【正文】 然災(zāi)害而引起的損壞； 自行拆卸改換機(jī)內(nèi)任何部分（如：線路、零件）后造成損壞； 非我方指定的專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)安裝而引起的故障。例如：用戶對開通系統(tǒng)在容量不變的情況下，要求變更設(shè)備安裝點(diǎn)、用戶種類和配置，以及重新編制系統(tǒng)數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)等等。 一方面，我們可為用戶購買一些必要的備品備件，另一方面，也是更主要的方面，是建立一整套備件支持體系，為此，我們公司在 XX 設(shè)立零備件應(yīng)急供應(yīng)體系，防止用戶系統(tǒng)由于零配件的故障對系統(tǒng)造成的影響。 售后服務(wù) XXXX 智能系統(tǒng)有限公司 廠區(qū)甲方無須另外支付任何費(fèi)用，并由我公司提供現(xiàn)場服務(wù)。我公司接到甲方通知后 24 小時內(nèi)解決維修問題。 3）、以下情況不屬保修范圍 因不正常操作及人為或自然災(zāi)害而引起的損壞。 5）保修期后的服務(wù) XXXX 智能系統(tǒng)有限公司 廠區(qū) XXXX 智能系統(tǒng)有限公司 廠區(qū) 6）其它服務(wù) 在系統(tǒng)硬件的設(shè)計中，已為各種設(shè)備留有足夠的擴(kuò)充余地，我公司將長期為系統(tǒng)硬件的擴(kuò)充提供參考意見，并配合用戶組織和完成相關(guān)的擴(kuò)充任務(wù)。 非我方指定的專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)安裝而引起的故障 4）、更新升級服務(wù) 若系統(tǒng)正式運(yùn)行一段時間后，甲方需要對系統(tǒng)的一些設(shè)備進(jìn)行更新?lián)Q代，我公司會安排技術(shù)人員協(xié)助甲方對已運(yùn)行系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)提高。 免費(fèi)維修期以外的維修服務(wù)也僅收取維修成本費(fèi)用。 1）、維修服務(wù) 工程竣工之后免費(fèi)保修一年，保修期外，甲方優(yōu)先選擇乙方簽訂維修服務(wù)協(xié)議，乙方公司將提供長期的維修服務(wù)。 對于設(shè)備性故障，一方面在系統(tǒng)設(shè)計時，我們盡量避免單點(diǎn)或多點(diǎn)故障，另一方面我們將利用我們公司的零備件應(yīng)急供應(yīng)體系，及時排除故障，保證不影響系統(tǒng)的正常運(yùn)行。在故障問題發(fā)生時，我公司將及時派出富有經(jīng)驗的工程師（或工程師小組），利用有關(guān)工具和測試設(shè)備，檢測問題所在，并及時提出解決方案。對于新增設(shè)備，按新設(shè)備的開通來處理。使用戶隨著時代的進(jìn)步而方便地增加新業(yè)務(wù)，帶來更多的收益。同時建立用戶檔案，記錄產(chǎn)品使用情況，為今后公司產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)； 定期 聯(lián)系客戶，除電話聯(lián)系外還向客戶寄去《用戶使用情況表》，并及時收回反饋表進(jìn)XXXX 智能系統(tǒng)有限公司 廠區(qū)例如：用戶對開通系統(tǒng)在容量不變的情況下，要求變更設(shè)備安裝點(diǎn)、用戶種類和配置，以及重新編制系統(tǒng)數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)等等。經(jīng)過 培訓(xùn)運(yùn)行，操作人員達(dá)到熟練操作使用系統(tǒng)水平；系統(tǒng)管理人員達(dá)到能準(zhǔn)確設(shè)置系統(tǒng)運(yùn)行參數(shù)和管理權(quán)限水平；系統(tǒng)維護(hù)人員達(dá)到熟練更換備品備件和進(jìn)行日常維護(hù)水平。 培訓(xùn)對象： 每個管理工作站 2 個操作人員，每個子系統(tǒng) 2 個管理人員、 1 個維護(hù)人員，1 個系統(tǒng)管理維護(hù)員。視頻監(jiān)控系統(tǒng) 27 竣工資料包括： ①工程合同； ②工程設(shè)計、施工、組織方案及施工圖； ③開工報告及竣工報告； ④工程變更記錄； ⑤隱蔽工程驗收記錄； ⑥主要設(shè)備材料合格證及產(chǎn)地證明； ⑦系統(tǒng)使用、操作人手冊； ⑧設(shè)備移交報告與清單 ⑨試運(yùn)行記錄； ⑩系統(tǒng)驗收報告； XXXX 智能系統(tǒng)有限公司 廠區(qū)材料和設(shè)備采購后需經(jīng)質(zhì)量工程師檢驗 合格后方可進(jìn)場，材料合格證及檢驗記錄齊全。 工程項目部門項目經(jīng)理、工地主管應(yīng)定期檢查，隨時發(fā)現(xiàn)問題，限期整 改。 （ 3）技術(shù)管理干部及施工人員戴證戴帽上崗制度化 對進(jìn)入工地現(xiàn)場的管理干部及施工人員，一律要戴安全帽。 對于易燃、易爆或具有強(qiáng)蝕腐性的材料要另置倉庫放置，以免造成其他材料的損壞或人員傷亡事故。視頻監(jiān)控系統(tǒng) 26 材和輔助性材料（如線管、線槽及其設(shè)備）要分別放置。 現(xiàn)場文明施工管理措施 （ 1）材料倉庫的管理 材料大致可分成系統(tǒng)設(shè)備、主材、輔 助性材料等，倉庫的管理非常重要。培訓(xùn)地 點(diǎn)可以在我方公司內(nèi)，也可以在用戶現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)?，F(xiàn)場施工流程如下： 現(xiàn)場施工規(guī)劃 設(shè)備材料到場 管線鋪設(shè) 設(shè)備安裝和調(diào)試 XXXX 智能系統(tǒng)有限公司 廠區(qū) 工程開工后，材料跟接到位。 辦理施工所需的各類保險、施工現(xiàn)場人員的各類保險事宜。所以我們把組織進(jìn)駐本工地的施工隊，挑選精干的工人，作為施工準(zhǔn)備工作中的首要任務(wù)。 A、施工前準(zhǔn)備階段 由公司技術(shù)部組織、項目部負(fù)責(zé)聯(lián)系與建設(shè)單位以及其他設(shè)計單位，主管部門進(jìn)行圖紙會審。視頻監(jiān)控系統(tǒng) 24 工程執(zhí)行流程 在施工期，我公司根據(jù)工程工期要求，派出現(xiàn)場安裝督導(dǎo)人員參與施工的設(shè)計、線路鋪設(shè)、安裝調(diào)試、系統(tǒng)測試等工作，并對工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。 安全保衛(wèi)組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全文明施工，負(fù)責(zé)現(xiàn)場保安工作，協(xié)助項目經(jīng)理的工作。 后勤管理負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)設(shè)備材料組織與采購，負(fù)責(zé)施工人員的勞保用品的采購及發(fā)放，工資的管理與發(fā)放。整 個工程執(zhí)行過程中除了要有一支經(jīng)驗豐富，技術(shù)過硬的施工隊伍外，還必須對整個工程的實施進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃和安排，為求利用最少的時間，達(dá)到最佳的工程效果。 2．設(shè)備訂貨周期是 1 周時間。 敷設(shè)管道線之前 ,管孔內(nèi)預(yù)設(shè)一根鍍鋅鐵線。 電纜長度逐盤核對 ,無電纜的接續(xù)。完好的抗雷擊功能要求須經(jīng)甲方同意后另行配備專業(yè)化的防雷裝置。 XXXX 智能系統(tǒng)有限公司 廠區(qū) 可通過 PSTN 與報警中心連接，支持 4+ Contact ID 等多種通訊格式。 擴(kuò)展模塊 FC740六 防區(qū)鍵盤 FC6Zkey、及 帶地址碼的探測器。 總線總長度達(dá) （直徑 ）。A（不含加熱系統(tǒng)，可直接利用總 提供的電源無須另外布線，最大程度減少工程安裝成本）。 CK2316 系列總線探頭是 日本艾禮富 科技專為 CK2316 開發(fā)的超低功耗探頭，紅外探頭的功耗小于 100181。 電子顯示 管理中心 報警實時、集中監(jiān)控所有周界防區(qū)的布、撤防狀態(tài)。系統(tǒng)具有如下顯著的特點(diǎn)： 網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu) 利用總線布線，每一個功能模塊都可以直接并聯(lián)于總線之上，亦通過總線收發(fā)現(xiàn)場信息，安裝簡單，使用方便。周界防范系統(tǒng)能提高廠區(qū)的安全聲譽(yù)，有了良好的工作環(huán)境、全方位的安全保障，才能創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。視頻監(jiān)控系統(tǒng) 18 硬盤 —— ST1000G ? 轉(zhuǎn)速： 7200 轉(zhuǎn) ? 緩存： 16MB ? 容量： 500GB ? 傳輸規(guī)格： Ultra DMA 100 ? 單碟容量： 500GB ? 接口類型： IDE 或 SCSI ? 內(nèi)部傳輸速率： ? 平均尋道時間： 11ms ? 外部傳輸速率： 100Mb/s 系統(tǒng)原理圖 XXXX 智能系統(tǒng)有限公司 廠區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng) 16 ? 錄像方式：手動錄像 /定時錄像 /視頻移動 報警錄像 /傳感器報警錄像 /報警主機(jī)報警錄像 ? 報警日志查詢：按時間、存盤位置、監(jiān)視點(diǎn)等智能查找 ? 保 密：多級密碼 ? 軟件模塊：主分控軟件、軟件狗及硬件驅(qū)動包、系統(tǒng)緊急恢復(fù)包 ? 畫面質(zhì)量： 5級可調(diào)，每小時硬盤占用量 100～ 800M ? 清晰度： 支持 D1 三星 19寸液晶顯示器 ? 外觀顏色 ： 前框、后殼黑色，底座支架、底座銀色 ? 外形尺寸 ： 帶底座 523 404 210 不帶底座 523 355 62 ? 產(chǎn)品重量 ： 凈重 總重 ? 顯示屏尺寸 ： 19 英寸 ? 可視區(qū)域 ： 473 296 ? 是否寬屏 ： 是 ? 屏幕比例 ： 16:10 ? 水平可視角度 ： 170176。 XXXX 智能系統(tǒng)有限公司 廠區(qū) 中心控制 部份 廠區(qū)設(shè)置監(jiān)控控制中心，統(tǒng)一管理廠區(qū)的監(jiān)控、報警設(shè)備，接受處理突發(fā)事件。 前端攝像部份 根據(jù)我公司多年從事本行業(yè)的經(jīng)驗以及業(yè)主的需求，前端攝像機(jī)部份選用 USITA 公司的攝像機(jī)，該產(chǎn)品性價比高，比較適合本工程的需要。前端設(shè)備有攝像機(jī)、鏡頭、云臺等；后端控制設(shè)備為數(shù)字硬盤錄像機(jī)等控制設(shè)備。 同時，還賦予了系統(tǒng)更多的功能，管理者可通過辦公大樓的局域網(wǎng)上的終端，在一定的權(quán)限內(nèi)，可以對整個辦公大樓的監(jiān)控點(diǎn)實時瀏覽圖像。視頻監(jiān)控系統(tǒng) 13 第三節(jié)、廠區(qū)電視監(jiān)控系統(tǒng) 系統(tǒng)概述 數(shù)字電視監(jiān)控系統(tǒng)是一種結(jié)合現(xiàn)代光學(xué)、電子學(xué)、機(jī)械學(xué)等綜合性多學(xué)科的系統(tǒng)。若有不速之客非法入侵，系統(tǒng)將及時記錄其入侵地點(diǎn)和入侵時間，便于相關(guān)人員及時查看處理。視頻監(jiān)控系統(tǒng) 11 第二部分 技 術(shù) 部 分 XXXX 年十二月 十 日 XXXX 智能系統(tǒng)有限公司 廠區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng) 8 公司質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)圖 質(zhì)量安全部技術(shù)總工工程物資市場人事財務(wù)項目經(jīng)理部項目經(jīng)理部項目經(jīng)理部項目經(jīng)理部項目經(jīng)理部總 經(jīng) 理工程一工程二工程三工程四工程五 XXXX 智能系統(tǒng)有限