20xx年鐵路先進黨員個人事跡(文件)
【正文】 認識到服務(wù)工作的關(guān)鍵和重要所在，自此，她在工作中經(jīng)常的發(fā)現(xiàn)和幫助一些有困難的旅客。 通過這件小事，xx反復(fù)揣摩，自己的文明禮貌，為什么會換來旅客的無理。為了練剪票，她自制票樣，每天反復(fù)練習(xí)，拿剪子的手上磨起了繭子，終于練出了一分鐘檢xx張票的好成績，為了熟記全面五大干線的接算站站名和全國接算站示意圖，她堅持每晚睡前背一遍，最后達到了xx分鐘內(nèi)默化全國鐵路示意圖。她帶領(lǐng)班組成員，把候車室建成愛心通道，讓愛貫穿于工作的全過程，共同努力在優(yōu)字上做文章，在好字上下功夫，在全字上求發(fā)展，在實字上見精神。 一是從完善服務(wù)標準入手，改進服務(wù)方式，細化作業(yè)標準，堅持作業(yè)標準化，把各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)法納入一班作業(yè)標準，立項定標。實施延伸服務(wù)，滿足了不同層次的旅客需求。 鐵路先進黨員事跡篇三 xxx是xxx站xxx車間二班車號長，xx年加入共產(chǎn)黨，xx年進入鐵路工作，多年的工作中他始終以一名黨員的身份來嚴格的要求自己。把自己的全部精力都投入在實際中，嚴格要求自己黨員的模范準則，樹立黨員模范形象，使職工從思想上進入了嚴格要求自己的行列，帶領(lǐng)小組人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，增強業(yè)務(wù)素質(zhì)，研究實際作業(yè)中容易出現(xiàn)的問題與安全隱患，以及解決方案，把一些容易發(fā)生的事故隱患從萌芽中消滅掉。對職工的關(guān)愛更是不可少的一部分，雨季到立秋，早晚時差溫度變換較大，感冒發(fā)燒是家常便飯，他自費買來各種預(yù)防藥品，給班組人員極大的方便，也避免了因為職工患病而給工作帶來的不利。別人的活在他眼里就是自己的活，記得有一天東西場同時到車，自己手里還有沒干完的活，按理說這次接車該輪到我了，xxx鑒于大家都很累了，就自己親自去接車，等我手忙腳亂找人幫忙的時候他已經(jīng)把車票接回來了。 三、體現(xiàn)以人為本倡導(dǎo)企業(yè)文化 為了更好的宣傳企業(yè)文化，讓小組的每一名成員都深刻的了解到，企業(yè)文化與自己切身的利益是與時俱進的，他把小組的成員組織到一起，開了一次深刻的企業(yè)文化會議。從而達到優(yōu)化環(huán)境影響人，突出企業(yè)文化特色。這一切充分證明xxx在小組中發(fā)揮的作用，也充分的說明他作為一名黨員他時刻都保持著黨的模仿形象，帶領(lǐng)大家走筆直輝煌的路線。從來不講客觀講條件，作為一名黨員總是能沖到做事，做實事的最前面，單位只要有困難他會毫不猶豫的把自己的事情都放在一邊，奔赴最需要他的最前線。班組中自身作用的發(fā)揮，直接為整體服務(wù)大局作了最好的嘗試和體驗，放眼于遠景目標，新的體制改革在不斷前行，xxx的目標越來越高，他知道人總不能停留在一個水平線上，只有不斷的前進，才能接近或達到自身預(yù)定的前進目標，他曾經(jīng)說過這樣一句話，日常工作就像我的生活，我每天必不可少的人生履歷，而安全就如同我的心臟，每時每刻都在不停的跳動，我的先進事跡材料就體現(xiàn)在于把生活的每一個層面融入我的心臟，用奉獻、敬業(yè)的精神，服務(wù)于大局讓安全生產(chǎn)得到有力的保障。穩(wěn)定壓倒一切的思想定式。平日對車間職工人員狀況特別留意，特別是在近段期間，車間人員比較緊張，有臨時患病，感冒發(fā)燒的。 四、管理成績見實效、苦盡甘來得回報 xxx自己生日那天，忙碌中的他幾乎忘記了自己的生日。第二重視親情的感染力量，職工的互相團結(jié)友愛可以拉近職工內(nèi)心的距離，同時也避免小組人員內(nèi)心的矛盾，激勵職工比拼遵章守紀保安全的自覺性。他認為職工的小事就是他的大事，他所作出的一舉一動都時刻溫暖職工的心。雨季的時候不影響工作的前提下都盡量自己出去對車，或者指派其他人員多照顧班組的兄弟。首先要以身作則，要求班組人員做到的，自己先要做到，嚴格要求自己，吃苦在前受用在后，以一名優(yōu)秀個人的責(zé)任樹立著黨的光榮形象。自從入路以來，他連續(xù)多年被評為優(yōu)秀黨員事跡材料，這并沒有使他驕傲，只是更努力的撲到實際班組建設(shè)中，辣熱的黨徽在他胸前閃閃發(fā)光。她們的攻關(guān)課題也多次獲得省、局優(yōu)秀成果獎。 在候車室內(nèi)開辟了愛心通道，實行愛心服務(wù)。青年文明號服務(wù)法青年文明號五、四、一工作模式四項服務(wù)原則等
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