【正文】 面，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救，小到在門診經(jīng)常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人，我總是不等他們詢問，就主動問他們有什么需求，是否需要幫助，把他們領到要找的科室，或是耐心的解答他們的問題。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。這樣我們相互之間常督促，勤落實，保障了最高效，最積極的工作熱情。當然，工作中總會有許多不如意，也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為了解決夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。開展急救專業(yè)培訓，選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管，要求急診八大件操作人人過關。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。在實施培訓第一年時，取得了很好的效果。當班護士見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間。這一年里，忙碌而充實，在院領導、護理部主任、科主任、及各位前輩的各方面支持和教導下，順利的完成了各項工作?！笨梢哉f，這是我一年來最深的體會?！惫ぷ髟絹碓蕉嗄辏?jīng)歷的事情也越來越多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來越強了。的問題進行分析，提出整改措施。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質量。我以身作則，在科內(nèi)倡導微笑服務，引導護士轉變服務理念，加強主動為患者服務的意識，嚴禁工作簡單粗暴。率先推出“夯實基礎護理，從消除腳臭開始”。針對文件書寫存在的問題及時反饋給個人，給予指導改正。在工娛療護士歷時半年的指導下，由多名患者共同完成了一幅數(shù)字油畫；還有養(yǎng)金魚、唱歌、做操等，豐富了患者的住院生活，為患者社會功能的恢復起到了促進作用。并要求人人參與講課，將學習內(nèi)容制作成幻燈留存。（八）堅持落實科內(nèi)晚夜間、周末查房，不計較個人得失。礙于情面，未真正做到角色的轉變。（五）自身建設方面學習不夠。善抓重點。執(zhí)行力是管理成敗的關鍵。加強與患者及家屬的溝通交流，坦誠相待，富有愛心。不僅要掌握專業(yè)知識和技能，還要掌握管理科學、人文科學、社會科學的知識。但是，我會去努力，讓自己一步一步成長起來的。今天我懷著一顆感恩的心，在此做述職報告。加強思想政治建設，提高思想境界和素養(yǎng)，積極向組織靠攏。帶領護士在保證護理安全的基礎上，開拓思路，在業(yè)務上、服務上、寫作上充分發(fā)揮創(chuàng)新的潛能。（三）加強語言溝通及協(xié)調能力的培養(yǎng)和歷練。制定切實可行的計劃，依靠護士、發(fā)動護士，激活護士的工作熱情，有效實施工作計劃。結合內(nèi)訓，加強護理質量管理。遇到麻煩、糾紛時不能得心應手的去處理，常常是依賴主任。這一年來，總是忙于具體的事物，疏于作為一名管理者的有效管理。要求全體醫(yī)護人員，從節(jié)約每一滴水、每一張紙、每一度電開始，從我做起。（六）加強科內(nèi)業(yè)務學習。（五）緊密圍繞優(yōu)質護理服務示范工程活動的開展，加強健康教育、護患溝通的落實，有計劃的開展豐富多彩的科內(nèi)康復活動。病區(qū)環(huán)境得到明顯改善。（三）積極落實基礎護理，優(yōu)化工作流程，率先推行7：30上班制。（二）轉變服務理念，提升服務質量，以病人為中心，創(chuàng)建和諧護患關系。安全護理是精神科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。對于我個人來說，真不敢說自己取得了什么成績。而現(xiàn)在，我體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多，也難得多。通過將近一年來的工作實踐，使我逐漸地，更深層次地認識到了一個護士長的職責。護士述職報告總結護士個人述職報告總結篇六20xx年9月，我被任命為精神科一病區(qū)的護士長。是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓計劃，要求其三個月內(nèi)醫(yī)學教。提高了急診急救水平和搶救反應速度。特別是在有醫(yī)患糾紛時，甚至打罵我們醫(yī)務人員時，我們的護理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。通過近一年時間的工作實踐，使我更深層次的認識到一個護士長應有的職責，以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，更多的與各科室的醫(yī)生們進行溝通，更詳盡的掌握每一個病人的情況，以便更出色的完成門診護理任務。在輸液過程中，我要求大家認真執(zhí)行三查七對制度，根據(jù)藥物性質及病人個體差異嚴格控制輸液速度，嚴密觀察病情變化，隨時了解患者情況，確保患者安全有效的做好治療。沒有規(guī)矩不成方圓，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴格的制度。在我的帶動下，我們科室的幾位護士也是如此。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動全科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務上鍛造自己，在制度上約束自己。輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口，在這里門診病人與我們接觸的更多，更密切。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持