農(nóng)村組訓課程之考證輔導及運作方法37頁ppt-管理培訓(文件)
【正文】 用；專業(yè)勝任；客戶至上； 勤勉盡責；公平竟爭；保守秘密 29 （十）保險代理從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)操守 《 執(zhí)業(yè)行為守則 》 與 《 職業(yè)道德指引 》 的關(guān)系 （新增） 執(zhí)業(yè)準備 （新增） 持證上崗與培訓；與所屬機構(gòu)關(guān)系 執(zhí)業(yè)過程 （新增） 展業(yè)；售后服務(wù)；代收付款 執(zhí)業(yè)活動的重要方面 （新增） 竟爭；保密；爭議與投訴處理 30 企業(yè) 企業(yè) 31 一、相關(guān)法律： 《 中華人民共和國保險法 》 ； 《 中華人民共和國民法通則 》 ； 《 中華人民共和國合同法 》 ； 《 中華人民共和國反不正當競爭法 》 ； 《 中華人民共和國消費者權(quán)益保護法 》 。 14 新版代資考教材分解 15 《 保險基礎(chǔ)知識 》 《 保險中介相關(guān)法規(guī)制度匯編 》 16 單選 80道，每題一分 判斷 20道，每題一分 17 保險原理知識 30分。 4 ? 畏難、擔心 —— 課程宣導 ? 愿學習專業(yè)知識 —— 輔助考證 ? 自我懷疑 —— 互動參與 課程設(shè)計分析 5 課程宣導 講授 / 50分鐘 典型課程分析 6 設(shè)計思路 在階段課程正式開始之前，首先讓學員清楚 本階段的學習目標、課程特點 是什么，設(shè)置了哪些課程，以及課程的重點，告之學員將會采取的學習方法，同時對相關(guān)的事項進行說明，讓學員對本階段課程有一個系統(tǒng)的了解，達到 激勵學員充滿信心投入學習的目的。 7 課程大綱 I. 階段學習目標 II. 課程特點 III. 課程介紹 IV. 課程重點 V. 訓練方法
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