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正文內(nèi)容

20xx年銷售業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短銷售業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)(14篇)(文件)

 

【正文】 競(jìng)爭(zhēng),保險(xiǎn)公司都在爭(zhēng)先拉保險(xiǎn)任務(wù),在買車前,就已定下保險(xiǎn)去向;有的客戶要掛x地方的牌子,只為省錢,所以不入x城保險(xiǎn);有的客戶嫌x保險(xiǎn)貴一些,想多家保險(xiǎn)比較后再考慮,想這也是有別的保險(xiǎn)公司在爭(zhēng)保險(xiǎn)過(guò)程中,不合理降價(jià)所至;有些客戶也有目前不掛牌子的,保險(xiǎn)這一塊更是拖延不辦。咨詢銷售員拉保險(xiǎn)事宜,曾提過(guò),現(xiàn)在保險(xiǎn)提成有所下降,非常影響銷售員的積極性。非常尷尬。以上,是我近期保險(xiǎn)工作的總結(jié),不足之處,請(qǐng)x經(jīng)理指正批評(píng)。所幸,由于我在工作中無(wú)時(shí)無(wú)刻不想著這回事,所以在做事工作說(shuō)話中,我也會(huì)極為規(guī)范,一年下來(lái)我因?yàn)橐驗(yàn)檫`反規(guī)定罰過(guò)一次錢,一年三百六十五天,我沒(méi)有一天是犯錯(cuò)的,每分每秒都在為公司著想,這也是我能達(dá)成如此成就的基礎(chǔ)。因?yàn)楣镜搅四甑走€有一大筆錢,還沒(méi)收到,幾乎都是由營(yíng)養(yǎng)主管出去對(duì)接,商量到最后,絕對(duì)拖欠的尾款,缺少這筆錢是計(jì)算不出公司一年最終盈利的,所以我們作為公司的營(yíng)銷業(yè)務(wù)員,心里不能只想著跟客戶完成訂單,獲取銷售業(yè)績(jī),幫助公司找回尾款也是我們分內(nèi)的工作,更何況,這種拖欠尾款的,基本上都是非常大的訂單,一旦找回,對(duì)公司來(lái)說(shuō)也是非常有利的,我年終的最后一個(gè)月沒(méi)有沖業(yè)績(jī),反而是專心的去催討銷售尾款,在我的苦口婆心、死纏爛打之下,我僅憑一人之力要回了所有訂單尾款的60%,剩余尾款也在公司銷售部的同心協(xié)力下,全部找回,但是我的功勞是最大的。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。x在x年銷售金額總計(jì)為32萬(wàn)美金,面對(duì)x年x對(duì)eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,歷時(shí)6個(gè)月,25cc汽油鋸問(wèn)題現(xiàn)也得到了解決。再者,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(zhǎng),就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的`銷售計(jì)劃,這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。市場(chǎng)是殘酷的,x年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。在試用期間,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的傷心往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。我是x月x號(hào)正式到公司報(bào)到上班,剛到公司的第一周,我學(xué)習(xí)很多關(guān)于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識(shí)。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì)非常深刻,為我日后獨(dú)立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用?;貋?lái)后繼續(xù)努力的工作,是從真正意義上的理論階段過(guò)度到實(shí)踐階段。眼下自己最主要做的工作是改進(jìn)自己的工作方法、深化學(xué)習(xí)、將被動(dòng)的銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化成主動(dòng)的銷售來(lái)提高公司的業(yè)績(jī),對(duì)西北的一個(gè)大市場(chǎng),這是商家的必爭(zhēng)之地,同時(shí)其市場(chǎng)成熟度是可想而知的。對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我??陀^方面:市場(chǎng)把握分析,行業(yè)及對(duì)手動(dòng)向等?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,一來(lái)能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,比如和財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)每天都在有工作上的往來(lái),銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,最重要的就是銷售信息,以便及時(shí)反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員。自己在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,熱門思想的匯報(bào)不斷提高自己。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。在每周工作報(bào)告中及時(shí)的把每周銷售情況以及下周計(jì)劃和建議及需要解決的問(wèn)題均已一一體現(xiàn)。我作為銷售部門的一名普通員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過(guò)了一年,在這一年中各方面沒(méi)有很好地完成公司給我的各項(xiàng)指標(biāo),主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面沒(méi)有做好:首先,我作銷售部門的員工,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。了解他們的需求,能夠準(zhǔn)確地處理好,來(lái)羸得客戶。在平時(shí)的各項(xiàng)工作中精耕細(xì)作,緊跟所有的項(xiàng)目:房地產(chǎn)、工廠、安裝公司、特殊行業(yè)如(電廠、電信、銀行)。建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系。辭舊迎新,展望20xx年,本人將更認(rèn)真工作,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的能力來(lái)努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo),同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新的臺(tái)階。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于xx年與公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。面對(duì)工作量的`增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),xx不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。經(jīng)過(guò)x個(gè)月時(shí)間的熟悉和了解,xx立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出某火爆場(chǎng)面。最后以x個(gè)月完成合同額某萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。作為銷售部中的一員,xx深深覺(jué)到自己身肩重任。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和信息時(shí)代的已經(jīng)來(lái)臨,建議公司在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)多做企業(yè)關(guān)鍵詞推廣,例如:知名常用網(wǎng)站讓客戶只要輸入:“發(fā)電機(jī)”,或是“康明斯”等關(guān)鍵字就可以看到公司資料。在房地產(chǎn)這一塊,吸取以往的教訓(xùn),通過(guò)投標(biāo)的首先摸清競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各方面因素,找出他們的劣勢(shì)、突出我們的優(yōu)勢(shì)。計(jì)劃好自己的39。再次,在公司提供客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒(méi)有取得好的成績(jī),錯(cuò)過(guò)了很多客戶資源,因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶購(gòu)買了其它品牌機(jī)組。銷售業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 銷售業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)篇十三回顧這一年的工作歷程。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率、做事不夠謹(jǐn)慎考慮不周全的情況。在這方面,我還有很多不足,有時(shí)候工作不在狀態(tài),遺漏一些重要事情,對(duì)自我管理方面做的不到位。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守公司規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己。二來(lái)也能增進(jìn)我的學(xué)習(xí),希望通過(guò)磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),爭(zhēng)取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高度?!翱毡?,白了少年頭”,人生就像古人所說(shuō),趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。例如主觀方面:塑造自我,研究產(chǎn)品,提高銷售技能,建立客戶網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品管理。銷售這個(gè)行業(yè),對(duì)于我來(lái)說(shuō)一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我想無(wú)論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。還有個(gè)很重要的工作就是對(duì)客戶的回訪工作了,對(duì)于xx的客戶群體來(lái)講要分x個(gè)省份,而每個(gè)省多少都不一樣,所以不可能一次打完,要先在weare中查詢客戶的信息,在新網(wǎng)購(gòu)買的產(chǎn)品,然后計(jì)劃出每天的電話數(shù)量,回訪的主要地區(qū),這樣會(huì)比較順利的達(dá)到預(yù)期的效果,但在回訪中還是會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題,比如聯(lián)系方式不正確,找不到相關(guān)負(fù)責(zé)人等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認(rèn)為回訪的工作是非常必要的工作。原來(lái)負(fù)責(zé)會(huì)員的同事經(jīng)常會(huì)傳授些經(jīng)驗(yàn)給我,并且會(huì)帶我一起去拜訪會(huì)員客戶,經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,就進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇。我堅(jiān)信,在拓展海外市場(chǎng)上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!銷售業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)簡(jiǎn)短 銷售業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)篇十一時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,給我留下了精彩而美好的回憶。海外市場(chǎng)的開(kāi)拓沒(méi)有終點(diǎn),x年對(duì)于x年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn)。按
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