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寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(精選18篇)(文件)

 

【正文】 這樣的“精裝修”,還不如不裝修,偏深色的色調(diào)也嚴(yán)重限制了我購(gòu)買家具的范圍!?。]辦法,只能再次統(tǒng)籌帷幄,從整體上把關(guān),設(shè)計(jì)家具的布局等等問題。以及整體色調(diào)的搭配。我會(huì)珍藏。在網(wǎng)上投了幾份簡(jiǎn)歷,朋友也在為我進(jìn)行詢問的方法幫助我找工作,最終我進(jìn)了晉江市新xx鞋福有限公司。一個(gè)字就是“爽”。交流在社會(huì)工作中是比較重要的社交方法。那就是我自己投入的小小的工作。這也是我需要加深的一個(gè)重要的東西。口述是一個(gè)人的形象和交際方面的重要的問題。給予我們的意志上的認(rèn)識(shí)和力量。在廠里我經(jīng)常拿和誠(chéng)和xx做對(duì)比,和誠(chéng)是一間有六千人的員工的大廠。但是在生產(chǎn)部中沒有分品檢組,職能上對(duì)品檢的管理還不到位,品檢的管理要給以品檢的獨(dú)特權(quán)利。對(duì)于員工管理。到底是什么xx現(xiàn)在的管理現(xiàn)在成這樣。管理要做到多和員工交流。從這些不同的角度去了解員工,去和員工交流關(guān)心員工。這有利于管理人員和員工在感情上的交流。在廠里也需要一個(gè)完善的管理制度。當(dāng)員工和廠里發(fā)生矛盾時(shí)可以從這方面來解決。然后在管理過程中,只要不符合要求的完全不能放到下線。(2)制作顧客記錄表。這是從銷售心理學(xué)的角度去分析顧客與廠里的合作關(guān)系。如速達(dá)、管家婆、金蝶等進(jìn)行管理,就像速達(dá)5000中有這些模塊,銷售管理、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)管理、以及財(cái)務(wù)分析等。設(shè)計(jì)一套比較適合公司的工資結(jié)構(gòu),同時(shí)也有利于提高員工的主動(dòng)性的工資結(jié)構(gòu)。向外學(xué)習(xí)以參考。也同時(shí)在接觸了許多年長(zhǎng)的人,通過和他們的接觸,他們給予了許多社會(huì)上的經(jīng)驗(yàn)。這比較適合我們大學(xué)生以后出來自主創(chuàng)業(yè)。同時(shí)在夏天中思考了自己的就業(yè)問題。讓自己變得更優(yōu)秀。社會(huì)對(duì)每一個(gè)人都是公平的,但是要看你珍惜這份機(jī)遇。我認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐使我們的大學(xué)生進(jìn)一步接觸社會(huì)和不同的人和事,豐富了我們的經(jīng)驗(yàn),增加了我們的知識(shí),從實(shí)踐中鍛煉了自己,思考了生活。作為一名保潔技術(shù)員,我們只培訓(xùn)了一天,了解了工作流程。大師說這個(gè)玻璃清潔劑是一個(gè)農(nóng)民發(fā)明的。但是,我們練了一下午,手臂都疼,但是看到我們擦的亮玻璃我真的很開心。在這個(gè)過程中,退休干部說:“你看起來不像老員工,打掃衛(wèi)生又慢又不夠熟練。如果他們工作緩慢,就把他們清理干凈。不同的人想要干凈,有的人想要速度??嗑褪敲刻煸缙?,上班,雙手泡在冷水里,每天洗抹布,每天騎自行車帶工具包,不管風(fēng)雪。另外,在交往中,我們的一些人和事是無法改變的,要學(xué)會(huì)適應(yīng),找到不同的方式去應(yīng)對(duì),這是我在社會(huì)的教育下學(xué)會(huì)的。在得知老爸安排我到鎮(zhèn)江德文哥哥的酒店里去學(xué)習(xí)的時(shí)候,我很高興,因?yàn)榈挛母绺缫恢笔俏页绨莸呐枷瘢乙惨恢毕胝覚C(jī)會(huì)跟著他學(xué)習(xí)。出了站,的士很快就把我送到了南山富臨會(huì)所酒店。其中,讓我印象最深刻、影響較大的是,他說“那個(gè)時(shí)候,他們?cè)谒X之前,大家躺在床上總是要討論一下他們當(dāng)天飯吃了沒有?”。一番簡(jiǎn)單的寒喧之后,哥哥招待我吃了來到鎮(zhèn)江的第一頓飯。婷婷姐是酒店的銷售經(jīng)理,事實(shí)上酒店銷售部就三個(gè)經(jīng)理和一個(gè)總監(jiān)。按理說我該喊她妹妹,但我沒有喊出口。事實(shí)上,平時(shí)看似簡(jiǎn)單的分菜、端盤子都是有很多講究的?;叵肫鸢职殖T谖颐媲罢f的那些話“我像你這么大的時(shí)候,獨(dú)自上軍校,親自洗衣服,十元錢一個(gè)月的津貼費(fèi),年底一百二十元全部寄回家里”,“出來工作至今,沒有從你爺爺手里拿過一分錢,全靠自己的勞動(dòng)養(yǎng)活自己”,“農(nóng)民出生,沒有后臺(tái),南京立足,實(shí)在不易”,等等,每次老爸反復(fù)說這些,我都會(huì)很隨意的回他一句“時(shí)代不同了”。唯一讓我不習(xí)慣的是沒有網(wǎng)絡(luò)和電視的生活。在他們的生活里除了同事間的溝通和八卦,很難再有思想上的充實(shí)、精神上的娛樂,這也許就是打工路上要付出的代價(jià)。甚至有時(shí)候?qū)W校的上課鈴都無法將我們從暖和的被窩里拖出。我的潛意識(shí)告訴自己,我要遲到了!!!同樣是面對(duì)遲到,奇怪的是今天我沒有了在學(xué)校起床時(shí)的懶散緩慢,我以迅雷不及掩耳之勢(shì)做好了一切準(zhǔn)備,跨門而出,飛奔酒店。上學(xué)的時(shí)候,無論你學(xué)與不學(xué),是否遲到,你的任何決定到最后都只會(huì)影響你自己,你只對(duì)你自己負(fù)責(zé)。下午,南京方面的??倎淼搅宋覀兊昀?。我原本以為挑不出毛病的酒店,卻在她苛刻的目光下被貶的“一文不值”。但是后來,我又一細(xì)想,她挑了這么多毛病,歸根結(jié)底強(qiáng)調(diào)的就是一個(gè)詞“細(xì)節(jié)”。一個(gè)企業(yè)即使有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略,沒有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行,再英明的決策,也是難以成為現(xiàn)實(shí)。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理,還是外部的市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù),細(xì)節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。今天我們負(fù)責(zé)的一桌,有六個(gè)人,清一色的爺們,一看就知道是那種非富即貴的主兒?!蔽耶?dāng)時(shí)就不樂意了心想“你大爺?shù)模斘医裉旖o你服務(wù)你不說聲謝謝也就算了,你還敢打斷我的話!”我當(dāng)時(shí)就有掀桌子的沖動(dòng)。尊重他人是沒錯(cuò)的,但是你要想被尊重,必須自己強(qiáng)大,靠父母的老本吃飯的年代已經(jīng)不存在了!并不是像小時(shí)候老師常跟我們說的“只有尊重他人,他人才尊重你”這么簡(jiǎn)單的。(公司明文規(guī)定員工不得在上班時(shí)間以單手或雙手插在口袋里的方式走路,因?yàn)檫@樣會(huì)給客人很不好的印象)雖然被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了,但是我并沒有不開心。受到上司批評(píng)時(shí),最需要表現(xiàn)誠(chéng)懇接受的態(tài)度,以便更好地改進(jìn)工作方法。一個(gè)包間的客人在定菜時(shí)提出菜單里不能有牛肉的要求。事實(shí)上兩個(gè)部門都知道有一桌客人不吃牛肉,但是就是銜接上出現(xiàn)了問題。一味的只完成自己的任務(wù)而不從整體考慮,是很難把一件事做好的。餐飲本是服務(wù)性行業(yè),本該以“讓客戶滿意”為服務(wù)客人的最高準(zhǔn)則,當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),應(yīng)該深刻的檢討自己在細(xì)節(jié)方面的不足,而不是一味的為推卸責(zé)任而爭(zhēng)執(zhí),只有認(rèn)知到自己部門的不足及時(shí)與其他部門溝通才能避免此類事件的再次發(fā)生。德文哥哥把我約出來進(jìn)行了一次深入的交流。部隊(duì)確實(shí)是磨練一個(gè)人意志的好地方,在軍營(yíng)長(zhǎng)大的我來說這點(diǎn)深有體會(huì)。如當(dāng)今的社會(huì),拜金、享樂、自私這些價(jià)值觀充斥人心,正確的價(jià)值觀就成了假話空話。我恍然大悟,當(dāng)我剛來酒店的時(shí)候鄒濤哥哥說他們?cè)趧?chuàng)業(yè)的時(shí)候達(dá)到一種廢寢忘食的狀態(tài),現(xiàn)在我明白了,牽引他們的不是什么財(cái)富地位。若是沒有目標(biāo)那么我們絕不會(huì)實(shí)現(xiàn)自己任何一個(gè)夢(mèng)想。要知道不經(jīng)風(fēng)雨怎能見彩虹。最后,品味施行夢(mèng)想的開始,給予付出定是能得到回報(bào)的。微笑,是人生的一種態(tài)度。其次我們要為了這個(gè)目標(biāo),為了這個(gè)夢(mèng)想而不折不撓。不同的事件會(huì)有不同的角色,不同的人會(huì)有不同的處理方案,不同的人同時(shí)也會(huì)有不同的夢(mèng)想。不要把自己的人生觀、價(jià)值觀放得太低。社會(huì)的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的豐富和發(fā)展,也為我們自身的完善和發(fā)展創(chuàng)造必要條件。在交談中,我得知,我面前這個(gè)事業(yè)有成、讓我敬佩的德文哥哥在初高中的時(shí)候也是一個(gè)不折不扣的富二代。只有我們每個(gè)細(xì)節(jié)方面都做好才能為酒店贏得嘉譽(yù),為酒店多盈利。它可以調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的所有資源和才智去完成統(tǒng)一的目標(biāo)。事實(shí)上兩個(gè)部門都沒有錯(cuò),錯(cuò)的是他們沒有貫徹團(tuán)隊(duì)合作的理念??腿藢?duì)此很不滿。若你對(duì)批評(píng)置若罔聞,而且還我行我素,這比當(dāng)面頂撞上司更糟糕。在公司里時(shí)間長(zhǎng)了,難免會(huì)受到上司的批評(píng),批評(píng)是正常的,關(guān)鍵是受到上司批評(píng)時(shí)你應(yīng)對(duì)的態(tài)度和方式。所以,“尊重不是靠別人給的,是要靠自己去努力爭(zhēng)取的!”二月三號(hào)。過去我在外面,別人對(duì)我很尊重,今天這么不被尊重讓我心理很不舒服,現(xiàn)在我終于明白了:過去人家對(duì)我尊重,那時(shí)因?yàn)槿思页鲇趯?duì)我爸爸的尊重,屬“連帶效應(yīng)”,現(xiàn)在人家對(duì)我如此不尊重,那是因?yàn)槲以谒麄兊难劾镆呀?jīng)沒有了什么光環(huán)照著,我只是一個(gè)普普通通的實(shí)習(xí)員工,是他們的“臨時(shí)”下屬。做自我介紹的有三個(gè)人,一個(gè)服務(wù)員,婷婷姐和我。你別說我穿上西裝后還真挺帥的。“企業(yè)文化里,細(xì)節(jié)是關(guān)鍵”。中國(guó)道家創(chuàng)始人老子有句名言:“天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易”。對(duì)于他的挑剔,用雞蛋里挑骨頭來形容一點(diǎn)都不夸張。對(duì)我這個(gè)初來乍到的菜鳥來說,她的課讓我受益匪淺。所以我認(rèn)為上班和上學(xué)最本質(zhì)的區(qū)別不是什么工資不工資的,而是多出的那份責(zé)任心,你的決定不僅要對(duì)你自己負(fù)責(zé),也要對(duì)你的同事負(fù)責(zé),更要對(duì)你的企業(yè)負(fù)責(zé)。我有點(diǎn)奇怪,平日里的起床困難戶,今天怎么換了一個(gè)人似得。同樣的事情在我身上又發(fā)生了。再過一段時(shí)間我就要出國(guó)了,在國(guó)內(nèi)這有限的時(shí)間里,我要把這種“幸運(yùn)”用于學(xué)習(xí),化作動(dòng)力,排除干擾,克服障礙,勇往直前。對(duì)于我來說只在這兒待上幾天,沒電視、沒網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)我只要堅(jiān)持一百多個(gè)小時(shí)就行了。想想父母親的叮囑,看看哥哥們的拼搏,瞧瞧這些小姑娘的辛勞,我不禁汗顏!我還有什么理由不好好學(xué)習(xí),還有什么理由再讓父母操心,還有什么理由不珍惜現(xiàn)在!現(xiàn)在唯有只爭(zhēng)朝夕、努力學(xué)習(xí)、掌握知識(shí)、學(xué)好本領(lǐng),將來才能扛起責(zé)任,擔(dān)起重任,不負(fù)父母,不負(fù)國(guó)家!德文哥哥把我安排在山上的男生宿舍。面前這些比我大不了幾歲的小姑娘,甚至有很多還沒有我大,她們都已經(jīng)走上了社會(huì),靠自己的雙手養(yǎng)活自己甚至養(yǎng)家。當(dāng)這些問題糾纏在一起的時(shí)候,我的腦袋突然浮現(xiàn)出一句爸爸媽媽常說的話,“你已經(jīng)長(zhǎng)大了、不小了,不能再把自己當(dāng)孩子過了”。因?yàn)槭窍挛?,沒來客人,所以婷婷姐不忙,我們?cè)阡N售部的辦公室里聊了起來,他向我介紹了銷售經(jīng)理的主要職責(zé)和酒店里的一些情況,(事實(shí)上這些內(nèi)容我從鄒濤哥哥和德文哥哥那里都已經(jīng)基本了解了,但是出于禮貌原因我還是很虛心地又聽了一遍。牛排很好吃??赡苁浅鮼碚У降木壒?,在我看來酒店哪兒哪兒都好,依山傍水、風(fēng)景秀麗、裝潢別致…..但在鄒濤哥哥的眼神里,總有一絲不滿意的感覺,我當(dāng)時(shí)很納悶。酒店一共有七個(gè)包間,七十幾號(hào)員工,主營(yíng)阿一鮑魚的燕鮑翅參和粵菜等地方菜。一月三十一號(hào),我懷著忐忑和好奇的心態(tài),踏上了去鎮(zhèn)江的高鐵。這是我大學(xué)生活的第二個(gè)寒假,時(shí)間較長(zhǎng)。通過這次實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)了不同的人和事,交了幾個(gè)其他學(xué)校的朋友,提高了我的能力,增長(zhǎng)了我的知識(shí),也讓我知道了人際關(guān)系的重要性。如果不好,我們會(huì)被投訴。我第一天上班很順利,很幸運(yùn)遇到了一個(gè)善良的爺爺。他說:“大學(xué)生出來不容易。在工作中,我們被抱怨和表?yè)P(yáng)。值得你們這群大學(xué)生思考。我們師傅說,根據(jù)玻璃的不同,玻璃清潔劑有兩種,一種是單層單面玻璃清潔劑,一種是雙層雙面玻璃清潔劑。我在公司的工作是宣傳和清潔技術(shù)人員。在這里衷心的感謝xx給予我實(shí)踐的機(jī)會(huì)。我記得在去年來這里的時(shí)候,我接觸了一位泉州報(bào)社的記者,他說:“大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)在是非常難,也同時(shí)一也非常容易。在實(shí)踐中我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,也了解到社會(huì)需要的什么樣的人才。在《鋼鐵是怎樣煉成的》一書中給予了像保爾一樣的沖勁和意力。同時(shí)在業(yè)余時(shí)間中我讀了兩本書(《鋼鐵是怎樣煉成的》和《消費(fèi)心里學(xué)》(這是借的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的書))。抓做這就本公司的特色,建立一套比較好的吸引外資投資方法。據(jù)外部了解,xx成立的時(shí)間也還是比較長(zhǎng)的在溜石也算還可以鞋廠。在這里想提一下關(guān)于工資結(jié)構(gòu)上,工資結(jié)構(gòu)上給予工人的主動(dòng)性不大,每個(gè)月就是保底工資就結(jié)束了??梢赃\(yùn)用財(cái)務(wù)管理軟件進(jìn)行管理,條件不具備的情況。合作的次數(shù)多了,就能了解顧客的需要和缺點(diǎn)。這可能需要一個(gè)月的時(shí)間,但是這一個(gè)月的時(shí)間里去給予品質(zhì)的提高有很大的作用。要給予品檢組一個(gè)權(quán)威性的權(quán)利。員工的檔案管理應(yīng)涉及到員工合同。這可能留得住一部分員工。還可以組織組上的人aa制出去聚餐。老年點(diǎn)的出來打工可能有這樣幾種:出來找點(diǎn)錢回去為了建房;找錢為了孩子讀書或撫養(yǎng)老人用;為了找點(diǎn)錢回去做點(diǎn)生意或做點(diǎn)其他的事情。在xx也可以建立一種適合本廠特點(diǎn)的工資結(jié)構(gòu)給予工人福利。在xx我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題,它有它的管理制度,但是在實(shí)踐過程中沒有認(rèn)真執(zhí)行下去。品檢在流水線上要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),保證產(chǎn)品的質(zhì)量。在他的企業(yè)宗旨文化是:“和誠(chéng)、創(chuàng)新、速度、優(yōu)質(zhì)”,在它里面的部門分為:董事會(huì)、銷售部、生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部、人事部、開發(fā)部,在生廠部中就分為針線組、加工組(xx的成型線)、品檢組。同時(shí)我在和誠(chéng)上班的時(shí)候,那里也有一種零距離,那是組長(zhǎng)給予我們的力量。在廠里我慢慢的知道了和下線的人怎么去配合,在車間里面我們最需要鍛煉的是團(tuán)隊(duì)精神。寒假來到和誠(chéng)勤工助學(xué)的回去,我就變了很多,在氣質(zhì)和口述上都有了提高。在線上每次會(huì)議我都會(huì)注意線長(zhǎng)處理問題的方法和方法。就這樣盲目的我開始了新的生活。第一天上班的時(shí)候,我去和線長(zhǎng)的第一次接觸,感覺好像自己在禮節(jié)上出錯(cuò)或是自己的為人處事方法還存在問題,沒有和他得到過多交流的時(shí)間一樣。自己認(rèn)為那里都是一樣的。來到這里我又有了一種說不出來的靈感,這種靈感使我的心蹦蹦的跳。現(xiàn)在想起來還覺得工程量夠大的,真不知道我是怎么一點(diǎn)一點(diǎn)完成的!?。≡谶@不得不佩服自己一下,所謂滴水穿石嘛,還真是功夫不負(fù)有心人?。?!現(xiàn)在的我,呆在新家里,感受著這份“碩大的成果”!還有好多好多細(xì)節(jié)沒有說道,其中的經(jīng)歷也只有等你搬家的時(shí)候體會(huì)體會(huì)啦~通過這一個(gè)多月的搬家經(jīng)歷,我從中學(xué)會(huì)了很多,知道家長(zhǎng)的不容易,知道經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶給商戶的影響,知道與物業(yè)人員如何相處,如何爭(zhēng)取自己的那份權(quán)益,知道掙錢的不容易,也學(xué)會(huì)了如何整體統(tǒng)籌金錢,讓每一分錢都花在刀刃上,說實(shí)在的,我是學(xué)經(jīng)濟(jì)的,通過這次訂購(gòu)家具,的確讓我對(duì)金錢有了更多的認(rèn)識(shí),對(duì)于社會(huì)也有了更深一步的認(rèn)識(shí),這份收獲,絕對(duì)不次于單純的打一份工。一次又一次的去家具城,從最初的量化尺寸,從選到定,到安裝到位,一步一步,慢慢完成。而且最郁悶的就在于這全是純黑色的實(shí)木家具。這也是我一直以來堅(jiān)持到底的原因。收拾東西,要進(jìn)行分類;篩選有用的,淘汰無用的,要進(jìn)行整體的規(guī)劃統(tǒng)籌;打包裝箱,要考慮先后順序,還要?dú)w類碼放,更要考慮到如何最大限度的利用有限的空間。激情與耐心就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花,在公司時(shí),同事跟我說想做好服務(wù)這一類,一定要有激情與耐心,這一行需要有恒久的耐心去不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),用知識(shí)武裝自己,提高自己的專業(yè)水平,要用耐心去處理好每件事,用耐心去把事情做得有條有理,那樣做事才有效率。為什么不可以隨便串崗呢?因?yàn)楦鱾€(gè)崗位各個(gè)人都有各自的工作,如果隨便串崗,則會(huì)出現(xiàn)某個(gè)崗位缺人,如果客戶剛好找某個(gè)崗位的人而又恰好不在,則會(huì)給公司帶來負(fù)面影響,同樣不可以閑聊是因?yàn)槿绻诠ぷ鲿r(shí)間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談,公司就像一個(gè)菜市場(chǎng),毫無紀(jì)律可言,那樣下去,公司就會(huì)日益散漫,不利于公司的發(fā)展,而不準(zhǔn)接聽電話也是相同的理由吧,如果被經(jīng)理發(fā)現(xiàn),少則挨批,多則扣薪水,遵守規(guī)矩還是很重要的,所謂沒有規(guī)矩不成方圓。通過一個(gè)假期的實(shí)踐我總結(jié)吃以下幾點(diǎn):作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,更何況是來公司買車的客戶,對(duì)其態(tài)度一定要好,因此良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,這就要求我們想客戶之所想,急所其之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求,比如說為客戶倒茶,一般廣東人都喜歡喝
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