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最新社區(qū)信訪工作總結(jié)及打算(優(yōu)質(zhì)9篇)(文件)

2025-08-10 16:38 上一頁面

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【正文】 ,在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)《信訪條例》,始終從維護(hù)人民的根本利益和解決群眾實(shí)際困難的角度來處理群眾來信來訪,為構(gòu)建良好的人口與計(jì)劃生育工作環(huán)境提供了保證,為建設(shè)和諧社會(huì)打好基礎(chǔ)。二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善組織網(wǎng)絡(luò)鄉(xiāng)黨委、政府始終把信訪工作作為“一把手”工程來抓,進(jìn)一步完善信訪工作組織網(wǎng)絡(luò)。三、加大宣傳,規(guī)范信訪秩序?yàn)槭箯V大群眾更深的了解《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見》、《信訪條例》等內(nèi)容,引導(dǎo)群眾依法、逐級(jí)、有序來信來訪。三是實(shí)施專干聯(lián)系和服務(wù)群眾信訪工作,要求每名專干在所在的村民組聯(lián)系1020戶群眾,發(fā)現(xiàn)群眾合法權(quán)益受到不法行為侵害時(shí),有義務(wù)進(jìn)行阻止,必要時(shí)通過合法途徑幫助群眾解決問題。在業(yè)務(wù)知識(shí)方面:重點(diǎn)學(xué)習(xí)中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪條例》及有關(guān)法律,掌握辦信、接訪、督辦、審理、復(fù)查復(fù)核及聽證、勸訪等基礎(chǔ)知識(shí)。下面小編推薦兩篇社區(qū)信訪工作總結(jié)給大家,歡迎閱讀。同時(shí),不斷加大對(duì)居(村)民委員會(huì)組織法等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳力度,使社區(qū)的各項(xiàng)工作更加規(guī)范,依法行政,依法辦事,不斷提高社區(qū)群團(tuán)干部的綜合素質(zhì)。在城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作方面,認(rèn)真配合街辦信訪部門的工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)院校、路段、市場(chǎng)、車站、商家店鋪進(jìn)行環(huán)境整治宣傳,組織工作人員進(jìn)行文明勸導(dǎo)、宣傳、發(fā)放標(biāo)語、信訪條例等資料共計(jì)200余份,并采取了流動(dòng)和定點(diǎn)宣傳,讓群眾樹立只有依法有序上訪才能真正維護(hù)自身權(quán)益的思想。一是建立了信訪信息員網(wǎng)絡(luò)。有力地鞏固信訪工作第一道防線,使“小事不出社區(qū)”甚至“大事不出社區(qū)”的目標(biāo)落到了實(shí)處。規(guī)定信訪干部不座辦公室,排摸不穩(wěn)定因素,不是等群眾來訪,而是主動(dòng)下訪,做到抓“未”、抓“早”,把預(yù)測(cè)工作走在預(yù)防之前,把預(yù)防工作走在調(diào)解之前,把調(diào)解工作走在激化之前,把力量和精力放在事發(fā)之前,把問題解決在萌芽狀態(tài)、始發(fā)階段,增加事前扎扎實(shí)實(shí),減少事后的大張旗鼓,由上訪向下訪的轉(zhuǎn)變,由群眾找領(lǐng)導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)找群眾的轉(zhuǎn)變,牢牢掌握了信訪工作的主動(dòng)權(quán),打破了信訪事件總是群眾找領(lǐng)導(dǎo)的被動(dòng)局面,同時(shí)也進(jìn)一步密切了干群關(guān)系。從更高起點(diǎn)、更高層次、更高水平上謀劃和推動(dòng)信訪工作。全體干部職工一致認(rèn)為,加強(qiáng)信訪工作,是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要,是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進(jìn)行的需要。對(duì)于情況復(fù)雜的信訪問題按程序逐級(jí)上報(bào),采取措施積極應(yīng)對(duì),有序解決,千方百計(jì)將群眾信訪問題解決在基層和本部門。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟悉業(yè)務(wù)。我們主動(dòng)接近他們,了解情況,及時(shí)為其送去黨和政府的優(yōu)惠政策,帶給他們溫暖,從源頭上減少信訪問題發(fā)生。以多種形式拓寬信訪網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)渠道,確保信訪網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。六是責(zé)任層層落實(shí),與下屬單位簽訂目標(biāo)責(zé)任書。其中市長(zhǎng)信箱6件。社情民意5件,辦結(jié)率達(dá)100%。在過去的一年里我社區(qū)兩委會(huì)始終把社區(qū)穩(wěn)定工作納入重要工作日程,一直以來我們始終堅(jiān)持認(rèn)為只有社區(qū)和諧穩(wěn)定才能更好的促進(jìn)社區(qū)全方面順利發(fā)展,今年我社區(qū)信訪、穩(wěn)定工作在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,社區(qū)兩委會(huì)的大力支持下順利完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:信訪、維穩(wěn)工作是一個(gè)單位維護(hù)穩(wěn)定的基礎(chǔ),我社區(qū)嚴(yán)格按照《信訪條例》和相關(guān)文件精神,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),把信訪納入社區(qū)重要工作議程。為了更好的為社區(qū)居民排憂解難,更快更直接的為居民群眾處理事情,社區(qū)今年特別安排社區(qū)所有兩委會(huì)成員輪流值日,更直接、更快捷的面對(duì)面位居民群眾解決問題,受到了廣大居民群眾的好評(píng)。今年3月和10月,社區(qū)8組、10組都面臨拆遷工作,尤其是10月初明月10組居民住房安置工作,在工作中牽扯著很多穩(wěn)定問題,怎樣完成好拆遷和安置工作,社區(qū)兩委會(huì)班子通過認(rèn)真仔細(xì)的研究,前后經(jīng)過了無數(shù)會(huì)議,最后討論出工作方案,社區(qū)兩委會(huì)班子所有成員和三個(gè)支部書記分組,到每戶人家里進(jìn)行走訪,了解具體情況,針對(duì)各戶的實(shí)際問題所在,對(duì)癥下藥一一進(jìn)行分析,為每戶人制定出安置方案,使明月錦苑的安置工作得到了順利完成。今后,將加大學(xué)習(xí)力度,不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步提高社區(qū)信訪工作水平。春節(jié)期間,全社區(qū)工作人員走訪貧困學(xué)生、貧困婦女家庭,發(fā)放慰問金和慰問品,讓他們感受到社會(huì)的關(guān)懷和溫暖。召開座談會(huì),讓老同志和年輕的新同志同堂而坐,交流想法,互相學(xué)習(xí),渡過了一個(gè)充實(shí)而有意義的三八婦女節(jié)。組織志愿者參加“三下鄉(xiāng)”的志愿服務(wù)活動(dòng),為各參展單位和百姓做好服務(wù)工作。利用廣播,黑板報(bào),宣傳欄等陣地向全村婦女宣傳黨的政策方針,及《婦女兒童權(quán)益保障法》、《婚姻法》《計(jì)劃生育條例》等有關(guān)法律,法規(guī)知識(shí),并經(jīng)常更新知識(shí)內(nèi)容,使廣大婦女通過學(xué)法后懂法,守法,并用法律武器維護(hù)自身的合法權(quán)益。為了更好地反映婦聯(lián)工作動(dòng)態(tài),擴(kuò)大婦女工作的影響,加大對(duì)外宣傳力度,我社區(qū)積極挖掘材料,向上級(jí)報(bào)送信息。因此,維權(quán)工作仍然是今年工作的重點(diǎn)。充分考慮婦女的健康問題,積極做好生殖健康避孕節(jié)育,更年期知識(shí)等宣傳工作,并組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),在此基礎(chǔ)上積極配合鎮(zhèn)婦聯(lián)計(jì)劃,醫(yī)院聯(lián)合舉辦的春季婦女病綜合防治工作。按上級(jí)規(guī)定時(shí)間上報(bào),我村還做好當(dāng)年進(jìn)行落實(shí)措施手術(shù)費(fèi)報(bào)銷工作,并按規(guī)定支付手術(shù)誤工費(fèi)。為提高婦女干部的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能,充分發(fā)揮婦女干部在服務(wù)社區(qū)、建設(shè)新農(nóng)村中的作用,婦女干部要自覺主動(dòng),不斷學(xué)習(xí),時(shí)時(shí)準(zhǔn)備以更好的狀態(tài)服務(wù)群眾。提高社區(qū)婦女干部綜合素質(zhì)。了解她們的需求,向其提供計(jì)生用品,宣傳計(jì)生政策法規(guī)及相關(guān)婦女權(quán)益法規(guī)。在具體的糾紛調(diào)處中,我們充分運(yùn)用新《婚姻法》、《婦女兒童權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)為廣大婦女、兒童伸張正義,打擊邪氣,消除偏見。四、加強(qiáng)維權(quán),保護(hù)合法權(quán)益。讓她們吃透政策,并向她們分析婦女工作情況,以便今后工作的順利開展,我們知道,只有加強(qiáng)基層?jì)D女隊(duì)伍,使婦聯(lián)組織真正成為婦女的娘家,從真正意義上起半邊天作用,把婦女工作落實(shí)到實(shí)處,成為婦女的知心人,貼心人。二、提高女性自身素質(zhì),完善文化陣地建設(shè)。為讓貧困孩子也有個(gè)快樂的節(jié)日,社區(qū)又組織參與關(guān)愛女孩活動(dòng),向貧困女孩贈(zèng)送書籍,帶領(lǐng)她們參觀蔣巷村,學(xué)習(xí)拼搏奮進(jìn)的蔣巷精神?!叭藡D女節(jié)”之際,社區(qū)結(jié)合實(shí)際開展了活動(dòng)。一、開展活動(dòng),提升婦聯(lián)形象。今年我社區(qū)的信訪工作雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但是我們的目標(biāo)還有一段距離。抓好信訪接待人員的業(yè)務(wù)知識(shí)能力和提高工作人員的整體素質(zhì),是開展好信訪、穩(wěn)定工作的關(guān)鍵,今年我社區(qū)經(jīng)常組織社區(qū)工作人員開展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高了接訪人員的處理案件能力。社區(qū)兩委會(huì)堅(jiān)持以人為本的理念,年初成立了以社區(qū)黨總支書記為組長(zhǎng),主任為副組長(zhǎng)的信訪、穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員由社區(qū)兩委成員和居民小組長(zhǎng)組成,形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運(yùn)行機(jī)制。社區(qū)信訪工作總結(jié)及打算篇八信訪維穩(wěn)工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,做好信訪、維穩(wěn)工作對(duì)于保持黨的先進(jìn)性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)具有十分重要的作用??h行政效能投訴中心2件。對(duì)因領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、調(diào)處不力和各單位排查、化解矛盾不及時(shí)引發(fā)的群眾上訪或集體上訪事件及奧運(yùn)安全事故發(fā)生的,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,層層追究當(dāng)事人責(zé)任,并取消年底評(píng)優(yōu)晉級(jí)資格。對(duì)縣聯(lián)席辦、維穩(wěn)辦、信訪辦交辦的信訪事項(xiàng),要以發(fā)函交辦信訪事項(xiàng)行文中的主送單位為準(zhǔn),本系統(tǒng)各部門以本級(jí)機(jī)關(guān)的名義上報(bào)。制定完善集體上訪及非正常上訪等處置預(yù)案,特別是奧運(yùn)期間由李局長(zhǎng)親自負(fù)責(zé)群眾來信來訪工作,確保了奧運(yùn)期間社會(huì)和諧穩(wěn)定。三是深入基層,找準(zhǔn)信訪根源。具體做法是:一是切合實(shí)際,做到公平公正。二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立班子,分工協(xié)作為確保信訪維穩(wěn)工作順利開展,我局成立了以局長(zhǎng)李紹平同志為組長(zhǎng),副局長(zhǎng)甘黎凡和紀(jì)檢組長(zhǎng)彭正偉為副組長(zhǎng),李源泉、蘭正明、侯華祥、楊勁松、陳南君、李曉萍為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,日常信訪工作由辦公室李源泉同志具體負(fù)責(zé),所需辦公經(jīng)費(fèi)由財(cái)務(wù)室給予保障。信訪是人民群眾反映問題、表達(dá)心聲的重要渠道,是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。在新的一年里,我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善措施,積極探索,努力工作,使信訪維穩(wěn)工作做得更好,為創(chuàng)建“平安社區(qū)”,構(gòu)筑“和諧社會(huì)”作出新的貢獻(xiàn)。凡是來訪者都能得到熱情接待,由人負(fù)責(zé)到底。形成了信訪工作眾人拾柴的局面,使信訪信息、社會(huì)穩(wěn)定的動(dòng)態(tài)情況能在第一時(shí)間反饋到社區(qū),第一時(shí)間得到調(diào)解處置。確保人員、場(chǎng)地、經(jīng)費(fèi)的落實(shí),加大宣傳信訪條例,不斷提高代理員的整治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作水平、依法代理各類信訪事項(xiàng)、把各種矛盾盡量化解在基層,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)充分發(fā)揮信訪接待調(diào)處的作用。在8組居民簽訂房屋拆遷安置過程中,社區(qū)兩委高度重視,以卿書記、陳主任掛帥,在第一時(shí)間組織1組、8組組長(zhǎng)及代表進(jìn)行政策上的宣傳安置,在安置過程中,轄區(qū)內(nèi)發(fā)生了個(gè)別居民進(jìn)京非正常上訪、重復(fù)上訪等上訪和影響較大的信訪問題,全年我社區(qū)共接待和受理過信訪代理事項(xiàng)4起。按照街道黨工委和辦事處簽訂的目標(biāo)責(zé)任書精神,將信訪工作納入社區(qū)兩委的重要工作議程,按照“屬地管理、逐級(jí)負(fù)責(zé)、誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,充分發(fā)揮信訪調(diào)處職能,切實(shí)加強(qiáng)信訪指導(dǎo)工作,有效預(yù)防和減少社會(huì)矛盾糾紛,及時(shí)化解矛盾,不斷增強(qiáng)居民的信訪觀念,圍繞黨的中國(guó)共產(chǎn)黨中央委員會(huì)第十七次全國(guó)人民代表大會(huì)精神“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)”,建設(shè)一流的信訪環(huán)境,做到認(rèn)真接待群眾,做好登記等,責(zé)任明確,任務(wù)落實(shí),使我社區(qū)信訪工作得到順利開展。在以后的工作中,我們一定更加細(xì)心,更加投入,深入群眾,不斷完善制度,全心服務(wù),真正做到優(yōu)秀的信訪工作站。四、錘煉素質(zhì),依法辦理信訪組織鄉(xiāng)、村計(jì)生專干參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),重點(diǎn)抓好信訪應(yīng)知應(yīng)會(huì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。二是廣泛開展宣傳咨詢活動(dòng)。二是建立健全鄉(xiāng)、村、組三級(jí)信訪工作網(wǎng)絡(luò),配齊配優(yōu)鄉(xiāng)、村信訪干部和組信訪民調(diào)員,同時(shí)在年初制定的全鄉(xiāng)工作目標(biāo)考核中將信訪工作納入其中,實(shí)行目標(biāo)考核獎(jiǎng)懲制度。一、強(qiáng)化責(zé)任,狠抓制度建設(shè)為努力做好新時(shí)期的信訪工作,我鄉(xiāng)計(jì)生辦堅(jiān)持把做好信訪工作與制度建設(shè)結(jié)合起來,進(jìn)一步完善了《信訪隱患排查預(yù)警機(jī)制》,建立了《信訪工作過錯(cuò)責(zé)任追究制度》、《信訪“回訪”工作制度》,增強(qiáng)信訪工作透明度,規(guī)范信訪工作人員行為和信訪人信訪行為,同時(shí)狠抓了首問責(zé)任制、來訪接待制、定期排查研究調(diào)處制、領(lǐng)導(dǎo)接待日制、領(lǐng)導(dǎo)包案制、責(zé)任追究制度和定期督查制度的落實(shí),并通過加強(qiáng)法制宣傳和依法治訪,對(duì)上訪群眾進(jìn)行法制教育,引導(dǎo)群眾依法、有序上訪,客觀公正地反映問題。三、存在的問題經(jīng)費(fèi)投入不足,信訪工作基礎(chǔ)條件有待進(jìn)一步改善。(三)暢通信息渠道。堅(jiān)持每月對(duì)人口和計(jì)生信訪事項(xiàng)進(jìn)行一次集體排查調(diào)處,尤其是對(duì)有可能引發(fā)越級(jí)訪、集體上訪、重復(fù)上訪和群體性事件的各類隱患,加大排查調(diào)處力度。每季度召開一次人口和計(jì)生信訪工作例會(huì),通報(bào)信訪工作情況,分析信訪工作態(tài)勢(shì)、研究處理信訪問題。健全信訪網(wǎng)絡(luò),暢通信息渠道,排查信訪苗頭,及時(shí)上報(bào)信訪信息。二是堅(jiān)持依法信訪的原則。嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度、領(lǐng)導(dǎo)包案制度和責(zé)任追究制度。我局調(diào)整充實(shí)了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),對(duì)全局信訪工作負(fù)總責(zé),分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),具體抓信訪工作,各股室負(fù)責(zé)人為成員。在下半年的工作中,我們將繼續(xù)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,增強(qiáng)政治意識(shí)、大隊(duì)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí),努力探索信訪工作中涉及解決安全問題的新思路、新舉措、新辦法,以為人民群眾解決實(shí)際問題為著眼點(diǎn),以維護(hù)礦區(qū)
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