【正文】 息和免費(fèi)服務(wù)。而互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷使酒店客房的價(jià)格展現(xiàn)在顧客面前的同時(shí)也暴露在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前。因?yàn)楣P者覺(jué)得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過(guò)不同價(jià)格購(gòu)買(mǎi)的話（旅游淡旺季等因素除外），不僅購(gòu)買(mǎi)者不是特別滿意（他總覺(jué)得協(xié)商的價(jià)格還可以低，只是因?yàn)樽约旱膱?bào)價(jià)太高了）而且更為嚴(yán)重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個(gè)檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢(qián)比他少的話，酒店的聲譽(yù)受到的影響可想而知。這樣，顧客就會(huì)比較主動(dòng)地做出購(gòu)買(mǎi)決策?！緦?dǎo)語(yǔ)】要寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，里面所撰寫(xiě)的內(nèi)容就要包括網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)狀況分析、網(wǎng)優(yōu)化方案、網(wǎng)站推廣方案、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員培訓(xùn)等內(nèi)容。市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際，力圖打造國(guó)際品牌。銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng)，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略經(jīng)過(guò)精心策劃，公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際域名，建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。六、管理(一)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行:確定負(fù)責(zé)部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作，一般由營(yíng)銷部門(mén)負(fù)責(zé)，在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理，對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等。(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足公司各部門(mén)要求。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。(4)應(yīng)該以怎樣的方式向其推廣效果才會(huì)更佳?？梢越柚氖侄?(1)搜索引擎登錄。(5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳。六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估及改進(jìn)網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估，以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效運(yùn)用，將可對(duì)公司其他部門(mén)的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。篇二一、時(shí)間:20xx年x月x日—20xx年x月x日二、20xx年年度目標(biāo):完成網(wǎng)站建設(shè)，包括網(wǎng)站的核心，側(cè)重點(diǎn)，具體板塊的內(nèi)容。控制網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用。三、20xx年下半年度具體工作安排表:第一階段:7月x日—8月x日完成品牌網(wǎng)站框架的制作，整合相關(guān)內(nèi)容并添加完畢。選出比較有影響力的20個(gè)論壇社區(qū)平臺(tái)，并針對(duì)論壇發(fā)表的軟文進(jìn)行有針對(duì)性的編寫(xiě)。針對(duì)“十一”黃金周短期游學(xué)的推廣活動(dòng)，制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題，在原有版面上加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。第三階段:10月x日—10月x日針對(duì)“十一”黃金周的短期游學(xué)進(jìn)行具體的實(shí)施，并且及時(shí)的跟蹤做好網(wǎng)站的同步宣傳工作，能夠及時(shí)的將此次活動(dòng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體展現(xiàn)出來(lái)。發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái)，并充實(shí)完善相關(guān)合作內(nèi)容。借助百度這個(gè)大的平臺(tái)，進(jìn)行正規(guī)的宣傳達(dá)到預(yù)期的目的。針對(duì)具體的后期數(shù)據(jù)分析和流量監(jiān)控上并未做具體的說(shuō)明。20xx年x月x日趙辰篇三一、網(wǎng)站分析網(wǎng)站流量分析安裝一套流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)(如底部公共欄目下方51yes統(tǒng)計(jì)圖標(biāo)所示)，可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營(yíng)銷手段的效果，并且還可以分析到:(1)流量來(lái)路統(tǒng)計(jì)可以清晰的統(tǒng)計(jì)到每年、每月、每日、客流是通過(guò)什么渠道來(lái)到網(wǎng)站的。(4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析分析通過(guò)各個(gè)搜索引擎所帶來(lái)的流量比例，并且可以分析出客流是通過(guò)搜索什么關(guān)鍵詞來(lái)到網(wǎng)站的。三、網(wǎng)站推廣通過(guò)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行綜合的分析后，選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法，在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中，最重要的方法就是搜索引擎排名。(3)搜索引擎排名通過(guò)我們專長(zhǎng)的seo優(yōu)化技術(shù)對(duì)網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化，使盡可能多的詞在各個(gè)搜索引擎的排名提升，以提高網(wǎng)站的流量。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)篇十由于現(xiàn)在的年輕人在空余時(shí)間都偏好于吃零食，而年輕人這一市場(chǎng)實(shí)在是很廣大，值得我去冒險(xiǎn)嘗試開(kāi)這一類的網(wǎng)上店鋪。當(dāng)鼠標(biāo)點(diǎn)中某一商品的圖片時(shí)，該商品的圖片會(huì)放大，便于客人觀看。定時(shí)更新內(nèi)容，維護(hù)好網(wǎng)頁(yè)。要注意頁(yè)面的整體一致性。產(chǎn)品分類(有名稱、圖、價(jià)格等顯示)分為:餅干類、干果類、糖果類、飲料類、其它或分為:日本零食、韓國(guó)零食、美國(guó)零食、其它同時(shí)標(biāo)出熱門(mén)商品、推薦商品、可以在本網(wǎng)頁(yè)注冊(cè)，對(duì)網(wǎng)站中的商品進(jìn)行評(píng)價(jià)或預(yù)訂。網(wǎng)絡(luò)廣告投放在網(wǎng)站運(yùn)作過(guò)程之中，建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。一個(gè)網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來(lái)的。站點(diǎn)頁(yè)面分析(1)主頁(yè)面整體分析(2)頁(yè)面標(biāo)簽分析(3)超鏈接檢查(4)瀏覽速度分析(5)源代碼設(shè)計(jì)分析網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析(1)分析目前技術(shù)是否采用合理(2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理(3)分析網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否有親和力、是否容易閱讀網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)分析(1)關(guān)鍵詞分析(2)搜索引擎登記狀況分析(3)搜索引擎排名狀況分析(4)交換鏈接相關(guān)性(5)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要方法分析網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析(1)網(wǎng)絡(luò)投資分析(2)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略分析二、網(wǎng)站優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化網(wǎng)站導(dǎo)航、頁(yè)面布局優(yōu)化網(wǎng)頁(yè)標(biāo)簽優(yōu)化網(wǎng)頁(yè)titiel關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁(yè)簡(jiǎn)介標(biāo)簽，圖片注釋、等方面的優(yōu)化網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮專門(mén)的網(wǎng)頁(yè)減肥壓縮軟件對(duì)網(wǎng)頁(yè)系統(tǒng)的進(jìn)行壓縮，提高頁(yè)面流量速度。(2)瀏覽頁(yè)面和入口分析可以判斷網(wǎng)站中那個(gè)頁(yè)面被流量的次數(shù)多，并且可以分析出客流是從那個(gè)頁(yè)面進(jìn)入網(wǎng)站的。然后對(duì)具體的板塊如短期游學(xué)等進(jìn)行推廣，著力進(jìn)行平臺(tái)重點(diǎn)項(xiàng)目的推廣。周總結(jié)、月總結(jié)、年總結(jié)，并針對(duì)下一年度制定網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃。第四階段:11月x日—12月x日保證常規(guī)推廣手段的每日更新，挖掘新的推廣賣(mài)點(diǎn)。通過(guò)此次的活動(dòng)，要著力打造一個(gè)信男高質(zhì)量的服務(wù)團(tuán)隊(duì)把本月的推廣重心放在信男這個(gè)品牌的“服務(wù)”推廣上。保證網(wǎng)站的時(shí)效性，階段性的推陳更新，發(fā)起一些有目的性的活動(dòng)，讓更多的學(xué)生能夠參與進(jìn)來(lái)。第二階段:8月x日—9月x日重點(diǎn)針對(duì)網(wǎng)站板塊內(nèi)容進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)信男國(guó)際教育“短期留學(xué)”關(guān)鍵詞居于搜索引擎前列。分析學(xué)生查詢網(wǎng)站習(xí)慣進(jìn)行版面的制作，針對(duì)留學(xué)生最切實(shí)的一些問(wèn)題，整合相關(guān)信息以及圖片進(jìn)行推廣。對(duì)網(wǎng)站排名等數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的監(jiān)控、分析、優(yōu)化。整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。它將發(fā)揮如下作用:促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè)，加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備，完善公司管理信息系統(tǒng)，提高公司管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)電子商務(wù)人才。(6)公司各部門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高效。(2)網(wǎng)站推廣是否有效。(7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳。(3)建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣。(6)該公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何。(2)分清楚該公司產(chǎn)品的最終使用者、購(gòu)買(mǎi)決策者及購(gòu)買(mǎi)影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何。(5)交互功能:力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)在線交互。構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病。(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置。(5)獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括(1)綜合公司各部門(mén)意見(jiàn)，制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的顧客服務(wù)通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷策略，提供滿意的顧客服務(wù)。研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源，著重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。產(chǎn)品定位質(zhì)量和多品種，外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。該公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品)，創(chuàng)建于20xx年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng)，現(xiàn)在，該公司已創(chuàng)立了自己的品牌，產(chǎn)品暢銷全國(guó)。如果僅從銷售渠道層次角度來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的渠道就退化為互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)單一的層次，因此，對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)其重點(diǎn)應(yīng)放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。酒店讓顧客在預(yù)訂時(shí)輸入他可以接受的價(jià)格范圍，以及所需客房的樓層，朝向等資料，然后酒店根據(jù)這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。靈活變價(jià)由于在互聯(lián)網(wǎng)上客房?jī)r(jià)格隨時(shí)都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊，所以應(yīng)在網(wǎng)上建立客房?jī)r(jià)格自動(dòng)調(diào)節(jié)系統(tǒng)，按照旅游的淡旺季，市場(chǎng)供需情況，其他酒店的價(jià)格變動(dòng)等情況，在計(jì)算最大盈利的基礎(chǔ)上自動(dòng)地進(jìn)行實(shí)際的價(jià)格調(diào)整，并且定期提供優(yōu)惠，折扣等形式以吸引顧客。隨著移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展，無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的用戶大大增加，酒店通過(guò)建立自己的wap站點(diǎn)，既可以讓顧客了解酒店預(yù)訂酒店服務(wù)而且提升了酒店的形象和知名度。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營(yíng)造一間“虛擬客房”，讓顧客不僅能夠?qū)λ麑㈩A(yù)訂的客房有一個(gè)全方位的了解，更重要的是可以在“虛擬客房”內(nèi)設(shè)計(jì)出自己喜愛(ài)的客房，從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)達(dá)到最佳結(jié)合。面對(duì)網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)丫，酒店節(jié)省顧客的時(shí)間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷創(chuàng)造機(jī)會(huì)。第二，網(wǎng)頁(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理，層次清楚。下面來(lái)談一下中國(guó)的酒店業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷。如中國(guó)酒店預(yù)訂熱線，中國(guó)酒店預(yù)訂網(wǎng)等等。中國(guó)的酒店業(yè)進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷也迫在眉睫。市場(chǎng)營(yíng)銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個(gè)人之間進(jìn)行信息傳播和交換。借助公交媒體大力宣傳網(wǎng)絡(luò)超市的優(yōu)勢(shì)性，不出戶，讓服務(wù)到家。（2）在視頻網(wǎng)站上做廣告。沒(méi)有想在多個(gè)地區(qū)進(jìn)行宣傳，應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大知名度，適當(dāng)擴(kuò)大企業(yè)的范圍。注重企業(yè)產(chǎn)品：產(chǎn)品是一個(gè)企業(yè)的氣質(zhì)和魅力，質(zhì)優(yōu)而價(jià)廉的產(chǎn)品則反應(yīng)著企業(yè)所追求的社會(huì)責(zé)任，流程化的采購(gòu)過(guò)程、近乎苛刻的商品檢驗(yàn)，對(duì)品質(zhì)的要求將在顧客的好評(píng)中展露無(wú)疑。網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)建設(shè)合理,欄目分類清晰，站內(nèi)連接多。品牌性不強(qiáng)，品牌引導(dǎo)力還缺乏。劣勢(shì)分析：在網(wǎng)上超市使用網(wǎng)上銀行的支付方式，安全性能需要很高。顧客的認(rèn)同才是不斷前進(jìn)的動(dòng)力！貨到付款 無(wú)條件退換貨、成功源于責(zé)任，所做的只為讓顧客更加滿意！顧客支付賬單使用網(wǎng)上銀行支付，促進(jìn)消費(fèi)也能帶動(dòng)網(wǎng)上銀行的發(fā)展，網(wǎng)上銀行支付的方式方便、快捷。網(wǎng)上超市的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：網(wǎng)上超市龍頭老大壹號(hào)店為主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以及許多有實(shí)體超市支持的超市，如：沃爾瑪，樂(lè)購(gòu)，家樂(lè)福等等。現(xiàn)在顧客不選擇網(wǎng)絡(luò)超市主要因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)超市購(gòu)物并不比傳統(tǒng)渠道優(yōu)惠方便，并且由于缺乏實(shí)體店面的支持而造成信譽(yù)度的低下。在些同時(shí)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的無(wú)限性，商品的種類更加豐富，投入更低，效率更高。不少網(wǎng)上超市的生存遭遇挑戰(zhàn)，但這并未阻擋新老商家進(jìn)入的步伐。網(wǎng)上超市現(xiàn)狀：網(wǎng)上超市生存狀況不容樂(lè)觀 物流成本壓力大。（1）消費(fèi)者認(rèn)識(shí)：作為最早上線的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，也是國(guó)內(nèi)第一批拿到團(tuán)購(gòu)資質(zhì)的網(wǎng)站，這種先入為主的優(yōu)勢(shì)讓美團(tuán)在消費(fèi)者心中占據(jù)了一定的地位。這個(gè)招牌贏得了消費(fèi)者的青睞，同樣也迎合了人們的消費(fèi)心理。很多人投身于各種各樣的“團(tuán)”中無(wú)法自拔，是一種沉迷心理。品質(zhì)產(chǎn)生疑問(wèn)；另一方面又害怕錯(cuò)過(guò)良機(jī)，通常匆匆出手團(tuán)購(gòu)。每日的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上，各類商品眼花繚亂，價(jià)格有的也低得讓人不敢相信。（4）現(xiàn)有消費(fèi)者月收入：團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者集中在月收入2001—6000元之間，%，接近2/3；月收入在2001—4000元之間，占到47%，接近1/2。但從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)看，還是有一定的壓力。（一）宏觀環(huán)境分析1）行業(yè)分析：自2010年團(tuán)購(gòu)模式在中國(guó)開(kāi)始出現(xiàn)以來(lái)，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的數(shù)量就開(kāi)始迅速增加，服務(wù)范圍也開(kāi)始從一線城市向二三線城市發(fā)展，各種各樣的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，團(tuán)購(gòu)模式，營(yíng)銷方式也如雨后春筍般出現(xiàn)，競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。公關(guān)策略制定公關(guān)策略（1）公關(guān)活動(dòng)的形式應(yīng)符合目標(biāo)群體的特征；（2）商務(wù)公關(guān)活動(dòng)與公益活動(dòng)相結(jié)合；（3）公關(guān)活動(dòng)與媒體發(fā)布相結(jié)合。到20xx年底使天翼軟件的知名度提升到40%；(2)拓展銷售渠道，穩(wěn)定銷售網(wǎng)絡(luò)。（4）努力塑造“萊軟”公司形象和“天翼”產(chǎn)品形象。（1）20xx上半年是萊軟“探市場(chǎng)、入市場(chǎng)”的時(shí)機(jī)，首先采用“市場(chǎng)跟隨者”策略；在完成如下20xx年?duì)I銷目標(biāo)后，20xx年萊軟可由“跟隨者”策略轉(zhuǎn)為“挑戰(zhàn)者”策略，在產(chǎn)品占有率不斷提升的情況下，20xx年由“挑戰(zhàn)者”策略轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦I(lǐng)導(dǎo)者”策略。天翼產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)“天翼”數(shù)理化系列教學(xué)軟件采用了目前世界上最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)、制作技術(shù)和教學(xué)平臺(tái)，保證了該系列軟件的先進(jìn)性、交互性和擴(kuò)展性，該教學(xué)軟件運(yùn)行穩(wěn)定、操作簡(jiǎn)單、智能化程度高、交互性強(qiáng)，突破了國(guó)內(nèi)教育軟件市場(chǎng)“電子題庫(kù)”、“課本翻版”的模式，其綜合水平已經(jīng)達(dá)到了國(guó)內(nèi)一流水準(zhǔn)，特點(diǎn)分析如下：（1）全三維動(dòng)畫(huà)講解知識(shí)點(diǎn)（2）獨(dú)特的智能化人機(jī)交互練習(xí)（3）科學(xué)的知識(shí)結(jié)構(gòu)圖設(shè)計(jì)，智能化查漏補(bǔ)缺（4）課程設(shè)計(jì)和素材加工功能（5）天翼軟件結(jié)構(gòu)內(nèi)容豐富、風(fēng)格獨(dú)特、操作簡(jiǎn)單目標(biāo)消費(fèi)者定位“天翼全景多媒體教學(xué)軟件”是適用于教師課堂教學(xué)，學(xué)生在家預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)使用的特殊產(chǎn)品，針對(duì)人群特征比較明顯，根據(jù)天翼的產(chǎn)品特征，我們認(rèn)為其目標(biāo)用戶市場(chǎng)為：（1）高中生及家長(zhǎng)—直接消費(fèi)者和消費(fèi)行為的決策者（2）中學(xué)校長(zhǎng)或分管信息化教學(xué)的負(fù)責(zé)人—消費(fèi)行為的引導(dǎo)者（3）高中數(shù)理化任課教師—消費(fèi)行為引導(dǎo)者和產(chǎn)品推薦人區(qū)域市場(chǎng)定位在確認(rèn)目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)時(shí)，我們考慮如下因素：（1）選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。但教育軟件的市場(chǎng)不僅沒(méi)有獲得爆發(fā)性的增長(zhǎng)，反而處于停滯甚至萎縮狀態(tài)，為何市場(chǎng)存在的強(qiáng)烈需求的產(chǎn)品得不到用戶的認(rèn)可呢？綜合起來(lái)，原因主要有以下幾點(diǎn)：(1)對(duì)教育軟件認(rèn)識(shí)不深刻，將教育軟件作為電子教材和題庫(kù)，對(duì)學(xué)科教育模式及學(xué)生努力的培養(yǎng)不夠重視。產(chǎn)品市場(chǎng)分析表明，教育軟件的發(fā)展過(guò)程可以明顯地劃分為三代，以“題庫(kù)”、“習(xí)題訓(xùn)練”為核心內(nèi)容的教育軟件基本上是第一代教育軟件。為這些中小學(xué)生服務(wù)的教育軟件，面臨著一個(gè)巨大的市場(chǎng)，可以說(shuō)是全世界獨(dú)一無(wú)二。然而，現(xiàn)在市場(chǎng)上出售的教育軟件，絕大