《加多寶飲料公司高效執(zhí)行力培訓教材》(文件)
【正文】 析。 1 培訓課程 ? 加多寶飲料高效執(zhí)行力培訓教材 浙江加多寶飲料有限公司 生產(chǎn)部 ２００８年７月 2 比爾 ?蓋茨說： 在未來十年內(nèi)，我們所面臨的挑戰(zhàn)就是 執(zhí)行力 。 3 一、執(zhí)行力的認識 二 、 人們常犯的執(zhí)行力錯誤 三、 個人高效執(zhí)行力修煉 四 、 提升團隊執(zhí)行力的法則 目 錄 4 第一講 執(zhí)行力的認識 5 “執(zhí) 行 力 ” 隨想 ? 何謂執(zhí)行力？直觀的講 : ? 執(zhí)行的力度，執(zhí)行的能力 １：公司和領(lǐng)導者制定正確的政策、方向 ２：員工群策群力去實現(xiàn) 為何要提高執(zhí)行力： ? 提高績效，提高效率，提高業(yè)績 ? 加強中基層管理者和操作人員的業(yè)務能力 ? 盡可能正確的行動、盡可能高的效率、盡可能短的時間，使工作績效得到盡可能大的提升 一、執(zhí)行力的認識 6 什么是執(zhí)行力 ? 執(zhí)行 —— 組織行為學的三種形態(tài) A、執(zhí)行是個人完成任務的行為 B、執(zhí)行是團隊達成目標的過程 C、執(zhí)行是組織決策、運營、操作的系統(tǒng)集成 —— 執(zhí)行是一種暴露現(xiàn)實并根據(jù)現(xiàn)實采取行動的 系統(tǒng)化方式 —— 執(zhí)行 是一門學問 一、執(zhí)行力的認識 7 什么是執(zhí)行力 ?員工執(zhí)行力的三層含義 —— 基礎(chǔ)智能 ，表現(xiàn)： A、智商 （ IQ： Intelligence Quotient） B、基礎(chǔ)文化：學歷和其它綜合性知識 C、情商 （ EQ： Emotional Quotient） —— 心理性格能力 ，表現(xiàn)： A、靈商 （ SQ： Spiritual Quotient） 事業(yè)心和使命感，主動工作的意愿 B、敬業(yè)精神、責任感、忠誠 C、持續(xù)不倦的行動習慣，積極心態(tài)與熱情 —— 技術(shù)技能 ，表現(xiàn) A、具備完成工作任務的潛在勝任 B、實際完成工作任務的顯在操作能力 C、技術(shù)創(chuàng)新和能力提升的自覺能力 一、執(zhí)行力的認識 8 不同層次人員的執(zhí)行力 ?工作重心的差異性 決策層 管理層 執(zhí)行層 理 念 機 制 制 度 方 法 流 程 強調(diào)戰(zhàn)略性 體現(xiàn)方向性 強調(diào)有效性 體現(xiàn)策略性 強調(diào)技術(shù)性 體現(xiàn)執(zhí)行力 一、執(zhí)行力認識 9 ３、執(zhí)行力的三個核心流程 一、執(zhí)行力認識 人員流程 運營流程 戰(zhàn)略流程 核心流程 是將戰(zhàn)略與 運營結(jié)合起來 并加以實施的 根本力量 是將人員與 運營結(jié)合起來 的橋梁，是運 營的內(nèi)容 是實現(xiàn)戰(zhàn)略 目標和展現(xiàn)人 員執(zhí)行能力的 過程 10 ３、執(zhí)行力的三個核心流程 一、執(zhí)行力認識 運營流程 戰(zhàn)略流程 ? 三 結(jié) 合 示 意 圖 人員流程 執(zhí) 行 力 11 執(zhí)行力錯誤面面觀 ? 與心理、性格、能力相關(guān)的多種類型 —— 過分追求完美 —— 只獎勵做表面文章的人 —— 只追捧明星員工 —— 到處都是工作重點 —— 急功近利快速成功 —— 不放棄任何機會 —— 盲目迷信創(chuàng)新 —— 超級管理嚴密監(jiān)控 —— 定位錯誤 —— 忽視細節(jié) 二、人們常犯的執(zhí)行力錯誤 12 執(zhí)行力錯誤的根源 ? 個體方面 —— 技能素質(zhì) —— 文化素質(zhì) —— 品德素質(zhì) —— 思想素質(zhì) —— 身體素質(zhì) —— 綜合性評估 ? 組織方面 —— 外環(huán)境：外部不可抗拒因素 社會因素、自然災害、流行病、戰(zhàn)爭、事故 二、人們常犯的執(zhí)行力錯誤 13 執(zhí)行力錯誤的根源 ?組織方面 —— 內(nèi)環(huán)境之一：從管理上看 人才、戰(zhàn)略、機制、制度、文化、工作流程 —— 內(nèi)環(huán)境之二：從業(yè)務上看 市場策略、技術(shù)不平、生產(chǎn)設(shè)備、工藝流程 —— 內(nèi)環(huán)境之三：決策層綜合素質(zhì) —— 內(nèi)環(huán)境之四：資源方面 資金、原材料、政府關(guān)系 二、人們常犯的執(zhí)行力錯誤 14 第三講 個人高效執(zhí)行力修煉 15 一 、 職業(yè)化員工的素質(zhì)模型 二 、 培養(yǎng)技能成為技術(shù)專家 三 、 時間管理與工作執(zhí)行力 四 、 溝通技巧與工作執(zhí)行力 目 錄 16 職業(yè)化員工的素質(zhì)特征 ? 復合性 —— 知識經(jīng)濟時代的必然 —— 一專多能： “ 德、才、學、識、質(zhì)、體 ” ? 層次性 —— 不同層次人員綜合性能力不同 （高層
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