20xx年贏天下建筑勞務(wù)事業(yè)中心營(yíng)銷培訓(xùn)管理方案(23頁(yè))-營(yíng)銷策劃(文件)
【正文】 七 、 培訓(xùn)評(píng)估 ： 培訓(xùn)本身是一個(gè)不斷發(fā)展的實(shí)踐過(guò)程，因此培訓(xùn)效果的體現(xiàn)是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，對(duì)受訓(xùn)人應(yīng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估。 受訓(xùn)人員對(duì)知識(shí)、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績(jī)的改善 由于培訓(xùn)效果有的并不能立即顯示出來(lái)，因此對(duì)知識(shí) 、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)需要工作一段時(shí)間后進(jìn)行，采用觀察、考核等方法，直接領(lǐng)導(dǎo)觀察日常工作，由受訓(xùn)人員給出工作中培訓(xùn)結(jié)果運(yùn)用實(shí)例，來(lái)證明實(shí)踐了培訓(xùn)內(nèi)容，考核部分則采用學(xué)分制和績(jī)效考核掛鉤的方式考核。 學(xué)分考核：由營(yíng)銷部銷售助理組擔(dān)當(dāng)建立部門員工學(xué)分檔案，學(xué)分完成情況與個(gè)人績(jī)效掛鉤，當(dāng)月未完成學(xué)分的人員，直接考核當(dāng)月績(jī)效工資的 20%。 培訓(xùn)講師分為內(nèi)部兼職培訓(xùn)講師、和外部講師兩種。 2. 外部講師主要是 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專職講師，以及 本企業(yè)之外的在本行業(yè)領(lǐng)域或本公司人員不擅長(zhǎng)但又必須掌握的知識(shí)領(lǐng)域的優(yōu)秀講師。 講師評(píng)選條件 a. 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和高度的敬業(yè)精神，能在不影響工作的前提下積極配合公司培訓(xùn)工作的開(kāi)展； b. 在 營(yíng)銷 崗 位專業(yè)技能上有較高的理論知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)； c. 形象良好，有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力； d. 備編寫(xiě)講義、教材、測(cè)試題的能力。 公司鼓勵(lì)員工積極參與講師評(píng)聘與升級(jí)， 六 講師 激勵(lì) ： 付酬標(biāo)準(zhǔn) 報(bào)酬支付 培訓(xùn)費(fèi)用由 建筑勞務(wù)事業(yè)中心 承擔(dān)。 1． 企業(yè)概況： 企業(yè)簡(jiǎn) 介，企業(yè)發(fā)展歷程 ，行業(yè)地位，企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，集團(tuán)和分公司組織架構(gòu) ，各個(gè)部門組織情況，本部門崗位及相關(guān)人員介紹，公司內(nèi)部環(huán)境參觀 2． 企業(yè)文化： 公司企業(yè)文化理念，員工手冊(cè) 、公司相關(guān)制度 等員工行為規(guī)范的學(xué)習(xí) 3． 產(chǎn)品知識(shí) /行業(yè)基本情況： 產(chǎn)品的基礎(chǔ)技術(shù)知識(shí)，行業(yè)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況 4． 職業(yè)化 /職業(yè)心態(tài) ： 職業(yè)化技能心態(tài)，職業(yè)生涯規(guī)劃，時(shí)間管理，自我情緒管理，溝通的基本技巧 三 、 培訓(xùn)課程： 日期 時(shí)間 內(nèi)容 講師 第一天 8:3011:30 ? 企業(yè)發(fā)展歷程、行業(yè)地位、現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)狀況 ? 企業(yè)文化介紹、 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃 ? 《企業(yè)員工 手冊(cè)》和公司相關(guān)制度講解 ? 公司組織架構(gòu)、部門設(shè)置及各個(gè)部門主要工作職責(zé)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成情況及主要負(fù)責(zé)人介紹 人力資源部 /人力資源專員 13:00 ? 公司 各個(gè)部門參觀，及相關(guān) 人力資源 17:00 負(fù)責(zé)人介紹（重點(diǎn)是未來(lái)合作部門） 專員 ? 部門組織結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置及全部人員介紹 ? 營(yíng)銷 部門基本制度，運(yùn)作流程介紹 ? 新入職人員相關(guān)崗位職責(zé)、工作內(nèi)容介紹 ? 新入職員工未來(lái)崗位晉升渠道介紹 人力資源部、部門負(fù)責(zé)人 第二天 8:3011:30 公司 產(chǎn)品基礎(chǔ) 知識(shí)講解 公司領(lǐng)導(dǎo) 13:0017:00 ? 產(chǎn)品、行業(yè) 情況講解 ? （產(chǎn)品銷售情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、市場(chǎng)上同類產(chǎn)品和廠家情況） ? 銷售人員基本素能要求及未來(lái)學(xué)習(xí)和發(fā)展方向 市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人 第三天 8:3011:30 ? 如何提升執(zhí)行力 ? 職業(yè)生涯規(guī)劃與自我管理教程 ? 培訓(xùn)成果分享（每人做半個(gè)小時(shí)的發(fā)言分享） 人力資源專員、部門負(fù)責(zé)人 13:0016:00 ? 團(tuán)隊(duì)精神 ? 有效溝通技巧 ? 培訓(xùn)成果分享（每人做 發(fā)言分享； 新入職員工提交一份結(jié)合傳化的未來(lái)五年自我職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃） 人力資源專員 16:0017:00 部門帶領(lǐng)人介紹（新 入職員工采取一名老員工帶領(lǐng)的方式并 落實(shí)相關(guān)責(zé)任人），并介紹未來(lái) 4 周的工作計(jì) 劃，發(fā)放公司內(nèi)部關(guān)于產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)資料（并規(guī)定產(chǎn)品 知識(shí)及企業(yè)基本文化制度的考核時(shí)間） 人力資源部/各部門負(fù)責(zé)人 第四 章 相 關(guān) 表 格 附件一 員工培訓(xùn)簽到表 培訓(xùn)日期 /時(shí)間： 培訓(xùn)地點(diǎn)： 參加培訓(xùn)人數(shù)： 培訓(xùn)講師： 培訓(xùn)內(nèi)容： 受訓(xùn)人員簽名： 未出席人員并附跟蹤（原因）： 備注： 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人： 附件二 員工培訓(xùn)考核表 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)時(shí)間 培訓(xùn)講師 培訓(xùn)地點(diǎn) 培訓(xùn)方式 考核方式 序號(hào) 部 門 姓 名 理論得分 應(yīng)用得分 序號(hào) 部 門 姓 名 理論得分 應(yīng)用得分 1 12 2
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