【正文】 年中沒有研發(fā)出多少有競爭力的產(chǎn)品，也沒有把現(xiàn)有產(chǎn)品精品化，團隊能力也沒有明顯提升，甚至有些團隊還存在不斷流失現(xiàn)有人才現(xiàn)象，產(chǎn)出效率沒有很好的重視。
　　項目危機處理能力不強：在項目人員、項目需求、項目進度等變動下，規(guī)避風險及危機處理手段單一，通常情況下只是采取項目延期手段。對開發(fā)成果及開發(fā)過程中的經(jīng)驗與教訓總結不足，沒有在團隊中引起強烈的共鳴，不具有成果性。
　　管理技巧：研發(fā)經(jīng)理大多是技術出身，表達及管理能力偏弱，有時會寵溺于技術研究而忽略團隊的建設，未能及時對下屬進行激勵、監(jiān)控、糾錯。
　　系統(tǒng)思維能力：研發(fā)經(jīng)理有時思考問題過于局限，沒站在多維度、多角度思考問題。應屆畢業(yè)生及經(jīng)驗少的占了部門較大比重，無法在學歷、經(jīng)驗、能力、年齡、性格、性別等上形成互補互進。研發(fā)人員負責的產(chǎn)品線或者領域變動過于頻繁，使其無法深入各個領域，進而影響其持續(xù)精耕每個產(chǎn)品的研發(fā)工作。建設高效的研發(fā)團隊，是解決上述問題與實現(xiàn)軟件項目管理目標的前提和保證。選拔或培養(yǎng)適合角色職責的人才，特別是合適的研發(fā)經(jīng)理是建設高效軟件開發(fā)團隊的最重要因素。明確各軟件開發(fā)團隊成員的角色和責任分工，充分發(fā)揮團隊成員各自的作用。
　　(五)、營造良好的溝通氛圍和交流環(huán)境：
　　要營造良好的溝通氛圍和交流環(huán)境。研發(fā)經(jīng)理要幫助團隊成員熟悉工作環(huán)境，學習并掌握相關的技術，以利于軟件項目目標的及時完成。團隊凝聚力在外部表現(xiàn)為成員的團隊榮譽感，而團隊榮譽感主要來源于項目目標。因此，必須采取有效措施增強軟件開發(fā)團隊成員之間的融合度，讓成員在短期內樹立起團隊意識，形成對團隊的認同感和歸屬感，形成高昂的團隊士氣，提高團隊的工作績效。學習各種體系結構優(yōu)缺點及適應情況，可以設計出滿足系統(tǒng)需求的軟件體系結構。確保新技術預研的時間及效率。
　　(十)、建立團隊內部主動匯報工作氛圍：
　　構建想法、問題、建議主動反饋機制，并建立相關獎勵措施，同時對于拖延、隱瞞問題者進行處罰，提高問題防范的預防機制。要是這種自我認定恰恰是正確的，那么當他們被命令去做其不認可的事時，他們真的會非常反感。抽風式微觀管理的問題在于，你無法堅持足夠長的時間看到為什么你的決定行不通，或者無法將整個過程的每一個步驟理順。聞道有先后，術業(yè)有專攻，讓專業(yè)的去完成專業(yè)的事情，這才是社會進步的高效軌跡。
26 。也讓這個團隊具有核心的技術人才及人才梯隊。
　　(三)、在軟件開發(fā)中，負責項目的程序員總是比領導者對相關的程序有更多的信息，所以他們才是做決策的最佳人選。
　　(二)、流程規(guī)范管理法的另一個缺點是操作上的，就是說，無法有足夠的時間用在微觀管理上，原因很簡單，因為每個程序員的工作是創(chuàng)造性的、內容不一致。
　　此外我們也應該注意研發(fā)工作的特殊性，我們也應該以辯證的觀點來處理以下幾個問題：
　　(一)、在項目監(jiān)控方面，研發(fā)人員并不喜歡被嚴格管理，尤其是那些能力比較優(yōu)秀、比較自負的人。
　　(九)、建立團隊內部研發(fā)人員技術晉升線路與目標：
　　準確了解團隊成員技術技能情況，確立團隊內部首席技術標桿，制定每位成員技術提升線路與目標。
　　(九)、建立新技術預研機制：
　　明確團隊成員的優(yōu)勢技術組成結構，建立技術知識體系。建立共同的工作框架使團隊成員知道如何達到目標，建立規(guī)范使各項工作有標準可以遵循，建立一定的紀律約束可以保證計劃的正常執(zhí)行。同時，引導團隊成員個人目標與項目目標的統(tǒng)一，增大團隊成員對項目團隊的向心力，使項目團隊走向高效。
　　(六)、充分發(fā)揮軟件開發(fā)團隊的凝聚力
　　團隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個團隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。為此，研發(fā)經(jīng)理要進行充分溝通，引導團隊成員調整心態(tài)和準確定位角色，把個人目標與項目目標結合起來。
　　(四)、靈活授權，及時決策：
　　靈活的授權，一方面顯示了研發(fā)經(jīng)理對團隊成員的信任，有利于充分發(fā)揮項目團隊隊員的積極性和創(chuàng)造性，使得團隊成員在自己的授權范圍內可根據(jù)內外部環(huán)境的變化及時決策。研發(fā)經(jīng)理必須以身作則，嚴格要求自己，起到榜樣和示范作用。研發(fā)經(jīng)理要熟悉各種設計方法，愿意聽取其他人的意見，并且要很客觀地把自己的思想與其他人的意見相比。
　　三、問題的解決方案：
　　經(jīng)過銀星班一系列的管理理論、案例觀摩、拓展體驗、思想熏陶課程培訓，強化了管理意識與思維，構建了團隊管理知識體系，確立了實際管理工作中的管理重點，明確了管理的真正意義與目標，增加了構建高效研發(fā)團隊的信心。沒有層次的團隊對團隊凝聚力、戰(zhàn)斗力的建設也不利。系統(tǒng)思維能力缺失還容易導致部門間的協(xié)調不順暢及上下級溝通出問題。
　　教育培訓：研發(fā)經(jīng)理對內部人才培養(yǎng)不夠重視，沒有在上面花大力氣。技術能力的瓶頸會導致研發(fā)經(jīng)理在項目風險識別、項目把控、團隊技術領導、人才培養(yǎng)、研發(fā)技術攻關及技術預測等方面上存在問題。
　　項目資源配置混亂:項目資源配備沒有一定的預見及前瞻性，在突發(fā)事情出現(xiàn)時，導致部門人員工作目標不明確，資源浪費現(xiàn)象。
　　(六)、項目管理方面：去年公司開始實施CMMI三級項目管理流程，CMMI讓我們以項目的思想去籌劃、管理、實施、監(jiān)控研發(fā)管理工作。這種救火狀態(tài)也導致工作量巨大，同時也帶來工作量分配不合理。
　　(四)、研發(fā)管理流程方面：公司在研發(fā)流程管理方面已經(jīng)很完善，不但應用了RDMS、SVN等信息化工具，還通過了CMMI三級認證，但實際工作還是有如下幾個方面需要細化：
　　研發(fā)流程過于單一，沒有針對不同領域、不同產(chǎn)品生命周期的子流程：我們公司產(chǎn)品比較多樣化，有不同規(guī)模大小、不同開發(fā)應用平臺、不同技術領域、不同產(chǎn)品生命周期階段等的產(chǎn)品，比如對于一些新領域的新產(chǎn)品，產(chǎn)品缺陷是不可能避免的，產(chǎn)品現(xiàn)狀也急需要頻繁升級，升級流程可否靈活些。
　　人員構成不合理：有些研發(fā)團隊人員構成不合理，未能在能力、學歷、年齡等方面形成有差異性的團隊人員結構。
　　團隊方向不明確，目標不一致：研發(fā)技術方向和研發(fā)重點不明確，存在經(jīng)常來回變動的現(xiàn)象。
　　(一)、技術方面：目前公司研發(fā)技術能力整體上較弱，技術專家及技術帶頭人缺乏，部分研發(fā)經(jīng)理技術能力也有待提高，主要體現(xiàn)為如下幾點：
　　技術攻關能力偏弱，經(jīng)驗不豐富：部分研發(fā)經(jīng)理在一些項目攻關上無法深刻、準確理解項目要點，進而無法為研發(fā)團隊提供解決思路方面的指導，不利于把握整個研發(fā)團隊技術方向。
　　把一個設計方案投入生產(chǎn)，最終成為商品，是一個操作復雜、布滿荊棘的產(chǎn)業(yè)化過程。
　　工作中深入研究不夠，沒有追求卓越的精神。
　　思考這段歷程，最欣慰的是能把規(guī)范的產(chǎn)品開發(fā)制度、