簡(jiǎn)短酒店保安工作總結(jié)報(bào)告范文5篇(文件)
【正文】 訓(xùn)、抓落實(shí)、抓細(xì)節(jié)、抓標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”，部門整體管理工作、安全服務(wù)水平取得了一些成績(jī)，但還存在著很多不足之處，現(xiàn)將20__年度部門工作做如下總結(jié)：一、工作完成情況： 及時(shí)調(diào)整了酒店安委辦架構(gòu)，簽訂91份，簽訂員工570多份，使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝安全，進(jìn)一步提高了各級(jí)管理人員、員工的安全意識(shí)。與人力資源部配合對(duì)新員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核,對(duì)于考核不合格的堅(jiān)決不允許上崗。組織消防應(yīng)急疏散演習(xí)8次。監(jiān)控室全年共處理各類火警300多個(gè)。 完成了酒店管理層交待的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。 細(xì)節(jié)化服務(wù)不到位，部分員工不能嚴(yán)格按照既定的服務(wù)細(xì)節(jié)流程操作。不再是一個(gè)做事毛毛愣愣的孩子。保安員的責(zé)任重大，我們不是在為家人工作，更不是為了老板工作，我們是為了我們自己工作。各崗位職責(zé)，消防安全專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。前廣場(chǎng) ：在崗值班懶懶散散，不能及時(shí)的引導(dǎo)來(lái)店客人把車停到車位上。因?yàn)檫@事也挨過(guò)處罰。掌握并認(rèn)真旅行的各崗位的職責(zé)，熟悉自己崗位的環(huán)境，物品的情況，熟悉安全出口的位置和消防器材的擺放位置，堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針，嚴(yán)格執(zhí)行防火制度，積極參加消防活動(dòng)，提高防火意識(shí)，能掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。加強(qiáng)自己的值班力度，每天都能精神飽滿的去上班，高高興興的下班。發(fā)生火災(zāi)時(shí)聽從指揮員的統(tǒng)一指揮。突發(fā)事件的處理也不是很得當(dāng)，不能按突發(fā)事件的處理方案來(lái)解決事情，把事態(tài)搞大，也給酒店帶來(lái)過(guò)麻煩。巡邏崗 ：經(jīng)常為了填表或者打點(diǎn)而偷懶，不仔細(xì)檢查樓內(nèi)的消防設(shè)施、安全標(biāo)志、安全出口和消防通道，不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)的安全隱患?；叵胱约?0__年的工作，有很多地方做的不好： 員工通道：沒(méi)有按照員工通道的崗位職責(zé)去做，對(duì)員工外出物品的檢查不是很到位，(有時(shí)查有時(shí)候不查)。做好自己的本職工作，完好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我每項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。我們也在部門正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合下完成了酒店布置的各項(xiàng)艱巨的任務(wù)。因?yàn)橛蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的照顧，我很慶幸我能擁有這一份工作，經(jīng)過(guò)一年的磨練，我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的的東西。 員工處理緊急突發(fā)事件的能力有待于提高。 完成了重要節(jié)假日、旅游黃金周、第二屆親水節(jié)、溫泉節(jié)。 加強(qiáng)了各崗位的細(xì)節(jié)化管理，通過(guò)細(xì)節(jié)化的管理有力加強(qiáng)了員工自律性、對(duì)客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，相比20__年度服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提高。培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到1200人。完成集團(tuán)、公司安委辦下發(fā)給酒店分公司的各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)工作。由于做了大量細(xì)致防控工作，本年度酒店消防安全狀況良好，未發(fā)生消防安全事故。我們本著預(yù)防為主的思想，實(shí)行消防安全責(zé)任制，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，對(duì)于滋
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