20xx年部分315晚會(huì)被曝光企業(yè)對(duì)侵權(quán)問(wèn)題作出回應(yīng)(文件)
【正文】 ”非誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的消息后，東風(fēng)日產(chǎn)高度重視，并緊急成立了專項(xiàng)工作組開展調(diào)查。保護(hù)用戶權(quán)益，提升客戶滿意度一直是我們的首要任務(wù)，我們將對(duì)4S店的維修服務(wù)流程進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督和管理。對(duì)此，我們堅(jiān)決反對(duì)。我們將及時(shí)向公眾與媒體通報(bào)此事的進(jìn)展情況，感謝央視及各媒體對(duì)梅賽德斯奔馳的關(guān)注與監(jiān)督。遇到忘記帶身份證的消費(fèi)者，銷售人員會(huì)將其身份證號(hào)碼連同手機(jī)SIM卡照片發(fā)到公司的微信工作群里，完成開卡。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些大量利用非常手段激活的、沒(méi)有銷售出去的手機(jī)卡，被以每張二十元的價(jià)格賣給了卡商。
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對(duì)此聯(lián)通表示，高度重視央視“”晚會(huì)曝光的湖南常德分公司實(shí)名制管理問(wèn)題，集團(tuán)公司已責(zé)成湖南分公司連夜組織調(diào)查處理。
央視記者發(fā)現(xiàn)，銷售人員還使用“聯(lián)通實(shí)名制客戶端”的手機(jī)應(yīng)用程序，現(xiàn)場(chǎng)為用戶激活開卡，甚至直接對(duì)著平板電腦上的身份證照片進(jìn)行掃描，銷售人員稱，一張身份證可開5張卡。在臨近春節(jié)時(shí)，聯(lián)通常德公司為了完成規(guī)定的銷售任務(wù)，在市內(nèi)的各大超市、車站開展大規(guī)模的促銷活動(dòng)。我們將立即開展徹查并
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