最新物業(yè)管理處年度工作計劃(7篇)(文件)
【正文】 ”為指導方針，依照“誰主管，誰負責”的職責定位，執(zhí)行“三級安全管理”。統(tǒng)計顯示，20_年度僅發(fā)生一起工傷事故。利用績效工資的激勵性，提高了經(jīng)理的工作積極性，對服務品質的提升有一定的推動作用。對4個創(chuàng)優(yōu)項目的設備房進行規(guī)范，更換、懸掛設備標識牌以及安全生產標識牌300余塊，并對地面統(tǒng)一進行刷漆，清除設備銹跡、上油、刷漆保養(yǎng)，規(guī)范了設備房維修、巡查等記錄表格。（一）根據(jù)《四川省物業(yè)管理條例》，積極指導業(yè)主委員會做好協(xié)調處理各類物業(yè)糾紛，及時化解矛盾維護業(yè)主利益。（五）按計劃完成房屋專項維修資金緊急使用預案物業(yè)管理處年度工作計劃篇六依據(jù)集團的管理要求和物業(yè)管理運作需要，物業(yè)部將工作分為介入期管理、入住期管理(將驗收好的房屋交給業(yè)主。對集團公司售樓承諾文書從物管視角給予評審，避免入伙后口實不符導致糾紛。對小區(qū)的給排水、電力供應、消防、安全防范、水景、標識系統(tǒng)、管送煤氣系統(tǒng)、公共配套設施、管理用房的規(guī)劃與施工，從物管專業(yè)角度提出合理化建議。(7)業(yè)主入伙前，先行參與房屋的驗收過程，發(fā)現(xiàn)問題及時匯總提交書面整改報告。(11)與集團公司協(xié)商確定管理處辦公場所以及安防人員的宿舍、食堂等生活場所的配置，確定裝修方案。開展業(yè)主服務需求調查積極參與集團公司開展的業(yè)主聯(lián)誼活動，集中收集了解業(yè)主反饋的信息，在銷售部幫助下，在入住前開展業(yè)主需求調查，以求了解業(yè)主的年齡結構、文化層次、興趣愛好及各類服務需求，通過分析，確定管理服務標準及各項服務收費標準，使今后的物業(yè)管理服務工作更加貼近業(yè)主。二擬訂物業(yè)管理服務方案總結同行業(yè)物業(yè)管理服務的成功經(jīng)驗。人員培訓。管理物質裝備。與開發(fā)商辦理書面移交手續(xù)，做好工程遺留問題備案。運用。(3)一條龍辦理入住手續(xù)，隨到隨辦，與銷售部密切合作，對業(yè)主提供一對一的入住服務。(3)組織有償便民服務隊，解決入住期間搬運量大，搬家難的問題。(2)強化裝修審批二次控制的要點，制定裝修審批程序。治安管理(1)建立高素質的安管隊伍，按高標準、嚴要求的指導思想，嚴抓招聘、培訓、上崗、考核等關鍵環(huán)節(jié)，實施“準軍事化管理”。物業(yè)管理處年度工作計劃篇七1月份：1)完成體系文件的管理評審工作，保證滿足體系認證的符合性。并及時整改和關閉不合格項，力求體系文件運行的完好性。2)做好大廈評區(qū)優(yōu)的申報工作，同時完善好評優(yōu)資料的創(chuàng)建工作。并按要求深入工作現(xiàn)場，做好體系文件正常的運行工作。10月至12月：1)完成體系文件運行的復審工作。4)提交年度總結和下年度計劃。保證市優(yōu)評比工作順利通過。7月至9月：1)做好市優(yōu)創(chuàng)建的準備工作和市優(yōu)申報工作，以市優(yōu)標準整理相關的評優(yōu)資料。保證區(qū)優(yōu)評比工作順利通過。3)完善公司規(guī)章制度的內部建設，確保公司工作開展的正常運作。3)加強與業(yè)主的溝通，制定公司工作簡報。車位、車主、車型、車色)(3)實施科學有效的防范體系，全面防范實施巡邏崗、固定崗(守衛(wèi)崗)、機動崗三崗聯(lián)合防范，各崗有效的配合與互動。(4)制定違章裝修處理流程。記錄并處理業(yè)主在接樓驗房中提出的合理的意見與建議裝修管理(1)裝修宣傳培訓。提供入住期的便民服務措施(1)延長工作時間，隨到隨辦，同時提供物業(yè)管理及其收費項目的咨詢答疑、裝修咨詢等。(2)銷售部應合理安排業(yè)主的入伙時期，加強節(jié)假日的入伙辦理?？茖W分類。六對業(yè)戶的宣傳及對員工的培訓對二次裝修須知進行口頭宣導、書面宣導，現(xiàn)場指導、培訓。四完善管理及辦公條件安排管理用房。針對大儒世家新區(qū)特點擬訂管理方案。介入期管理工作計劃表序號項目內容時間一前期介入?yún)⑴c規(guī)劃設計和建設項目實地考察、研究規(guī)劃設計意圖，掌握工程施工現(xiàn)狀。(12)擬定物業(yè)管理服務工作各項流程及與業(yè)主相關的各類資料，并印刷裝訂成冊(業(yè)主入伙時發(fā)放給業(yè)主)。(9)與集團公司相關部門協(xié)商建立維保機制，力求在維修管理流程等方面建立有效的措施以確保維修的高效率，使業(yè)主在售后質量維保方面的訴求能夠得到及時的解決。(5)對設備設施及各類管線的隱蔽工程進行跟蹤并建檔管理。(3)參與項目組的工程例會，適時提出物業(yè)管理的專項建議。按照輕重有序、科學實效的原則，擬定如下管理工作計劃：一介入期根據(jù)集團公司提供的項目施工進度表、銷售進度表、入住計劃安排，制定相應的前期介入工作計劃，力求務實、高效，并有利于集團的銷售服務。并做好資料積累工作。進一步健全物業(yè)管理網(wǎng)絡，形成由區(qū)房管局辦事處社區(qū)業(yè)主委員會物業(yè)服務企業(yè)業(yè)主一體的物業(yè)管理網(wǎng)絡，便于隨時掌握各個環(huán)節(jié)情況，為協(xié)調、處理物業(yè)糾紛及辦理物業(yè)事項提供及時可靠的信息。組織創(chuàng)優(yōu)項目員工培訓、參觀、交流計逾100人次，為進
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