【正文】 ，責(zé)任到人，與相關(guān)職能科室主任一起研究達(dá)c、b、a級程度，有計劃地組織自查，及時整改，牢牢把握“以評促建、以評促改、評建并舉、重在內(nèi)涵”的方針，把等級醫(yī)院評審與日常工作有機地結(jié)合，把pdca持續(xù)改進的理念穿在各項日常工作中，對自評中發(fā)現(xiàn)的問題，都結(jié)合日常工作制定了整改措施，及時進行解決，不斷加以完善，使醫(yī)院各項工作得到持續(xù)改進與提高。一年來，我雖然扎實地作了一些工作，取得了一些成績，但距離上級黨委的要求還有一定差距，還存在著一些不足。20xx年12月1日醫(yī)院副院長述職報告篇八各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：大家好。全年共收住院患者人數(shù)約15000人，好轉(zhuǎn)率達(dá)96%，門診就診人次約5萬余人，與去年相比也有近20%的增加。加強醫(yī)療安全教育和管理我們內(nèi)科系統(tǒng)通過醫(yī)院集中學(xué)習(xí)、各科典型案例分析討論等形式，使醫(yī)務(wù)人員了解掌握了衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、醫(yī)療規(guī)范，強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。今年內(nèi)科抗菌藥物應(yīng)用控制在國家標(biāo)準(zhǔn)線以內(nèi)。內(nèi)三科完成了支氣管鏡的學(xué)習(xí)任務(wù)，15年開展工作。四、今后努力的方向 加強政治理論學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)十八屆三中，四中全會精神作為當(dāng)前及今后一個時期的首要任務(wù)，以學(xué)習(xí)十八屆三中，四中全會精神為契機，落實好醫(yī)院的各項制度。平時能加強對黨的各項方針政策的學(xué)習(xí)，加強對行政管理、科技、法律和分管工作業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。能與同事互勉共進，平等相待。三、求真務(wù)實，扎實抓好分管部門工作自擔(dān)任副院長以來，能逐步理清工作思路，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，扎實抓好分管部門工作，提高分管部門的工作水平。(二)加強了干部保健處的管理工作。完成了20xx年正高職人才年度體檢工作。為保健對象注射流感疫苗xxx人次。在分院建設(shè)了包括門診、住院、檢驗、檢查在內(nèi)的一整套信息系統(tǒng)，完成了集團醫(yī)院信息化建設(shè)模式的嘗試，為下一步區(qū)域醫(yī)療信息化積累了寶貴的經(jīng)驗。完成了遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)建設(shè)，現(xiàn)已經(jīng)可以連接多家醫(yī)院，計劃年內(nèi)開通與我院簽署協(xié)議的絕大部分網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，積極開展會診業(yè)務(wù)。開展各類手術(shù)400余臺次。我所開展的“xxxxx”技術(shù)榮獲了省科技進步三等獎。四、今后努力方向一是要進一步加強個人學(xué)習(xí)，努力提升自己的管理水平，使自己成為醫(yī)院管理方面的專家。加強業(yè)務(wù)知識及管理知識的學(xué)習(xí)提高管理及業(yè)務(wù)能力。在全院樹立“危機、需求、信息、服務(wù)”等意識和觀念，進行全面考核，加大獎懲力度。為方便急診患者檢查需要，放射科、檢驗科同臨床科室一樣實行值班制，減少了許多中間環(huán)節(jié)，使急診檢查時間大大縮短。在實際中嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，加強科間會診。醫(yī)療糾紛的主要原因是醫(yī)療缺陷，因此應(yīng)加強醫(yī)療缺陷的管理，減少和避免并發(fā)癥、醫(yī)療意外的發(fā)生，防范醫(yī)療事故的發(fā)生，確保醫(yī)療安全。帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科、護理部、辦公室人員嚴(yán)格各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的督促與檢查，各項指標(biāo)符合標(biāo)準(zhǔn)。重視人才培養(yǎng)，加大人才培養(yǎng)力度。建立繼續(xù)教育制度，完善繼教檔案管理。繼續(xù)加強對人感染高致病性禽流感、手足口病、甲型h1n1流感防治知識培訓(xùn)，并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)給醫(yī)務(wù)人員，強化人感染高致病性禽流感、手足口病、甲型h1n1流感診療水來平及自我保護意識。六、加強合理用藥管理，積極防止藥物濫用加強合理用藥管理，抗菌素濫用，后患無窮。全年出診10余次。在醫(yī)保工作中，發(fā)現(xiàn)問題及時向院部醫(yī)保中心匯報，并與相關(guān)科室進行溝通妥善處理。有時學(xué)習(xí)往往流于形式不求甚解，為學(xué)習(xí)而學(xué)的形式主義。今后努力方向：切實抓好政治學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，不斷提高自己的理論水平和政治素質(zhì)。參加工作以來，我購買了大量醫(yī)學(xué)書籍，認(rèn)真學(xué)習(xí)并在實踐中應(yīng)用，專業(yè)技術(shù)水平不斷提高，但我始終覺得不滿意。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”的深刻內(nèi)涵，堅決克服驕傲自滿固步自封的松勁情緒，為人x群眾健康事業(yè)事業(yè)而奮斗終生。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者，是我的理想。學(xué)習(xí)最重要的目的是能讓自己跟上時代的步伐，通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑。一支召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊。因為有這樣的愿景在召喚，我們的護理事業(yè)才生機勃勃，我們的護理團隊才活力四射。護理服務(wù)舒適溫馨護理服務(wù)一直是我院的金字招牌，這是全院護理人員經(jīng)過多年的拼搏，用智慧和汗水換來的，我們?yōu)橹院篮万湴?。如護士在護士站接聽傳呼器時，以前的規(guī)范接聽語言是：“您好，請講。舒適護理的開展，讓我院的護理服務(wù)更加溫暖人心，1—10月份，%，%，%，%，112名護士被病人點名表揚，收到感謝信49封，無護理事故發(fā)生。第二屆“杏林杯”基礎(chǔ)護理大賽也在今年八月如期舉行，大賽涵蓋了理論考試、中醫(yī)護理技術(shù)操作比武、健康教育比賽、危重病人的管理、基礎(chǔ)護理、舒適護理、職業(yè)行為規(guī)范等方面，調(diào)動了護理人員的積極性，特別是在中醫(yī)護理技術(shù)操作比武過程中，護理人員和團隊所表現(xiàn)出來的不服輸、爭一流的精神令人感動。做到管理者與護士心心相通，共同合作，讓普通護士參與到醫(yī)院護理管理工作中來，經(jīng)常與護士和護士長談心，了解她們工作中的困惑、生活中的困難，并做到“五個必談”：護士情緒有波動必談、家庭有困難或有矛盾必談、考試考核不理想必談、調(diào)換科室必談、被病人投訴必談，把自己當(dāng)做護士的減壓器、加油站。今年與我們有業(yè)務(wù)往來的單位、個人共304家，其中單位53家，個人261人，均比去年增加了15家和38人。市場部工作人員常年下鄉(xiāng)走訪健康指導(dǎo)醫(yī)生，足跡遍布全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的每個村落，人性化的服務(wù)得到了廣大客戶的好評。(三)醫(yī)院文化建設(shè)成功策劃并組織實施了第二屆中醫(yī)文化節(jié)。(四)其他方面認(rèn)真貫徹落實《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，每月對全院各部門進行消毒隔離檢查，檢查結(jié)果與科主任、護士長績效考核掛鉤。今年六月參加了縣委組織部舉辦的科干班，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了政治理論，法律法規(guī)，在政治思想上與黨中央、縣委、縣政府保持高度一致，堅定不移地貫徹執(zhí)行上級黨組織的路線、方針、政策，確保政令暢通，及時完成了上級交辦的各項工作任務(wù)。存在的不足：在護理事業(yè)的發(fā)展上，遇到了瓶頸，主要表現(xiàn)在護理人員?？撇粚！⒓夹g(shù)不精、服務(wù)不細(xì)、科研不深，護理人員成長速度緩慢。醫(yī)院文化要向做活動的層面轉(zhuǎn)向做品牌的層面。推行層級管理，完善績效考核。重點培訓(xùn)市場營銷人員的溝通能力、溝通技巧，使我院的市場營銷做到專業(yè)、規(guī)范、科學(xué)。其中外科（含胸外科、泌尿科）收入13304335元，同去年接近持平；。二、20**年外科系列開展新技術(shù)情況外科：①胸腔鏡下肺大泡切除術(shù)②腹腔鏡下結(jié)腸癌根治術(shù)③腹腔鏡下直腸癌根治術(shù)眼科：①白內(nèi)障超聲乳化并人工晶體植入術(shù)②眼瞼黑色素瘤腦外科：腰大池引流術(shù)婦產(chǎn)科：微創(chuàng)婦科腹腔鏡技術(shù)骨 科：人工全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)醫(yī)學(xué)專用科：①喉鏡聯(lián)合纖維支氣管引導(dǎo)下雙腔管支氣管插管醫(yī)學(xué)專用技術(shù)②無痛分娩、無痛人流、無痛腔鏡檢查新技術(shù)三、20**年外科系列論文與參加學(xué)術(shù)活動情況婦產(chǎn)科：腹腔鏡、盆底重建（補片）、宮腔鏡學(xué)術(shù)會腦外科：腰大池引流、后顱凹血腫清除、海南顱腦創(chuàng)傷學(xué)術(shù)會骨 科：膝關(guān)節(jié)置換、取前臂靜脈修復(fù)指動脈缺損手術(shù)外 科：腹腔鏡（膽囊、粘連腸梗阻、直腸癌切除）甲狀腺學(xué)術(shù)交流會胸腔鏡（肺大泡切除術(shù)）腹腔鏡學(xué)術(shù)交流會 免氣腹單孔腹腔鏡手術(shù)學(xué)術(shù)交流會眼 科：翼狀胬肉切除并結(jié)膜瓣移植、左下腔巨大黑色素瘤切除并口唇粘膜及上臉皮膚全層游離皮瓣移植整形修復(fù)術(shù)、大連白內(nèi)障學(xué)術(shù)會口腔科：眼及面部大面積外傷皮瓣轉(zhuǎn)移一次性修復(fù)、口腔牙列缺失磁性義齒修復(fù)技術(shù)、荷蘭無冠套修復(fù)技術(shù)、化膿性尖周炎一次性修復(fù)技術(shù)、準(zhǔn)備開展牙種植技術(shù)、大慶舉辦全國牙齒種植研討會、哈融府大廈舉牙種植進展、哈四院矯正口腔學(xué)術(shù)會耳鼻喉：電子喉鏡下喉息肉良性腫瘤切除、喉腫瘤切除、東三省國際耳鼻喉學(xué)術(shù)交流會泌尿科：腹腔鏡（腎囊腫去頂減壓術(shù)）前列腺合并膀胱多發(fā)結(jié)石一次性技術(shù)治療、經(jīng)皮腎鏡碎石技術(shù)交流會肛腸科：深圳肛腸學(xué)術(shù)年會四。加強自身及所分管科室廉潔自律教育。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，強化醫(yī)療質(zhì)控管理和護理安全教育，確保醫(yī)療護理安全。眼科收入2235950元；耳鼻喉科收入2713醫(yī)院副院長述職報告篇十二醫(yī)院副院長述職報告（一）20**年是我院深化公立醫(yī)院改革初有成效的一年，在這一年中，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的大力支持下，樹立以健康為中心、感動式服務(wù)的全新理念，為創(chuàng)建“醫(yī)療、慈善、藝術(shù)”三位一體的醫(yī)院發(fā)展新模式，堅持內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象的總體構(gòu)想，著眼于內(nèi)涵建設(shè)，注重人才隊伍培養(yǎng)、開拓創(chuàng)新、真抓實干、奮力拼搏、與時俱進，狠抓了醫(yī)護質(zhì)量水平，不斷強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，深化改革，加強管理，團結(jié)一心，勤奮工作，在醫(yī)療、急救、科研等各方面都取得了可喜的成績，倡導(dǎo)醫(yī)患之間和員工群體的家文化，努力為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、價廉的醫(yī)療服務(wù)，充分展示了我院外科系統(tǒng)在全市醫(yī)療、急救領(lǐng)域的主導(dǎo)地位，充分體現(xiàn)了外科系統(tǒng)在新技術(shù)開展方面的引領(lǐng)作用，創(chuàng)造了良好的社會和經(jīng)濟效益，職工認(rèn)可度和群眾滿意度明顯提升。開展豐富多彩的文化活動，培養(yǎng)“智慧型、創(chuàng)新型、人文型”的職業(yè)護士。20xx年，我們將在護理專業(yè)的深度上下功夫，提升服務(wù)內(nèi)涵。窗口服務(wù)、醫(yī)技科室、功能科室及其他支持系統(tǒng)的服務(wù)還有待加強。與時俱進、有創(chuàng)新精神，講實話、辦實事、求實效，執(zhí)行力強。對全院醫(yī)務(wù)人員進行了相關(guān)傳染病知識的培訓(xùn)和考核，婦產(chǎn)科新生兒篩查率達(dá)到了100%，各項工作都按照上級的要求，做到了規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。在文化節(jié)的舞臺上，亮點多多，快樂滿滿，全體石門中醫(yī)人在忙碌的工作之余，走進了這個精神的家園，團隊的凝聚力和向心力又得到了錘煉和提升，員工的精神面貌、綜合素質(zhì)也得到了全面發(fā)展。并開展了一系列豐富多彩的活動：如為住院病人送生日禮物達(dá)90余人次，11月14日舉辦了糖尿病病友聯(lián)誼會，年初舉辦了鄉(xiāng)村醫(yī)生聯(lián)誼會，每季度召開一次全院性的病陪人懇談會等。與永興合作煤礦、五峰山煤礦、三和公司、欣運集團、x大隊事故中隊等單位簽定了醫(yī)療合作協(xié)議。標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、程序化的管理已成為我院護理工作的常規(guī)，而不斷創(chuàng)新、不斷進步，追求卓越、不斷挑戰(zhàn)才是我們永恒的追求。在各類比賽中，團隊和個人不甘落后，你追我趕，學(xué)習(xí)氛圍空前高漲，團隊和個人不斷成長。20xx年7月，我院護理部的第一個qc小組“春蕾”護理文書qc小組正式成立，標(biāo)志著我院的護理質(zhì)量管理在向高品質(zhì)邁進?！辈⒁?0秒鐘趕到病人的床前。20xx年，我們在人性化服務(wù)的基礎(chǔ)上，又推出了舒適護理，從環(huán)境、各項操作、服務(wù)語言、職業(yè)形象、病人的共性需求和個性需求入手，強調(diào)病人的主觀感受，而不是護理任務(wù)的完成。護理管理更加科學(xué)化、規(guī)范化、人性化20xx年，我們在護理管理方面重點推進了流程管理，流程管理作為一種新的管理工具，已越來越多的被科室護士長熟練運用，“做事情，就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固。一群善解人意，感恩他人的陽光天使。成長的路上灑下的是汗水是艱辛，收獲的是陽光是微笑。在這里，我要衷心感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同志們，給我搭建了這樣一個學(xué)習(xí)的平臺，讓我這棵小樹苗不斷長大。一年來，在縣委、縣政府和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在全院干部職工的大力支持下，本人秉承“管理就是服務(wù)，創(chuàng)新就是超越，工作就是奉獻”的人生宗旨，用積極陽光的心態(tài)，帶領(lǐng)自己和團隊不斷成長。在今后工作中，我們要緊緊抓住向城鄉(xiāng)居x提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)的契機中，加大醫(yī)院宣傳，加大基層醫(yī)療適宜技術(shù)的推廣，切實提高兩個效益。大力增強抵御各種腐朽侵蝕的能力，用人x賦予我們的權(quán)力，全心全意為人x謀利益。同級既使批評也是揀大家知道的、表面的、保持一團和氣，流于形式。存在問題：在政治理論學(xué)習(xí)上，還缺乏主動性。八、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保工作制度，認(rèn)真履行醫(yī)療服務(wù)協(xié)議嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保工作制度，認(rèn)真履行醫(yī)療服務(wù)協(xié)議認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行醫(yī)保各項政策及規(guī)定，保證醫(yī)保工作在我院開展實施。嚴(yán)格執(zhí)行《毒、麻、xx類藥品管理制度》規(guī)范x品使用，按照藥監(jiān)部門有關(guān)規(guī)定，規(guī)范了此類藥品特別是x的使用程序及原則，嚴(yán)格適應(yīng)證，嚴(yán)禁濫用，發(fā)現(xiàn)可疑吸毒者及時上報，杜絕隱患。掌握季節(jié)x傳染病,如腸道傳染病發(fā)病動態(tài)，及時啟動應(yīng)急機制。今年年初，我們認(rèn)真組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)》、《消毒技術(shù)規(guī)范》，針對醫(yī)院院內(nèi)感染控制方面存在的問題進行了認(rèn)真總結(jié)，查找不足，制定了各科特別是重點科室如手術(shù)室、換藥室、治療室的醫(yī)院感染防范制度，強化無菌觀念，規(guī)范無菌操作，規(guī)范了一次性物品管理。積極參加醫(yī)學(xué)會組織的各種學(xué)習(xí)講座。督促護理部，開展了護理技術(shù)練兵活動，加強護理工作，病房巡視及輸液簽名，使護士真正與病人接觸，了解他(她)們，為他(她)們服務(wù)。號召全院醫(yī)護及管理人員從我做起，嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān)，規(guī)范了手術(shù)前后簽字手續(xù)，實行了手術(shù)、特殊治療、特殊檢查同意書，對于不適合直接告知病人的，實行授權(quán)委托，規(guī)范了各種申請、報告制度，并加強病案管理，認(rèn)真組織人員檢查，并兌現(xiàn)獎罰。并從行為、語言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛講座，講述了如何防范糾紛、改善醫(yī)患關(guān)系。高度重視醫(yī)療安全，加強醫(yī)療質(zhì)量管理。開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，辦事效率進一步提高。在院長指導(dǎo)下，聽取科室同志意見，改進、完善了20xx年綜合目標(biāo)管理方案，充分發(fā)揮揮中層領(lǐng)導(dǎo)的管理才能，調(diào)動全院職工積極性。醫(yī)院副院長述職報告篇十一年來，在院長的領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的大力支持下，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，愛崗敬業(yè)，克己奉公，全身心投入到醫(yī)療管理實踐中，同全院同志一道，做了以下工作：一、加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)加強學(xué)習(xí)。成功xxxxx新技術(shù)研討會，同時舉辦多x。先后開展了全腹腔鏡胃癌根治術(shù)，腹腔鏡下精準(zhǔn)肝切除術(shù)，腹腔鏡下復(fù)雜的脾臟切除術(shù)，腹腔鏡下超低位直腸癌根治術(shù)等。(四)認(rèn)真做好臨床醫(yī)療救治工作。加強數(shù)據(jù)中心機房建設(shè)，補充升級了pacs系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心的硬件設(shè)備，提高了醫(yī)學(xué)影像的存儲歸檔及瀏覽速度，保證了影像傳輸?shù)姆€(wěn)定性。(三)加強了信息中心的管理工作。按照省保健委員會的指示要求，向省保健委推薦保健專家xx人，我院有xx位專家入選專家組。設(shè)立vip門診，完成內(nèi)部設(shè)施改造。分別從分院開業(yè)、思想政治工作和組織建設(shè)、宣傳文化工作、精細(xì)管理、強化學(xué)科建設(shè)和醫(yī)院管理、提高醫(yī)療護理水平、加強員工管理、加強財務(wù)和信息管理、提高后勤保障能力、營造舒適的就醫(yī)環(huán)境等十大方面全面系統(tǒng)地開展工作。我經(jīng)常下到一線和醫(yī)護人員打成一片，同工作，聽呼聲，在干部和群眾