【正文】 務的政策與規(guī)定，了解并熟悉我公司信貸業(yè)務的操作流程。及時了解國家對相關行業(yè)的政策變化，定期或不定期做出有關行業(yè)的分析報告，為貸款審批和經(jīng)營決策提供意見與建議。完成公司領導安排的其他工作。執(zhí)行信貸回避制度，主動申請不參與關系人的調(diào)查、審查和審批。業(yè)務員崗位職責：根據(jù)公司發(fā)展的要求與目標，擬定業(yè)務部的年度、季度及月度的業(yè)績目標業(yè)務部人員定期召開例會，對業(yè)務工作進行指導與完善，并做好新老業(yè)務人員的傳、幫、帶工作。按照公司要求的標準，記好業(yè)務臺賬、編制信貸報表以及資料歸檔的工作。前臺接待崗位職責：一、前臺接待：接待來訪時； 接待不明目的來訪者，先問清對方來訪原因，根據(jù)情況判斷是否需要通知公司相關人員進行接待。接聽電話；接聽電話時，應先說“您好，廣西啟龍投資咨詢有限公司”。三、快遞管理：接待快遞員；熟悉目前與公司有業(yè)務往來的快遞公司，應及時更新快遞公司聯(lián)系人及其聯(lián)絡方式，并熱情接待每日前來送、取的快遞員。五、前臺日常事務：保證前臺電子設備的正常使用；前臺電腦、電話等電子設備，若設備發(fā)生故障可以先找同事檢查，若無法維修，可請同事聯(lián)系供貨商或外部維修單位，排除故障。嚴格執(zhí)行國家會計法規(guī)和會計主管部門制定的各項制度，做好財務核算、監(jiān)督、統(tǒng)計工作。記帳要及時、準確，盡量做到當日完成。認真記好固定資產(chǎn)帳，并做好與固定資產(chǎn)管理員的對帳工作。1完成領導臨時分配的其他工作。根據(jù)每天發(fā)生的收付憑證，分別現(xiàn)金與轉帳，及時按科目記好現(xiàn)金收付帳、銀行存款帳、核對現(xiàn)金庫存和銀行存款金額。經(jīng)常注意各項單據(jù)憑證使用的結存情況，并及時辦好添櫻分類管理好公司所有現(xiàn)金、轉帳帳目，按時填好各種報表，并認真做好每年的財務、稅收、物價、審計檢查的準備工作和整改工作嚴格執(zhí)行借款與領取支票制度，不符合手續(xù)不得發(fā)放支票和借款。物管部的管理具有嚴格的保密性和技術性，它是為客戶帶來安全、文明、方便的各種活動環(huán)境的基本保證和堅強后盾，是反映體育館的服務水準、良好形象的重要標志。負責對租賃客戶的設施、設備提供維修顧問等。負責體育館管轄范圍內(nèi)的土建維修工作。負責對本部門各班組的工作進行檢查，指導等工作；負責對本部門發(fā)生的重大事故，組織調(diào)查分析及處理工作；負責審核本部門提交的物品申購報告，報總經(jīng)理批準； 8/、組織領導工程技術人員的崗位培訓。負責跟蹤工作單的作業(yè)情況。管理強、弱電系統(tǒng)所轄設備。1負責與相關業(yè)務主管部門進行業(yè)務聯(lián)系。1負責配合電信部門對用戶電話系統(tǒng)的維護。1管理空調(diào)及給排水系統(tǒng)所轄設備。2負責給排水系統(tǒng)（包括閥門、管道）的維護保養(yǎng)。負責指導監(jiān)督公司管理物業(yè)范圍內(nèi)的安全防范和消防管理工作，協(xié)調(diào)公安機關處理相關的重大刑事案件和火災事故；負責應聘保安員的資格審核；負責做好保安，消防用品的采購、驗證、監(jiān)督管理，并對需要維修品提出申請。物管公司的職責和工作范圍篇六物管部崗位職責崗位名稱：物管部經(jīng)理 直屬部門：物管部 直接上級：總經(jīng)理助理直接下級: 保安員、保潔員、工程維修人員、員工餐廚師任職條件：身體健康相貌端正年齡28歲以上，工作經(jīng)歷三年以上，酒店物質(zhì)管理工作經(jīng)驗，文化程度大學、?？茖W歷或同等學歷以上，語言水平良好的公文寫作能力英語水平良好其他能力了解酒店管理、服務方面的系統(tǒng)知識熟悉經(jīng)營、財稅、人事、安全等方面國家大政方針和法律法規(guī)并具有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。負責公司公共設施、設備的維修保養(yǎng)。負責公司管轄范圍內(nèi)的保安、消防工作。負責公司所轄房屋建筑，公共設施，機電設備、消防設備等技術和管理工作；負責制定本部門的各項管理制度及應急措施，確保質(zhì)量管理體系在本部門有效運行；負責向經(jīng)營戶及消費者提供日常維修、保安、保潔、倉儲維修等服務。1全面規(guī)劃公司服務設施、消防設施的添置、安裝、調(diào)試、運轉和維修等工作，為質(zhì)量管理體系的正常運作提供保障；1負責收集設施、設備運行原始記錄，并進行統(tǒng)計分析，為提高運行質(zhì)量提供依據(jù)。監(jiān)督執(zhí)行部門的工作指令。負責監(jiān)督、跟蹤相關外委項目的進展情況。（三）強、弱電維修員在設施設備組組長的領導下，管理強、弱電系統(tǒng)所轄設備。負責本系統(tǒng)的外委項目（含外委工程、代維修工程以及儀器、儀表、工具送檢）的洽談審定，監(jiān)督并驗收。負責配合電信部門對直線電話、專線電話的開通及維修聯(lián)系。1負責管轄范圍內(nèi)所有公共設備的應急維修。填寫本系統(tǒng)的操作要求和工作指令。負責本系統(tǒng)各類圖紙和資料的收集、分類。協(xié)助水電維修組對給排水系統(tǒng)中相關的電氣設備進行維護保養(yǎng)。負責管轄范圍內(nèi)所有公共設備的應急維修。負責電氣設備、各配電箱（柜）表面清潔。負責房屋維修外委項目的洽談審定，監(jiān)督并驗收。（九）保安消防管理員在公司物管部經(jīng)理的領導下，全面負責保安消防組行政管理工作，組織和引導部屬員工學習法律法規(guī)和業(yè)務技術知識，培養(yǎng)和提高改進的整體政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作能力；督促保安人員嚴格執(zhí)行公司有關規(guī)定，對成績突出人員給與獎勵，對工作失職人員進行教育和提出處理意見，維護公司和客戶利益，預防各類事故發(fā)生；認真學習《消防安全規(guī)定》、《消防法》、《重慶市消防安全條例》，貫徹執(zhí)行上級有關指示精神和消防工作方針，堅守崗位，負責編制消防工作計劃，定期向領導匯報有關工作及存在的問題，提出整改意見；經(jīng)常對重點防火部位和易燃易爆物品進行檢查，加強消防設施的維護管理，對檢查出的隱患督促整改，及時消除隱患，協(xié)助主管領導和有關部門建立健全各項安全防火責任制。（十二）保潔員熟悉分管清潔衛(wèi)生區(qū)域的情況，掌握清潔工作必要的標準和要求；熟悉掌握各類清潔工具，清潔劑的使用方法，熟知各類建材、玻璃、不銹鋼等的保潔方法；嚴格按清潔規(guī)范操作，以防損壞設施、設備；保持分管區(qū)域的清潔水準，工作次數(shù)每天不少于4次；節(jié)約使用清潔原料，愛護使用各種清潔用具；接受主管、領班的監(jiān)督檢查，不斷改進工作；對待商家和顧客要熱情、大方，為我們提供方便；文明用語，著裝整齊，佩帶工作牌上崗。定期 組織服務中心崗位技能或管理培訓，提高服務中心整體服務能力，對本服務中心主管以上職員進行入職指引。五、收銀員崗位職責水、電、維修費、服務費、固定車位費、裝修垃圾清運費的收??； 服務中心日?，F(xiàn)金收費項目的收款、建賬、核算；按財務制度規(guī)定，對服務中心現(xiàn)金、發(fā)票、收據(jù)、帳薄進行保管；負責物業(yè)服務中心向公司借款及報銷手續(xù)的辦理；統(tǒng)計水、電、管理費收費單的分類、發(fā)放、統(tǒng)計、報賬工作，協(xié)助住戶補單；現(xiàn)金記賬正確、無遺漏；住戶補單準確及時，無遺漏，無投訴，非因自身工作原因造成的除外；收費后按規(guī)定開具發(fā)票、收據(jù)，準確、無誤；在規(guī)定的時間內(nèi)將催費通知單、拒付單送達住戶。九、秩序主管崗位職責負責秩序維護人員的培訓和職業(yè)道德教育工作，不斷提高秩序維護人員的專業(yè)素質(zhì)和責任心； 制定業(yè)務培訓計劃，按計劃定期組織專業(yè)訓練，并做好記錄； 嚴格執(zhí)行各種安全管理規(guī)章制度，維護管轄區(qū)的正常秩序，維護業(yè)主生命和【篇2：小區(qū)物業(yè)管理常用人員崗位職責】金桂王府商住小區(qū)物業(yè)管理處幾個主要崗位職責管理處經(jīng)理崗位職責一、負責管理處的日常管理工作,并對員工進行業(yè)務指導；二、組織本部門員工的專業(yè)技能培訓；三、負責小區(qū)管理服務的質(zhì)量控制和費用控制；四、組織擬制、審核和貫徹小區(qū)管理服務的工作計劃和作業(yè)文件,對員工工作業(yè)績予以評審；五、檢查監(jiān)督各項業(yè)務計劃(年度、季度、月度等)的實施情況并向上級報告；六、熟悉并執(zhí)行各項有關政策、法律、法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度；了解行業(yè)最新規(guī)定七、配合街道、派出所、物業(yè)辦等相關部門做好相應工作。業(yè)戶接待員崗位職責一、負責接待及處理業(yè)主咨詢、投訴工作，并定期回訪。水電維修工崗位職責一、負責小區(qū)水、電及有關設施、設備的運行、維修、保養(yǎng)和管理； 二、定時或不定時對小區(qū)進行有關巡檢，確保水、電、電梯、空調(diào)、監(jiān)控系統(tǒng)、陰井管道等重要設施、設備的正常運轉。七、完成領導交辦的其它工作。三、負責發(fā)生火災、盜竊、兇殺等突發(fā)事件時，做好必要的應急處理并保護好現(xiàn)場，及時通知本上級主管和轄區(qū)派出所。七、做好各項登記及交接班記錄。三、負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。七、做好各項登記及交接班記錄。負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。 負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理業(yè)戶投訴。按接待來訪規(guī)定，做好來訪登記，對電話預約的來訪要及時通知有關領導或部門，對突然來訪者，要報告有關領導或部門后，再約時間接待。物業(yè)管理員崗位。 1負責為公司業(yè)戶商務、票務收發(fā)等項服務工作。負責公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩(wěn)健。 協(xié)調(diào)主任送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。保潔員崗位職責一、遵守公司各項管理制度，服從管理、為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務；二、負責衛(wèi)生區(qū)域的清潔衛(wèi)生，及時清運垃圾；三、做好衛(wèi)生管理工作，及時發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生狀況并處理，糾正一切不良衛(wèi)生習慣和行為，對有嚴重影響環(huán)境衛(wèi)生的行為要及時報告主管，做出處理；四、在所負責區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)有需維修之處，要及時上報主管；五、衣冠整潔，著工裝，禮貌待人，虛心聽取業(yè)主意見，不與業(yè)主發(fā)生爭吵；六、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還給失主；【篇3：物業(yè)管理員崗位職責范文】物業(yè)管理員崗位職責范文物業(yè)管理員是指投入使用的房屋及其附屬設備與配套設施進行經(jīng)營性管理，因此一個小區(qū)里面都會配有一個物業(yè)管理員，下面是企業(yè)管理網(wǎng)提供具體的物業(yè)管理員崗位職責范文，歡迎瀏覽。五、負責查出報警位置，及時調(diào)動保安員現(xiàn)場查看并處理。監(jiān)控中心保安員職責一、全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設備功能和使用程序與方法，確保設備的正常運轉，發(fā)揮其應有的作用。 五、嚴禁外來閑雜人員進入小區(qū)，來訪人員必須登記，準許后方可入內(nèi)。保安員崗位職責一、負責小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進行。工具和器材不外借。四、負責服務處管理、技術、業(yè)戶檔案與資料的管理工作；五、負責服務處辦公用品的保管和發(fā)放工作；六、負責服務處員工的考勤統(tǒng)計工作；七、保持與業(yè)戶的聯(lián)系和相互溝通，組織社區(qū)公益性活動；八、完成領導交辦的其它工作。九、負責組織小區(qū)公益性活動。七、工程主管崗位職責在服務中心經(jīng)理的直接領導下，負責轄區(qū)工程維修管理服務工作； 掌握部門人員和轄區(qū)設施設備狀況，堅持現(xiàn)場巡視督導，統(tǒng)籌安排；負責制訂本部門月、季、年度工作計劃，并組織實施； 負責監(jiān)控本部門員工的工作質(zhì)量、考核工作業(yè)績，每天對部門人員各項工作進行檢查、記錄、跟進；負責本部門人員的業(yè)務培訓及考核工作；負責在前期介入階段，對項目整體設計規(guī)劃、設備選購、管線敷設等相關方面提供意見建議及工程前期熟悉工作；負責所轄物業(yè)公共設施設備（包括機電、消防、供水、供電等主要設備）的運行、保養(yǎng)、維修及安全檢查；負責組織人員處理公共設施設備的搶修及由設施設備運行不正常運作引起的突發(fā)事故，及時排除設施設備故障；負責轄區(qū)業(yè)戶裝修申請的工程審批、監(jiān)督和驗收管理工作；每日全面巡視配電房、電梯、設備房及相關配套場地，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；1巡視、檢查公用設施情況，監(jiān)督有關責任人對公用設施進行維修保養(yǎng)；1負責服務中心特約維修服務項目的開拓，統(tǒng)計分析維修物料費用等數(shù)據(jù)；1負責安排、檢查轄區(qū)業(yè)戶家庭維修工作，跟蹤檢查完成情況，確保維修服務質(zhì)量；1根據(jù)設備的實際運行狀況，提出對設備的維修養(yǎng)護或技術改造方案報服務中心經(jīng)理審核，并制訂設備大中修計劃和零配件的采購計劃；1組織安排部門人員配合供電、供水、供氣、電信等有關市政部門在本轄區(qū)內(nèi)進行的設施維修、檢查、保養(yǎng)工作；1定期申報維修類采購物資，協(xié)助行政部采購機電維保、工程維修所需物資；1負責處理服務中心有關工程管理服務方面的投訴； 1建立完整的設備技術檔案和維修檔案；1及時反饋工作中出現(xiàn)的問題供上級決策，確保公司質(zhì)量目標得以實現(xiàn)；完成上級領導交辦的其他工作任務。三、客服主管崗位職責負責本項目的客服管理工作；受理業(yè)主投訴與報修，對投訴與報修進行回訪，重大投訴及時上報服務中心經(jīng)理；協(xié)助服務中心經(jīng)理做好日常管理工作，協(xié)助經(jīng)理制訂月工作計劃及工作總結；經(jīng)理不在時主持服務中心日常工作；對直接直接下屬進行入職引導與業(yè)務培訓，指導項目客服助理做好客戶管理工作，定期檢查下屬工作完成情況，積極協(xié)助客服助理解決工作中遇到的困難；負責本服務中心費用收繳工作，提高物業(yè)服務費用的收繳比率和提高其他經(jīng)營收入；負責本項目裝修管理工作，不定期抽查客戶裝修資料和裝修現(xiàn)場的管理；指導客服助理辦理業(yè)主交房和受理、跟蹤、回訪各類投訴和報修相關信息；配合品質(zhì)管理部進行年度客戶滿意度測評計劃的制定和實施； 組織策劃社區(qū)文化活動；做好物業(yè)服務中心文件檔案、各類物業(yè)服務宣傳等管理工作。用心服務、樂于助人，對需要幫助的業(yè)主、用戶及時伸出援助之手。負責消防器材的管理。負責房屋建筑結構各類圖紙和資料的收集、分類。（七）給排水維修員在設施設備組組長的領導下，負責管理給排水系統(tǒng)設施設備；負責對給排水系統(tǒng)設施設備進行保養(yǎng)、維修；負責本系統(tǒng)各類圖紙資料的收集、保管；負責每天兩次巡視給排水設施設備，并做好記錄；（八）土建維修管理員在物管部經(jīng)理的領導下，負責房屋的維修，并管理雜工。負責大樓立面照明燈具的啟、停。1負責大樓管轄范圍內(nèi)所有公共設備的應急維修。協(xié)助水電維修組對空調(diào)系統(tǒng)中相關的電氣設備進行維護保養(yǎng)。負責本系統(tǒng)的外委項目（含外委工程、代維修工程及儀器、儀表、工具送檢）