20xx便利店?duì)I業(yè)員個(gè)人工作參考總結(jié)合集5篇(文件)
【正文】 嚴(yán)格要求本人，努力進(jìn)齲?，F(xiàn)將本人20xx的工作總結(jié)如下： 一、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識 我今年工作調(diào)動(dòng)后，更加認(rèn)真熟悉每種商品的功能、價(jià)格，積極向向店長、組長請教，努力提高使本人的業(yè)務(wù)才能，更好的干好本職工作。因此，他們做什么我都細(xì)心的看，耐心的學(xué)，從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào)。因此，我認(rèn)真理解每種商品的功能、價(jià)格，隨時(shí)檢查商品的消費(fèi)日期，及時(shí)理解同類商品的市場信息，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)……我不斷堅(jiān)持：做什么事情，做了就一定把它作好。注重本人在工作中存在的缺乏，并積極改正?！ ?yán)格遵守新樂超市的各項(xiàng)治理制度 不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴效勞證章，嚴(yán)格遵守新樂的治理制度，積極努力工作?！ ∨μ岣邩I(yè)務(wù)才能 進(jìn)一步積極參加便利店組織的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，細(xì)致理解每種商品的功能、價(jià)格，更加熟悉產(chǎn)品，提高效勞質(zhì)量。這幾個(gè)月里，在主管、店長等領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)下，我學(xué)會了從最初不理解效勞區(qū)工作是如何開展的到現(xiàn)在每天可以沉著、純熟地和其他員工一起愉快的工作。另外與老員工們談?wù)勑?，理解他們工作和生活所需，搜集他們對效勞區(qū)治理的看法和建議并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映，還有向同事傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，與他們一起制造一個(gè)上下級、同事之間相處和睦融洽的，充滿激情的生活工作環(huán)境。時(shí)刻保持店面衛(wèi)生的整潔，并做好防盜工作，預(yù)防和消除一切糾紛，讓所有顧客有個(gè)良好的購物和中途休息的溫馨環(huán)境?！ 榱烁旄美斫夂瓦m應(yīng)便利店工作，在上班過程中遇到困惑的征詢題就主動(dòng)請教同事，由于他們都特別熱情特別樂意協(xié)助我?！ ∽鳛槭浙y員，每天大概所要做的工作流程如下： 首先到財(cái)務(wù)室領(lǐng)取備用金錢箱(點(diǎn)好備用金)。查看交班本明確當(dāng)天任務(wù)。做好班結(jié)(每天最后一個(gè)班還需做日結(jié))?！ ∽鳛槭浙y員，特別是在假期節(jié)日里，除了提高本人的工作效率外還需要認(rèn)真驗(yàn)鈔防止收到假鈔?！ 《潭痰囊粋€(gè)月的收銀經(jīng)歷，讓我明白到收銀崗位的重要性和保管收款平安的必要性。 總的來說，在這三個(gè)月里面我明白了特別多的事情并不一定能如本人所愿，特別多時(shí)候只要我們換一個(gè)位置或一個(gè)角度去考慮，就會覺察事情并非本人先前所想那樣，假設(shè)是換了本人去做也并不一定能做得更好也許做的還不如現(xiàn)在。今后，我將接著服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合效勞區(qū)工作，通過不斷學(xué)習(xí)來提高本人業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)才能，提高本身素養(yǎng)，做一名愛崗敬業(yè)的合格型員工。 因此除了做好本人的本分工作外，還積極參加效勞區(qū)舉行的培訓(xùn)與活動(dòng)，參加公司總部的培訓(xùn)。但由于之前所學(xué)專業(yè)的限制，事實(shí)上主要學(xué)習(xí)的內(nèi)容是行政文員，倉管，便利店長，CSE治理等非有關(guān)計(jì)算機(jī)方面的。二為消除長短款的出現(xiàn)。上交當(dāng)班收款以及兌換第二天的備用零錢。接待顧客、認(rèn)真做好收銀工作。接著參加由領(lǐng)班主持的班前會議包括背誦禮貌用語、檢查儀容儀表、總結(jié)前一天或前一班的工作情況并布置當(dāng)班的任務(wù)、強(qiáng)調(diào)需要留意的其他事項(xiàng)等等。班后我也常常找老員工或者和我一起進(jìn)來的另外兩位同學(xué)甚至其他效勞區(qū)的同學(xué)談?wù)勑慕粨Q一下有關(guān)工作上的經(jīng)歷，以便我們進(jìn)一步提高本人的工作效率。遇到這些出口不遜的顧客，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語言去解釋，用好心的微笑去化解，使他們可以理解我們的工作，從而配合我們的工作。上班提早十五分鐘參加班前會議，班會后認(rèn)真搞好店面的衛(wèi)生?，F(xiàn)在我就把這三個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷和感受總結(jié)一下： 第一階段從一個(gè)剛畢業(yè)于學(xué)校的學(xué)生到成為一名便利店?duì)I業(yè)員的轉(zhuǎn)變 剛?cè)肼毜牡谝粋€(gè)月初在XXX培訓(xùn)了五天，我就被安排到XXX效勞區(qū)做便利店實(shí)習(xí)營業(yè)員?！ F(tuán)結(jié)同事，互幫互助 我不斷堅(jiān)持，做什么事情，做了就一定把它作好。尊重同志，樂于助人，努力營建和諧的工作環(huán)境。我努力克服種種困難，協(xié)調(diào)好本人的時(shí)間，積極參加知識競賽、舞蹈競賽等各種活動(dòng)，并在各種活動(dòng)中獲得了
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