【正文】 換將主、被叫用戶在回?fù)芟到y(tǒng)內(nèi)上進(jìn)行話務(wù)對(duì)接，從而讓主叫用戶成為被叫，而被叫用戶保持被叫，完成通話，從而達(dá)到更有效利用現(xiàn)有資費(fèi)的優(yōu)惠政策，節(jié)省話費(fèi)的目的。 簡(jiǎn)單地說(shuō)，整個(gè)流程就是：撥打回?fù)芙尤胩?hào)，掛機(jī)，接聽(tīng)回?fù)軄?lái)電，撥打被叫號(hào)碼，接通被叫，雙方通話，掛機(jī)。 第三章：了解 E(易 )打通 一、 E（易）打通網(wǎng)絡(luò)電話是什么？ “ E（易）打通”網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)是北京中教動(dòng)力國(guó)際有限責(zé)任公司隆重推出的基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò) VOIP技術(shù)的 新型電信增值 通信 業(yè)務(wù) ， 它代表當(dāng)今通訊方式的最前沿，通過(guò)一個(gè)網(wǎng)關(guān) 或 E（易）打通網(wǎng)絡(luò)電話機(jī) 連接互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)通話功能， 通過(guò) 大唐高鴻 的中繼 網(wǎng)關(guān) 平臺(tái)建立與 Inter 的聯(lián)接， 獨(dú)立的 EBS 線 E（易）打通網(wǎng)絡(luò)電話 共 31頁(yè) 北京中教動(dòng)力國(guó)際有限責(zé)任公司 地址：北京市豐臺(tái)區(qū)豐臺(tái)南路寶豐大廈 18 層 1805 號(hào) 電話： 8610－ 6372 4735 6646 9231 6365 2501 傳真： 8610－ 6372 4735 郵編： 100071 網(wǎng)址： Email: VOIP 號(hào)碼 :808666111 第 9 頁(yè)路自適應(yīng) 系統(tǒng)、 NAT私網(wǎng)穿透模塊，保障網(wǎng)絡(luò)通信的穩(wěn)定性、高質(zhì)量的語(yǔ)音服務(wù)，以及在局域網(wǎng)下網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)的順暢， 超出目前市場(chǎng)上的網(wǎng)絡(luò)電話通話質(zhì)量 ， 在通訊的暢通性、主動(dòng)性、安全性等方面獨(dú)樹(shù)一幟，領(lǐng)先世界通訊發(fā)展的潮流。 ? E（易）打通 網(wǎng)絡(luò)電話即插即用數(shù)字話機(jī) (USB接口 )、多媒體網(wǎng)關(guān)、 IP寬帶網(wǎng)絡(luò)話機(jī) (RJ45接口 )，產(chǎn)品種類齊全 ， 無(wú)需設(shè)置，普通電話的質(zhì)量，節(jié)省直至到 “0”的資費(fèi)。 ? E（易）打通 網(wǎng)絡(luò)電話為大中型的公司提供更加便利的服務(wù)，同一個(gè)公司的不同分部或者分公司都使用網(wǎng)絡(luò)電話時(shí)，兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)電話之間實(shí)現(xiàn)免費(fèi)通話，并且只用撥電話號(hào)碼的后四位，方便快捷。以公司的發(fā)展帶動(dòng)代理體系的發(fā)展；鼓勵(lì)代理遵循公司的理念個(gè)性化發(fā)展，代理的發(fā)展是公司發(fā)展的源泉；你的成功，才是我們的成功！ 六、 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：中教國(guó)際 E（易）打通 網(wǎng)絡(luò)電話 （ USB接口）包月電話，稱 PHONE到 PHONE，包月 480元（含國(guó)內(nèi)市話、長(zhǎng)途和農(nóng)話），長(zhǎng)話市話隨便打。 E（易）打通 網(wǎng)關(guān) 網(wǎng)絡(luò)電話 ：采用網(wǎng)關(guān)與普通電話相連，根據(jù)用戶需要可連接多部普通電話，網(wǎng)內(nèi)通話免費(fèi)。 E（易）打通電話回?fù)軜I(yè)務(wù)，發(fā)行卡類沖值系統(tǒng)，每分鐘 。 第七章：代理體系 一、 代理結(jié)構(gòu)拓?fù)鋱D 華北大區(qū) 地市級(jí)核心代理 縣級(jí)獨(dú)代 東北大區(qū) 地市級(jí)核心代理 卡銷售店 公司渠道部 華東大區(qū) 合作單位 E（易）打通網(wǎng)絡(luò)電話 共 31頁(yè) 北京中教動(dòng)力國(guó)際有限責(zé)任公司 地址：北京市豐臺(tái)區(qū)豐臺(tái)南路寶豐大廈 18 層 1805 號(hào) 電話： 8610－ 6372 4735 6646 9231 6365 2501 傳真： 8610－ 6372 4735 郵編： 100071 網(wǎng)址： Email: VOIP 號(hào)碼 :808666111 第 13 頁(yè) 華南大區(qū) 地市授權(quán)代理 西南大區(qū) 地市授權(quán)代理 二、代理渠道分類 地市級(jí)核心代理 地市授權(quán)代理 縣級(jí)獨(dú)家代理 公司渠道部直接負(fù)責(zé)五個(gè)大區(qū)，大區(qū)負(fù)責(zé)人直 接開(kāi)發(fā)地市授權(quán)代理和縣級(jí)獨(dú)家代理；原則上每地區(qū)開(kāi)發(fā) 2—3家授權(quán)代理； 地市級(jí)核心代理是地市授權(quán)代理在一定時(shí)間內(nèi)業(yè)績(jī)突出且誠(chéng)信度較好的企業(yè)，經(jīng)公司考核合格晉升為核心代理，屆時(shí)公司把整個(gè)地區(qū)的授權(quán)代理、縣級(jí)代理和客戶交由核心代理負(fù)責(zé)管理，享受政策和價(jià)位差額； 地市級(jí)核心代理有權(quán)按照公司政策發(fā)展縣級(jí)獨(dú)家代理和授權(quán)代理，并享受政策和價(jià)位差額。 5. “ E（易）打通”網(wǎng)絡(luò)電話的運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)、商業(yè)模式、市場(chǎng)推廣模式、市場(chǎng)分析等； 6. 技術(shù)、客服以及市場(chǎng)人員的系統(tǒng)培訓(xùn)，并按照代理區(qū)域配備部分宣傳品； 7. 提供 8小時(shí) *5天的在線遠(yuǎn)程和電話技術(shù)支持； 8. 總公司為代理商推薦地區(qū)客戶和介紹下級(jí)代理商開(kāi)展業(yè)務(wù)合作； 在總公司網(wǎng)站 列出代理商聯(lián)系方式，總部做統(tǒng)一的市場(chǎng)推廣和宣傳； 9． 代理商交流，公司將不斷會(huì)把優(yōu)秀代理商的成功經(jīng)驗(yàn)提供給各地代理商參考，提高代理商的經(jīng)營(yíng)管理水平。 服務(wù)體系化：建立三級(jí)服務(wù)體系，遍布全國(guó)的各地市服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，讓客戶在最短的距離感受到中教國(guó)際最全面的本地化服務(wù)。 成立專業(yè)部門(mén)，組織不少于 3人的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持人員。 第三條 :產(chǎn)品及服務(wù)價(jià)格 話機(jī)及網(wǎng)關(guān)價(jià)格（按照營(yíng)銷方案價(jià)格執(zhí)行） 甲方提供軟交換系統(tǒng)通話資費(fèi)價(jià)格 （按照營(yíng)銷方案價(jià)格執(zhí)行） 第四條 :發(fā)貨方式 乙方貨款到達(dá)甲方指定銀行賬戶后甲方以特快專遞 /貨運(yùn)方式等最快捷的方式為乙方發(fā)貨 ,運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān)，話費(fèi)即時(shí)充值到乙方指定話費(fèi)賬號(hào)。 甲方有權(quán)對(duì)乙方的銷售行為進(jìn)行監(jiān)督，當(dāng)發(fā)現(xiàn)乙方有違規(guī)行為時(shí)，有權(quán)采取相應(yīng)的處罰措施：取消返點(diǎn)，取消授權(quán)，直至提前終止合同，并追究相關(guān)損失賠償責(zé)任并及時(shí)糾正。 當(dāng)乙方在發(fā)展大客戶時(shí)有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)和市場(chǎng)支持。遭受不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后 24小時(shí)內(nèi)通告另一方，并在 5日內(nèi)提供遭受不可抗力的證明。 第十一條：合約有效期 本合約自 年 月 日 至 年 月 日，一年有效，合約期滿前，甲、乙雙方均不提出異議的，則本合同自動(dòng)順延一年。 第十三條：協(xié)議簽訂 未盡事宜，另行協(xié)商。自使用之日起： 1 個(gè)月內(nèi)全額退回乙方的押金：甲方使用超過(guò) 1個(gè)月以上，每個(gè)月（含第一個(gè)月）按 1/6提取設(shè)備折扣。 4本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字后生效。比如，你要打一個(gè)電話去香港，就撥 0118527736541。比如， 12133335548。一直到把該話機(jī)押金提取折扣完為止，甲方不再退還押金，乙方使用 6個(gè)月以上，該話機(jī)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)歸乙方所有。 甲方： 乙方： 代表人： 代表人： 簽章： 簽章： 年 月 日 第十四章：文檔下載 一、 話機(jī)租用協(xié)議： E（易）打通網(wǎng)絡(luò)電話 共 31頁(yè) 北京中教動(dòng)力國(guó)際有限責(zé)任公司 地址：北京市豐臺(tái)區(qū)豐臺(tái)南路寶豐大廈 18 層 1805 號(hào) 電話： 8610－ 6372 4735 6646 9231 6365 2501 傳真： 8610－ 6372 4735 郵編： 100071 網(wǎng)址： Email: VOIP 號(hào)碼 :808666111 第 20 頁(yè) E（易）打通網(wǎng)絡(luò)電話租用協(xié)議 甲方： 中教動(dòng)力國(guó)際有限責(zé)任公司 （以下簡(jiǎn)稱甲方） 乙方： （以下簡(jiǎn)稱乙方） 經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商 , 就寬帶話機(jī)租用，簽訂以下協(xié)議 1乙方使用甲方提供的寬帶話機(jī)，需付押金 240 元，自協(xié)議簽定之日起， 6個(gè)月，該話機(jī)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。同時(shí)雙方都有義務(wù)亦必須妥善處理好相關(guān)遺留事宜。 第九條：爭(zhēng)議解決 因本協(xié)議引起的相關(guān)爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方可將爭(zhēng)議 提交甲方公司所在地仲裁委員會(huì)仲裁，仲裁裁決的最終結(jié)果對(duì)雙方均有約束力。 乙方需協(xié)助甲方完成所代理的甲方產(chǎn)品的維修或更換。 乙方應(yīng)配置專職銷售人員，專門(mén)負(fù)責(zé)推廣和銷售甲方的軟交換電話服務(wù)及相關(guān)產(chǎn)品。 甲方有義務(wù)協(xié)助乙方第一次安裝設(shè)備 (通過(guò)電話或網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程指導(dǎo) ),并負(fù)責(zé)對(duì)乙方的技術(shù)人員進(jìn)行相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。 第二條：定貨 乙方每月話費(fèi)（單次）采購(gòu)額不得少于 2020元。 服務(wù)主動(dòng)化：定期回訪制度，針對(duì)客戶問(wèn)題比對(duì)歷史案例，提出預(yù)先解決方案，并保證服務(wù)在短時(shí)間內(nèi)到位。 二、售后服務(wù)宗旨 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化：在維修服務(wù)、咨詢服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)、在線服務(wù)及遠(yuǎn)程服務(wù)全過(guò)程中，基于 ISO9001 質(zhì)量控制體系的技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，形成標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程，標(biāo)準(zhǔn)化的追訴制度，標(biāo)準(zhǔn)化的 E（易）打通網(wǎng)絡(luò)電話 共 31頁(yè) 北京中教動(dòng)力國(guó)際有限責(zé)任公司 地址：北京市豐臺(tái)區(qū)豐臺(tái)南路寶豐大廈 18 層 1805 號(hào) 電話： 8610－ 6372 4735 6646 9231 6365 2501 傳真： 8610－ 6372 4735 郵編： 100071 網(wǎng)址： Email: VOIP 號(hào)碼 :808666111 第 16 頁(yè) 文擋與服務(wù)用語(yǔ)，標(biāo)準(zhǔn)化的資格認(rèn)證等。 第九章：收入預(yù)算 一、縣級(jí)獨(dú)家代理 每 月發(fā)展按流量計(jì)費(fèi)系統(tǒng)用戶 100 家，每家每天使用電話 2 小時(shí)，一月的收入為： 100 家 *2小時(shí) *60分鐘 *30天 * =18000元，這 100家一年給你帶來(lái)的效益為： 18000元 *12月 =216000元，一年 12個(gè)月你的客戶數(shù)為 12月 *100家 =1200家，一年總收入為： 216000元 *12月 =2592020元； 每月發(fā)展包月用戶數(shù) 100家，這 100家一年給你創(chuàng)造的效益為： 100家 *60元 *12月 =72020元，一年總客戶數(shù)為： 100家 *12月 =1200家，一年總共收入 72020元 *12=864000元； 電話回?fù)軜I(yè)務(wù)每月賣卡 1000張 *100元面值 *35%利潤(rùn) *12月 =420200元 終端電話設(shè)備收入（忽略） 完成任務(wù)月返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)（忽略） 合計(jì)：一年總收入 2592020元 +864000元 +420200元 = 二、 地區(qū)核心代理 直接銷售按照縣級(jí)獨(dú)家代理業(yè)務(wù)量，年收入 發(fā)展代理享受價(jià)格差異收入：（ 5個(gè)縣 +2個(gè)授權(quán)代理） * *20%利潤(rùn) = 直接銷售終端電話設(shè)備收入（忽略） E（易