【摘要】物業(yè)管理培訓(xùn)課程之——一、顧客的定義購買并使用產(chǎn)品(服務(wù))的個人或組織,包括公司內(nèi)部的職員和外部的客戶(內(nèi)部顧客、外部顧客)物業(yè)公司的顧客包括:公司內(nèi)部員工、業(yè)主、租戶、商戶、出入小區(qū)大廈的外來人員;一、顧客服務(wù)的必要性21世紀是“三C”時代:1、競爭時代(gpetitiontime)2、變化時代(chang
2025-01-13 03:30
【摘要】1管理者理念與能力提升培訓(xùn)2教室公約?準時出席?全程參與,中途不離席?手機、呼機器關(guān)閉?教室內(nèi)請勿吸煙3課程概要理念篇?管理者的基本素養(yǎng)?管理的基本概念?輔佐——管理上司?共事——管理同事?激勵——管理下屬技能篇?計劃技能?領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)
2025-10-09 18:46
【摘要】2020年暑期培訓(xùn)提綱中美教育交流論壇?全世界都在課程改革,這是為什么?一、當前初中歷史教學現(xiàn)狀的基本分析?課改之后的可喜變化?1、對課改理念的接受和認識發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變?2、課堂教學方式和學生學習方式的轉(zhuǎn)變已經(jīng)成為教師的自覺?3、教學環(huán)境的大力改善對教師教學的支持作用逐漸增強?4、教師對教學的研究風氣漸起
2025-08-23 11:10
【摘要】2022/4/161重慶交通大學第六章節(jié)理?本章要點:節(jié)理、節(jié)理組、節(jié)理系概念;節(jié)理的分類;張節(jié)理、剪節(jié)理的特征;2022/4/162重慶交通大學第六章節(jié)理第一節(jié)節(jié)理的概念及其研究意義?一、節(jié)理的概念?1.節(jié)理即巖石中的裂隙,是指沒有發(fā)生明顯位移斷裂。?2.節(jié)
2025-03-21 22:28
【摘要】企業(yè)集團目錄第一部分企業(yè)集團概述第二部分母子公司的集團管理模式第三部分企業(yè)集團的組織結(jié)構(gòu)第四部分關(guān)于集權(quán)與分權(quán)第一部分企業(yè)集團概述一、企業(yè)集團的概念?企業(yè)集團是指以資本為主要聯(lián)結(jié)紐帶的母子公司為主體,以集團章程為共同行為規(guī)范的母公司、子公司、參股公司及其他成員企業(yè)或機構(gòu)共同組成的具有一
2025-05-09 14:08
【摘要】現(xiàn)代成人培訓(xùn)理念張林芬一、培訓(xùn)是一個過程培訓(xùn)管理流程發(fā)生了新的改變培訓(xùn)轉(zhuǎn)化確定培訓(xùn)需求挑選培訓(xùn)對象確立培訓(xùn)目的培訓(xùn)循環(huán)圈培訓(xùn)實施培訓(xùn)需求分析評估?培訓(xùn)目標?培訓(xùn)方案?培訓(xùn)課程?選擇培訓(xùn)者?培訓(xùn)資料:可視材料、
2025-02-25 11:46
【摘要】企業(yè)基層管理培訓(xùn)一班組長在企業(yè)中的重要性?班組是為工共同完成某項生產(chǎn)(工作)任務(wù),而由一定數(shù)量的操作人員或工作人員在統(tǒng)一指揮、明確分工和密切配合的基礎(chǔ)上所組成的一個工作集體。?是現(xiàn)場的中心?是工廠一切工作的落腳點?是企業(yè)不能缺少的細胞組成班組的定義班組在企業(yè)中的地位和作用??
2025-01-04 21:27
【摘要】主講:祖林現(xiàn)場改善實務(wù)TrainingWithinIndustryZEROProgram零牌專家組祖林先生擅長業(yè)務(wù)為企業(yè)運營系統(tǒng)改善(目標管理體系建設(shè)、現(xiàn)場管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、制造成本管理等)、中層干部培養(yǎng)及團隊建設(shè),在執(zhí)行力企業(yè)文化建設(shè)方面有一定的研究。現(xiàn)任多家企業(yè)高級顧問,工作外語為日語。
2025-10-25 17:06
【摘要】煤礦安全培訓(xùn)管理集團公司安監(jiān)局信息處楊能勇2022/2/72目錄?前言?《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》?安全培訓(xùn)工作的理論與實踐?安全培訓(xùn)方式方法前言(一)安全培訓(xùn)重要性和必要性(二)集團公司安全培訓(xùn)工作《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》2022/2/75目錄?
2025-01-10 15:28
【摘要】管理就這五件事主講人:黃雅聆2022/2/7明確現(xiàn)代管理者的定義,協(xié)助管理者理清管理思路,讓管理更高效、更輕松;了解企業(yè)團隊優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的技能及有效掌握的方式;明確管理者的具體事件,并讓管理更有結(jié)果,提升績效;通過有效招聘的學習,提升招聘人員的方式及有效性;通過日常管理的學習,掌握日常管理的重點及操作方式;
2025-01-10 14:49
【摘要】專題系列——6S管理企業(yè)6S管理唐德培專題系列——6S管理目錄第一部分概論第二部分6S理論與實踐專題系列——6S管理關(guān)于6Sa)我們有下列“癥狀”嗎?b)日本的第一感覺
2025-03-13 18:22
【摘要】電話禮儀接電話禮儀要求1、態(tài)度:禮貌、專注、謹慎、親切;2、表情:微笑表情;語氣溫和;語速均勻;語言清晰;融入情感。接電話禮儀要求3、接電話環(huán)境請勿大聲喧嘩;請將電器、電子聲音調(diào)整到低音;到安靜的環(huán)境中接聽;4、禮貌用語
2024-12-08 05:17
【摘要】2021/11/10培訓(xùn)是一種力量,培訓(xùn)是投資,培訓(xùn)是生產(chǎn)力16S管理培訓(xùn)教材BowenDeng鄧進2021/11/10培訓(xùn)是一種力量,培訓(xùn)是投資,培訓(xùn)是生產(chǎn)力2我們在工作中常常是否會出現(xiàn)以下情況:?急等要的東西找丌到,心里特別煩燥?桌面上擺得零零亂亂,以及辦公室空間有一種壓抑感?沒
2025-01-04 11:10
【摘要】黨群工作培訓(xùn)提綱目錄?第一部分:黨委辦公室工作概述?第二部分:黨的文秘工作業(yè)務(wù)?第三部分:黨的保密工作業(yè)務(wù)?第四部分:群眾(工團)工作業(yè)務(wù)第一部分:黨委辦公室工作概述本部分主要包括以下三個方面內(nèi)容:一、黨辦的職責、任務(wù)與作用二、黨辦工作的特點和基本要求三、做好黨辦工作的一些體會一、黨辦職責
2025-01-04 00:40
【摘要】西北工業(yè)大學管理學院主講人:梁工謙(教授、博導(dǎo))第六章6σ質(zhì)量管理理念與方法1此次講課希望了解和解決如下問題:1、什么是6σ質(zhì)量管理?2、如何實施6σ管理?3、實施6σ管理的經(jīng)驗和局限是什么?4、6σ管理與其他管理方法、體系關(guān)系是什么?前言221世紀的新質(zhì)量觀念1)質(zhì)量是二十一世紀的主題朱蘭:“20世紀是生產(chǎn)
2025-02-26 13:09