銀行工作總結(jié)報告銀行工作總結(jié)題目大全(五篇)(文件)
【正文】 客戶為中心，真誠優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)落到實處。同時atm管理員、重要空白憑證的管理等工作的附加，使得我工作的內(nèi)容更加豐富，使我的綜合業(yè)務(wù)能力獲得了提高和加強，個人工作能力得到了極大的鍛煉。只有學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，才更能適應(yīng)工作環(huán)境的變化，只有提高自己對崗位的駕馭能力，才能把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的優(yōu)質(zhì)員工，也才能更好地打造自己在廣發(fā)的職業(yè)生涯。強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。我牢記廣發(fā)銀行的服務(wù)理念，始終堅持“以客戶為中心”的嚴格細心核對票據(jù)，做好柜面服務(wù)的保障工作。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對我行的激情和熱情，為我熱愛的事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。在深深自責(zé)的同時，我也會針對業(yè)務(wù)操作中出現(xiàn)的問題進行歸納總結(jié)。這不僅僅是因為我個人對銀行工作的喜愛，更多的是因為在這里，處處能感受到同事的關(guān)心、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，使我在這里感受到家一般的溫暖。作為一名新柜員我時刻提醒自己，在工作中恪守各項工作守則，不斷學(xué)習(xí)公司文件，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。在過去的__月，我一直在努力，我為加入工行而自豪。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。這個工作，就是在產(chǎn)品銷售出以后，一定要打電話給客戶，問問白金卡收到?jīng)]有啦？提醒產(chǎn)品要到期啊，用的如何，有什么不明白的地方，感謝他們對自己工作的支持，其實這樣做的目的很簡單，希望他們再介紹一些客戶給我們，同時聯(lián)絡(luò)感情，發(fā)掘一批優(yōu)質(zhì)客戶，為以后的業(yè)務(wù)做準備。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時填寫。感覺自身也進步了許多，成長了許多，對于自己來說是一個很大的鼓舞和飛躍。二是營銷意識不強，畏難情緒高，需強化從業(yè)人員營銷理念和營銷意識，挖
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