【正文】 實現(xiàn)了以收費管理為龍頭，帶動整個物業(yè)管理水平的提高。 ◆根據(jù)現(xiàn)實復雜多變的收費情況，用戶可以自行定義各種費項，每種費項的計費方式，包括各種分攤的計算，完全由用戶輸入計算公式定義，并可設置其計費的起始日期和周期，費項的單價可設為隨用量和時間變化。 ◆ 具有與閉路監(jiān)控、周邊防盜、電子巡更、一卡通、煤氣泄露、三表抄送、電梯監(jiān)控等自動化系統(tǒng)接口功能，允許共享數(shù)據(jù)庫，減少中間操作環(huán)節(jié)，避免手工錄入數(shù)據(jù)。 大量管理資料下載 光信科技 第 5 頁 共 19 頁 電話：（ 020） 8760271 8769462 87694859 傳真：（ 020） 87694853 ◆與 OFFICE 的無縫連接，可直接將各種報表、單據(jù)清單導入EXCEL，為用戶的 二次分析方便地提供數(shù)據(jù)依據(jù)，還可將 Word 文件直接存入數(shù)據(jù)庫，并可方便的再導回 Word。本系統(tǒng)已在多個大型樓盤、商廈的物業(yè)管理中起到關鍵作用，為廣大用戶帶來真正方便、有 效、全面的物業(yè)管理。 大量管理資料下載 光信科技 第 1 頁 共 19 頁 電話：（ 020） 8760271 8769462 87694859 傳真：（ 020） 87694853 第一章 物業(yè)管理系統(tǒng) ................................................................................................ 4 一、簡介 ........................................................................................................................ 4 二、系統(tǒng)特點 ................................................................................................................ 4 三、業(yè)務特點 ................................................................................................................ 5 四、功能簡介 ................................................................................................................ 6 房產(chǎn)資料 ........................................................................................................... 6 、成批生成樓盤及單元資料 ..................................................................... 6 、成批修改單元資料 ................................................................................. 7 、單元歷史住戶一覽表 ............................................................................. 7 、條件查詢 ................................................................................................. 7 住戶管理 ........................................................................................................... 7 相關資料 ........................................................................................................... 7 、圖文資料 ................................................................................................. 7 、相關單位 ................................................................................................. 8 、規(guī)章制度 ................................................................................................. 8 三表收費管理 ................................................................................................... 8 、用戶裝表 ................................................................................................. 8 、收費項目 ................................................................................................. 8 、抄表管理 ................................................................................................. 9 、計費管理 ................................................................................................. 9 、收款管理 ............................................................................................... 10 、退款管理 ............................................................................................... 10 、財務軟件接口 ....................................................................................... 10 行政及人事 管理 ............................................................................................. 11 投訴管理 ......................................................................................................... 11 安防管理 ....................................................................................................... 11 倉庫管理 ....................................................................................................... 11 、倉庫資料 .........................