【正文】 地，認真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力！行政前臺工作總結(jié) 篇5　　眾所周知，目前4S店如雨后春筍般迅速增長，隨之人們消費觀念的越來越理性、成熟，對要求也越來越高。　　從營銷策略上，客戶維系有所不足，客戶在不斷新增的同時也有一定的流失，所以我們必須培養(yǎng)和維護一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)現(xiàn)新的忠誠客戶。行政前臺工作總結(jié) 篇6　　自加入公司以來已經(jīng)差不多快一年的時間了。　　現(xiàn)將我這快一年的工作總結(jié)如下：　　一、日常工作方面　　要把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化。效率也就低了下來。同時，規(guī)范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點。只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務質(zhì)量。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率?！　」臼且粋€整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。這點在工作中也深有感觸。我也在工作中找尋不足，抓緊學習，培養(yǎng)自己的各項能力?！　∪⒐ぷ鞒晒c存在的問題　　現(xiàn)在對于前臺的各項工作我已經(jīng)能有條理的、冷靜的去處理。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。以上的問題我必會在今后的工作中加以解決。在接下來的工作中，我一定會再接再厲，爭取做得更出色。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象；還是外來客戶對公司的第一形象。以下是我20xx年上半年工作總結(jié)：　　一、具體工作表現(xiàn)　　A、能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等），做好行政后勤工作計劃；　　B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理；　　C、能夠較好地完成上級安排的任務；　　D、能夠主動承擔責任，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發(fā)生；　　E、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。　　公司固定資產(chǎn)統(tǒng)計　　在來到公司的第三天將所有的固定資產(chǎn)，都做一下最徹底的統(tǒng)計，大到電腦、復印機，小到桌椅、微波爐。回想起剛畢業(yè)時的求職經(jīng)歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)?！　、琶刻炫c保潔阿姨一起給董事長辦公室打掃衛(wèi)生，以及花卉的保養(yǎng)。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫送水。做好這項工作，最重要的是服務態(tài)度和服務效率。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負責人，請稍等。領導及同事的電話號碼也要記清楚，看到來電顯示也可親切問候。服務態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識，公共關(guān)系學。最后，感謝領導能夠提供給我這份工作的機會以及對我工作的支持與肯定，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習，不斷的提升自身的素質(zhì)。有的時候雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理?，F(xiàn)在，我已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細節(jié)處理得當，爭取給大家最到位的支持和服務。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水準備和服務工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道?？偸腔ㄙM時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。在今后的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色。在良好溝通的基礎上，和同事積極配合，團結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。經(jīng)過這將近一年的學習和積累，我已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華?！　。?）執(zhí)行力不夠：　　當接到領導指示，完成某項工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。感謝同事對于我工作的幫助與支持，讓我的進步了這么多。這里的工作環(huán)境我很適應?！　∝撠煴O(jiān)督公司的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。填寫《考勤申請單》《請假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。　　在日常工作中注意編寫信息，以備不時之需。作為一名前臺行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中，我會努力向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。第 21 頁 共 21 頁。感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。　　處理好日常行政管理管理，協(xié)助領導不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔。　　辦公用品的購買保管，費用申請單、報銷單等的填寫，公司活動的策劃等。在過去的一個月里，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也取得了一定的進步。行政前臺工作總結(jié) 篇8　　不知不覺已經(jīng)加入公司一個月了，剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容，自己的職責所在?！　≡谶@將近一年的工作中，我學到了很多，成長了很多。　?。?）工作效率低下：　　由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。特別是經(jīng)過CEO峰會的鍛煉，對于會場的接待、安排等方面也學到了很多。特別對我深有體會的是我的外語水品，有的時候由于經(jīng)常的不開口講英語，所以當接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時就會顯的自己手忙腳亂，所以在今后的工作過中我的加強自己的外語學習。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合，同時嚴格要求自己，把各項工作都做好。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。遇事積極主動，在去解決問題。我在日常的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，端正自己的對工作的態(tài)度?！　”３州^好的工作狀態(tài)　　人低為王，地低為海。經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。　　前臺的工作比較瑣碎，接聽轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真、郵件、報刊，維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。這是我的第一份工作，在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工，在這里，我學到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。　　五、總結(jié)　　以上是我的個人工作總結(jié)，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。盡量讓每一個客戶滿意。　　三、工作不足　　工作細心度仍有所欠缺。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話分機號。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關(guān)負責人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客