銀行保險(xiǎn)理財(cái)經(jīng)理銷售指引(文件)
【正文】 福 ?生日服務(wù) ?自駕，采摘節(jié) ?理財(cái)新品的推介 ?小禮品贈(zèng)送 ?A 級(jí)客戶至少一個(gè)月聯(lián)系一次 ?幫客戶整理保單等 （ 2） 用心做好服務(wù)，不愁沒(méi)有業(yè)務(wù) ?服務(wù)手續(xù) 及時(shí)送達(dá) ?客戶資料的整理紀(jì)錄 ?分紅事項(xiàng)的通知 ?定式服務(wù) ?…… ? 自己投保保險(xiǎn)內(nèi)容說(shuō)明 ?新商品，新服務(wù)的通知 ?投保后定期拜訪 ?有關(guān)變化對(duì)策提供 ?及時(shí)保全服 務(wù) ?積極提供資訊及咨詢服務(wù) ?公司刊物，活動(dòng)提供 （ 3） 服務(wù)的幾個(gè)雷區(qū) ? ,在我們這有額外獎(jiǎng)勵(lì) 。 而且銀行暫時(shí)沒(méi)有開(kāi)通給付系統(tǒng) ,所以最終還是要到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取滿期金 。 Ｂ： 那我找我原來(lái)的業(yè)務(wù)員就可以了。 您上午的 10:00 還是下午 3:00 有空呢 ? 您看到您的家中方便嗎 ?/要不您到我們公司來(lái) ,我在公司等您 .您跟我聯(lián)系就行 ,我是小王 。 理 財(cái) 經(jīng) 理 銷 售 指 引 目 錄 第一部分 電話約訪 1) 電話約訪步驟 2) 異議處理的技巧 3) 電話約訪注意事項(xiàng) 4) 分紅單電話約訪話術(shù) 5) 滿期電話約訪話術(shù) 續(xù)期電話約訪話術(shù) 6) 第二部分 接觸
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