【正文】 。股東包括上海汽車集團(tuán)股份有限公司（saic）、中國(guó)石油化工集團(tuán)公司（sinopeccorp）等“世界500強(qiáng)”企業(yè)。安邦保險(xiǎn)期望通過(guò)優(yōu)秀的資源配置能力，與客戶、與股東、與戰(zhàn)略伙伴、與員工的相互依存，共贏發(fā)展?！　〗?jīng)核保無(wú)誤通過(guò)后，交強(qiáng)險(xiǎn)打印保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)打印保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)卡，核對(duì)確定準(zhǔn)確無(wú)誤后，將保險(xiǎn)單交到財(cái)務(wù)，再用專門的筆記本把客戶的資料登記好。經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，為了保證完成保費(fèi)計(jì)劃指標(biāo)，基層公司領(lǐng)導(dǎo)把主要精力集中在完成保費(fèi)計(jì)劃上，理賠管理、服務(wù)舉措、內(nèi)部建設(shè)等方面工作存在諸多薄弱環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)發(fā)展屈服于管理的問(wèn)題比較突出。基層保險(xiǎn)公司的“人海戰(zhàn)術(shù)”和“關(guān)系業(yè)務(wù)”的過(guò)度膨脹，使國(guó)民對(duì)保險(xiǎn)的39。基層公司領(lǐng)導(dǎo)班子為了各自一時(shí)的政績(jī)和小集體的利益，短期行為突出，當(dāng)公司整體利益和局部利益發(fā)生沖突時(shí)，過(guò)多地考慮自身的利益和職位，缺乏大局觀念和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的意識(shí)?！　。ǘ⑻岣弑ｋU(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理水平的措施　　強(qiáng)化管理意識(shí)，提高管理質(zhì)量和水平。上級(jí)公司要加強(qiáng)對(duì)基層保險(xiǎn)公司管理工作的監(jiān)控和指導(dǎo)，確保統(tǒng)一法人制度的順利執(zhí)行和政令的暢通，同時(shí)建立配套的責(zé)任追究制度和獎(jiǎng)懲措施，加強(qiáng)對(duì)基層公司經(jīng)營(yíng)管理行為的約束。配備一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、管理水平高、具有創(chuàng)新能力的領(lǐng)導(dǎo)班子，是基層保險(xiǎn)公司發(fā)展的組織保證和重要基矗基層保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)班子要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新事物，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)能力和經(jīng)營(yíng)管理水平，才能適應(yīng)現(xiàn)代保險(xiǎn)公司發(fā)展的需要?！　o(wú)規(guī)矩不成方圓，一個(gè)木桶的容量決定于最短的那塊木板，只有提高個(gè)人的管理意識(shí)，進(jìn)而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理意識(shí)，按照規(guī)則做事，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大能量。而暑假，我就決定去平安保險(xiǎn)超市學(xué)習(xí)并培訓(xùn)，其一是想讓自己可以站在大家的面前說(shuō)話可以滔滔不絕，內(nèi)心毫無(wú)畏懼的感覺?！　∥沂敲?jī)商斓脚R近的一個(gè)興化市合陳鎮(zhèn)去參加早會(huì)的，第一天去的時(shí)候我根本連招呼都不打，這是有原因的啊。之后，每一位開早會(huì)的演講者都會(huì)說(shuō)：“華邦的家人早上，好!”然后下面一起喊：“好!我愛華邦。不過(guò)我堅(jiān)持沒(méi)有退下來(lái)，一直到我把所有的內(nèi)容都講完為止。為了不再讓自己緊張，在家里我會(huì)用一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)間站在鏡子前說(shuō)話。我記得經(jīng)理對(duì)我講：“你的說(shuō)話，一定要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)速，還有用詞不需要華麗，但是要吸引人?！　〈蟾旁?月的中旬，我終于被要求和下面的人談一談我對(duì)平安保險(xiǎn)意義和公用的看法，那個(gè)晚上，我把一些從網(wǎng)上找來(lái)的平安平安保險(xiǎn)公司的老總的博客進(jìn)行了一個(gè)匯總，把演講分為了投資的介紹、平安保險(xiǎn)的起源、平安保險(xiǎn)的意義、平安保險(xiǎn)的誤區(qū)分析這四個(gè)部分。雖然不再緊張，雖然不再顫抖，可是頭腦依然會(huì)空白，最后的效果依然是大學(xué)教授的講課效果。那么有吸引力。　　最后我依照公司的要求，我去和我的幾個(gè)親戚宣傳平安保險(xiǎn)。還有就是有人對(duì)平安保險(xiǎn)懷有憎恨的態(tài)度，居然勸我退出平安平安保險(xiǎn)公司，不要和平安保險(xiǎn)沾上一點(diǎn)關(guān)系?！　≡谏鐣?huì)的實(shí)踐中，我的收獲大致是這三大項(xiàng)：　　第一是說(shuō)話的方法。其實(shí)我發(fā)現(xiàn)自己還是讀了太少的書，經(jīng)歷了太少的東西，其實(shí)滔滔不絕與一個(gè)人的閱歷和知識(shí)是分不開的，所以我一定要繼續(xù)讀書和實(shí)踐，增加可以交流的內(nèi)容，這才是最重要的!　　第二是一個(gè)企業(yè)的凝聚力。另外，我的企業(yè)每一個(gè)人都充滿著飽滿的熱度，從我說(shuō)過(guò)的開早會(huì)的情況就可以看出來(lái)。保險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9　　一、實(shí)習(xí)內(nèi)容和計(jì)劃　　通過(guò)對(duì)理論課的學(xué)習(xí)，我了解了人身保險(xiǎn)的基本原理、各類保險(xiǎn)產(chǎn)品種類和責(zé)任等相關(guān)知識(shí)，人身保險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告。具體了解民生人壽內(nèi)部的組織體系、管理體系，總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。具體向居民介紹民生人壽產(chǎn)品并力促成交?！　《?、實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)介紹　　在民生人壽實(shí)習(xí)的一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)，我們做了如下工作：　　通過(guò)公司講解了解了民生人壽公司情況　　民生人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于XX年，總部位于北京，是由全國(guó)工商聯(lián)牽頭、21家企業(yè)發(fā)起設(shè)立，由中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)直接管理的七家全國(guó)性保險(xiǎn)公司之一。險(xiǎn)種包括：定期壽險(xiǎn)、終身壽險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)、長(zhǎng)期健康保險(xiǎn)、個(gè)人和團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)、兩全保險(xiǎn)和年金保險(xiǎn)。第三，調(diào)查員根據(jù)要求，展開調(diào)查。第五，理賠員將審核意見和結(jié)論上報(bào)，專人簽批，簽批同意后結(jié)案?！　〕醯焦?，對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)知之甚少，對(duì)于工作內(nèi)容一無(wú)所知，對(duì)于組訓(xùn)工作更是不知所謂，自己就是一張白紙擺在那里等待描畫。 該公司是XX年12月中國(guó)再保險(xiǎn)公司按照國(guó)務(wù)院批示進(jìn)行整體改制，成立的唯一國(guó)有專業(yè)財(cái)產(chǎn)再保險(xiǎn)公司。雖說(shuō)這個(gè)名字很普實(shí)，但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮?shí)不小，我就從我制做保險(xiǎn)合同說(shuō)起。 第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了，也就從這天開始了我和打孔機(jī)、融釘機(jī)的不解之緣。我突然想起來(lái)，第一次劉哥見我時(shí)我正訂合同呢，他對(duì)著我微微一笑，還說(shuō)聲你好，我這才明白劉哥當(dāng)時(shí)笑得是多么意味深長(zhǎng)埃 裝訂合同看起來(lái)簡(jiǎn)單，不對(duì)，看起來(lái)聽起來(lái)都會(huì)覺得很簡(jiǎn)單，其實(shí)，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的?！　『髞?lái)，小賴姐又教我裝訂團(tuán)險(xiǎn)合同，我也都基本掌握了，這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用，至少我可以替小賴姐分擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)的工作量?！　。?）對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪?！　∥覍W(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)搜集整理，主要是：　?。?）保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)，理智的判斷。　　研究了那么久，我現(xiàn)在可以拍著胸脯說(shuō)：經(jīng)我過(guò)手的合同，印章模糊率不超過(guò)5％，合同作工工整率不低于95％。特別是后來(lái)到了業(yè)務(wù)員沖單的日子，我恨我媽沒(méi)把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來(lái)兩百多份合同是常事?！　o(wú)聊是有一點(diǎn)，不過(guò)也好，我可以先把壽險(xiǎn)的整個(gè)運(yùn)作流程熟悉一下。 工作學(xué)習(xí)篇 我的實(shí)習(xí)工作首先是從保單行政部開始的，一聽名字很能震住人的，就像我的專業(yè)國(guó)際法一樣?！　∥矣?0xx年4月6日走進(jìn)了中國(guó)大地保險(xiǎn)股份有限公司珠海分公司進(jìn)行我的實(shí)踐活動(dòng)。　　深入市場(chǎng)展開調(diào)查，介紹產(chǎn)品并力促成交。如有疑問(wèn)仍可派人調(diào)查?！　≡诠纠碣r服務(wù)部了解了理賠的流程　　首先，如果發(fā)生保險(xiǎn)事故，客戶應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險(xiǎn)公司?，F(xiàn)有股東22家，實(shí)收資本金27億元人民幣，資本實(shí)力大大增強(qiáng)，資本規(guī)模一躍坐穩(wěn)全國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)第四位，同時(shí)也創(chuàng)造了中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)股東增資額度的一個(gè)新紀(jì)錄?！　“才乓恢軙r(shí)間做市場(chǎng)調(diào)查，了解居民的需求和認(rèn)識(shí)。具體知道民生人壽在人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種?！　榇耍液?0多名本班同學(xué)準(zhǔn)備去民生人壽保險(xiǎn)股份有限公司洛陽(yáng)分公司(以下簡(jiǎn)稱“民生人壽”)和洛陽(yáng)市區(qū)的居民小區(qū)進(jìn)行實(shí)習(xí)。我們經(jīng)理說(shuō)的真的很好，人與之間不存在管人，只存在協(xié)助。我的企業(yè)有很強(qiáng)大的凝聚力，各個(gè)人的職位都是他們通過(guò)努力得來(lái)的，絕不是靠送禮什么的。說(shuō)話一定要注意語(yǔ)音語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)，關(guān)鍵是要讓別人聽懂你在講什么而不是和別人比速度，要適當(dāng)使用幽默比喻舉例等方法來(lái)吸引別人?！　∥覜](méi)有跑到一個(gè)平安保險(xiǎn)，我這樣的初學(xué)者也不可能像老手一樣一個(gè)月跑十個(gè)八個(gè)。不過(guò)他們的態(tài)度都不好，根本不認(rèn)真聽我講。　　后來(lái)我又進(jìn)行了幾次演講，我發(fā)現(xiàn)自己真的在某個(gè)人的影響下說(shuō)話快的像刀子，而其實(shí)我們?yōu)榱俗寗e人能夠聽懂，很多時(shí)候不需要那么快的。剩下的幾天，我都試著去和別人交流，用流利的語(yǔ)言去說(shuō)，并且學(xué)習(xí)了平安保險(xiǎn)的幾個(gè)險(xiǎn)種，還和公司新人一起參加了培訓(xùn)。我試著在二十分鐘之內(nèi)把這個(gè)講結(jié)束，但是我的演講依然很次，這不是講故事，我不能全篇閱讀，我要在適當(dāng)?shù)牡胤阶约喊l(fā)揮，用形象的語(yǔ)言去描繪。”這讓我想到了我做理科的時(shí)候特別喜歡類比。經(jīng)過(guò)了6次吧，就這樣可以很隨便地在上面說(shuō)話了，不會(huì)再顫抖什么的。我知道自己第一次的嘗試失敗了?！　∥业牡谝淮窝葜v是在第二次的早會(huì)，早會(huì)上經(jīng)理讓我和各位講一下有關(guān)膽商的概念。加上我生性怕生，只是笑一下。這只是初始的目的，然而在時(shí)間的過(guò)程當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)平安保險(xiǎn)這個(gè)角色在社會(huì)上的影響力真的不是很高，許多人對(duì)平安保險(xiǎn)根本不了解，甚至有人是憎恨，認(rèn)為要取締平安保險(xiǎn)這一項(xiàng)內(nèi)容。但是不知天高地厚的我絕對(duì)想不到世界上其實(shí)還真有被這樣比喻的角色，那就是可以堅(jiān)持十年甚至二十年做平安保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的人。加強(qiáng)基層保險(xiǎn)公司企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，倡導(dǎo)激勵(lì)，宣揚(yáng)先進(jìn)，并通過(guò)分配結(jié)構(gòu)和分配機(jī)制的改進(jìn)，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，充分調(diào)動(dòng)每位員工的積極性和創(chuàng)造性，為公司發(fā)展提供強(qiáng)大的人力資源保證。　　加強(qiáng)保險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)內(nèi)控管理制度建設(shè)，建立起高效率的管理機(jī)制，加強(qiáng)電子化建設(shè)，為管理工作的開展提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障和支持。對(duì)公司文化建設(shè)重視不夠，忽視對(duì)員工的經(jīng)營(yíng)理念、專業(yè)技能和職業(yè)道德素質(zhì)教育。另外，基層公司在理賠服務(wù)過(guò)程中，有的為了穩(wěn)固與大客戶的關(guān)系不講原則地進(jìn)行人情賠付或通融賠付，有的為了個(gè)人或小集體的利益進(jìn)行人情賠付和搞假賠款，而對(duì)一些非關(guān)系客戶另眼相待，服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量差，違背保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的損失補(bǔ)償原則和最大誠(chéng)信原則?！　≡诜?wù)水平上，技術(shù)含量較低，仍然存在過(guò)分依賴關(guān)系和人情的現(xiàn)象?！　⌒牡皿w會(huì)　　二、實(shí)習(xí)體會(huì)　?。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)進(jìn)一步的對(duì)保險(xiǎn)公司及行業(yè)的了解，也發(fā)現(xiàn)一些保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。　　一、實(shí)習(xí)內(nèi)容　　實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)安邦保險(xiǎn)車險(xiǎn)條款，錄單及出單以及整個(gè)工作流程　　接待客戶，向客戶介紹保險(xiǎn)條款并根據(jù)客戶具體情況做出保險(xiǎn)方案計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)。目前已在全國(guó)37個(gè)盛市、自治區(qū)及重點(diǎn)城市設(shè)立分公司。安邦保險(xiǎn)實(shí)力雄厚，注冊(cè)資本37。我相信保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)是非常有生機(jī)的，因?yàn)榫驼麄€(gè)世界來(lái)說(shuō)風(fēng)