【正文】 及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。 價格的定位也就將客戶進行了定位。好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報高。外貿(mào)競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí)，避免出錯。業(yè)務(wù)員準確快捷的服務(wù)。4)當(dāng)然價格是否有競爭力是不可少的必要條件?？蛻舨艜δ惴判暮托湃巍蛻舻幕貜?fù)不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但切不可啰嗦。一般來講，從以下幾個方面入手來贏得客戶：做好質(zhì)量營銷。這就要求企業(yè)一方面通過改進產(chǎn)品、服務(wù)、人員和形象，提高產(chǎn)品的總價值。做好創(chuàng)新。一，業(yè)務(wù)開展的情況在東南一個月，其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。在這段期間里，我的唯一目的在于積累客戶資源，因為只有雄厚的客戶資源，才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機會，才能保證銷售額。最開始的時候，資深銷售給我一份電話名冊，叫我打電話進行拜訪！由于之前沒有進行過此類工作，打電話的時候還是有很多問題的存在！磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪，我就帶著資料過去拜訪客戶。為此，我得自己尋找客戶的信息，包括電話號碼，背景資料，以便于進行面訪。二、工作中的問題和困難對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準確的時間，到了客戶那里見不到客戶。和同事溝通得不夠。業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)報告篇九工作兩個月后，針對公司老板提出的“報價就是見光死，不能報價”。買家總會貨比三家，買家遠是專業(yè)的。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。因為它決定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。報價應(yīng)報得恰如其分，不能過低，也不能過高。摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時間。網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度。3)你這個人的人品如何。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚，技術(shù)關(guān)鍵在那里，質(zhì)量如何控制，價格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何....。3. 你的商貿(mào)語言及技巧如何(是否會產(chǎn)生誤解或含糊不清，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何)?對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù)。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商，要想做出訂單，不能超之過急，超穩(wěn)步跟進，功到自然成。增加客戶的經(jīng)營價值。建立良好的客情關(guān)系?，F(xiàn)在我對我區(qū)域的39。在服務(wù)跟蹤上要得體，要體貼，要關(guān)心，努力做好跟蹤服務(wù)，解決客戶的實際問題，關(guān)心客戶的切身問題和客戶的生產(chǎn)問題，發(fā)現(xiàn)貨源不多或者即將用完要及時補充。在十月中旬是我國一年一度的中秋佳節(jié)，在這一個節(jié)日期間，也是跟客戶進行溝通的很好平臺，過節(jié)送祝福，當(dāng)然少不了送禮，除了公司派送五合月餅外另外還送一些有特色特產(chǎn)進行疏通。公司讓我們?nèi)珖鴺I(yè)務(wù)員在廣東一聚，就好像在教會我們該怎么花錢一樣。對每一個工作難點都進行了系統(tǒng)的分析，并針對實際情況做出有效有用的解決方案，堅持對待重點一定全面抓，對待難點采取各個擊破，做到主次分明，突出了重點，明確了工作方法，有針對性的解決了難點問題。在追逐理想的路上，又多了一份勇氣與堅定……與之前相比雖然起點低了很多，但我堅信憑借自己出色的能力、穩(wěn)重踏實、積極樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗在一段時間后肯定會取得大的進步與突破。在大家的幫助與指點下，我很快融入了我們這個集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。作為湘藥公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，在工作的同時也能增強我個人的交際能力。并學(xué)會了制定工作計劃。今后我會吸取教訓(xùn)，從下面三個方向努力：第一，加強自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)。這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作。幾天過后，我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來就是個”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業(yè)務(wù)，喜歡與人打交道，喜歡社交。在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程?，F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。古語有云：磨刀不誤砍柴工?；仡欉@一個月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。做到爛熟于心。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力?？傊?，通過理論上對自己這一個月的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!。梳理了思路，明確了方向。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。要在進取工作的基礎(chǔ)上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感，積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!(3)善于總結(jié)與自我總結(jié)。每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識，這與銷售人員本身的見識和知識分不開?？粗粋€一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，!自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。然后，仔細地分析給我聽，從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。在以后的工作當(dāng)中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共同成長。一個月來，本著愛崗敬業(yè)的精神、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了進步，但也存在一些問題和不足。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時一定要有頭有尾，全程監(jiān)控，同時也要增強自我協(xié)調(diào)工作意識。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時，我一直堅持要慎之又慎，我們都知道此報表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù)，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給各省銷售經(jīng)理帶來負面影響，同時也會給公司帶來不必要的麻煩。全心全意努力工作，腳踏實地，一切從零開始才是我通向羅馬的大道。業(yè)務(wù)員月工作總結(jié)報告篇十一一個月前，我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心情進入湖南湘藥。就好像讓我們來花錢的，目的就是花錢，這就是公司的實力所在。另外在廣州舉行的展會，更加讓我們信心百倍，感覺到自己的工作是那么崇高，為中國發(fā)展和環(huán)保事業(yè)做出不可估量的成績，尤其在展會期間開會總經(jīng)理講的指導(dǎo)精神和會議精神，我將貫徹思想為將來在區(qū)域發(fā)揮更大的作用。這也是我為何選擇這個行業(yè)的原因。在十月份我對客戶情況的關(guān)注一刻沒有放松，時刻跟客戶進行很好的溝通，耐心的勸導(dǎo)客戶，貫徹我們產(chǎn)品思想，終于在十月份月初開始了我在福建市場上的第一單生意，福建有限公司發(fā)貨整車28噸，其中cc800，26噸，硅灰石2噸，現(xiàn)款付賬，解決了日后要賬難的問題。找客戶的渠道，生意的產(chǎn)生是多樣化的。另一方面通過改善服務(wù)和促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，減少客戶購買產(chǎn)品的時間、體力和精力的消耗，以降低貨幣和非貨幣成本。樹立“客戶至上”服務(wù)意識。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機會。取得客戶的信任很重要啊!客戶關(guān)注的幾個問題如溝通不好，決無下文。要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索，收集，比較工作，在這個過程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。(良好的與客溝通技巧)客戶最想了解的是什么：1)你是不是做這個產(chǎn)品多時了。(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽度如何?這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素，即你的公司實力如何，產(chǎn)品況爭力怎