【正文】 。三、愛心活動(dòng)活動(dòng)二：愛心辦卡主題：給愛一個(gè)釋放的空間內(nèi)容：5元至30元不等辦理家友會(huì)員卡!會(huì)員卡收入除1元的成本外，其余作為愛心捐款。另一方面，普及會(huì)員卡，增加我們的來客量。2)、供應(yīng)商攢助一部分3)、準(zhǔn)備一部分愛心商品，內(nèi)容是凡購物此類商品一份，就獻(xiàn)愛心一份，其中的一份利潤贊助(比如一元、各二元等)分工：a、理貨組準(zhǔn)備愛心商品名錄(商品數(shù)量暫定10個(gè)，建議：是高毛利的，或者是能向供應(yīng)商爭取讓利的)?；顒?dòng)內(nèi)容：店慶其間，開門營業(yè)前100名顧客，憑dm(或是報(bào)紙)上的廣告，可需花1至5元可購買50元左右的商品一件。企劃根據(jù)上報(bào)的活動(dòng)進(jìn)行安排店慶拍賣。公司的“港口設(shè)施保安應(yīng)急小組”是火災(zāi)事故應(yīng)急救援的領(lǐng)導(dǎo)小組?！额A(yù)案》的制定、審查、批準(zhǔn)和修訂。對于一般火情，公司保安在接報(bào)后，立即向119報(bào)警，同時(shí)迅速地組織撲救工作。、管道等消防設(shè)施由保安專職人員負(fù)責(zé)定期檢查，確保符合規(guī)定使用標(biāo)準(zhǔn)。（消防）人員確保24小時(shí)值勤?？傊笓]發(fā)布滅火救災(zāi)、人員物資疏散、暫時(shí)停工停產(chǎn)、應(yīng)急終止、恢復(fù)生產(chǎn)等命令及對外信息發(fā)布；相關(guān)部門負(fù)責(zé)人根據(jù)職責(zé)分工，立即進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)。、勞務(wù)基地發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急措施（或大聲呼叫報(bào)警）。；關(guān)閉鍋爐和液化汽；關(guān)閉火災(zāi)區(qū)域的門窗、通風(fēng)系統(tǒng)，控制火勢擴(kuò)大；注意保護(hù)、隔離其他區(qū)域。，立即排煙、抽水，徹底撲滅余火；布置人員值守，嚴(yán)防余火復(fù)燃。，加強(qiáng)專、兼職消防人員的`培訓(xùn)教育，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，熟練掌握、使用消防器材?！额A(yù)案》的跟蹤管理，適時(shí)對有關(guān)措施進(jìn)行檢測、修訂、調(diào)整，使其更加適應(yīng)災(zāi)情突發(fā)時(shí)的救援實(shí)際?；顒?dòng)時(shí)間：8月29日—9月5日每晚7：30開始活動(dòng)內(nèi)容：“顧客是南康百貨的上帝，南康百貨的發(fā)展更離不開顧客的支持“，為了感謝對南康百貨長期支持而又忠實(shí)的顧客，南康百貨超值大回報(bào)：凡于此期間當(dāng)日晚7：30以后憑積分卡一次性購物積分滿10分送10斤米，積15分送15斤，積20分送20斤，積30分送30斤，積40分送40斤，積50分以上限送50斤，如此優(yōu)惠，如此心動(dòng)，還不趕快行動(dòng)!憑積分卡和電腦小票(限當(dāng)日7：30之后小票，金額不累計(jì))到商場出口處領(lǐng)取。)第二周：9月6日—9月12日驚喜第二重：南康積分卡再次與您有約!分析：由于第一周活動(dòng)的促銷力度相當(dāng)大，不僅會(huì)吸引積分卡顧客的消費(fèi)，更會(huì)吸引無積分卡的顧客，那么，怎樣滿足這批無積分卡的顧客呢?唯一辦法：趁勢發(fā)起辦理積分卡的高潮，從而再次擴(kuò)大我們的積分卡客戶，爭取市場份額。(每天限量50份)注意事項(xiàng)：店美工需在活動(dòng)期內(nèi)用醒目的廣告形式告知顧客，客服人員需注意未領(lǐng)到蔬菜的顧客情緒。適用于本轄區(qū)商場物業(yè)。保安人員負(fù)責(zé)各出入口安全工作及停電區(qū)域的安全巡視工作，并與樓層管理人員協(xié)同；做好客戶人員之疏散工作和貨品安全工作。（對停電區(qū)域的重要租戶也應(yīng)在第一時(shí)間告之）。（其人員調(diào)動(dòng)有保安主管統(tǒng)一調(diào)配）（得到總值確認(rèn)后），通過消防廣播，告之在場人員。，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場。樓層管理人員、營業(yè)員、收銀員安全措施如下，保持鎮(zhèn)靜；忌離開營業(yè)現(xiàn)場，保證貨品、財(cái)物安全。(三)停電應(yīng)急處理注意事項(xiàng)：停電發(fā)生時(shí)，必須核實(shí)電梯內(nèi)有無乘客受困，必要時(shí)按電梯困人應(yīng)急方案予以解救。在無應(yīng)急燈情況下，次要崗位如人員如清潔等工作人員應(yīng)手持電筒護(hù)在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，送賓客進(jìn)出。具體負(fù)責(zé)單位：縣環(huán)保局、縣公安局、縣經(jīng)貿(mào)局。熟悉現(xiàn)場調(diào)查取證的工作內(nèi)容和范圍。縣合成氨廠發(fā)生氨氣貯罐爆炸，氨氣外泄造成突發(fā)環(huán)境污染事故。當(dāng)然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會(huì)帶來更多的回頭客更多的好評更高的dsr評分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運(yùn)費(fèi)成本。三、售后的服務(wù)工作既商場雙十一瘋搶后各個(gè)商場后開始了雙十二搶購活動(dòng)相信許多消費(fèi)者對于雙十一的活動(dòng)還意猶未盡雙十二的活動(dòng)據(jù)商場相關(guān)人士透露將是淘寶在20xx年的最后一次大型的全網(wǎng)瘋搶活動(dòng)如果需要購物的消費(fèi)者可要抓住機(jī)會(huì)屯一些冬季必需品與年貨哦。（1）20xx年12月25日上午10時(shí)，機(jī)電車間人員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后第一時(shí)間撥打救援電話（調(diào)度室電話），匯報(bào)具體情況。車間專職安全員進(jìn)行事故現(xiàn)場保護(hù)、維持應(yīng)急救援現(xiàn)場秩序。（7）20xx年12月25日上午10時(shí)35分，全體人員集中廣場，總指揮對這次演練進(jìn)行總結(jié)講話。（4）演練過程中同樣存在著不足之處，如救援隊(duì)伍集結(jié)時(shí)出現(xiàn)了短暫的混亂現(xiàn)象和周圍觀看學(xué)習(xí)的人員吵鬧喧嘩等。同時(shí)對于出現(xiàn)的問題要積極整改，提高應(yīng)急演練質(zhì)量，保證我公司冬季生產(chǎn)安全穩(wěn)定。通過演練活動(dòng)進(jìn)一步增強(qiáng)了大家范意識和應(yīng)急救援的能力，對以后應(yīng)急演練的開展有很好的經(jīng)驗(yàn)借鑒。（2）對抗擊突發(fā)事件的應(yīng)變能力有所提高，現(xiàn)場演練人員能有效組織、迅速地對事故做出相應(yīng)反映，對今后應(yīng)對突發(fā)事件很有益處。迅速用滅火器撲明火，用消防鍬，消防鎬和消防掃帚用就地滅火，經(jīng)過半個(gè)小時(shí)的奮戰(zhàn)，于10：30火情已徹底排除。（3）副指揮和救援小組成員聽到命令后于22016年12月25日上午10時(shí)02分到達(dá)事故現(xiàn)場，并組織、指揮救援工作。機(jī)電車間總指揮：甄寶印副指揮：楊建東指揮小組成員：范成全，楊新明，吳福廣，張興堯，張繼，柴俊清，陳文利，鄧文佳（各科室人員）20xx年12月25日上午10時(shí)整，應(yīng)急救援指揮小組總指揮宣布演練開始。二、售中的跟進(jìn)工作活動(dòng)進(jìn)行中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。營銷做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子 等平時(shí)的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評送金關(guān)注送卷等。考察應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)終止的各項(xiàng)工作是否達(dá)到規(guī)定的要求。熟悉應(yīng)急組織響應(yīng)程序。商場應(yīng)急預(yù)案演練篇八閩侯縣環(huán)境保護(hù)計(jì)劃于20xx年上半年舉行一次重大環(huán)境污染事故應(yīng)急處理演練一次，具體時(shí)間報(bào)縣委、縣政府批準(zhǔn)后確定。購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運(yùn)需要，故次要場所如照明可能不足。，引導(dǎo)客戶走安全通道，離開商場。，如業(yè)戶有特殊服務(wù)需要的；管理人員應(yīng)提供必要之服務(wù)，如傷員接送等。，加強(qiáng)停電區(qū)域的巡邏，控制人員進(jìn)出；必要時(shí)（在得到總值確認(rèn)）封閉進(jìn)出通道。，并將答復(fù)保存。檢查設(shè)備運(yùn)行狀況，記錄工作參數(shù)；對較大載荷的機(jī)電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理，避免恢復(fù)供電時(shí)瞬間電流損壞設(shè)備。樓層管理人員和營業(yè)員做好客戶疏散引導(dǎo)工作和商戶柜內(nèi)的貨品安全工作。監(jiān)控人員負(fù)責(zé)做好停電說明工作并對重點(diǎn)部位實(shí)施嚴(yán)密監(jiān)控。(每日限量，先到先得)購物滿88元加1元得散裝月餅一個(gè)(限量100份/天)購物滿158元加1元得散裝月餅一斤(限量100份/天)購物滿218元加1元得月餅一斤(限量50份/天)周六、周日活動(dòng)安排：目的：根據(jù)銷售情況及本地人消費(fèi)習(xí)慣，周六、周日的客流還具有挖掘的潛力，通過以下活動(dòng)，旨在拉動(dòng)周六、周日銷售，提高本月整體銷售額。一卡在手，驚喜時(shí)時(shí)有!注：憑電腦小票(當(dāng)日小票有效，金額不累計(jì))到我商場服務(wù)臺辦理。(建議由企劃部設(shè)計(jì)多種包裝的袋子裝上散裝米，定名為《南康放心米》?！额A(yù)案》最終解釋權(quán)歸安全及風(fēng)險(xiǎn)管理部所有。，每年組織一次消防演練，提高實(shí)戰(zhàn)水平。、地點(diǎn)、火警發(fā)現(xiàn)者、火災(zāi)種類、施救情況等。、貴重物品、檔案等。，立即使用附近滅火器材進(jìn)行撲救；并及時(shí)向安全及風(fēng)險(xiǎn)管理部報(bào)告現(xiàn)場情況。(3)設(shè)備部負(fù)責(zé)拉斷電源，確保水源；負(fù)責(zé)火災(zāi)后港口受損設(shè)施、設(shè)備的修復(fù)。，必