新藥店店長工作計劃藥店店長工作計劃簡短(4篇)(文件)
【正文】 大腦、心靈再加上雙腳的，才是真正優(yōu)秀的藥店店長。定期組織培訓(xùn)，并行之有效。督查效期藥品，及時處理門店質(zhì)量投訴，對門店藥品質(zhì)量負相關(guān)責任。上傳下達，協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系。1負責計算機、通訊、傳輸系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備的維護、保養(yǎng)、維修。1迅速處理好突發(fā)事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等新藥店店長工作計劃 藥店店長工作計劃簡短篇四一、店長應(yīng)具備的基本素質(zhì)：能夠充分了解藥店的經(jīng)營現(xiàn)狀、品種類型、服務(wù)水平，以及本分店未來發(fā)展方向等情況，負責制定本店完善的工作流程和服務(wù)體系，并依據(jù)經(jīng)營方針與目標建立藥店服務(wù)管理制度。能夠清楚掌握競爭對手的情況，掌握藥店服務(wù)信息反饋的分析和總結(jié)。藥店店長應(yīng)能夠站在顧客的立場上去體會他們的需求并了解顧客的需求特征。傳達、執(zhí)行公司的各項指令和規(guī)定；負責解釋各項規(guī)定等。店長要掌握藥店商品銷售動態(tài)，并根據(jù)銷售動態(tài)，調(diào)整經(jīng)營品種結(jié)構(gòu)，建立客戶需求登記簿，凡是顧客有所需求的品種，都一絲不茍的登記并組織進貨。經(jīng)營指標的主要目標包括：營業(yè)目標、毛利目標、費用目標及利益目標。要成為一名優(yōu)秀的藥店店長，必須對銷售工作有一個新的認識，不能僅停留在狹義的傳統(tǒng)觀念里，應(yīng)該努力學習并靈活運用接待顧客時的基本用語、應(yīng)對技巧及處理顧客抱怨方法等，并將經(jīng)驗積累傳授給店助或柜組長或店員，以提高藥店整體水平。能夠明確自己的工作職責與工作規(guī)范。能夠了解一般的藥品知識。負責調(diào)研方圓1公里之內(nèi)其他藥店基本信息。1處理好周圍商家及有關(guān)部門的關(guān)系，1打造高效團隊，提升團隊凝聚力，依靠員工，關(guān)心員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的工作積極性。負責門店商品計劃的核實與傳遞以及單據(jù)、日報表的保管，負責門店辦公用品計劃的申報與領(lǐng)發(fā)。按門店發(fā)展，制定周工作計劃與總結(jié)，并對長遠發(fā)展做出規(guī)劃；負責門店排班，日常事務(wù)的分工管理，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作。二、工作細則：認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策，按gsp規(guī)范門店工作，對門店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負具體責任。使用雙手與腦袋的是舵手。須知，成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機遇，更重要的是有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài)，即要堅持不懈，不輕言放棄。要有教練意識：對店員，授之以“魚”不如授之以“漁”，教以方法和手段，比如商品陳
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