【正文】 況做解答。它表示我這一階段的努力都有了回報，代表著我的表現(xiàn)得到了顧客的認可與信任，也為我之后的工作打下了良好的基礎。經(jīng)過這次教訓之后，使我明白了客服是公司的窗口，客戶對于公司的形象認識可以從客服人員開始，對于那些沒有網(wǎng)點或網(wǎng)點較少的金融服務公司、網(wǎng)絡公司客服是重要的接觸點，客服人員的服務態(tài)度、素質(zhì)、專業(yè)性、語言習慣、遣詞造句，甚至聲音等都會影響到客戶對公司的印象。另一方面，服務人員的主動性關系到服務質(zhì)量。 三、今后的打算。 在團隊工作的這段時間，使我有了很大的收獲，學習了很多對自己有用的知識。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。 對上周工作計劃完成情況檢查及本周工作計劃安排。 二、本周學習狀況 在部門同事的指導下對老廠和新廠各車間部門進行參觀學習，了解公司總體情況。對此，我表示真誠的感謝，并將以更加積極的態(tài)度投入到工作中去，爭取短時間內(nèi)熟悉公司的組織狀況，熟練本部門的各項工作，完成領導交代的各項工作。 注：8月5日進廠空調(diào)62套，已進行交接和管控。8月6日至8月8日全場電纜設施全部退場，已進行記錄備注。 8月3日8月4日物管樓四樓和二樓局部清理 8月5日物管樓、門衛(wèi)室局部清理 以上是對上周的工作總結匯報，如有任何遺漏和不足望領導指導批評！ 安保隊長：姚海濤 20xx年8月8日星期一 一周工作總結15 一、一周工作總結 協(xié)助相關部門撰寫、修改征求意見信和調(diào)查問卷，擬訂發(fā)放《地方稅收應用實務》一書和一封信、調(diào)查問卷計劃。組織車輛及安全、衛(wèi)生檢查，消除安全隱患；做好假期值班工作，向各單位下發(fā)做好假期有關工作通知，編制局機關節(jié)日值班安排表。 開展“管理年”活動征文評眩 做好服務、協(xié)調(diào)工作，確保行政接待工作順利進行。 二、下周工作計劃 為全系統(tǒng)創(chuàng)建“學習型組織”動員大會做好準備。 擬訂“管理年”活動征文評選方案。 保潔人員工作安排 因廠區(qū)施工一直沒完工對保潔人員清潔帶來一定的影響，所以對保潔人員的工作安排簡略如下。8月6日進辦公桌22張已進行核實和簽收。夜班設1號門2人，2號門2人，12號倉庫1人，巡邏1人！ ，對施工人員我們要求施工方提交了人員的名單，進出廠區(qū)都要核對人員姓名，車輛進出都已登記，貨物進出由相關負責人確認核實后予以放行! 。 積極與同事進行交流，不斷學習和總結工作中的經(jīng)驗。 每周一的市調(diào)(競爭對手的商品價位和市場價位，本店所缺的品項)。通過市調(diào)與數(shù)據(jù)分析制定行動計劃做好準備迎接周高峰的到來。 在下接下來的工作中，應認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。管理者只有能夠調(diào)動員工的主動性和創(chuàng)造力，提升團隊凝聚力才能培養(yǎng)出一個高效的服務團隊。一方面，對客戶的服務需要系統(tǒng)的管理流程，沒有高效和嚴謹?shù)牧鞒躺婕安豢赡軇?chuàng)造出高質(zhì)量的服務。每一次努力之所以沒有成功呢只 是說明你的付出還遠遠不夠，如果你的眼里一直是你的目標，那么你多看到的障礙都不是障礙。第一位顧客。 二、成績與教訓。對于銷售過程中遇到的問題，我多動腦筋，不斷改進自己的工作方法，漸漸的我的工作效率提高啦，成為一名專業(yè)的置業(yè)顧問，得到了大家的認可與肯定。這次實習雖然時間比較少，但是卻讓我了解公司的文化、管理經(jīng)驗等，這對我來說是很寶貴。 工作一定要認真仔細。在繁忙的工作中不知不覺的經(jīng)過了幾個月，回顧這幾個月的工作歷程，我深深的感受到三合公司蓬勃發(fā)展的熱氣，員工們拼搏的精神。 將做出財務分析報表(財務指標分析，賬齡分析，應收應付分析，以便讓銷售部及時跟催貨款) 國地稅納稅申報，稅款解繳，申報表打印裝訂。其中應收應付報表和銷售部貨款跟催有待改善。這里挑選了陳宇恒、張智博、王怡、張朔明幾位同學的語文作業(yè)，他們完成的非常完美，尤其是在老師作業(yè)要求之外，又主動增加了一些內(nèi)容。同學們將編寫的關于春天的詩詞散文制作成小報，內(nèi)容詩意典雅，圖文并茂。再次看到你們時，你們的個子似乎高了一些，舉止也似乎成熟了一些。 發(fā)現(xiàn)自己有個最大的缺點，那就是經(jīng)常為自己找借口，剛剛到公司上班很多東西都不了解，很多人都沒有接觸，因此我常常為自己找個借口：我是剛來的，很多東西都不了解，很抱歉。在吳老師進行產(chǎn)品知識的培訓的時候，發(fā)現(xiàn)很多專業(yè)術語我似乎很陌生，我想我還是一個缺乏實踐又對理論知識掌握不夠的菜鳥。公司的環(huán)境很溫馨，有家的感覺。 認真學習公司制定的財務管理制度及財務管理體系，嚴格執(zhí)行考核制度。 安排好本周新招員工的住宿問題。 購宿舍生活用品共計565元。在公司組織的野外拓展中、在一次次工作中苦難的化解中、在一次次公司會議中，我們思考著團隊與個人的關系，也無時無刻不在踐行著這一點。 四、愿做一顆石子，筑起中技的大樓 對于銷售人員而言，團隊協(xié)作是更好開展工作的基礎，也是中技人精神的精髓。 三、汗水中讓我充實和成長 在本周工作與客戶占據(jù)了我生活的絕大多數(shù)精力和時間。無錫辦是新的，無錫的市場也是新的，但是我們是年輕的，有熱情、有魄力，渴望用我們的汗水去開拓無錫空心方樁市場的一篇藍海! 二、營銷技巧和