【正文】 得，一定要站在員工的角度，設(shè)身處地的為他們著想，才能贏得信任和支持。 學(xué)習(xí)是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進(jìn)的智慧源泉。 總之，在一年來的摸爬滾打中，我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作，但我的確是一直在朝這個方向努力著。謝謝！ 第二篇：保險公司班子成員述職報告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！ 時光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的 xxxx 年即將過去?，F(xiàn)就我自 06 年 12 月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述，不妥之處請批評指證。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。在實際工作中，其實有很多問題都不是很難解決，但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河，事倍功半。在這個過程中，我清楚的意識到，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡單了。作為管理人員，必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。同時我自己也要克服長期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性，嚴(yán)以律己，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。然而由于經(jīng)驗的缺乏，我的工作方法顯得簡單而粗糙，最初并不能有效的調(diào)動員工的積極性。在這種溫馨的氛圍中，部門上下變得就像一個大家庭一樣，誰有了困難大家都會伸出援手，誰有了成績大家都會為他喝彩，隊伍變的更加團(tuán)結(jié)，更加富有力量，這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。 肯定成績的同時也要善于發(fā)現(xiàn)問題。 過去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的。主觀上，我們的營銷員新手居多，缺乏經(jīng)驗，加上我和張經(jīng)理剛從機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù)，工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化，業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋，同時大量的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理，這在無形中就 延長了業(yè)績的等待期，在業(yè)績低迷的時期，我常常寢食難安。例如工作方法過于簡單，看問題不夠全面，在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn) 一步提高，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等 第 35 頁共 46 頁等?！币虼?，要及早制定新的增員計劃任務(wù)，強(qiáng)調(diào)其重要性，落實責(zé)任到人，還要在過去的增員的經(jīng)驗上積極探索更為有效的增員模式，增員理念。 08 年，我在這方面對自己將提出更高的要求，要在學(xué)習(xí)管理知識、專業(yè)技術(shù)知識、政治理論知識的基礎(chǔ)上，虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，還要向 先進(jìn)的同業(yè)公司學(xué)習(xí)，把先進(jìn)的經(jīng)驗和成功的做法運用到實際工作當(dāng)中去。在此，我有信心和部門成員一道，牢記使命、把握機(jī)遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏，為第一營銷服務(wù)部 XX年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更 大的貢獻(xiàn)。同時，我也認(rèn)真學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的各項路線、方針、政策以及如何處理新時期農(nóng)村工作的方法、方式等，特別是經(jīng)過科學(xué)發(fā)展觀學(xué)教活動的學(xué)習(xí)后，對黨的各項路線、方針、政策有了一個更系統(tǒng)、更全面地認(rèn)識，提高了自身素質(zhì)，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能，能夠在思想上、政治上和行動上與上級保持高 度一致，為努力完成上級布臵的各項任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。 XX 年元月至 XX 年 2 月底全鎮(zhèn)住院補(bǔ)償近達(dá) 300 多萬元，門診報銷 27 萬余元，慢性病補(bǔ)償 259 人， XX 年度參加新農(nóng)合的群眾明顯比 09 年增多，參加人數(shù)達(dá) 26771 人，參合率達(dá) 96%以上；城鎮(zhèn)居民保險也在黨委政府的高度重視下，廣泛宣傳，精心組織，在居委會同志的大力支持下，我鎮(zhèn)也順利完成了上級下達(dá)的任務(wù)，反響也很好。 三、廉潔自律方面 在工作中，嚴(yán)格 執(zhí)行黨委政府制訂的各項規(guī)章制度，做到不該花的錢一分不花，做到清正廉潔，不索拿卡要，時刻以“八榮八恥”榮辱觀對照自己，堅定不移地貫徹黨和國家的路線方針政策，謙虛謹(jǐn)慎，言行一致，忠誠守信。我們還緊密結(jié)合自身工作實際，按照《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的要求》，通過狠抓思想、觀念、措施等各個環(huán)節(jié)，不斷強(qiáng)化自身建設(shè)，全處同志在精神狀態(tài)、工作作風(fēng)等各個方面都取得了顯著的進(jìn)步，大局意識、服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng)，創(chuàng)新能力和辦事效率進(jìn)一步提高。堅持黨政齊抓共管，集體領(lǐng)導(dǎo)與個人責(zé)任分工相結(jié)合，一級抓一級，層層抓落實的原則，把“一班人”黨風(fēng)廉政建設(shè)工作列入干部管理之中。 一是我們積極爭取資金，更換并完善了會議室相關(guān)配套設(shè)備，滿足了召開不同會議的需要。 二是不斷加強(qiáng)對餐廳、理發(fā)室和商品服務(wù)部的管理。商品部嚴(yán)格控制商品的進(jìn)貨渠道和出售價格，為廣大機(jī)關(guān)干部提供優(yōu)質(zhì)價廉的商品，極大 地方便了機(jī)關(guān)工作人員的工作和生活。 四是為了進(jìn)一步美化樓內(nèi)外環(huán)境，我們對樓內(nèi)各公共會議室和 第 41 頁共 46 頁 一、二樓大廳、餐廳等，常年擺放鮮花，定期更換，精心養(yǎng)護(hù)。為給機(jī)關(guān)干部提供更優(yōu)質(zhì)的交通服務(wù)，我們與市公交公司聯(lián)系，規(guī)范各項服務(wù)措施，優(yōu)化組合車輛安排及運行路線。針對消防設(shè)施的老化現(xiàn)狀，上半年我們在市委、市政府的支持下對大樓內(nèi)的消防設(shè)施通過招標(biāo)進(jìn)行了更換。為使大樓庭院內(nèi)廣場及停車場的車輛行駛安全、暢通，我們實行專人全年管理，負(fù)責(zé)維持廣場車輛的行駛和停放秩序，保障機(jī)關(guān)車輛行駛暢通、停放有序、提高了各機(jī)關(guān)辦事效率。我們各科室都能自覺從點滴抓起，結(jié)合崗位工作性質(zhì)，搞好節(jié)能減排工作，為單位節(jié)約了經(jīng)費。按照局黨組的工作分工，我主管全局創(chuàng)佳評 差、精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和公務(wù)員隊伍建設(shè)工作，具體分管我局的人事、教育、紀(jì)檢監(jiān)察、辦公室、機(jī)關(guān)事務(wù)和工、青、婦等工作，工作中， 自己及早進(jìn)入角色，按照自己的工作職責(zé)和工作項目精心理清工作思路，細(xì)致安排工作規(guī)劃，積極配合班子整體，扎扎實實實施具體工作，使自己分管所承擔(dān)的各項工作進(jìn)展的井然有序。 一、落實責(zé)任、明確任務(wù)、真抓實干 年初、局黨組召開專門會議，專題研究，并與各所（局）長簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)、“創(chuàng)佳評差”、社會治安綜合治理、計劃生育等四個責(zé)任書，明確了任務(wù)和工作思路，夯實擔(dān)子，真抓實干。始終把思想政治工作放在首位，并貫穿于整個稅收 工作的始終。 二、加強(qiáng)廉政建設(shè)宣傳教育，切實提高廉政勤政意識 第 44 頁共 46 頁一年來，我們始終把握正確的政 治方向，以加強(qiáng)宣傳教育為基礎(chǔ)，以職業(yè)道德建設(shè)為重點，以提高廣大稅干的廉政勤政意識為目的，不斷提高廣大稅干的整體素質(zhì)。學(xué)習(xí)英模事跡，克服利已主義思想，引導(dǎo)稅干樹立正確的世界觀、人生觀 、價值觀，使廣大稅干始終牢記自己是人民公仆，廉潔奉公，勤政為民。同時，以“三個代表”教育和“整頓機(jī)關(guān)作用”為契機(jī)，在全系統(tǒng)深入開展以“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”為主要內(nèi)容的黨性黨風(fēng)教育，以案學(xué)法，使廣大干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)歷了一次人生觀、世界觀、價值觀的再教育和嚴(yán)格的黨內(nèi)生活鍛煉。一是繼續(xù)推行“三登記、一審批”制度，票證“五級”審核制度、廉潔保證金制度、廉潔執(zhí)法卡制度、廉政鑒定制度及領(lǐng)導(dǎo)干部明查暗訪制。據(jù)不完全統(tǒng)計，全年我局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部撰寫心得體會文章 186 篇，記讀書筆書 80 余萬字，通過各種形式的學(xué)習(xí)教育，使廣大稅干思想上牢寄存地樹立了鄧小平理論的指導(dǎo)地位，增加了稅干應(yīng)用馬克思主義的立場、觀點認(rèn)識問題、分析問題、解決問題 第 45 頁共 46 頁和拒腐防變能力。結(jié)合“紀(jì)檢日”活動的開展。二是加強(qiáng)鄧小平理論和十六大精神及江總書記“三個代表”的重要批示以及黨中央關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗重要指示的宣傳教育。三是通力合作，齊抓共管。我局各級領(lǐng)導(dǎo)干部率垂范，認(rèn)真學(xué)習(xí)《規(guī)定》，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，把黨風(fēng)廉政建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)量化分解到每個領(lǐng)導(dǎo)干部和主管部門，使領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律工作取得新進(jìn)展。新年開始，我在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，提出了全年工作重點和具體工作思想， 第 43 頁共 46 頁明確了辦事機(jī)構(gòu)和具體工作人員，理出了落實責(zé)任的班子共性目標(biāo)和成員的個性目標(biāo)，將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作、精神文明創(chuàng)建工作和干部政治思想教育活動、行風(fēng)建設(shè)整頓工作、創(chuàng)佳評差工作一一進(jìn)行了責(zé)任分解，明確了主辦單位，和領(lǐng)導(dǎo)責(zé) 任人。 三、加強(qiáng)班子的廉政建設(shè)，確保班子清正廉潔 我處領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，并將其列入了重要的 議事日程和年度工作目標(biāo)，結(jié)合管理處工作的實際，成立并及時調(diào)整了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，切實加強(qiáng)對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，以落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為重點，加強(qiáng)班子的廉政建設(shè)，確保班子清正廉潔。 八是文明機(jī)關(guān)、和諧機(jī)關(guān)的創(chuàng)建工作初見成效。消防工作人員實行 24 小時值班制度，確保了消防系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)和消防安全工作的萬無一失。 六是消防安全工作。我們招標(biāo)了專業(yè)的物業(yè)公司，積極做好樓內(nèi)外的保潔， 全年共清運各類垃圾 600多立方，為機(jī)關(guān)干部創(chuàng)造了明快、潔凈的辦公環(huán)境。一年來，我們在維修人員少、任務(wù)重、資金緊張的情況下，對辦公大樓 3萬多平方米公共部位， 142個衛(wèi)生間、2400 多臺套設(shè)備進(jìn)行了精心的維修和 12 部電梯養(yǎng)護(hù)。全年共接待近 60 余萬人次的就餐。到目前為止，共圓滿接待各種會議 660 多場次 ，從未出現(xiàn)過任何差錯，受到主辦方和與會領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。年初以來辦公大樓管理處被授予“ 省級花園式單位”、“先進(jìn)基層黨組織”。結(jié)合十七大報告的學(xué)習(xí)，全處干部職工對今后一個時期黨建工作的理論認(rèn)識水平也有了很大提高。我決心，在今后的工作中，從嚴(yán)要求自己，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作，少說空話，多辦實事，以求實創(chuàng)新的工作作風(fēng)把各項任務(wù)完成得更好、更全面。 統(tǒng)計和經(jīng)管工作 按照縣要求，及時、準(zhǔn)確做好各項統(tǒng)計報表和經(jīng)濟(jì)年報工作，同 第 38 頁共 46 頁時積極配合統(tǒng)計局做好了抽樣調(diào)查工作。 第 37 頁共 46 頁 二、工作方面 盡職盡責(zé)，做好本職工作，在分管的工作中，能夠服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮，堅守崗位、履行職責(zé)，積極圍繞黨委、政府的工作意圖和工作思路主動開展工作，千方百計、想法設(shè)法完成各項工作任務(wù)。謝謝！ 第三篇：鎮(zhèn)班子成員述職報告述職報告饒蔓 XX 年度我主要是分管新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，兼婦聯(lián)主席、統(tǒng)計員、經(jīng)管員，現(xiàn)將一年來政治思想及工作情況匯報如下： 一、政治思想和學(xué)習(xí)方面 認(rèn)真學(xué)習(xí)、態(tài)度端正，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，我深刻地認(rèn)識到“理論是實踐的先導(dǎo)”這句話的深刻涵義。 總之，在一年來的摸爬滾打中，我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作，但我的確是一直在朝這個方向努力著。 學(xué)習(xí)是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進(jìn)的智慧源泉。 七、下一步的打算和努力方向 業(yè)務(wù)方面，我們必須要痛定思痛，認(rèn)真總結(jié)過去一年的經(jīng)驗和教訓(xùn)，客觀分析成敗與得失，以長遠(yuǎn)的眼光制定方針，尋找對策，并且盡快卸下思想包袱，理清工作思路，為 08 年的負(fù)重前行做好充分的準(zhǔn)備，確保完成全年計劃任務(wù)。能否保持警省，并且具有高度的預(yù)見性，將顯得尤為重要。這兩種疑問很典型的反映出了我們當(dāng)前所面臨的主要困境： (請勿抄襲網(wǎng)： )業(yè)務(wù)限制太多，劃分不合理。看到第二營銷部成立的比我們晚，完成任務(wù)卻比我們早，說實話，我真的感到很慚 第 34 頁共 46 頁愧。 年初，在分公司確定的“一個目標(biāo)，兩個堅持，六個關(guān)鍵”的總體思路指引下，我配合張經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署，從任務(wù)的下達(dá)、營銷隊伍的建設(shè)、新職場的籌備等方面，都做了詳盡的規(guī)劃，就目前來看，這些工作安排基本上都得到了落實，各方面的舉措也均取得了一定的成效。本著這樣的理念，我開始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去，不斷與他們加強(qiáng)溝通交流。在機(jī)關(guān)時，可能習(xí)慣了一個 蘿卜一個坑的分工，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為，而且工作開展缺少頭緒，所以有時候會覺得無從下手，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。因此，任職以來，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不能做的，我?guī)ь^不去違犯。 沒有規(guī)矩，不成方圓，己所不欲，勿施于人。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學(xué)習(xí)和充電，營銷、管理、策劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識。 二、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。 我一直認(rèn)為，干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量，而且對自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識。看到公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上，我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲，因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水，是我們與時俱進(jìn)，奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn)，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力，迎難而上，扎實工作的結(jié)果。在此，我有信心和部門成員一道，牢記使命、把握機(jī)遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏，為第 一營銷服務(wù)部 xx 年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。 xx 年，我在這方面對自己將提出更高的要求，要在學(xué)習(xí)管理知識、專業(yè)技術(shù)知識、政治理論知識 第 30 頁共 46 頁的基礎(chǔ)上，虛心 向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，還要向先進(jìn)的同業(yè)公司學(xué)習(xí)，把先進(jìn)的經(jīng)驗和成功的做法運用到實際工作當(dāng)中去。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù)，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需 求，而且加深了彼此的感情和信賴，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。經(jīng)過反思，我發(fā)現(xiàn)，作為一個管理者，個人的力量畢竟有限，很多時 候都使不上勁，要想達(dá)成一個大的目標(biāo)，則必須充分整合、調(diào)動所有人的力量，用集體的智慧解來決問題，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào)，懂得去平衡，從這個角度來說，管理絕對是一門學(xué)問。在這一方面，我受到了比較高的評價。規(guī)范的制度，嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強(qiáng)調(diào)的。為了能夠勝任這個崗位，為了能夠做出更大的成績 ，為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬，我需要加倍的努力。進(jìn)入保險公司多年，一直都是在從事機(jī)關(guān)工作，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗，新的工作崗位又要求我要盡快