情感詐騙的案例(大全三篇)(文件)
【正文】 比如在和所謂的“民警”通話時，背景會傳來對講機(jī)的通話聲，還有其他民警在受理案件的詢問聲。借著此案警方也再次提醒市民，對陌生來電要特別警覺，遇事要及時和家中親人商量，凡事以公檢法或其他行政部門名義打電話說你“涉嫌犯罪”，要求把錢匯到所謂的“安全賬戶、調(diào)查賬戶、指定賬戶”或要求開通網(wǎng)銀索要密碼的，一定是電信詐騙，趕快掛斷電話，不要理睬。無論什么情況下，都要保持頭腦清醒，不予理睬，以不變應(yīng)騙子的萬變。五、不自作主張：當(dāng)騙子在電話中要求你不要告訴家人、民警和銀行工作人員時，建議你偏不信他這邪，拿起電話與親朋好友聯(lián)系核實，或直接撥110報警。大堂經(jīng)理當(dāng)即提醒客戶小心上當(dāng)，并且指引客戶看自助服務(wù)區(qū)墻上貼著的“防電信詐騙”的提示。幸虧銀行大堂經(jīng)理訓(xùn)練有素、眼明手快、責(zé)任心強(qiáng)，及時幫助客戶識別并制止了詐騙行為，避免了資金損失，贏得了客戶真誠的感謝與贊譽(yù)，同時有效防范了聲譽(yù)風(fēng)險，進(jìn)一步提升了銀行服務(wù)形象。犯罪分子根據(jù)銀行產(chǎn)品的特點，設(shè)計出相應(yīng)的詐騙方案，有些直指銀行新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)，令人猝不及防，對客戶的財產(chǎn)安全及銀行聲譽(yù)形象造成嚴(yán)重威脅。很多客戶，特別是中老年客戶對銀行的有些設(shè)備和產(chǎn)品從未使用過，不了解相關(guān)功能，這就給犯罪分子實施詐騙提供了可乘之機(jī)。要從內(nèi)心關(guān)愛客戶，保持高度的責(zé)任心，像案例中的大堂經(jīng)理，憑借過硬的業(yè)務(wù)能力及對客戶高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，聰明果斷地幫助客戶阻止了詐騙行為，避免了資金損失，不僅得到客戶真誠的感激，提升了銀行社會形象，同時培育了潛在優(yōu)質(zhì)客戶，提高了競爭力。隨后上報了我行委派營運(yùn)主管，將學(xué)習(xí)的文件拿出比對，果然是我行的賬戶商品保證金內(nèi)部賬戶。一是深刻認(rèn)識協(xié)防電信詐騙犯罪的重要意義。金融工作無小事。把“電信詐騙協(xié)防工作”列入晨會，通過學(xué)習(xí)，提高員工防范電信詐騙的意識。再到柜臺辦理了解掛，關(guān)閉網(wǎng)銀、銷戶轉(zhuǎn)出等業(yè)務(wù)。8月23日下午3點鐘左右，一名大學(xué)生模樣的年輕男子神色慌張，情緒激動的進(jìn)入我行營業(yè)網(wǎng)點，直接奔向高柜窗口，告知工作人員自己接到了詐騙電話，并且卡內(nèi)的4萬元學(xué)費(fèi)錢已經(jīng)被莫名轉(zhuǎn)走。（三）提高服務(wù)能力，深化服務(wù)內(nèi)涵。（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)宣傳，擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任。當(dāng)前，隨著社會經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，高科技犯罪行為日益增多，手段愈加高明。二、案例分析這是一起典型的犯罪分子冒充國家公務(wù)人員實施的電信詐騙案件，犯罪嫌疑人利用中老年客戶對現(xiàn)代科技知識掌握較少，不了解銀行自助存取款機(jī)的功能，防范意識差等特點實施詐騙。此時，客戶一直與另外一個人通話，同時將自己的銀行卡插入atm機(jī)。四、不匯款轉(zhuǎn)賬：電信詐騙手法無論如何翻新，最后都會落在讓你向他們提供的銀行賬號轉(zhuǎn)賬、匯款上。接到這類電話后，要及時掛斷，不回復(fù)手機(jī)短信，不
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