【正文】 績效評價樣表 ..................................................................................... 69 生產(chǎn)與運營部門績效評價樣表 .......................................................................... 70 第 3章績效評價實施中的其他表 格 ..................................................................................... 71 績效評價時 1間表 ............................................................................................ 72 績效評價指標(biāo)與權(quán)重表 ..................................................................................... 73 不同層級、不同職別員工的評價方法表 ............................................................ 74 績效評價的項目構(gòu)成表 ..................................................................................... 75 績效評價參與各方的責(zé)任表 .............................................................................. 76 績效評價分?jǐn)?shù)的比例分配表 .............................................................................. 77 各項績效評價分?jǐn)?shù)所占的權(quán)重表 ....................................................................... 78 績效評 價等級表 ............................................................................................... 79 中高層管理者述職報告 ..................................................................................... 80 企業(yè)員工績效反饋面談記錄表 .......................................................................... 81 員工發(fā)展規(guī)劃表 ............................................................................................... 82 第 4章員工績效評價標(biāo)準(zhǔn)示例 ............................................................................................ 83 一般管理人員年度績效評價標(biāo)準(zhǔn) ....................................................................... 84 管理人員年度績效評價標(biāo)準(zhǔn) .............................................................................. 89 專業(yè)技術(shù)管理人員年度績效評價標(biāo)準(zhǔn) ................................................................ 92 第 5章關(guān)鍵績效評價指標(biāo)設(shè)定示例 ....................... 96 秘書的績效標(biāo)準(zhǔn) ............................................................................................... 97 員工培訓(xùn)與發(fā)展主管的績效標(biāo)準(zhǔn) ....................................................................... 98 客戶服務(wù)主管的績效標(biāo)準(zhǔn) ................................................................................. 99 行政事務(wù)管理專員的績效標(biāo)準(zhǔn) ........................................................................ 100 采購經(jīng)理的績效標(biāo)準(zhǔn) ...................................................................................... 101 財務(wù)經(jīng)理的績效標(biāo)準(zhǔn) ...................................................................................... 102 附 1：個人績效獎金管理辦法（示例） ........................................................... 103 附 2：績效獎金施行辦法 (示例 )....................................................................... 106 附 3：銷售人員績效獎金管理辦法 (示例 )......................................................... 109 附 4：銷售人員績效獎金發(fā)放辦法 (示例 ).......................................................... 111 第 1章員工績效評價表格范本 員工績效評價表（一） 姓名： 部門： 崗位： 評價日期： 評價項目 對評價期間工作成績的評價要點 評價尺度 優(yōu) 良 中 可 差 1．勤奮態(tài)度 A． 嚴(yán)格遵守工作制度，有效利用工作時間； B． 對工作持積極態(tài)度； C． 忠于職守，堅守崗位； D． 以團隊精神工作，協(xié)助上級，配合同事。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 4．指導(dǎo)協(xié)調(diào) A．工作速度快，不誤工期； B．業(yè)務(wù)處理得當(dāng)，經(jīng)常保持良好成績； C．工作方法合理，時間和經(jīng)費的使用十分有效； D．工作中沒有半途而廢，不了了之和造成后遺癥的現(xiàn)象。 □ 無從觀察 工作懶散，可避免的錯誤頻繁。 工作一直保持超高水準(zhǔn)。 大 致 上與 人相處愉快，偶爾會有磨擦。 □ 無從觀察 與工作有關(guān)之事大部分都了解不夠。 工作各方面均能掌握，極為優(yōu)秀。 經(jīng) 常 性工 作無需指示；新事 物 需要 監(jiān)督。 □ 無從觀察 有機會就偷懶，時常喜歡閑聊。 一向可信，能將工作做好。 符合要求，偶爾超過。 □ 無從觀察 無法消化。 學(xué)習(xí)速度且完全消化。 偶 爾 請假 或遲到早退。 20 理解力強，判斷力強，處理能力強。 4 積 極 性 奉公守法，足為他人楷模。 4 態(tài)度傲慢，常唆 使 別人 向公 司 提不 合理要求。 12 交付工作常需督促方能完成。 16 肯應(yīng)別人要求幫助他。 40 守時守規(guī)，不偷懶，勤奮工作。 6 獎懲記錄 評價得分 獎懲增減分 考 績 評語： 評價者： 員工績效評價表（四） 主管的意見 不滿意（ 120） 勉強（ 2140） 好（ 4160） 很好（ 6180） 優(yōu)秀（ 81100） 主要缺點： 主 要 優(yōu) 點： 何種培訓(xùn)對員工有益？ 該員工是否適合本工作？□是□否 該員工工作之余是否在校進修充實自己？如否，什么工作較適合？ 該員工曾參加何項公司資助的培訓(xùn)？ 其他意見： 員工的意見 主管能夠怎樣幫助你，使你未來工作更好？ 試就你的工作、主管或工作環(huán)境提出建議性的批評。 員工績效評價表（五） 姓名： 部門： 職務(wù)： 評價時間： 評價標(biāo)準(zhǔn) 需要提高 可以接受 一般水平 比較優(yōu)秀 非常優(yōu)秀 1 分 2 分 3 分 4 分 5 分 評 價 項 目 得 分 備 注 在解決問題、作出決定和滿足客戶需求時具有時間觀念 清晰 表達他或她的需求 /期望 與其他員工共享信息或幫助他人 傾聽其他員工的建議 為滿足未來需求而制定計劃 按計劃執(zhí)行任務(wù) …… 其他評價 建議和意見 *注：本表為 360 度績效評價表。職責(zé)內(nèi)工作、上級交辦工作及自主性工作完成的總量。 ３ 針對客觀變化，采取措施（行動）的主動性、有效性及工作中對上級的依賴程度。 工作認(rèn)真細(xì)致及深入程度，考慮問題的全面性、遺漏率。 對上級指示、決議、計劃的執(zhí)行程度及執(zhí)行中對下級檢查跟進程度。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 2。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 5．工作效果 A．正確認(rèn)識工作意義，努力取得