20xx社區(qū)促銷活動(dòng)策劃方案(文件)
【正文】 的多少是特別重要的。 為提高體驗(yàn)的成功率，我們要求促銷員邀請(qǐng)顧客到促銷區(qū)就坐后才能進(jìn)展體驗(yàn)，切忌站在路上隨意一試，特別容易導(dǎo)致顧客輕易離去的情況。比方當(dāng)顧客在體驗(yàn)時(shí)皺眉，可能有不適感，必須調(diào)整力度與部位，直到讓顧客滿意；當(dāng)臨近顧客在發(fā)表負(fù)面意見(jiàn)時(shí)，最好采取遠(yuǎn)離方法，即找借口讓你的意向客戶到較遠(yuǎn)處去體驗(yàn)和溝通，我們把這種行為形象地稱為擋炮手，本次活動(dòng)就出現(xiàn)當(dāng)一個(gè)顧客預(yù)備購(gòu)置時(shí)聽(tīng)旁邊另一顧客說(shuō)如今騙人的多，考慮再說(shuō)而放棄購(gòu)置。在溝通過(guò)程中還必須運(yùn)用生動(dòng)形象的語(yǔ)言來(lái)進(jìn)展產(chǎn)品的介紹，我們?cè)瓉?lái)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)顫抖中，心曠神怡、跳一跳，十年少！動(dòng)一動(dòng)，好輕松！等讓部分顧客在樂(lè)呵呵中接受了我們的產(chǎn)品。促銷不但現(xiàn)場(chǎng)銷售產(chǎn)品，更重要的是對(duì)產(chǎn)品的宣傳和后續(xù)獲得更大的收益，當(dāng)成交后，我們除了完善一些必要的手續(xù)外（保修），還必須將降顧客的檔案進(jìn)展完好填寫（以售后效勞為理由引導(dǎo)顧客），同時(shí)向顧客說(shuō)明工作人員對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)將定期跟進(jìn)，防止以后顧客對(duì)回訪出現(xiàn)回絕態(tài)度。 ?！ 『笥洠罕敬位顒?dòng)我們實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)銷售105臺(tái)的良好業(yè)績(jī)，同時(shí)后續(xù)的顧客重復(fù)購(gòu)置及顧客宣傳后購(gòu)置到達(dá)50個(gè)以上，有部分顧客還接著購(gòu)置了我們的其他產(chǎn)品，另外員工也通過(guò)本次促銷大大提高了對(duì)產(chǎn)品的銷售決心。有一位促銷員表現(xiàn)特別認(rèn)真和努力，但他的銷售卻是
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