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正文內(nèi)容

20xx怎樣使顧客量增加(精品范文) (文件)

 

【正文】 位預(yù)測(cè)銷售額,可以采取更細(xì)致密的
應(yīng)對(duì)措施,從而一定能夠達(dá)到銷售額目標(biāo)??梢院敛豢涞卣f(shuō),促銷活動(dòng)成
功或失敗的八十%的決定因素是這三、四天及一的營(yíng)業(yè)狀況。
如果打工人員也要上陣接待顧客,那么應(yīng)該在開始進(jìn)行促銷活動(dòng)的前一天、兩天通知他們,讓他們做好準(zhǔn)
備,以保證在工作緊、繁忙的活動(dòng)期間,不出差錯(cuò)地接待顧客。不管生意清談還是興隆,
在店鋪?zhàn)阮櫩偷南麡O銷售時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。
以年度計(jì)劃來(lái)實(shí)施促銷活動(dòng): 結(jié)合自己店鋪的商圈的特點(diǎn),制作這類期表,可以用作決定促銷時(shí)間的一個(gè)
準(zhǔn)則。
例如,若將成人定為促銷目標(biāo),就舉辦發(fā)送啤酒優(yōu)惠卷的促銷活動(dòng);若將年輕女性定為促銷對(duì)象,就舉辦發(fā)送甜點(diǎn)優(yōu)惠卷的促銷活動(dòng)。
促銷戰(zhàn)略的定義
促銷戰(zhàn)略大致分為[吸引戰(zhàn)略] 和[推銷戰(zhàn)略] 兩種。
更重要的是增加商機(jī)還是減少商機(jī)取決于能否獲得新顧客。
3. 吸引商圈的人群……如將人從商圈引領(lǐng)至店鋪。如果在店鋪視覺認(rèn)知性面存在問(wèn)題,那么雖然透過(guò)在商圈
散發(fā)廣告宣傳單等式將人們成功地吸引至店鋪附近,但是若相鄰的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更醒目、視覺效果更好,則顧
客會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)被奪走。法:
1. 提供高等級(jí)的QSC
提供較高等級(jí)的QSC,可使顧客感到滿意。如果忽視顧客的行走路線,隨意貼POP,就會(huì)
給顧客留下雜亂的不良印象,難以刺激顧客的消費(fèi)欲。
例如,將主力商品與某種副商品結(jié)合成套餐,訂價(jià)比原來(lái)商品便宜,并且作為每日特餐的形態(tài)作銷售,誘導(dǎo)
顧客購(gòu)買這些搭配組合商品來(lái)增加營(yíng)業(yè)額,只有具此效果的[追加點(diǎn)菜的菜單]才是真正的[賺的菜單]。資料共分享,我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。
例:推出套餐菜單是將酒與菜、飲料配成一套餐,價(jià)格比分別購(gòu)買更低。不言可喻,推薦銷售是以增加顧客平均消費(fèi)額為Word 文檔

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目的的促銷活動(dòng)。相反地,如果顧客感到滿意,就會(huì)成為店鋪的固定顧客,不僅反復(fù)地來(lái)店鋪,還會(huì)成為店鋪?zhàn)隹陬^
宣傳。
推銷戰(zhàn)略
誘導(dǎo)、刺激走進(jìn)自己店鋪的顧客,使其購(gòu)物額、消費(fèi)額增加,即推銷戰(zhàn)略。因?yàn)榭腿巳魶]有走進(jìn)店鋪,則銷售額不
可能增加。
如發(fā)放廣告宣傳單、夾報(bào)廣告單、優(yōu)惠卷等各種促銷工具:
1. 在街頭散發(fā)
2. 由打工人員、臨時(shí)工作人員散發(fā)
3. 直接訪問(wèn)公司、企業(yè)
4. 郵寄(透過(guò)郵局投遞)
5. 直接送上門
吸引戰(zhàn)略
吸引戰(zhàn)略的目的是吸引、引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入自己的店鋪,成為自己店鋪的顧客,為了快速、有效地實(shí)施吸引戰(zhàn)
略,應(yīng)按如下的先后次序:
1. 吸引店鋪前面的人群……如使店鋪前面的過(guò)往行人成為店鋪的顧客。
2. 推銷戰(zhàn)略……如誘導(dǎo)顧客購(gòu)買商品或誘導(dǎo)顧客再多購(gòu)一件商品。例如將促銷時(shí)間定在年底,由于歲末顧客十分繁忙,不可能反復(fù)來(lái)店消費(fèi),結(jié)果促銷活動(dòng)未見成效。只要事先決定了以成人或兒童、女性或男性、青年或中老年、薪水族或?qū)W生等促銷對(duì)象,即可舉辦效果頗佳的促銷活動(dòng)。
舉辦促銷活動(dòng)的時(shí)間
當(dāng)預(yù)測(cè)不能達(dá)成營(yíng)業(yè)額時(shí),必須立即舉辦促銷活動(dòng)。
促銷活動(dòng)的進(jìn)行,店鋪店長(zhǎng)的責(zé)任重大,但是不可能由他的一個(gè)人權(quán)全包辦,只有全體員工全力以赴的情況
下才可能取得成功。
特別
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