聯(lián)系,有些開發(fā)商有時不是太配 合的,雖然有房管局出具的調(diào)圖手續(xù),但他們總是找一些理由來敷衍了事,對于此類現(xiàn)象只好采用一些軟 辦法,采用多次接觸、拉家常,聊聊大家都熟悉的一些人或事情,耐心講解我們此項房屋安全管理的重要性,任重而道遠(yuǎn)的社會責(zé)任性,不知不覺的就相互熟悉了,想要的圖紙也就理所當(dāng)然的被拿到手了。主要負(fù)責(zé)市區(qū)的房屋裝飾裝修拆改現(xiàn)場勘察。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;及時參加房管局的各項思想政治學(xué)習(xí)活動,愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。 其中,以下幾點是我下半年重點要提高的地方: 要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水; 工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成; 要提高大局觀,使工作公平合理化; 把握一切機會提高工作技能,加強平時工作總結(jié)學(xué)習(xí); 細(xì)化工作方式的思考和實踐。 缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗; 今年參加幾個專項檢查,使自己的工作經(jīng)驗得到很大提高,但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還不夠熟悉,需要在以后的工作中加強學(xué)習(xí)力度。 在工作中,由于現(xiàn)場的一些復(fù)雜原因,懷疑的問題拿不定主意,對一些細(xì)節(jié)考慮的不夠好,特別是在一些管道的連接,往往會讓人判斷失誤,但我相信遇到問題也就是我學(xué)習(xí)的時候,經(jīng)過向當(dāng)事人和抄表員了解, 摸清片區(qū)供水情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)了解,找到問題所在,及時匯報,方便問題盡快得到解決。在這近半年的時間里,通過不斷的摸索,在工作上取得了一定的成績,但也存在了諸多不足。 二、下一學(xué)的工作設(shè)想 進(jìn)一步加大就業(yè)指導(dǎo)工作,邀請專家、行業(yè)資深人士進(jìn)行就業(yè)專題講座,幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀 進(jìn)一步利用好學(xué)校的就業(yè)信息網(wǎng)站,使相關(guān)信息能夠及時傳遞給每一位學(xué)生,形成良性循環(huán)。期間,我不斷加強業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會,提高應(yīng)變能力, 分析問題和解決問題的能力,并認(rèn)真熟悉和掌握相關(guān)的政策,認(rèn)真把握政策方向,盡快熟練業(yè)務(wù)和專業(yè)技術(shù)水平,進(jìn)一步提高工作效率。 希望在 xx 在眾位嚴(yán)以律己,以身作則,公平公正,英明果敢,知人善任的領(lǐng)導(dǎo)團隊的領(lǐng)導(dǎo)下,盡自己微薄之力和所有同事一起共同努力打造公司一個嶄新的明天,把公司推向一個更加輝煌燦爛的高度。 公司從廣盛隆獨立到和總公司合并,經(jīng)歷了一個過程,在這個過程里,也有對我們自身工作產(chǎn)生影響和阻力的 一些問題,也有經(jīng)歷了這個過程以后發(fā)現(xiàn)對自己公司有幫助的一些方面。甚幸,我在其中,在此公司領(lǐng)導(dǎo)下,跟在一堆優(yōu)秀的銷售人員后面一步一個腳印,兢兢業(yè)業(yè),做好自己該做的工作,盡力完善自己,提高自己。在成都鋼材行業(yè),在四川聚能鋼材有限公司旗下成都廣盛隆鋼鐵有限公司工作了整整一年。多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔(dān)心工作失誤 。如果公司認(rèn)為銷售部是一個重要的部門,認(rèn)可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的 銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。 (4)公平激勵建立一只和諧的團隊,調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。這就是為什么 國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來 ?過程控制就是一個關(guān)鍵 !完整的過程控制分以下四個方面: (1)工作報告 相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報工作,報告進(jìn)展?fàn)顩r,領(lǐng)導(dǎo)也抽出時間主動了解進(jìn)展?fàn)顩r,給予工作上指導(dǎo)。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這拭息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。 “管理出效益”,這個準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。 部門責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。 統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車 間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。 組織紀(jì)律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不
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