【正文】 并對陣個培訓(xùn)資料進(jìn)行考核熟悉公司流水工序，確定工作資料，理解培訓(xùn)考試考試新員工入職培訓(xùn)資料第一天上午10：00——11：00的培訓(xùn)資料一、培訓(xùn)的紀(jì)律要求：、早退，不得請事假(特殊狀況除外)，擅自缺席，視為自動離職。、友愛，不可發(fā)生爭執(zhí)、打架。二、培訓(xùn)所需要的態(tài)度和培訓(xùn)的好處：也許培訓(xùn)真的很糟糕，也許真的對你的工作幫忙不大，但你必須要記?。耗呐伦睢盃€”的一堂培訓(xùn)課，或最“爛”的一本書籍中，你也能發(fā)現(xiàn)最有價值的“鉆石”，關(guān)鍵在于你是否：用心“學(xué)習(xí)，態(tài)度用心。性格改變，你的人生跟著改變。④可為增加收入創(chuàng)造條件(新、生手變?yōu)槭焓?，老手不斷更新工作方法，提高工作效率。三、公司簡介：“浪祺爾”品牌?chuàng)立于年月日，四、香港浪祺爾服飾集團公司組織架構(gòu)圖五、重慶公司組織架構(gòu)圖：企業(yè)文化我們的使命：我們的成功法則：◆顧客的101%滿意我們一切的收入都源自于顧客的惠顧?！魡T工的誠實和職責(zé)心誠實是為人之本，是一切道德的基礎(chǔ)。他們是我們市場開拓過程中的堅實后盾。我們首先肯定對方，再談如何做得更好?！鹆幎贤高^建設(shè)性的班輪，不管相聚或分駐各地，我們都實現(xiàn)團隊合作。但是，身為帶給服務(wù)者的我們，必須要能夠體諒顧客犯錯必須有他的理由，把尊嚴(yán)留給客人，把“錯誤”(工作機會)留給自己，不斷的檢討改善，減少讓客人犯錯的機會，使得所帶給的服務(wù)得以圓滿，讓客人真正享受到高質(zhì)量的貼心服務(wù)，這也是我們所有工作的出發(fā)點。這一切就是“劃算”所代表的真正涵義。能否具備技巧，是因為我們的態(tài)度，因為技巧根源于態(tài)度?！癳”就是精通業(yè)務(wù)上的工作?！癱”就是要為顧客營造一個溫馨的服務(wù)環(huán)境。服務(wù)意識還包括：優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識、全員服務(wù)意識和賓客至上意識。②、請教一些關(guān)于其所在國家或地方的風(fēng)俗習(xí)慣、旅游名勝。最好很配合其他人的音量。⑵、同其他人友好相處：隨和，和任何人都能溝通，以真誠的態(tài)度對待每一個人。工作中容易引起誤解的舉止：⑴、在有賓客的場所伸懶腰、伸腿等⑵、開或關(guān)門用力過猛，以肘推門、用腳踢門等⑶、背對著客人⑷、和賓客交談手勢過大⑸、說話聲音過大或過?、?、不時的看表。第二，禮儀是帶有“共性”的行為規(guī)范，是人們共同的，至少一部分人共同的行為準(zhǔn)則。從民俗的角度來看：禮儀既是人際交往中務(wù)必遵行的律己敬人的習(xí)慣做法?！舳Y儀的原則：第一，遵守的原則。第三，做人的原則。第五，平等的原則。第七，從俗的原則?！舳Y儀的作用及好處：講禮儀首先要樹立“顧客就是上帝”的觀念。二、賓客至上的服務(wù)意識：。樹立正確的教育觀念，確立良好的職業(yè)道德，合理的知識結(jié)構(gòu)，勝任本職級業(yè)務(wù)要求的教育教學(xué)水平和科研能力，基本適應(yīng)實施素質(zhì)教育的要求。采取集中學(xué)和自學(xué)相結(jié)合的方式，并要求教師做好筆記，寫好體會。教導(dǎo)處根據(jù)老師與實際相結(jié)合情況在“教學(xué)技能考核表”中給予打分考核。組織全體教師參加20xx年年網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟學(xué)習(xí)及在線考試。培訓(xùn)計劃表篇六周日下午14:30，睿正律師事務(wù)所楊陽先生為幫助我們更好得完成“春暉家園計劃”對我們進(jìn)行了法律培訓(xùn)。情景劇的內(nèi)容與學(xué)生的人格權(quán)、受教育權(quán)、通信自由與通信秘密等權(quán)利有關(guān)，密切聯(lián)系學(xué)生的日常生活。講述的過程中，先拋出相關(guān)的法律條例，然后列舉與該條例相關(guān)的事例，采用案例教學(xué)法，讓孩子們對法律課堂產(chǎn)生興趣。在自己享有很多權(quán)利的同時，自身也不能去侵犯他人的權(quán)利。告訴孩子們，在面對罪犯時，要學(xué)會沉著、冷靜應(yīng)對，不做無謂反抗，積極自救，及時報警或告訴家長、學(xué)校。（5）最后，播放一些典型案例的視頻，在觀看視頻的同時復(fù)習(xí)并掌握法律知識。在非正式群體中總有一些公認(rèn)的代筆、領(lǐng)袖，可以將任務(wù)分配給這些領(lǐng)袖，并給與適當(dāng)?shù)莫剟?。離異家庭子女常產(chǎn)生強烈的自卑感，被遺棄感，怨恨感等消極情感，在人前感覺低人一等。1. 授課人:***2. 授課對象：全體酒店人員3. 時間：1課時4. 目的：通過本章的內(nèi)容, 使全體員工明確學(xué)習(xí)技術(shù)及理論與實踐的指導(dǎo)意義；了解工程部在酒店中所起的作用和 日常工作,了解酒店所需能源及流向。：***：全體職工：1課時4 .目的：經(jīng)過本節(jié)內(nèi)容的講解，使大家明白酒店管理是一項技術(shù)含量很強的系統(tǒng)工程。：***：工程部水、電工、空調(diào)、鍋爐工：2課時：通過理論講授與實際操作。：每個人熟練掌握操作及方法，常見性故障的處理檢修。各區(qū)域空調(diào)閥門的`控制及管線走向。學(xué)會鍋爐本體及輔機一般故障的排除方法。：***：工程部全體：2課時：通過本節(jié)講授,了解shl1，24型蒸氣鍋爐的工作原理，各型輔機的維護(hù)與保養(yǎng)；如何觀察煤質(zhì)與火焰溫度。：掌握停電及送電的倒閘操作要領(lǐng)及發(fā)電機啟動的技術(shù)參數(shù)，蓄電池的維護(hù)。：人員掌握鉗工在鏨削、鋸削、鉆孔、套扣以及手工焊接的焊條選用，焊接電流的判斷，安全注意事項等。：一般掌握酒店的溫濕度管理標(biāo)準(zhǔn)。:***：全體酒店員工：5課時：通過本課內(nèi)容的講授，使員工對本部門所使用設(shè)備用途及操作有明確的認(rèn)識，特別是每個員工對實際工作中 發(fā)生問題的設(shè)備，經(jīng)過現(xiàn)場示范，互動以及示例講解，起到 會操作使用，會自己保養(yǎng)，會排除一般故障 的目的。培訓(xùn)計劃表篇七為適應(yīng)酒店經(jīng)營發(fā)展需要，提高本部門人員的技術(shù)水平及個人素質(zhì)，拓展視野，明確工作職責(zé)、工作程序和工作中人身設(shè)施、設(shè)備的安全。（2）志愿者發(fā)生人身傷害：情況不嚴(yán)重的需要及時、正確處理，對于情況較為嚴(yán)重的，如有需要要及時就醫(yī)，統(tǒng)治團隊負(fù)責(zé)人，明確責(zé)任方。（2）多組織活動，加強群體交流與合作。傳授孩子們可以保護(hù)自我的相關(guān)法律，如《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等。當(dāng)自己的行為觸犯法律時，我們就會面臨懲罰的威脅。每個人都是有獨立人格的，自身人格不容許他人侵犯但同時也不允許去侵犯他人人格，不隨意謾罵他人，尊重別人。通過活動，希望能讓同學(xué)們更加深刻理解與學(xué)會運用這些武器保護(hù)自己，在腦海留下深刻印象。現(xiàn)對以下幾個問題簡單談一下自己的想法。學(xué)校網(wǎng)站要重新設(shè)計版面，設(shè)計要突出特色，內(nèi)容要精、新，有亮點，創(chuàng)出品牌，讓校園各個傳媒資源共享。繼續(xù)抓好教師基本功能力的培養(yǎng)，繼續(xù)做好粉筆字、生產(chǎn)簡筆畫的基本功培訓(xùn)，要做到練功與教學(xué)相結(jié)合，期末組織全體教師教學(xué)基本功驗收活動。以“延邊州基礎(chǔ)教育資源應(yīng)用平臺”為基點對教師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，使老師們能夠把網(wǎng)絡(luò)平臺上的優(yōu)質(zhì)資源應(yīng)用到自己的教學(xué)當(dāng)中，在學(xué)習(xí)借鑒中提高教學(xué)水平。為豐富教師的教育理論知識，提高理論水平，本學(xué)期將繼續(xù)組織教師學(xué)習(xí)“建構(gòu)主義”、“ 多元智能”等教育理論，學(xué)習(xí)之后結(jié)合工作實際組織教師座談會，教學(xué)沙龍研討等活動。(定位)。禮儀是樹立企業(yè)形象、創(chuàng)立企業(yè)品牌的關(guān)鍵。第八，適度的原則。第六，真誠的原則。第四，寬容的原則。第二，自律的原則。從審美的角度來看：禮儀是一種形式美，它是人的心靈美的必然的外化。從個人修養(yǎng)的角度來看：禮儀是一個人的內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)，也就是說，禮儀即教養(yǎng)。禮儀有三層涵義：一是指謙恭有禮的言詞和舉動，二是指教養(yǎng)、規(guī)矩和禮節(jié)，三是指儀式、典禮、習(xí)俗等。⑷、同情他人，以正面用心的態(tài)度對待他人與事。④、如果明白對方的職業(yè)，不妨能夠贊美對方的職業(yè)或者行業(yè)。二、服務(wù)意識具體體此刻哪些方面為了服務(wù)顧客，為了顧客的滿意，作為服務(wù)人員務(wù)必要了解顧客的需求，個性是心理需求：(1)安全：怕被盜、火災(zāi)、被別人傷害等(2)衛(wèi)生：房間衛(wèi)生、服務(wù)員的個人衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生等(3)尊敬：賓客是上帝，對賓客的最基本的尊敬就應(yīng)是使用禮貌用語向客人打招呼(4)高效：賓客最怕的就是浪費時間和推三阻四(5)舒適?！皏”就是要將每一位顧客都視為特殊的和重要的“大人物”。成功是因為態(tài)度!讓我們記住這一令人吮指回味的結(jié)論，讓我們用這樣的思維方式來分析過