給酒店客人的道歉信酒店停電(5篇)(文件)
【正文】 ，屬于客人自愿自理項(xiàng)目，如果客人需要進(jìn)去參觀可以告知我社導(dǎo)游，另買門票進(jìn)入。作為一家國際品牌酒店，我們非常關(guān)注本地客戶。我的辦公電話是021—xxxxxx（電話號碼隱藏在這里），歡迎大家批評指正，真誠期待大家的再次光臨。您給予我們的意見：我們深諳以客為尊的品牌理念，也正是您的評論，讓我們看到了服務(wù)質(zhì)量上的疏漏，再次謝謝您的意見，我們也會在將來的管理培訓(xùn)中提高并加強(qiáng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程。12月21日我酒店由于供電局區(qū)域電壓不穩(wěn)定，客人一次性用電集中，在當(dāng)晚23：38分出現(xiàn)了變電器電纜斷電的事故。當(dāng)然，我認(rèn)為我們之間的合作是長遠(yuǎn)的，所以我又為貴旅行社爭取了一些更長久的補(bǔ)償，并在此承諾13年5月31日前所有貴社的團(tuán)隊(duì)在我酒店可以享受到同比市場價再低10元的優(yōu)惠政策，僅此來表示我酒店期待與您更長久合作的誠意！此致敬禮！署名：xx西安航林商務(wù)酒店市場營銷部20xx1227。對此，十分抱歉！當(dāng)晚，酒店也迅速作出了反應(yīng)，酒店總經(jīng)理帶領(lǐng)全體管理層和員工奮戰(zhàn)一晚，最終在凌晨5:40恢復(fù)正常用電，保證在客人醒來一切正常，最終把事情的損失降低到了最低。祝您及家人：身體健康萬事如意xx大酒店給酒店客人的道歉信酒店停電篇五尊敬的合作伙伴：首先，我僅代表航林酒店就12月21日團(tuán)隊(duì)投訴表示深深歉
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