20xx年醫(yī)院20xx年護理工作總結(jié)(文件)
【正文】 ）引進了廣州總醫(yī)院護理教育學(xué)分管理軟件，試行護理教育培訓(xùn)與護士工作考核信息化管理，將護士考核、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等以學(xué)分的形式進行管理，作為護士晉升、聘任、再次注冊的重要依據(jù)。 （五）外出參加短訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流 9 人次，外出學(xué)習(xí)人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學(xué)習(xí)情況匯報，并安排科內(nèi)、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達 6 次。通過發(fā)放帶教教師評價表，學(xué)生認為較好的帶教教師是： （二）在臨床護理工作中善于總結(jié)經(jīng)驗，立足創(chuàng)新，今年醫(yī)院護理自選項目《通過了市科技成果驗收，填補了縣內(nèi)無護理科研的空白，兒科開展了新技術(shù)項目二項：，大大提高了救治重癥患兒的水平。如產(chǎn)科病房為方便產(chǎn)婦哺乳提供靠背凳；責(zé)任護士做病人的貼心人，每天利用為病人做治療后的空閑時間親切的與病人交談，為他們傳授疾病康復(fù)知識，送去親人般的安慰。許多病人在征詢意見表上留下了發(fā)自肺腑的贊譽，急診科一病人還在護士節(jié)期間為全科護士送上一束花表達他對護士的敬意。送水、買飯、喂飯，全成了科室護士們的事。 （二）做好創(chuàng)建省級文明衛(wèi)生城的健康教育的各項工作。 （四）相關(guān)部門協(xié)調(diào)不夠，臨床護士跑外勤削減了護士有限的直接護理時間。 。 （五）護士“三基”訓(xùn)練有待進一步加強。 （二）午間、傍晚、凌晨只有一名護士值班，在安全管理上有顧此失彼的隱患。樸實的老人無語落淚，只有豎起大拇指表達對護士的感激之情。經(jīng)統(tǒng)計病人最滿意的科室前三名是：中醫(yī)科、五官科、婦產(chǎn)科、感染性疾病科（并列）。兒科護士在治療之余，還為小患者講故事，輔導(dǎo)作業(yè)等等，家長深受感動，內(nèi)科還為出院病人發(fā)放連心卡，將親情服務(wù)延伸。 六、以“病人為中心”深入開展人性化服務(wù)，取得了明顯的社會效益 DOC 格式，方便 您的 復(fù)制修改刪減 （一）首先護理部就如何在護理服務(wù)上體現(xiàn)“人性化”展開了深入的調(diào)查，廣泛聽取門診病人的意見，尤其是注 重傾聽曾到外院就醫(yī)患者的意見及與住院病人交談，發(fā)放住院病人征求意見表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對護理服務(wù)的需求信息，找出存在的差距，制定相應(yīng)的人性化服務(wù)措施，并在具體細節(jié)上進行規(guī)范。 五、教學(xué)、科研工作 （一）今年接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修護士 4 人，接受省、市衛(wèi)校實習(xí)生共 24 人，并認真做好崗前培訓(xùn)及安排好臨床帶教工作，各科能組織對護生的出科理論及操作考核。但
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