信訪工作個人總結(jié)通用范例(文件)
【正文】 “哭鬧型” 的，一杯熱茶、一張笑臉，充當(dāng)“親友團(tuán)” 。主要涉及到宅基地、土地承包、家庭糾紛、財(cái)產(chǎn)繼承、 婚后財(cái)產(chǎn)分配、相鄰關(guān)系及建筑承攬糾紛等方面的法律咨詢。在桂杰 主任的指導(dǎo)與幫助下，使我由對信訪工作的一知半解到了解，他對待工作的態(tài)度深深地影響著我，使我明白只有在基層踏實(shí)的為百姓干實(shí)事，才能構(gòu)建 和諧社會。楊 濤哥雷厲風(fēng)行的處事態(tài)度同樣感染著我。認(rèn)識到了基層工作的 復(fù)雜，對剛剛參加工作的我而言是個巨大的挑戰(zhàn)。通過參與領(lǐng)導(dǎo)、桂杰主任的接 訪，我總結(jié)出他們高效處理問題的工作方法，將會為我日后的工作奠定良好 的基礎(chǔ)。 業(yè)務(wù)不夠熟練。 積極主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式，多與大家進(jìn)行 工作上的協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃，博采眾長，提 高自身的工作水平。在同興鎮(zhèn)工作這半年多得時間里，我的工作在不斷 的進(jìn)步，集體榮譽(yù)感不斷增強(qiáng)，逐漸的的適應(yīng)了新的工作崗 位的同時也真正的融入到了同興鎮(zhèn)黨委、政府這個優(yōu)秀的集 體中。從事信訪工作半年多的時間，我參與辦理了大 大小小十多起信訪案件，從工作中我深刻的體會到，要做好 基層信訪工作須具備這樣三種品質(zhì)： 一是有為人民服務(wù)的熱心。 二是時刻保持清醒頭腦，明辨是非，臨危不亂。 三是注意保持工作態(tài)度，認(rèn)真傾聽，耐心解答。面對這些我 們更要保持平和的心態(tài)，做好安撫和解釋工作。 在這樣的氛圍下工作，我的身心很愉快，適應(yīng)環(huán)境和開展工作很順利。 第三、服從總之安排，積極工作，不講條件 作為一名黨員，首先要講黨性，個人服從組織。組織和領(lǐng)導(dǎo)安 排的工作任務(wù)，不論困難有多大，都要認(rèn)真的去做，努力去 完成。 信訪工作是一項(xiàng)比較系統(tǒng)的工作，涉及到的專業(yè)知識也 比較多，尤其是各個相關(guān)部門的法律法規(guī)。下一步我準(zhǔn)備找機(jī)會逐步 深入到全鎮(zhèn)的各個村屯，全面了解各村的基本情況，為自己 今后的工作扎好根。 二、深入村屯，了解民情、扎根基層。能 夠在為組織出力， 為領(lǐng)導(dǎo)分憂的過程中鍛煉自己， 提高自己， 這是我最大的收獲。已經(jīng)成為 一名黨員干部的我，深刻的理解和認(rèn)識到這一點(diǎn)。為了讓自己更 快的融入集體，我積極的參與到單位舉行和參加的各項(xiàng)活動 中。 第二、積極融入集體，團(tuán)結(jié)同事，互幫互助 在集體中工作，除了認(rèn)真做好本職工作以外，和諧的工 作環(huán)境也是必須要具備的。絕不可以用強(qiáng)硬的態(tài)度來激 化矛盾。只有做 到遇事冷靜分析利害，分清黑白才能在矛盾錯綜復(fù)雜的案件 中保持公正，站對立場，維護(hù)人民群眾和國家的利益。所以信訪工作者，時刻心懷一 顆為民服務(wù)的熱心是最重要的。 作為基層信訪工作人員，為有困難的群眾解決問題，引 導(dǎo)情緒激動的群眾走正確的上訪渠道，防止出現(xiàn)惡性非法上 訪事件，維護(hù)國家和社會的正常秩序是我們的責(zé)任，也是我
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